ТД ЦентрОбувь

о! их море!
Хамское отношение офисных работников. Для меня, как директора подразделения, и человека которому приходилось регулярно - раз в месяц минимум, регулярно общаться с офисными работника это было одним из первых потрясений. Тебя не видят, не слышат, с тебя только требуют. При визите в офис тебя в упор не видят и не слышат что тебе надо.
Персонала не хватает ГЛОБАЛЬНО!!! При этом экономят на чем только можно. В случае какого-либо просчета будь готов писать десятки объяснительных. Вообще контора которая работает только на запросах - электронных или бумажных. Не работает кондер - пиши служебку . Не сработала с первого раза (а она не сработает) - пиши следующую, и т.д.
Даже если у вас будет ОЧЕНЬ тяжелое положение дел, в Центро работать. Инвентаризация проводится раз в пол года, иногда и реже. Контора старается сама затянуть сроки, т.к. понимают, после пересчета все ломанутся увольняться.
В нашем подразделении мы находили в день от 3-5 пустых коробок. Народ просто ходил переобуваться. В коробках оставляли ношеную обувь а уходили в новой. ворота звенели постоянно. И понять что это, неразлоченная защита или кража - невозможно. Из персонала 3 человека на магазин в 250 квадратов в двумя входами(!). Поставки каждый второй день в кол-ве 80-100 коробов(!), принимается товар в ручную - отмечаешь ручкой в накладной, сканеры не положены - дорого для компании! Охрана на ворота - не положено - дорого!
сейчас находимся на второй стадии судебных разбирательств с конторой. В первом слушании удалось отбиться, второй на очереди. Все суды завалены делами от ЦО на возмещение мат.ущерба при инвентаризации.
Если вы сейчас работаете и планируете уволится то пишите как можно больше служебок в офис - по любому поводу (!) Суд интересует только бумажное подтверждение ваших слов! За частую судья даже понимает, что контора в которой вы работали полная туфта, но ему нужна бумажка! Поэтому служебку мало написать, ее надо ЛИЧНО отвести в офис и зарегистрировать у секретарей чтобы у вас была копия С НОМЕРОМ ВХОДНОГО ДОКУМЕНТА! Только в этому случае успех в суде может быть вам обеспечен, а суд будет - обязательно!

Добрый всем день!


