Нина 29-11-2012:
Все было тоже самое, угрозы по смс и по телефону. Меня уволили на работе, и мне нечем было платить кредит, искала новую работу. Банк мне звонил в день по несколько раз, хамили, материли, угрожали, я постоянно вежливо отвечала, что ищу работу и не скрываюсь от вас, найду работу и с первой зарплаты начну оплачивать кредит в 3 раза больше минимального платежа. Они меня перевели на повышенный процент 48%, оштрафовали на 3 000 руб., короче еле выплатила им кредит. Переплата у меня составила более 20 000 рублей. Карточку они мою заблокировали. Потом выпустили новую, прислали по почте, я им звоню и говорю, активировать ее я не буду, и пользоваться ей тоже не буду. И вообще с вами никаких дел иметь не хочу, спрашиваю куда прислать им их карту. На что они мне ответили, что у них нет отделений, и мне надо просто ее выкинуть. Я их попросила закрыть мне счет и выслать мне письмо о закрытии, они сказали мне по телефону что все сделали, письмо направят по почте. По почте мне ничего не пришло, и я забыла за них, закрутилась со своими делами. Через год мне приходит смс, что я банку должна 900 рублей за годовое обслуживание той карты которую я выкинула. Причем на старой заблокированной карте у меня оставалась сумма 365 рублей, которую я по телефону сказала оператору что забирать не буду, т.к. для того чтобы снять, нужно было новую карту активировать. Я им сказала, что дарю им 365 руб, ли ж бы от них отвязаться. И получается, что я им опять должна, они мне годовое рассчитали 1265 - 365= 900 долг. Письма у меня о закрытии нет, телефонный звонок мой когда я им звонила исчез, из их базы данных звонков. В общем я выбрала их метод, звонила им каждый день и ругалась, причем таким же 4-х этажным матом, и говорила что не буду им платить ни копейки, и пусть они этот долг списывают, и закрывают мне счет , высылают мне письмо по электронке о закрытии, и по почте заказным письмом. А когда звонила им говорила что собираю документы на них в суд, и все звонки записываю на сотовый. И им не отвертеться. В общем итог: неделя нервов, каждый день причем, долг они с меня списали, письма выслали, и за этим я строго в этот раз проследила, и звонила им напоминала. Теперь у меня есть оригинал письма, и больше они мне ничего не начислят и не обманут. Ни связывайтесь с ними ни за что на свете!