Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-площадка федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. 12 миллионов позиций в любое время, в удобном месте, в режиме 24/7!
Преимущества
Клиент является главным лицом, принимающим решение о том, как, когда и где оформить заказ и получить свои покупки. Широкая сеть объектов разного формата позволяет покупателям Юлмарта получать заказы уже в день их оформления. Мы гарантируем высокое качество товаров, услуг и безупречный сервис.
Благодаря новым программам для физических и юридических лиц ТАКСА и КИТ (конструктор индивидуальных тарифов) наши постоянные клиенты могут самостоятельно выбирать наиболее выгодные условия сотрудничества с Юлмартом: контролировать процесс получения выгоды, планировать объём сэкономленных средств, выбирать оптимальный набор дополнительных сервисов.
Награды и достижения
Крупнейший онлайн-ретейлер России по версии рейтинга Ecommerce Index Top-100.
Лидер рейтинга «Крупнейшие интернет-магазины России» по версии журнала Forbes.
Единственная российская компания, вошедшая в топ-50 глобальных игроков e-commerce по версии Deloitte.
Третий год подряд входит в топ самых эффективных интернет-компаний Рунета по версии журнала Forbes.
Лауреат престижной отраслевой премии Online Retail Russia Awards 2015 в номинации «Лучший интернет-магазин».
Обладатель премии «Эксперт года» в номинации «Эксперт в сфере кадрового потенциала».
Лауреат VII ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Услуги для корпоративных клиентов».
Отзывы о компании ЮЛМАРТ
Дмитрий
13.08.2014, 23:33
Коллектив)Работал с 2012 года. С начало компания ценила сотрудников, хорошая зарплата, условия работы, адекватное начальство, вообщем все) На момент с июня 2013 года по март 2014 средняя зарплата консультантов была 60 000 - 70 000.
Все плюсы были до апреля 2014 года. Компания решила избавиться от старых сотрудников, изменили систему мотивации. Раньше мы всегда помогали клиенту находили оптимальное решение. Но новая система мотивации заставляла впаривать ( как в Евросети). Возможно это связано с тем, что руководство в Москве выходцы из Евросети. Сервис ушел на второй план. И чтобы получить хотя бы 40 000 нужно носиться как лошАдь, впаривать, продавать услуги ( бесплатные приложения за деньги.). Система мотивации на момент моего ухода: оклад+проценты с продаж (все логично, в компаниях занимающихся продажами, такая система мотивации везде.). У каждого сотрудника свой личный план (сильно завышен, если штат сотрудников не полный план будет завышен.) и если его выполнить меньше чем на 80 процентов, в конце месяца придет сумма меньше оклада. Который по сути должен быть фиксированным. С услугами дела предстоят еще лучше не выполнил план на 100 процентов, ничего не получишь)) Кто хочет трепать себе нервы (от независящих вами причин,клиенты каждый день будут подходить к вам и говорить: не пришел заказ, привезли не то,висит сайт, по телефону консультант не то мне посоветовал, и т.д.....). Если вы хотите,чтобы ваш труд не уважали, вперед удачи вам). А так Юлмарт дал хороший опыт, хороший коллектив)))))))
Вячеслав
12.08.2014, 17:34
Дружный коллектив, но в семье не без урода.
Устраивался работать на склад зарплата по окладу ~14.300
На выхлопе же - полный рандом. Я бы хотел сказать что зп во время платят, но это не так. Каждый месяц новые приколы.
1) "Мы ошиблись в расчётах"
2) "У нас переход на новую систему"
3) "У нас новая система оплаты труда"
Начальству полностью нас***но на своих работников, так что можно добавить
4) Иногда количество ваших отработанных часов не совпадает с "табелем"
Получать можно до 30.000 рябчиков. Но такая удача выпадает очень редко. Если вам повезло, если же нет - то у вас либо до этого зп была 18-23 либо в ближайших месяцах будет такой. Всё зависит от цифер на костях кидаемых "отделом счетоводов"
Наверное единственное что я так и не узнал за 2 года работы. Это какую зп в следующем месяце я получу.
Работал на складе "Благодатная" "Большевиков" "Науки" "Богатырский" "Комендантский"
За исключением "Большевиков" на всех остальных складах грязь. и нет кондиционеров, летом работать не возможно.