Расскажу я вам правду про компанию ЦентрОбувь. Про то звено которое ведет бессменный и как оказалось с годами не профессиональный директор торговли ТТВ.
Отработав в компании достаточно времени что бы представить вашему вниманию, на мой взгляд , адекватный и полный отчет о состоянии дела на май 2012.
1. График работы.
Все что вам нужно знать график 6/1 у директора , террит дир.! выходной это понедельник но нужно каждый день и выходной в своей один выходной, звонить и говорить выручку в 12 в 15 в 18 в 21 час. Так что хоть вы и не в магазине вы все равно на работе.
Если ваш магазин не делает план ваш выходной отменяется. Могут как в других кустах оставить вас работать до 22 или 23 часов. Так как в течении дня вы сделали план.
Могут с вашего выходного выдернуть вас на работу. это тоже все считается нормальным и правельным.
В табеле который заполняет директор , всегда у директора стоят суб и воскрес выходные. Тоесть как бы ввы не старались переработок нет .
В этом году с 2011/2012 первый раз работали 1 января.
Даже самые узколобые и жадные таджики не работают в этот день. Только наша сеть ( ну те магазины которым не повезло и не в торг центре,)
Нет графика с 10 -19ч с утра до конца.
2.ЗарПлата!!!!! Говорят говорят 45000 -70000 на самом деле есть оклад 30-35 все остальное бонус могут дать могут нет. Даже если вы выполили план ( за перевыполнение 5000р мес) а у вас ну какой нибудь стандарт не так, ( предраться можно ко всему ) то вам уже не дают полную премию и все.
Вы никогда как и ваш персонл как и все до ТВА, не болеете. у вас нет больничных. Вы не люди, вы не ходите в отпуск. есть те кто не может уже сгорают отпуска и им не дают не компенсации не отгулять просто их в компании как людей нет.
Вы всегда готовы работать .всегда готовы помоч и не только в своем магазине. У вас нет своей семьи.
ЗП выдают на карту, платят четко как гворят по закону, но конечно и тут обман. Аванс дают до 30 9 по закону до 25 ) а зп вообще до 15 и там плюс минус выходные туда сюда.
Вообщем вроде как вовремя всегда но по ихнему.
3. Работа в самом магазине физически не тяжелая. если есть грузчик или пара ребят продавцов. это касается только разгрузки.
4. Продавцов не хватает всегда 15000 р и ты матер ответствен ( про это позже подробно ) это просто чушь 2\2 при том что продают одну синтетику, и как бы не называй это просто сплошной дешевый и фуфел, называется обувтью, дизайнеры разные коллекции делают разные все это для того чтобы люди брали. Эта обувь на сезон даже не на год, конечно кто как носит.
но само восприятние обуви у человека, как у презерватива понносил выбросил. Вот политика компании и состоит в том чтобы продавать презервативывы и чем больше она продаст тем лучше. А лопнут не лопнут все одно на свалку. Нужно бери не нужно не бери. Есть просто обувь и надежней и не дороже.
5. Отчеты. Каждый день! КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ДАже в ваш выходной и отпуск если он есть ЭТО СОВЕРШЕННО СЕРЬЕЗНО НЕ ШУТКА, Вы как директор магазина 9,00-звонок что магазин открыт. 12-00 тел звонок выручка и тд 15-00 выручка и тд 18-00выручка и тд 21-00 выручка и тд +таблица со всем всем всем.
Каждый раз когда вы звоните вы сговорите сумму, если она не такая какая нужна , то вам будут 'объяснять' кто вы что вы и почему вы не делаете и требовать с вас действий постоянный вынос мозга. ( есть кусты где даже матом орут. это реально не слухи, оскарбляют последними слова унижают личное достоинство директоров, у дир истерики постоянные )
Тоесть вы находиться под постоянным давлением, орут на вас все начиная с террит-до ТТВ. и вам каждый раз говорят что вы никто и вы не нужны, ( ну в каждом кусте по разному конечно) ну голова в компании одна, а рыба как говориться ..
Жаловаться и защищать вас будут только тогда когда ты нужен когда твой магазин может перекрыть провал других 2-3 за день вот тогда ты молодец, но это не значит что тебя поблагодарт. Или когда директора нет. или нужно считаться и платить недостачу которая не по твоей вине.

Спорить и рассуждать нельзя, все помню как мне говорили несколько лет назад. что у нас тем хорошо что мол руководство идет на контакт. есть и работает обратная связь.
Смех смехом за то что споришь точнее выражаешь свое мнение или рассуждаешь по результатам своей работы то могут и просто уволить, за это , и быстрее если ты прав!!
6. Руководство живет своей жизнью, магазины своей , отдел обучения и развития своей , отдел подбора персонала . вообще на другой планете. Нигде до того момента пока вы не попадете в магазин,нет достоверной информации. кто то врет в наглую, кто то не договаривает. Много что так сказать сделано по принципу, это так принято. Это такая система. это Не ГЛАСНО любимая тема.
7. С июня обещали поднять до 18000 продавец- кассир ст 25 000р Но это всеравно не важно так как, во первых есть такая удивительная программа САП на которую мы перешли с этого года. Она с программы домино скачивает ПРОДАЖИ , скачивает она нормально как только день закрыт, а вот почему и как она не выравнивает остатки в программе ДОМИНО, Мы сейчас раберемся. Первый вариант, что есть не совместимость ,мой муж хоть и программист . но конкретно сам не понимает почему и в чем такая проблема ? .
7,1 Есть вариант что она не стыкуетсч как то с программой Домино. Вот из за этог ои есть не реальные остатки.
7,2 Есть вариант того что это делается специально, просто чтобы получить деньги, на магазин вешаются куда то скажем тк девшаяся обувь, тоесть если просто обувь продать взять деньги это видно а вот если взять и потерять обувь которая якобы в магазине то это можно списать на кражу.
7,3 За первые месяцы 2012 года уволилось большое количество директоров и сотрудников магазнов как раз по этой причине. У них после проведенной плановой инвентаризации откуда то появилась лишняя обувь на остатках от 1000-3000 единиц и пересорты явно не в их пользу, так сказать.
Люди не идиоты, стали уходить, так компания подала на них в суд !!!!!!! Сейчас эти люди судяться с компанией, причем как я поняла есть уже кому назначили выплаты. тоесть люди проигрывают суды. Платят огромные неустойки. за то что они в глаза не видели. Конечно есть что и ворует персонал и есть что ворует покупатель и диретора тоже не дураки, Но эти диретокра проработали много много лет в компании. Адский труд и в кризис и после, все делали на совесть а их просто кинули. И если вы думаете не разбирались, то вы ошибаетесь, все были и учередители и руководство, только вот видимо госпожа ТТВ объяснила собственникам, что все это нормально все это расходный материал (ЭТО Я ПРО ВАС КАНДИДАТЫ ) все у них хоошо и полный контроль. а на самом деле бардак.

