Что делать Консалт

Тут уже не улучшить ничего. Компания банкротится, продукт обесценивается. Сотрудники с каждым годом все более и более тупые, ибо на такие ЗП, "перспективы роста" и функционал стоящий человек не пойдет. Не понимаю искренне менеджеров по продажам, которые во-первых портят своим функционалом должность Продавца, а во-вторых не прокачиваются профессионально и пытаются ВТЮХАТЬ неинтересный, УЖЕ никому не нужный продукт за нищенскую зарплату. Будьте уверенны, идя сюда на собеседование, что общаться вы будете с абсолютно безграмотным HRом, который будет долго и непонятно зачем задавать вопросы про вашу биографию, а не про опыт, навыки, знания, а ваши рассказы будет слушать не внимательно и теряться в ходе интервью. HR заинтересован трудоустроить как можно больше тупых людей. Заинтересованность HR прямая: оклад нищенский, и чтобы хоть как-то существовать, надо устраивать больше людей, за что премия. Первые 3 месяца HR будет встречаться с вами, интересоваться вашим состоянием, после трех месяцев - пока. Они получают бабки, если вы закрываете испытательный срок. Искренне не советую НИКОМУ идти работать туда: Специалист по телемаркетингу? за оклад в 25000-13% ты будешь названивать по-холодной от таких как ты, бухгалтерам и пытаться втюхать встречу с продавцом любым способом. Менеджер по продажам? Гонять за оклад в 35000-13% на встречи, которые зачастую неподтверждённые, клиент ждет не продавца, а курьера с бесплатными книгами в зажопинске. СИО? В какой вообще "крупной компании" у сотрудников, которые ведут ДЕЙСТВУЮЩИХ клиентов может быть оклад 20 000-13%??? От сюда ответ - почему персонал максимально тупой. Про золотые проценты забудьте – ВЕДУЩИЕ продавцы не зарабатывают больше 100000. И каким крутым продавцам интересны такие деньги в 2018-м году.... Про руководство писать даже не буду, ибо все вышеперечисленные уже о многом говорит, да и можно догадаться, кто «управляет» всем этим великолепием.

Что можно улучшить? ВСЁ надо улучшать! За всё, что можно СИО штрафуют, даже если непосредственной вины СИО нет - пользуются любой возможностью, чтобы не доплатить! Самые крупные штрафы - если клиент отключает программу от обслуживания. Иногда приходится выбивать заработанные деньги, которые присваивают "коллеги" из других служб. Рабочего места (стол, стул...) у СИО нет! 1 ПК на 5 - 7 человек. Почти за все мероприятия, гордо именуемые в ЧДК "корпоративами", приходится доплачивать из своего кармана! Чай, кофе, сахар и что-то к чаю - опять-таки за свой счет. Обучение больше похоже на зомбирование: К+ - самая лучшая программа, а ЧДК - самая крутая компания. Постоянно, в целях минимизации налогов, открываются новые компании, с клиентами приходится перезаключать договора, что многим клиентам не нравится, а СИО вертись как хочешь. Что бы не говорили на собеседовании, главная задача СИО (как и всех остальных сотрудников) - ПРОДАВАТЬ (К+, доп.услуги...)! Продаёшь (если с клиентским массивом повезет) - молодец. Нет продаж - соси... лапу. А вскоре и увольнение подоспеет. Когда из рядового сотрудника выжмут все, что можно, его уволят. Возраст 40 и более - тоже 1-й кандидат на увольнение. Постоянно приходится таскать кучу бумажных изданий. Но умные СИО доносят их только до ближайшей помойки! Но больше всего достало, что ЧДК не хочет видеть свои ошибки, но т.к. имидж им очень важен (кто же будет работать с компанией с плохим имиджем?), ЧДК заказывает положительные отзывы, а отрицательные старается удалять!