Нагрузка на центральных складах адская, работа нон стоп круглые сутки. Начальство как обычно ходит и подкидывает в телегу (которая и так тяжелая, "подводные" камни) а вы как маленький пони...
Нет ДМС.
Нет корпоративных праздников
На новый год праздник всё таки добрался, но не до всех. Еще по слухам там было мороженное, но я увидел только пакет с растаявшим "молоком" с бумажкой не брать! Администрация!, чтож...не себе не людям...
График оставляет желать лучшего. Но больше всего он похож на 2 через 2.
4 день 4 ночь по 12 часов с учетом 1 часа не оплачиваемого обеда.
Самое важное с начала 2014 года компания начала переходить на экономный режим. В компании начали работать так называемые сотрудники PRS "сотрудники на день" иногда больше.
Помимо того что 80% из них какието неадекватные с признаками отсталого интеллекта люди, так они еще умудряются воровать. (Иногда попадаются Храмые, Китайцы, Чечены, и бухие) Кто платит за это - я думаю вы сами догадаетесь.
На складах творится полный хаос еще с зимы 2013 года.
Куча всякого хлама, который иногда лежит в том числе и на полках.
Штатные сотрудники увольняются толпами, хотя их почти не осталось.
Оборудование старое, и не на каждого хватает. Будь то терминал или сканер. Даже с телегами иногда бывают проблемы. Найти свободную рохлю это вообще сказка.
Нет переработок, хотя зима близко, сейчас появятся.
В праздничные дни чтобы не платить сотрудникам 2ной оклад за отработанный день начальством всеми силами составляется график чтобы работало как можно меньше людей.
Рассказывать могу долго. Но я скажу вам то что сказали мне, когда я только устроился "старики" склада "Благодатной"
Кто то из них работал год кто то больше. Но никого из них не осталось. А сказали они вот что цитирую: "С каждым месяцем становится только хуже".
Чтож....Действительно это так.
Если вы хотите получать 92рубля в час - 13% до не известно сколько но меньше 30.000 тысяч рублей. Отмечу что даже в Декабре вы врятли получите больше 30, а это самый прибыльный месяц для компании хотя будите работать под 220 часов в этом месяце.
То вы по адресу, эта компания то что вам нужно, но помните мои слова, каждый месяц будет становиться только хуже.
А еще вас сократят после нового года.
Кстати да, нет карьерного роста, сам по себе он есть так как с опытом вы становитесь на голову выше, но он в большенстве случаях не официальный, так что если же вы прыгните в какую нибудь должность, но не по трудовой, бегите и не оглядывайтесь.
Удачи друзья.
Аноним
11.08.2014, 02:08
коллектив
зп уменьшилась из-за новой СОТ
руководству совершенно наплевать на сотрудников. лишь бы обмануть. не держат слова. присуща большая жадность к деньгам.
сами условия работы. кондиционеров нет. от духоты невозможно плодотворно работать.
соц пакета нет. заболел и на тебя пофиг.
никакой перспективы. замещаешь стармена, а с зп обманывают.
Сергей
11.07.2014, 09:45
Новый благоустроенный офис.
