Приватбанк

-забыли о том, что я не сразу могу приступить к стажировке, что в будущем вызвало некие неудобства; о себе постоянно нужно напоминать (это говорили и недавно устроившиеся сотрудники)
-первый день стажировки в банке ты никому не интересен, никто не знает что тебе делать, все сами по себе, новеньких как-будто не слишком любят
-программа обучения для всех одна, не важно на какую должность ты идешь. то, что реально нужно учить и уметь, - что подсмотришь за старшим коллегой - то твое
-полиграф - это просто нет слов - одни эмоции... за ним сидит абсолютно бесчеловечный мужчина, который кричит, унижает, обвиняет в том, чего никогда в моей жизни не было, но ему, видите ли, его чудо-аппарат показал. много о себе нового узнала после этого тестирования
что же имеем в итоге? практически месяц сижу дома без работы. потратила время и деньги впустую (их "финансовая культура", обновление гардероба в соответствие с дресс-кодом, толкаешь продукты банка себе и всем знакомым,понемногу вливаешь туда свои собственные средства для выполнения нормативов). прошло больше недели после окончания стажировки и унижений на полиграфе и ни ответа, ни привета. и более того, на мои звонки тоже никто не отвечает!
как выяснилось позднее, перед началом стажировки никто не удосужился сообщить мне, что людей уже набрали и я не нужна. как же можно..!! лучше взять стажера на 2 недели, который будет бесплатно работать, а потом при помощи полиграфа от него избавиться!
мораль: если уже на этапе собеседований или определения места и времени стажировки, а также места будущей работы, начались непонятки - смело ищите другого работодателя

Так ждал этого момента, когда наконец то уволюсь и оставлю здесь свой отзыв.
Гов..ще полное, нет просто слов. Не стоит портить свои нервы и тратить время работая здесь. Отношение - ниже фарватера , раньше обдирали только клиентов банка , а теперь и сотрудников , нахально урезая им з/п без каких либо на то причин. Нужно вести под отчет всего, что делаешь, и только тогда видишь, как тебя реально обдирают недоплачивая деньги за адскую работу. Программы постоянно виснут, все время приходится врать клиентам, и со временем это входит уже в привычку (самому страшно). Проработал здесь 1 год, и за это время уволится хотел раз 5 , но останавливало лишь то, что были временные финансовые трудности и отговаривали вышестоящие сотрудники, мол все образуется. Кароче нет слов, что бы выразить свое "восхищение" этим банком. Все построенно на вранье, а самое интересное , что когда увольняешься не выплачивают полность з/п за пред. месяц (выплачивают - около 30% дохода) и навешают ТМЦ, за которые будешь рвать жо...у что бы не уволили по статьи.

Почти нельзя отлучатся с рабочего места, только в положенные перерывы, звонки постоянно один за другим. Клиенты порой хамят - но это всегда так в работе с людьми, есть и наоборот приятные. Но работники отделений часто впаривают ненужное клиентам и порой без их ведома - клиенты узнают только потом, что оппаньки, деньги с кредитки упали на копилку, а на кредитке долг. Жалуются и ругаются клиенты с операторами кц, которые не виноваты. За прогулы и опоздания в кц есть штрафы. В первый месяц зарплата маленькая. Зарплату могут немного задержать, особенно бонусы - если вам чего не доплатили, идите к Валерии, она поможет, просмотрит приказы и если вам положено - вам всё выплатят. А вот Анну-супервайзера лучше обходите десятой дорогой, ту которая с Валерией в кабинете, она любит придираться и не всегда уважает сотрудников. Старшие смен нормальные. Оборудование периодически слетает. Отпуск за свой счет.

Для того, чтобы устроиться в приват банк, надо пройти собеседование с Галиной, потом с каким-то руководителем, затем пройти тесты, собеседование по скайпу с Киевом, ну и самое интересное .... полиграф... Тест на полиграфе проходят при приеме на работу, а потом регулярно каждый год. Зарплата... в вакансии написано от 3500 грн, а по факту - 1800+бонусы(какие у кассира кассы пересчета не понятно), больничный и отпуск из расчета 1800 (ну конечно же минус налоги еще,т.е. ~ 1500). в вакансии было написано "готовность к ночным сменам", может быть я не права, но в моем понимании-это работа днем и иногда в ночные смены, а оказалось наоборот, работать ночью (20.00-8.00) и 1-2 раза в месяц днем. Потом мне сказали самое интересное... обязательным условием является наличие смартфона на базе андроид, я объяснила, что не готова к такой покупке, на что мне ответили, что смарт можно купить даже за 800 грн, но я настаивала, что он мне просто не нужен, если приват банку так нужен смартфон, так пусть он его и покупает своим сотрудникам, как и остальную орг.технику. Галина попыталась убедить меня, что это для моего же блага, так как существуют спец.приложения, с помощью которых будет вестись учет моего раб.времени и еще что-то другое. Но, люди!!! Это надо Приватбанку, а не мне!! Мне нужна работа!!!! мне еще раз повторили, что это обязательно, на что я сказала- не судьба)) и ушла.

Никогда и не при каких обстоятельствах, не устраивайтесь на работу в Приват Банк!
Наблюдал становление Call-Centra в Кировограде, была набрана группа молодых ребят, остались только самые стойкие, либо они просто еще не поняли куда попали. И вот началось: мало того, что за месяц практики вам заплатят 2000 грн., а не 2500 грн., как было обещано в условиях вакансии и то не факт, что заплатят. Работа СОБАЧЬЯ: целый день сидишь не отрывая зад, ухо, глаза от рабочего места, перерыв один раз в день 30 мин, некогда даже сходить в санузел (терпите до обеденного перерыва) ОГРОМНОЕ количество недовольных или просто неадекватных клиентов, которые Вас будут называть всеми нецензурными словами, которые только существуют в природе. Отношение руководства никакое, ему просто до Вас нет никакого дела, вы здесь никто и зовут Вас никак! Это работа для людей которые себя не уважают и знают себе цену, либо просто те кто хочет подорвать себе ЗДОРОВЬЕ!

Я устроился в кол-центр. Прошел обучение, затем присупил к работе и тут началось самое интересное. Оказывается как только ПБ своих клиенттов не кидает, ну просто по всякому, еще и с вывертами. Вообщем то что вы будете платить какие то непонятные штрафы это еще ничего, так вы можете иметь зарплатную карту, закрыть её, а по истечение 4-х лет вам позвонят и скажут, что ваш долг по ней составляет несколько тысяч(не вру, сам пытался объяснить этот бред). Ну да ладно, немного о работе...
Так как я оператор кол-центра особых контактов со своим начальством я не имел, но имею кое-что сказать, при вопросах касающихся заработной платы они начинают придумывать какие-то непонятные рассказы о переводах, начислениях,, проливаниях и т.д. при этом всячески уходя от ответа, а затем утыкаются в свой айфон и просят их не беспокоить, охранники отдельная статья: хамят, пытаются вести себя как генералы(но прошу заметить не все только несколько, но их достаточно), да и вцелом персонал настроен агрессивно даже по отношению к коллегам. Был на тренинге, мда... Какая то тетка забальзаковского возраста пыталась зомбировать аудиторию "подсадив" на корпоративную этику, на вопросы отвечать открыть отказывалась, при чем ставила вопросы в упрек задававшему оные. Об оплате, обещали 1800(это без учета налогов, с налогами меньше) не бог весть что, но за 3 раб дня по 6 часов и 1 день 12 часов вроде нормально, короче так и не заплатили, ну и ладно будет мне наука, спасибо, ПБ! А вам друзья, господа и товарищи самим решать написал все как есть.