Киевстар

Все зависит от того насколько ты в хороших отношениях с начальством или родственные отношения используются. Те которые пришли раньше как профессионалы - уже почти всех разогнали. Процветает кумовство и лже патриотизм к компании. Главное дождаться зарплаты и получить бабло. В дни выплаты таковых очередь у банкоматов собирается за пару часов и никто не работает а ждут чтоб всунуть руку в банкомат. На работе сплошное очковтирательство и видение работы. Большинство сидит за компом играет в игры или своими деламизанимается. Но если по делу то все заняты моментально и никто ничего не думает о работе . Пофигизм заразил всех. Одно радует , что спецы которых они сократили нашли себя в других компаниях и получают не меньше. А Киевстар ждет полный крах ....

Пользуюсь пакетом киевстар около 5 лет,по началу все было в порядке,но со временем компания испортилась,высокие тарифные планы,перебои со связью,а теперь еще вот моя ситуация:меня переводят автоматически на другой тарифный план!
Цитирую! "Ваш тариф будет изменен на "Базовый",в связи с тем,что в феврале Вы не выполнили условия программы "Профессионал"!!!
Это при том что сообщения я никого не получала!
Позвонила оператору разобраться в ситуации,на что оператор мне сказал что ничем не может мне помочь,что сообщение мне было выслано 14 февраля,но не дошло !Так как я могла узнать об условиях !!!Как я поняла компании киевстар стал не выгоден т.п."Профессионал",таким способом они решили его прикрыть !!!

Соц.пакет, график работы,хорошее отношение между начальником и подчиненным заканчиваются как только ты не выполняешь стандарты.... Начальство может легким движением ПАЛЬЦА лешить тебя бонусов , а это достаточно большая сумма ! Шаг влево, шаг вправо - пуля в лоб ! Перспективы роста из обычного оператора нет , максимум вы можете "вырости " до обслуживания клиентов в отделениях Киевстара. На собеседовании тебе так и говорят, мол выше головы не пригнешь ! НЕАДЕКВАТНЫЕ абоненты просто сьедают мозг за год работы в компании . Нагрузка нереальная (8 часовая смена = 200-300 принятых звонков) . Просьбы компании - это вообще отдельный пункт. Например субботник, ты ДОЛЖЕН прийти и выгребать улицу, и не вместо рабочей смены, а в свое свободное время.....

Ну а большей части я доволен проведенным временем в этой компании

Современные технологии бизнеса и его процессов подразумевают сокращение персонала т.е. оптимизаию на фоне нескончаемого кризиса. Но я до сих пор, хоть убей, не понимаю по каким причинам сокращаются именно специалисты, кадровые связисты. Люди, которые учились основам связи и получили образование в профильных ВУЗах, случайных людей в связи небыло никогда, в связь шли связисты!!!!!! Все связисты знали друг друга по нескольким поколениям. Их Фамилии были известны не только в зоне одного департамента, отдела, группы)))))
Что происходит сейчас!
остаются свои, не всегда умные, но свои! Отставники! Круговая порука не состоявшегося среднего оф. Состава в условиях, схожими с военными, заставила их зачеркнуть мечту стать генералом! А зачем им станоновиться. Слишком туманно и сложно. По контракту служить не интересно и опасно, могут и прострелить кое что прям на подлете к следующей звездочке. Не за тем же они заканчивали свои Высшие КРАСНОЗНАМЕННЫЕ., что б с простреленными задницами щеголять. Они же боевые только на уровне п...ть.
Вот и наводняют сослуживцы офисы КС.
На пример Фролов в Днепропетровске. Я был удивлен узнав о том, что этому павлину до сих пор никто не начистил клюв. Да уж, то как он себя ведет с подчиненными ярко отражает общее отношение к сотрудникам в этой компании. А вогбще то каждый получает то признание, котоое он заслуживает. Всем связистам удачи и качественной связи без брака!!!

Оператор испортился уже до невозможности, за последний год получил столько негатива, сколько не получил за предыдущие 14 лет пользования. Деньги пропадают, СМС об окончании льготного периода не приходят, сотрудники в Центрах обслуживания откровенно хамят, на вопросы, поданные в письменном виде, только отмазки и ничего по существу вопроса. Как только выберешь удобный для себя тариф, то буквально через три месяца, под видом "мы накинули вам бесплатных СМС", которые мне НА ФИГ не нужны, а за это подняли тарифы. Родителям-пенсионерам выбрал один тариф без абонплаты, через несколько месяцев ввели, потратил время, выбрал другой, перевел, причем не бесплатно (от 15 грн.), через несколько месяцев та же ситуация. Короче, ГОВНО полное, буду переводить к другому оператору

Соц пакет
он был только у штатных сотрудников а их максимум 20%
У постнатальных больничный не оплачивается(кроме того руководство отслеживало находиться ли сотрудник в городе или этот ужасный сотрудник "купил" больничный), отпуск за свой счет нужно было либо за пол года занимать либо ходить и канючить у всех подряд
Беременные девушки увольняются на 7 месяце без каких либо выплат.
Зарплата сотрудников CALL CENTRA зависит от того какие взаимоотношения с руководством, так как если они хорошие то тебя хорошо оценивают если они плохие сидеть тебя в лузерах и получать 2000 грн
требования к сотрудникам все жестче, а качество услуг в КС все хуже
в связи с чем большинство операторов находиться в состоянии постоянного стресса.