ТД ЦентрОбувь

Хотела пойти устроиться на вакансию директора магазина.У меня много знакомых в этой компании,которые больше там не работают.Просто получила такой ужасный рассказ о тех самых территориальных директоров и об госпоже(так ее называют внутри компании)этой самой Толстовой Т.Т.Она себя ведет на самом деле как надзирательница в тюрьме,и видок у нее ужасающий.У меня мурашки были от таких рассказов.Интересно..о каких церковных сборах здесь пишут,они что этим самым свои грехи замаливают? и как так можно измываться над персоналом,они же люди,а эти терроры превратили их в своих рабов......Бог видит все,и когда нибудь им придется задуматься о своих поступках,когда они все чаще и чаще начнут вспотыкаться.Этой компании в целом хочу пожелать успеха,руководству пересмотра своего поведения,а простым смертным стрессоустойчивости и выдержки....

Полный прессинг со стороны руководства (территориальных, региональных менеджеров), порой не одыкватные требования. Требования не померные (от физической приемки товара, т.к нет грузчиков в штате, таскает короба на второй этаж, а за раз приходит от 50 до 160 коробов весом по 10 кг, и все это быстренько в темпе вальса т.к. магазин не закрывается, после этого осуществляется внутрикоробной прием товара и выкладка в торговом зале согласно мерчендайзинга, при этом еще проводить голосовую рекламу каждые 7-10 мин, одновременно директор должен еще и 2-3 сотрудников отправить в места наибольшего скопления людей для раздачи рекламных листовок при этом еще контролировать "как они раздают" сфотографировать и отправить руководству фотоотчет, и еще кто то должен остаться в торговом зале для того что бы работать на кассе и в зале. Убирают торговый зал тоже сотрудники магазина после 20.00, моют пол, зеркала, вытирают пыль выкидывают мусор - уборщица в штате тоже не предусмотрена. Зачем? Продавцам ведь делать не чего!! Я уже не говорю о постоянном продлении рабочего дня, а утром еще персонал должен прийти на час полтора раньше на работу для того что бы разложить новые ценники в торговом зали в связи с переоценкой. Зачем людям отдыхать? Они за эту работу большую зарплату получают - аж 15 тысяч рублей! Должны отрабатывать и еще спасибо сказать за то что вообще в этой компании работают! Нарушений конечно очень много по ТК! И директора батрачат не меньше, а то и больше продавцов, ведь на них не только организация всего торгового процесса, но и обучение персонала, управления, отчеты различные, согласования с инстанциями различных вопросов, содержание самого магазина, организация мелкого ремонта и во многом за свой счет, т.к. выбить с компании средства легче застрелиться! А самое трудное это жуткая нехватка персонала, а штат при всех должностных обязанностях не увеличивают, вот и получается что продавец занимается всем, но только не торговлей, потому что это физически не возможно одновременно все сразу совместить и приемкой товара заниматья, и выкладкой и перестановкой зала в связи с новой акцией, и следить что бы товар не крали, и самоучетом заниматься, и рекламные материалы раздавать для увеличения покупательского потока, и переоценку вовремя сделать, и торговлей заниматься!!!!! Директоров постоянно пугают и лишают бонусов, хотя если смотреть правде в глаза весь бонус идет на оплату украденного товара, на ремонтные работы в магазине, на канцтовары особенно бумагу и картриджы для принтеров, на рекламму в СМИ и расклейку объявлений на остановках города, на заказ листовок с рекламмой, на антикражную ленту и многое многое другое! И самое главное, что руководство все это знает, им это выгодно. Самое обидное, что компания не держится за опытных сотрудников - это не выгодно, политика компании выжать из сотрудника все по максимуму и распрощаться без малейшего сожеления. Ведь персонал вместе с директором работает минимум 13 часов каждый день, 21 день в месяц, а директор 30-31 день в месяц (его постоянно лишают выходных дней), отпустить в отпуск сотрудника директор теперь может только в определенные периоды в год которые разрешает компания а это - ноябрь, декабрь, январь и февраль тогда когда нет пика покупательского спроса. Вот и получается что люди работают на износ, а кому не нравится - досвидания! И поверьте, что в период весна -осень у трети покупателей психическое обострение (ощущение что в психушках период открытых дверей) все раздражительны, психованные, дерганные, не могут порой даже объяснить что им нужно, что они хотят, психуют, раскидывают все в торговом зале, так что мы потом ищем и найти не можем полупары. И конечно какое хотят отношение к такого рода покупателям от персонала который за целый день физически изматывается на нет. Вот если бы руководство увеличило штат хотябы на треть в каждом магазине тогда можно говорить и о торговле и о качественном обслуживании!!!!!!!!!!