Сразу отмечу,что имён сотрудников упоминать не буду,так как им ещё возможно предстоит работать в компании.Пришёл я по объявлению о работе на одном из специализированных сайтов.Заполнил анкету и побеседовал с руководителем отдела продаж.Мне показалось странным,что во время нашей беседы мне было заявлено,что у него нет времени на обучение менеджеров.В общем собеседование прошло успешно и на следующий день я встретился с руководителем.В комнате для переговоров нас было четверо:я,руководитель,РОП и старший охранник.Старший охранник задал мне ряд интересных вопросов:Смогу ли я ударить человека?Смогу ли я нарушить закон и если да,то ради чего?Руководитель,чтобы протестировать меня предложил мне продать телефон охраннику.Охранник перед началом теста предупредил меня,что все свои действия я должен комментировать и объяснять ему почему я говорю что-то в данный момент:))Через пару минут охранник стал меня перебивать и давать советы по поводу процесса продажи,хотя перед тестом говорил о том,что в данной области опыта не имеет.Для справки:до этого я работал руководителем агентской группы и группы телемаркетологов.Ещё через пару минут руководитель прервал тест с репликой "не впечатляет".После этого я всё же прошёл тест продажника и мне были объяснены условия работы.Во время разговора выяснилось,что 75% менеджеров план не выполняют,юлмарт не может предложить потенциальным покупателям оптимальной цены на свои услуги,территория(Тверь и Тверская область) уже поделена между менеджерами, а работа носит в основном разъездной характер.В общем для себя я сделал вывод,что компании нужны менеджеры на несколько месяцев,которых сначала используют по максимуму,а потом просто уволят под любым предлогом.Может я и ошибся,но обычно моя интуиция меня не подводит
Аноним
08.07.2014, 18:30
Белая ЗП
Изначально фирма была небольшой, все друг друга знали и коллектив был, что называется, одна большая семья. Сейчас же компания погрязла в бюрократии, на одного сотрудника приходится несколько начальников, никто ни за что не отвечает, все занимаются только перетягиванием одеяла на себя и внедрением идиотских проектов (которые бросают и тут же переключаются на новые, еще более идиотские). Плюс ко всему фирма недавно очень сильно потратилась на внедрение SAP - еще один провальный проект, очень сильно упал сервис, пошли отрицательные отзывы на Яндекс.Маркете, произошел отток клиентов, дабы компенсировать убытки подскочили цены. В итоге руководство заставляет сотрудников писать хорошие отзывы самим или выпрашивать у клиентов написать их (прозвучит чудовищно, но у сотрудников есть даже план по таким "хорошим отзывам"), чтоб как-то сгладить общий негативный фон. А так как директора привыкли жить на широкую ногу, начали экономить буквально на всём и первыми под раздачу попали сотрудники, к которым относятся, как к мусору. В трудовом договоре прописывают только оклад, который вы и будете получать (планы по продажам из-за всего перечисленного ставят практически нереальные, но даже выполнение планов не гарантирует никаких выплат, найдут к чему придраться, пример из жизни - опоздал на 1 минуту - пиши заявление на имя генерального директора). Последовали сокращения, которые компания официально не признаёт и заставляет сотрудников писать "по собственному желанию", создавая невыносимые условия для отказавшихся. Недавно такие сокращения произошли у складских работников, которых частично заменили таджиками, а за особо держащихся за свои рабочие места просто все заполнили и подделали подписи, то есть фирма не гнушается даже нарушением ТК РФ, шантаж и угрозы тоже в ходу у кадровиков. Затем из корпоративного отдела уволилось 20 с лишним человек в один день (явно не от хорошей жизни). О карьерном росте тоже и не мечтайте - тут давно принято на мало-мальски значимые должности брать людей со стороны, по блату, пусть даже самых некомпетентных. Если раньше зарплата выплачивалась всегда четко и в срок, то с начала 2014 года в фирме начались и проблемы с начислением ЗП, то есть мало хорошо отработать - будь готов потом еще пару недель выяснять по какой причине тебе не заплатили и когда соизволят это сделать, но так как в компании никто ни за что не отвечает, не рассчитывайте на членораздельные ответы. При этом на собеседованиях вам конечно же расскажут сказки про дружный коллектив, корпоративный дух и карьерный рост. "Не нравится - вали" - вот девиз отдела кадров Юлмарта и руководителей всех мастей.
Николай
28.06.2014, 16:00
Компания с большим потенциалом на дальнейшее развитие....
Где-то с середины 2013 года в компании происходят нехорошие изменения. На мой взгляд сильно портится внутренняя корпоративная культура и разваливается здоровый дух команды. Отношения между отделами враждующие, каждый пытается натянуть на себя одеяло и это сильно отражается на нижестоящих сотрудниках, а самое главное на рядовом персонале, который напрямую обслуживает наших клиентов и как следствие всего - падает уровень сервиса. Неужели собственники бизнеса не видят, что верхушка "топ-менеджеров" заигралась в войны и им глубоко наплевать на продажи, сервис, прибыль??? Когда я пришел в компанию в 2011г. не было таких интриг, склок, люди были более открытые и болели за дело. Сейчас все иначе! Все занимаются ПРОЦЕССАМИ, а на результаты глубоко наплевать. Управляющая верхушка растет вширь - не то, чтобы в лицо их никто не знает, их по имени то никто не знает. Рядовых сокращают, причем сокращают именно тот персонал от которого напрямую зависит контакт с клиентом. Набрали каких-то дебилов из сторонних компаний и думают тем самым сервис поднять? Про отдел персонала вообще отдельная тема, по сути это подразделение, которое обязано создавать команду и ЗДОРОВЫЙ дух, а на деле все наоборот. Их предводитель - Дарья Беляева больше всех заинтересована в склоках и интригах, ей глубоко фиолетово на людей, ведь это пыль радиоактивная под ногами. Люблю компанию, но не смогу больше работать в такой атмосфере лжи, хамства и лицемерия.