Руководители не только не защитиле свои кадры, которые кормят весь этот сброд, так они лиюо в доле либо не в курсе. У нас террит директ точно в курсе, сдлеать ничего не смогла .ПВ так это просто смех, просто молодость и его как бы нет он есть но его как бы нет. прокладка ТТВ.
Пишу сейчас потому что я нашла спокойно работу. и даже быстро. думалал не писать но очень жалко тех кот к ним приходит и не знает всей картины. Пока в компании работают ТТВ ПВ и еще пару людей, пока скотсво хамство мат выше чем здравый смысл. то Вам там нечего делать. УДАЧИ,

Магазин Центр Обувь кидает своих сотрудников на деньги. Проводят инвентаризацию, в конечном итоге оказывается, что с магазина вывезли целую фуру товара, инвентаризация проводилась вручную, сотрудники, пришедшие туда зарабатывать деньги, отработавшие там всего 2-3 месяца оказались должны компании по 100 000 руб-минимум. На смене порой бывает 1 кассир и 1 продавец по залу,площадью в 300 кв м. Поставили антикражные ворота(вместо охранников),они звенят весь день,так как воров тьма-тьмущая!И один продавец,который на пределе сил "облизывает"человек 50 одновременно,кидается вслед очередному воришке!Причём это не амбал ,не спринтер и не милиционер со спецсредствами,а обычная девушка без опыта самообороны!А покупатели,"самообслужившись" от души,то есть разгромив весь зал,нахамив прибежавшему продавцу( с вырванными в жестокой потасовке обувками),облаяв кассира за то, что нет размена,напоследок написав что нибудь "для души"в книгу жалоб-отправляются домой с чувством выполненного долга!Ну а весь немногочисленный штат магазина ещё 2 часа после закрытия исправляют последствия "покупательского спроса". Такое бывает постоянно либо по сб,вс, либо в грандиозные акции.

работники для офиса быдло и свиньи. пашут по 12-14 часов, остаются на ночь - ибо или глобальная переоценка или акция с перестановкой или еще какая нить хрень. успеть нельзя, товаром перетаривают, не успеешь разобрать и если найдется косяк (а он есть каждый раз) - все падает на сотрудников. об эффективной работе речи нет - из-за нехватки персонала и работе без выходных (или перенос единственного выходного на неопределенное время)продавцы как зомби - думают только об одном - когда отдохнуть. чем думает офис - не понятно. славяне на работу за 15000 руб (факт на руки 12000) не идут - половина коллектива с кавказа. видел многое - но ЦЕНТРО переплюнуло всех. можт одумаются - да будет поздно.вывод - работа для приезжих и без семьи и у кого здоровья навалом.