Что делать консалт повсеместно удаляет отзывы со всех сайтов , ибо по их же словам , им катастрофически не хватает кадров! Итак, Компания чдк (она же "Что делать консалт", она же "Что делать сервис", она же "1-й дом консалтинга и ещё штук 10 примерно таких же названий). Самая востребованная вакансия в Чдк-теле телемаркетолог. Ежедневно приходят минимум по 30 человек на эту должность. Итак, расскажу кого берут:очень молодых людей и девушкек в возрасте от 18 до 23 лет без опыта. Чдк действительно не любит тех, кто перешёл черту в 30 лет. По их же рассказам "их сложно переучивать и обучивать" (на деле потому что никакой адекватный человек не будет оставаться там более, чем на 2 месяца). К тому же да, в компании на этой должности огромнейшая текучка. Так вот, после прохождения собеседования вы приходите на 3-х дневное обучение, далее сдаете экзамен и, собственно, приступаете сразу к работе. Сама работа заключается вот в чем: Делаете МИНИМУМ результативных 120 звонков день (примерно один звонок 2-3 минуты и так весь день), впариваете им программу Консультант+ под любым предлогом , говоря, что это абсолютно бесплатно и т.д, а далее назначение сделку. Ах, да. Как минимум пол дня выбуое е гарантировано облиты 3-х этажный матом , так как звонить вы будете "в рельсу", а не реальным людям, заинтересованных в программе. В общем, всё.... За назначенную кровью и потом сделку вам никто платить не будет. За это получают выездные сотрудники, которые вашу же сделку и завалят в 90% случаев, т.к. этот К+ и даром никому не сдался , а уж платно тем более (полное годовое обслуживание стоит порядка 1 млн руб., а самый минимальный пакет -7 тысяч в месяц) Кстати,зп тлм, если говорить о чистых цифрах составляет 21 тысячу в месяц на 2018 год (и 6 тысяч "премия). Классная зп для Москвы с учётом того, что график у вас будет 5/2 с полным рабочим днём и перерывом в 10 минут на обед)) Поэтому тысяу раз подумайте прежде чем идти туда на собеседование, где вам будет обедеьь минимум 35 тысяч и ВХОДЯЩИЕ звонки) На деле вас просто обманут и вы будете работником колл-цеетра с холодным обзвоном и нереально огромным планом, который вы за 3 месяца не выполните и вас... да-да, вас уволят (а именно столько -3 месяца и длится испытательный срок)

Хорошая работа для студентов (я про отдел сопровождения клиентов), график можно выстраивать самому (в небольшом диапазоне: один день поработать подольше, другой покороче). Неплохие корпоративы из-за того что набирают молодежь в основном, но и тут навязывается видение руководства (надо спеть/станцевать/что-то еще сделать отделом).Обучают работе с СПС Консультант плюс, и много проходит обучения внутреннего.Непостоянство, так как система мотивации за год моей работы менялась 3-4 раза, сначала мотивируют на одно, а затем, когда появляются результаты схема меняется и тебе от этого ничего не перепадает. Серая ЗП (мне лично все равно, но кто-то считает минусом), соответственно болеть и уходить в отпуск невыгодно (мотивационная часть режется неслабо). Задержек и невыплат нет, это плюс.Коллектив зависит от отдела, где-то нормально, где-то бегут люди очень быстро.

Все остальные стороны работы в компании - сугубо отрицательные. Устроена компания "Что делать консалт" по принципу примитивного [censored] Самое крупное млекопитающее, как известно, кит. А питается кит планктоном - крошечными рачками. Как же это ему удается?! Дело в том, что кит, плывя, постоянно пропускает через себя огромные массы планктона. Так же устроен и [censored] под названием Что делать Консалт. Постоянно набираются массово, в огромных количествах, очень молодые и неопытные менеджеры-специалисты. Им основательно морочат головы, им хлопают в ладушки на регулярных общих собраниях и т.п. Потом- эти специалисты начинают названивать одним и тем же клиентам (у которых К+ давно установлен). Клиенты их весь день посылают НАХ. Специалист, в роли платной плевательницы, получает за свой "труд" 21 тыс в мес. Очень скоро он понимает, что так будет продолжаться всегда и увольняется. Его место занимает другой "рачок". Рачки перевариваются в экскременты, кит насыщается - каких-то немногочисленных новых клиентов, массы планктона ему, все же, заносят в желудок) Так устроен [censored] - "Что делать Консалт". Если вы захотите стать планктоном за 21 тыс в мес в этом [censored] учтите одно- после 30 лет вас оттуда просто выпихнут. О "возрасте" вам постоянно будут говорить начальники, даже начальница отдела телемаркетинга, 100 летняя старая карга по фамилии Крамарец, вокруг которой уже голоби летают. Дело в том, что эти карги очень боятся, что опытные сотрудники начнут разоблачать этот [censored] перед молодыми и неопытными, которым карги морочат голову обещаниями райских кущ. Поэтому, всех кому за 30 лет начинают выпихивать из [censored] продолжая массово набирать молодых и неопытных, которым еще можно заморочить голову. Знайте- денег в этой гнилой конторе нет и уже никогда не будет.