Лека
20.06.2014, 11:14
Положительных сторон много.
1. Коллектив. Очень люблю ребят с которыми работала. Все помогут, поддержат. Лучшего коллектива я ни где не встречала. До сих пор общаемся.
2. ЗП. пока не поменяли мотивацию! Но, нужно сказать, те кто продавали так и получают выше 55000. Мало где столько продажникам платят.
3. Реальные планы. Что бы не говорили, они реальны. В магазине где я работала ВСЕ делают план. Нет ни одного отстающего.
4. ЗП без задержек и вся белая.
5. Растущий ассортимент.
6. Моя любимая гарантия. Такой лояльности и терпения я еще не видела))
7. Есть карьерный рост. Я начала с должности администратора, за тем повысили до Старшей, а потом я решила перевестись в тех консультанты где зп я получала не меньше 50000, а на праздники и по 87 тыс, и это уже с вычетом налогов.
8. По поводу того, что торгуют вскрытым товаром это вранье, но из-за большой нагрузки склад может не отдать его на уценку в гарантию и его вам выдадут, но это сразу же пресекается на проверке
Минусов к сожалению тоже много... Мне очень жаль эту компанию! Она задумывалась с упором на сервис, а не на впаривание. Так и было, но после изменения ЗП теперь все обязаны втюхать что-нибудь не нужное или останешься без денег. Начальству которое сидит вне магазина и которого громаднейшие количество, не понятно зачем, договориться не могут между собой, и на вас им просо класть. Call центр несет такую ахинею клиентам что волосы порой шевелятся и ты не знаешь как теперь все объяснить человеку. Придумки начальства классные, но реализация их это сущий кошмар.
И за что большего всего обидно, Юлмарт превращается в таких же ...Видео и ....Маркет! Все начиналось как дружная семья, был упор на сервис, было уважение со стороны начальства. Мы ночевали в магазине.Постоянно какие-то затеи и решения проблем. Так весело никогда не было. А теперь, если ты не умеешь впаривать, ты там не нужен!
Аноним
12.06.2014, 19:30
Коллектив - это то, благодаря чему эта компания до сих пор держится на плаву...
не так давно я уволился из данной компании, отработав довольно большое количество времени и добился повышения до ст.менеджера представительства. когда меня повысили, з\п не могла не радовать, и даже не смущал тот факт, что приходилось выходить в свои выходные, решать постоянные проблемы со складом, с гарантией, бухгалтерией и тд.
но когда начала вводится новая система оплаты труда, все очень сильно удивились, когда на собрании нас заставили подписать новые приложения к трудовым договорам, мало того, что задним числом (подписывали в начале мая, после праздников, а договора были от 1 марта), так ещё и на основании данных договор у нас у всех, уменшался оклад...который итак был не так велик, но это не всё так критично если бы не новая система оплаты труда.
она целиком и полностью завязывает премиальную часть на выполнение показателей - это хороший стимул, чтобы грамотно выполнять работу, НО!!! планы которые выставляются завышены постоянно, и выполнить их и соответственно получить норм з\п, не получается, как бы ты не старался и если твоя эффективность составляет например 80% (выполнил планы на 80%) при окладе в 20000т.р и эффективности 80%, ты получишь з\п 16000.
При этом объяснять руководству, что у тебя фиксированный оклад согласно трудовому договору - Б Е С П О Л Е З Н О!!!
в данный момент на сколько мне известно от моих друзей, которые ещё остались работать, идёт глобальная зачистка региона от старых сотрудников, которые работали в компании и получали нормальную з\п, с целью набрать рабов, которые будут за 25 лизать жопу этим уродам.
с каждым месяцем начиная с марта з\п только падала, отменили подработки, но постоянно просят выходить на другие аутпосты, при этом никто не оплачивает эти выходы, и всем без разницы откуда ты едешь! даже дорогу никто не оплатит!! а если откажешься выходить, то отношение руководства становиться из серии "я король, а ты говно". и начилось гнобление!
