РОСГОССТРАХ Банк

Добрый день, отзыв будет короток , но достаточно ясен. Этим отзывом ни в коем случае не хотелось бы задевать ничьих интересов, а только лишь выразить в некотором смысле смое негодование и растерянность.
Находясь в поиске работы, и соответственно, разместив свое резюме на нескольких сайтах по поиску работы, в один из дней поступил звонок от Росгосстрах банка, а точнее от отдела персонала. Было предложено посетить собеседование на должность клиентский менеджер. Это не могло не обрадовать. Собеседование прошло успешно, сотрудник отдела персонала провел его на позитивной ноте, обьяснив "все" + и - данной вакансии, озвучив четкий окоад, но об этом позже, условия и обьем работы. Далее было предложено дождаться бесплатного 2х недельного обучения в школе молодых банкиров, ну что ж и это прошло вроде как все в ярких красках и впечатления о банке и о работе , после собеседования были только положительные. Далее неделя ожидания, второе собеседование с руководителями банка(сценка по продаже какого либо продукта) и через несколько дней стала известна долгожданная дата начала обучения. Все началось на добром слове, без каких либо договоров пусть даже и на бесплатное обучение . Вроде все стандартно обучение каждый день , история банка продукты услуги бесконечное множество слов о сбербанке и сравнении с ним банка ргс и прочее. Длилось с 100:00-17:00 пн-пт как на работу, приходили мы и грызли гранит науки и вкусные булочки в сдешней столовой(как оказалось это были самые приятные моменты этих двух недель) обучение шло и приближалась дата "экзамена" надежда не покидала наши наивные сердца. "Учителя" сией школы молодого банкира, были весьма учтивые и позитивные молодые люди, изредка пугающие нас "несдачей теста и экзамена в итоге" , но это пол беды, в итоге выяснился вопрос оклада, у всех он оказался разный но как бы одинаковый; вопрос в том что официальная часть 8-12 тысяч а остальное "надбавка" за красивые глаза наверно. Здесь быстренько начала забираться в сердце и разум подозрительность и таять как снег весной мечта о "премии без потолка" и о счастливой карьере УПРАВЛЯЮЩЕГО. Карты потихоньку открывались, некоторые сдавались но большинство, не из робкого десятка, все же решили завершить начатое и дойти до "экзамена" . Вот оно , обучение подошло к концу, пробные тесты канули в Лету, тетради исписаны, памятки работника ргс-банка распечатаны и розданы, израсходована краска в принтерах, но обучение оно ведь бесплатное, а оклад оказался не 35 а 8 тысяч, потому нестрашно. Идем дальше. День итогового теста, все его успешно сдают, но почему то под одним логином и паролем. Далее , дабы побороть свое любопытство , было решено отправиться в один из офисов банка, попали мы , как в итоге выяснилось в офис СОЮЗ-Апполон. На столах у менеджеров сравнительные листовки карт пенсионные "сбербанка и ргсбанка" что тоже отправилось в копилочку к мисс Марпл. Проследовав к руководителю этого офиса , она в недоумении заявила что не в курсе никаких шмб и тп. И что не знает ни таких тренеров и ничего подобного. Ладно, все стало ясно и потешив свое любопытство , мы завершили путешествие, и остались в ожидании дня "х". И вот он настал! Коморка 5х5 где сидит и дрожит добрая половина учеников, другая, же половина прибудет сюда немного позднее. Первый пошел, второй третий, результаты "да вы прошли, поздравляем! Мы вас берем, говорили они, не переживайте, не ищите нового места, уверенно было сказано каким то директором в экзаменационном зале (комнатке побольше) вы теперь работники ргс банка, экзамен пройден , мы с вами свяжемся чтобы произвести процедуру оформления, так же обещала работник отдела кадров. Окей, но не все было безоблачно в этом судном дне. Были и те кому повезло меньше(хотя тут можно и поспорить) некоторых все таких не взяли в ряды клиентских менеджеров. Экзамен прошел. Было обещано сообщение или звонок о дальнейших действиях. Прошла неделя(принялось какое то волшебное решение об оптимизации численности работников) и последовало предложение подождать еще. Ну дальше думаю объяснять не стоит последовало еще пару писем о сроках, итоговым стало то, что сроки неизвестны. Вот так и рухнул мир и все мольбы напрасны. И грезы о прекрасной карьере ушли в небытие. В общем впечатление от этого всего так себе, лапши наелись вдоволь. Желаю всем кто все же дочитал, принять верное решение и не пытать свое счастье в этой организации именуемой Банком. Главный вопрос "А КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ??? В ЦБ, коим они все обучение открещивались????"

