Zenden

В офисе полный хаос. К назначенному времени сотрудник hr не подошла. Собеседование - наизусть разученный рассказ о компании, который она быстро протароторила. Приглашают на собеседование соискателей для отчетности, даже вопросов не задают по опыту работы. Интересно, что у продавцов нет оклада, только % от продаж ( hr сказала что 4% с проданной единицы товара). График работы - 2 дня по 12 часов, 3 дня по 8, часы переработки не оплачиваются. Что самое забавное во всем этом фарсе, под названием "собеседование", это как hr, называет уровень компании zenden, как " средний плюс", и унижает другие компании, указанные в резюме соискателя. А еще любит повторять слово " стандарты".
ПС: после меня подошла девушка на собеседование, которая по-русски с трудом разговаривает ( ничего не имею против, но это продажи, как ей с клиентом общаться?!), на позицию зам. директора, вот и думайте, как у них подбор проходит.

Представители компании очень хорошо "вешают лапшу". Далее пойдут примеры этих обманов. Опишу те, с которыми столкнулась лично.
- договаривались на одну должность, после того как дала согласие и забрала документы с предыдущей работы, было сказано, что такой должности не будет и предложили только меньшую, на проценте без оклада;
-оговариваемый на собеседовании заработок ни разу за время работы не осуществится, более того, платят просто копейки!! При том работы всегда очень много. В общем затрачиваемые усилия не соответствуют заработку.
-обязали выполнять частично обязанности руководящего состава магазина с последующей доплатой - в итоге ничего не доплатили.
И еще несколько фактов:
- в магазине есть камеры, но они предназначены не для записи и не для слежения за воришками, а для постоянного контроля за продавцами. Не так улыбнулся,не с той стороны подошел к покупателю - в магазин сразу пришлют фотографию и отчитают. Т е вы не можете спокойно работать, постоянный прессинг сверху. Также вас внезапно могут дернуть от работы с покупателем к компьютеру, отвечать на вопросы по теории или обслуживанию клиентов, это может длиться до получаса. Т е вам надо еще прилично информации выучить, и напомню, все это за очень маленькую зарплату. То, что постоянно на ногах, об этом уже и не говорю.
-в магазинах процветает воровство, и руководство этому способствует своими правилами выкладки товара, в нашем случае отношением к рабочим которые делали ремонт перед открытием магазина (им не заплатили денег, и они стали выносить товар после этого), нет охраны, камеры выше написала для чего. Таким образом от вашей мизерной зарплаты еще стремятся отжать кусок на оплату украденного товара.
- над вами уйма начальников, и т к у них зп отличается от вашей раз в 5 и более, само собой у людей едет крышняк, когда получаешь незаслуженно большую зп, и они пытаются ее "отработать", постоянно ища любые недостатки в вашей работе. Т е рабочую обстановку назвать комфортной нельзя.
Это еще далеко не все, что я могла бы написать о моем опыте работы в Зендене, но уже по тому, что я написала делайте выводы в целом о данной компании и стоит ли туда соваться. Кстати, качество продукции неплохое.

Начнём с руководства. Когда то обвинили Михаила Кирина и Сергея Игнатьева в не компетенции.. Хорошо. Все проглотили, их убрали. И красиво сказано было: «Покидает нашу компанию». Что сейчас, какие показатели? Тоже самое, учитывая то, что на 30% цены выросли. Тот же показатель, по сравнению с прошлым годом. Только гемороя добавилось. Продавцы, как лошади загнанные, улыбок уже не видно. Скажете кризис? Нет! Это кому то интересно за свои кровные 160-180 тыс, это без отката, мозг … , доказывать что дело в технике. Ну этим людям нужно же отрабатывать свои деньги. А как? Тестирование, стажировки, учения, бесконечные отчеты. А когда мать с ребенком будет это учить?, когда с работы приедет в 23:00? Т.е. работники занимаются всем: разбраковка, приемка, переоценка, отчеты, все что угодно для компании, только не продажами. Ах да ещё беготня на печать и в ремонт. Затем продавца ещё штрафуют после этого, за недостаточностью показателей. И это Козина Е. Она молодец, подсидела… Для неё знание и выносливость стало выше оборота магазинов. Ей конечно нужно ещё поработать до уровня Игнатьева и Кирина. Это руководство ставило на первый план оборот, а не мишура для руководства и делали все возможное, что бы продавцам было приятно приходить на работу. Жаль что с такой компании уходят действительно нужные люди и жаль!

Очень многое зависит от упра.
Всякое, конечно, бывало. Но в основном остались положительные впечатления. Почитав отзывы, пришла к выводу, что ненативные комментарии оставляют те, кто не может зарабатывать. А в Зенден заработать реально! Плюс все отпуска, все больничные, все оплачивается. Минус - это ночной инвент, но и это не смертельно. Бывали и форсмажоры, когда надо было в выхи выходить работать. Приходилось и регламентные работы выполнять, порой и очень грязные, типа разбраковки или помыть банкетки с оборудованием. Надо везде успевать. И регламент сделать и что-то продать. Да, выносили мозг за показатель обувь + обувь, средний чек и т.д.. Но так везде, в любой компании.
Но в-целом, у меня позитивные воспоминания о Зенден.
Поэтому, если Вы в раздумьях идти туда работать или нет, то обязательно сходите. Уйти никогда не поздно и не так страшен Зенден, как его тут расписывают.))