расширяя постоянно ассортимент товара, компания вроде бы и растёт, НО!!! какое же говно продает данная компания, мне как бывшему сотруднику известно. по большей части, даже новый товар в 50% случаев, вскрывался, а то и того более - бывший в употреблении, но опять таки, это всё же относится к товарам до 5-7 тысяч.
на сколько у меня есть информация (от друзей, которые работают в компании) планы продаж подняли на 10% по сравненю с маем месяцем, это при условии, что майские планы не были выполнены на 100% (приблизительно 75-90%), как я писал выше, з\п зависит от показателей, не выполнил план - получил 20к.
также есть планы на продажу услуг, так называемого Ю-тюнинга, смысл в том, чтобы впарить клиенту пакет из 5 программ за 1 тысячу рублей. при всём этом, все программы в пакете бесплатные и фактически просроченные! (пакеты программ обновляют как правило сами сотрудники, которым уже стыдно перед клиентами, за то, что приходится устанавливать настолько старые версии программ, что они наверно ещё динозавров помнят!!)
так что дамы и господа, лучше поищите другие варианты работы, но зато с возможностью карьерного и финансового роста, вместо того, чтобы тратить время, деньги и нервы!
Аноним
03.06.2014, 20:12
стабильная з/п без задержек,белая компания
Работаю водителем в ночь.Когда пришёл условия были хорошие.Ездили в основном по Москве и ближнему Подмосковью. Сейчас же при такой же з/п маршруты стали просто ад: например ковров-гуь/хрустальный-муром , ярославль-рыбинск, владимир-иваново-кострома. Маршрут в среднем 850 км. При этом необходимо самому машину загрузить на складе в Домодедово и выгрузить в магазинах. Машины пежо боксёры длинные цельнометаллические. На данный момент зарплата не соответствует работе так как я водитель,экспедитор,грузчик. Совмещаю три вакансии в одной а платят как водителю. Работа в ночь предусматривает оплату труда выше, а здесь этого нет. Подписываем фиктивный график работы с восьмичасовым днём. Руководство ни держится за людей,если не нравится,вали,таких за воротами как ты много.Если не жалко здоровье приходите работать водителем в ночь.
Мария
02.06.2014, 20:43
не заметила
Была на собеседовании на руководящую должность в финансовом отделе.
Собеседование проводила девушка из ОП, почти ребенок, не знаю, давно ли институт закончила, прочитала с листа описание вакансии (ровно то, что было написано в инете на hh.ru), не смогла ответить ни на один вопрос по вакансии, должности, потенциальном руководителе, причинах замены человека и даже по всей компании, т.к. сама персональщица работала в конторе на тот момент меньше месяца...
Замечу еще раз, я шла на руководящую должность, не кассира, не уборщицы, разумеется, хотелось расспросить, уточнить и т.п. А фиг тебе! Это камень в огород даже не этого человека, а руководителя ОП.
В итоге меня погоняли по резюме, а потом задали 3-4 "каверзных вопроса" из области психологии, от "глубины" которых рыдать хотелось, т.е. было явно понятно, на что нацелен этот вопрос. По профессиональным темам разговора не было, ясное дело. Что в итоге? Отказ. БЕЗ объяснения причин.
Т.е. вот этот ребенок позадавал мне "умные вопросы" и сделал вывод, что я не подхожу? Или после показал мое резюме директору и там его отвергла без очного разговора со мной? Фиг ли было вообще тогда изначально звать.
Потерянное время и недоумение по причинам отказа.
Миша
13.05.2014, 22:13
Остатки коллектива
Уволился сам (а отработал не один год). Кинули на расчет. В общей сложности не получил около 60 т.р.
Судиться не буду - пойду в СМИ, благо все бумаги и доказательства на руках.
Компания сгнила.
Василий Пупкин
02.05.2014, 22:06
Все соц. гарантии, оформление по ТК РФ.
Субординации в Рязани нет, территориальный менеджер - олень, которому совершенно плевать на остальных, его жена, которая, кстати, тоже там работает - из семейства овцебыков, матом с подчиненными для них разговаривать - это норма.
Теперь нет премий, чтобы добиться кровно заработанных денег - надо звонить несколько месяцев. Никто ничего не знает, все переправляют на других и так по кругу.