Пришла на собеседование ,меня встретила женщина очень холодно,с недовольным лицом пройдемте,кабинет был занят, она сказала что бы я стояла и ждала когда кабинет освободиться, сама при этом ушла не знай куда,кабинет освободился пришлось ходить искать ее ,в итоге прошли в кабинет она начала меня спрашивать причем так грубо,начала переходить на личности!!!я была в шоке я просто спокойно отвечала ,а она грубила в ответ и кричать даже в какой то момент начала я подумала зачем связываться с неадекватным человеком.Впечатление о банке сложилось ужасное я больше не когда не приду в этот банк не то что на собеседование даже как клиент я туда близко не подойду

Если вы сотрудник - будьте благоразумны при продаже страховых продуктов. Вам будут рекомендовать немного недоговаривать клиенту. Но помните: крайним будете вы! ВАМ предстоит общаться с клиентом, ожидания которого не оправдались. Лучше изучить продукт досконально и грамотно консультировать (правда при такой консультации некоторые продукты будет почти невозможно продать).Прогнозы компании "Управление сбережениями" когда-то были грамотными. А сейчас они вообще ничего не прогнозируют! Такое ощущение, что их цель - загнать клиента в "минус". Так что если хотите угодить клиенту и выполнить план - вам нужно стать трейдером самому.
А если продавать не будете - увольнение.
Предостерегаю всех!!!! При увольнении рекомендуют написать "по собственному", намекая на бартер: вы им заявление, они вам рекомендации. НЕ ВЕРЬТЕ!!!! Пыталась устроиться и выясняется, что меня просто развели! Это после 10 лет деятельности причем в одном банке!!!! Сэкономили на выходном пособии, да еще лишили возможности устроиться на работу!!!! Но это еще цветочки! Мой случай не самый ужасный. Руководителя клиентского обслуживания из Нижнего Тагила "попросили" после похорон малолетней дочери! Она вышла на работу, так как не могла находиться одна дома, а её вышвырнули! Такого цинизма свет не видел!!!!! В итоге-суицид! Люди здесь ничего не значат! Выжали все и выплюнули! Бог им судья! Кто-то видимо получает такие вот кровавые премии за "сэкономленные" выходные пособия. Судитесь, если не договорились! Рекомендаций все равно не будет!!!!!! Нужно это понимать сразу и не верить в обещания!
Если вы устраиваетесь на работу кассиром - тысячу раз подумайте! Вас в отделении будет всего двое. Если один ушел в отпуск - второй работает 2 недели по 12 часов БЕЗ ДОПЛАТЫ, за отгулы(не понимаю, почему никто не сообщил в инспекцию по труду). Соответственно, когда работник вышел из отпуска - второй кассир пошел в отгулы, а отпускник работает по 12 часов. И это бесконечно! Если вас устраивает такой график, то вам сюда!

Оклад низкий 10-12 т.р., далее надбавка...хотя на собеседовании обещают оклад 28 т.р., постоянно пугают лишением надбавки, без суда и следствия накинут на вас все ошибки и недочеты предыдущих коллег, будут выносить мозги миссией компании. хотя ни совести ни чести как в сотрудниках, так ив части работы с клиентами не осталось... По кредитным картах работают мошенники. может произойти снятие денег без вас... Политика компании купить дешевую рабочую силу, нагрузить работой, если не справитесь на первых этапах уволят, наставничества и обучения нет.. Коллектив гнилой, репутация компании в 2013 первого зама и директора департамента партнерских продаж обвиняют в незаконной банковской деятельности черный обнал порядка 500 млн. в год, находились , в разработке ФСБ... почитайте интернет на эту тему... Коллектив подставит,в компании выживают только гиены и шакалы... Нормальные адекватные люди угодят.. Компания - обманывает сотрудников, клиентов, агентов и партнеров.. выводы на лицо...Заставляют увольняться по собств. желанию, пугая лишением надбавки, штрафуют за опоздания, дерут три шкуры... руководство не адекват, рекрутеры врут на собеседованиях.... не теряйте свой имидж - не идите туда работать.. вас удушат продажами нпф, жизнью, и кредитными картами... невроз после этой конторы гарантирован... гадюшник...перспективы карьерного роста нет... все по связям, если попали случаем сожрут.. задницы свои прикрывают, подставляя других..