ПРЯМ И НЕ ЗНАЮ С ЧЕГО НАЧАТЬ,ВСЕГО ТАК МНОГО НАКИПЕЛО!ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ О КОМПАНИИ В ЦЕЛОМ----ОБЫЧНО ПОСЛЕ ЭТИХ СЛОВ В ЭФИРАХ ТЕЛЕВИДЕНИЯ ИДЕТ СПЛОШНОЕ ПИ-ПИ-ПИ,ТАК И В НАШЕМ СЛУЧАЕ!ВООБЩЕМ ПОЛНОЕ " Г"," Х" И Т.Д. И Т.П.РАБОТАЛА В КОМПАНИИ ДИРЕКТОРОМ МАГАЗИНА,СЛАВА БОГУ НЕ ТАК МНОГО,ПРОСТО УЖЕ НЕ БЫЛО БОЛЬШЕ СИЛ И ЗДОРОВЬЯ!ВСЕ ЧТО ПИШУТ О ВЫХОДНЫХ У ДИРЕКТОРОВ СУЩАЯ ПРАВДА!!!!1 ВЫХОДНОЙ И ТОТ МОГУТ ЗАПРОСТО ПЕРЕНЕСТИ ИЛИ ВОВСЕ ЗАБРАТЬ!О ТРУДОВОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ Я ВООБЩЕ МОЛЧУ ЗДЕСЬ ЭТОГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ,ТОЧНЕЕ СУЩЕСТВУЕТ ТОЛЬКО НА БУМАГЕ!В ЗАЛЕ СПЛОШНЫЕ ПЕРЕСТАНОВКИ,БЕДНЫЕ ПРОДАВЦЫ НЕ УСПЕВАЮТ ВСЕ ДЕЛАТЬ,А ЭТИ ПРИДУРАШНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ,ПРОСТО %удалено% КАКИХ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА!ПРОСТО ЛЮДЬМИ ИХ НАЗВАТЬ ЯЗЫК НЕ ПОВОРАЧИВАЕТСЯ!ПРИХОДЯТ В МАГАЗИН ПОРОЙ ТАКИЕ НЕАДЕКВАТНЫЕ И ДЕФЕКТИВНЫЕ ОСОБИ,ЧТО ПРОСТО ЖУТКО СТАНОВИТСЯ ЗА БУДУЩЕЕ СТРАНЫ И НАЦИ В ЦЕЛОМ!!!!ПРОСТИТЕ ЕСЛИ ВЫ ПРИШЛИ В МАГАЗИН ЭКОНОМ-КЛАССА,ФОРМАТА САМООБСЛУЖИВАНИЯ,ТАК НЕ НАДО КАЧАТЬ СВОИ ПРАВА И МНИТЬ СЕБЯ МИЛЛИОНЕРАМИ!К ВАМ ОТНОСЯТСЯ С ТОЧНОСТЬЮ ТАК ЖЕ КАК И ВЫ К ПРОДАВЦАМ!ВСЕ В ЖИЗНИ БУМЕРАНГ!!!!ЭТО ЧТО КАСАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОТОКА,ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ТАК ЭТО ВООБЩЕ ПРОСТО ПИ-ПИ-ПИ!!!!!ТОЛЬКО ВЫРУЧКА ИХ ИНТЕРЕСУЕТ,Я КОНЕЧНО ПОНИМАЮ ЧТО,ЭТО ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ ,НО НУЖНО НЕ ЗАБЫВАТЬ И ПРО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!!!!УВАЖАЕМЫЙ ГОСПОДИН НЕСТЕРОВ КУДА ВЫ СМОТРИТЕ!!!!КАК ВООБЩЕ У ВЛАСТИ МОЖЕТ СТОЯТЬ СТАРАЯ МОРАЗМОТИЧКА И СОПЛЯК,С БОЛЬНЫМИ АМБИЦИЯМИ!ВООБЩЕМ ,ЕСЛИ ВЫ НАЧИНАЮЩИЙ ЭКСТРИМАЛ ИЛИ САДОМАЗАХИСТ ,ТО В ЦЕНТРОБУВЬ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ВСЕ ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ!!!

работа в этой компании нельзя сказать что это ужас это каторга , разгрузки ,отправки ,перестановка зала ,неблагодарные покупатели , а самое главное отношение к людям руководством компании просто отвратительное. Кроме унижения и требования выручки их ничего не интересует.Лучше бы Толстова ,Удодов и им подобные руководители задумались куда могут привести их махинации с остатками в магазинах? Откуда берутся недостачи 3000-8000 единиц? Как их расчитывают ? А люди которые приходят к Вам работать за что должны платить ? Неужели вы думаете что это будет бесконечно - народ ведь объединяется и мало вам не покажется или вы надеетесь на очередной откуп ?МЫ ТТ , У , М.И не свиньи и не быдло .
Не ужели учредители компании не видят кого держат на руководящих должностях ? А ведь это лица компании!!!!!!! которые Вас представляют.
Люди даже не думайте туда идти работать потеряете здоровье , забудете что такое семья , дети ,друзья .