Приватбанк

Низкая зарплата. Каждая плохая оценка клиента-минус 100 грн. от зарплаты. Бонусы очень часто определяет руководство на местах, невзирая на Днепропетровск. Не нравится - жалуйся наверх, но твоя жалоба сразу попадает в руки тому, на кого жалуешься. Так, в Одессе при выполнении всех планов специалистом розницы его "депремируют" , например, за недостаточное подключение клиенотв к Приват-24, хотя этот показатель необязательный. Ставка у тех, кто работает с клиентами, 1400-1600 грн. Даже кассиры должны впаривать клиентам продукты - у них тоже свои нормативы. Сотрудники вынуждены быть навязчивыми. Страховка по кредиту на самом деле ни от чего не страхует. Клиентам стоит подробнее о ней расспрашивать, как и об условиях кредитования - штрафах, пене, сроках погашения. Одни из плюсов банка - возможность решать свои вопросы в интернете. И - мой совет- не отвлекайте сотрудников в отделениях, у них и так вечные очереди. Лучше узнвать все в чате на сайте бвнка или в П24.

Отправила резюме на вакансию, пригласили на собеседование в центральный офис. Заполнила анкету, сказали подъехать на Ленинградскую, пройти тестирование.
Приехала, пришлось пешком идти на 8 этаж- лифт не работал. Из-за чего немного опоздала, за что и была обругана хамкой-менеджером. Но всё же она снизошла ко мне и посадила писать тесты: на грамотность, на профпригодность и на коэффициент внимания.
Первым был тест на внимание, дебильный до не возможности. Результат был неутешительным: "У меня низкий коэффициент внимания"! Я подумала, что не правильно выполнила задание...
Через недели 2 меня снова пригласили сдать тесты. На сей раз первым был на профпригодность. Сдала его успешно, начала писать на внимание. И что вы думаете??? Опять низкий уровень!!!
Никогда меня ещё так не унижали,спасибо тебе, Приватбанк!
Кстати, сотрудников в колл-центр они искали ещё оочень долго, видать, много нынче невнимательных, как я)))

Руководству банка стоило бы задуматься о том что их сотрудники на рабочем месте общаются между собой в чате и притом обсуждаюь вовсе не рабочие моменты. И это при том, что у них сидит клиент.Пришла устраиваться - мне сказали что оказывается у них и так много сотрудников и я оказался лишним.Мало того, в этом самом чате на моих глазах обсуждали между собой мой внешний вид. Приходиось ходить позориться и раздавать рекламы. Во время обучения неделю ходил гонял балду. Потом вроде после четвертого собеседования (!!!!!!) приняли..Ан нет. Еще три недели стажировки которые не оплачиваются. Про нормативы вообще молчу. И про продукты так называемые дополнительные которые непонятно как впихнуть честному челловеку которые не видит в них никакой пользы. Но зарплата вроде нормальная. Так что кто может это все терпеть - прямая дорога.

У кассира 2 руки, но делать нужно ВСЕ, что имеет прямое отношение к кассе и что не имеет никакого отношения к кассе. Работая одной в маленьком отделении еле успеваю принимать всех, а бывает, что проблемы со связью и фактически постоянно: ошибки выдает или после создания не маленького пакета платежей, выясняется, что программа на данный момент не работает, клиенты во всем будут винить тебя. После работы приходится пару часиков подождать, чтобы можно было нормально свести кассу. За целый день поток очереди не спадает, а на экране вашего компьютера переодически выскакивают всякие окна с опросами, которые не всегда можно просто так закрыть или же выпадает окошек 20 со всякой информацией - "закывайте все - развлекайтесь", когда на это у вас нет времени. Очень много можно еще рассказать об этом.