Я работала в одном из сраных магазинов этой компании с января по февраль 2004 года. Магаз-унитаз находится у метра Алтуфьево.
Там имелись следующие "Достоинства"
1) обеденный перерыв 20 минут и это при 12-ти часовом рабочем дне;
2) даже чаю попить нельзя: одна новая сотрудница хотела чайку попить, так дырэкторша сортира-магазина ее давай шугать, что не положено, обеденный перерыв 20 минут, а остальное время в зале;
3) было такое, что отсуствовали полупары обуви, и это отсутствие списывали на продавца, который начинал искать эту полупару
4) отношения в коллективе строились по принципу стукачества
5) приблатненная якобы бугалтерша шмекадявка позволяла себе на всех орать;
6) еще о обедах, полноценно поесть, и попить чаю могли себе позволить дырэкторша, шмекадявка бугалтерша, поджопница старшая продавец и подра этой поджопницы
7) дырэкторша вообще любила оскорблять людей, со словами, соображаловка плохо работает. тут солидная компания, в которой хорошие люди не протирают штаны а зарабатывают
8) когда я сваливала, меня заставляли признаться в краже, которую я не совершала, якобы у паджопницы 500 р спиздили.. А до моего прихода такого не было

В компание можно работать, если ты на все забиваешь.
1) график просто жесть 6/1 это еще руководство должно подумать, заслужил (как собаченка) или нет
2)отсутствие грузчиков, вообще глобальная проблема для любого магазина (да на хрена это надо лишние затраты для компании) что для 2-х девочек продавцов разгрузить 100 коробов
3)ревизию вообще считают как им выгодно (Головина Н.-из себя ничего не представляет) плюсы ставят только на приход (а что такое пересорт, они незнают)
4)мерчендайзинг вообще забавная штука (Балокина Н.-сама себе на уме, общаться не умеет, только орёт. Реально складывается впечатление, орёт-значит слабая, и это факт). Залы только и передвигаем, по её настроению.
4)IT-отдел (тех. поддержка, домино) не работают вообще, только переключают друг на друга
5)отдел кадров-получаешь только унижение
6)ну самый ужасный чел в этой компание это дико уважаемая Толстова Т. В.-для неё унижение людей на собраниях это феерично (все взрослые люди, а поднимает как первоклашек)
Короче кто любит экстрим, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ в эту копманию (унижение, рабство) все в Ваших руках, приходите не пожалеете...

Выезжала в Центральный офис (Москва) на собеседование на должность территориального директора. Билеты - за свой счет. Пробыла в офисе 3 часа. Впечатление - глухие 90е... Персонал запуган, безинициативен и бесправен. В Компании процветает волюнтаристский стиль управления. Собеседование с Толстовой Т.В. длидось 3 минуты и строилось по принципу - "нам слишком умные не нужны - прощайте". Департамент персонала абсолютно не владеет инструментами объектиных критериев аттестации и отбора персонала, поскольку все зависит от настроения Руководителя ( соответсвенно не берет на себя риски по оплате проезда-проживания). При мне кандидатку на аналогичную должность оставили на второй 10 дневный срок стажировки (за свой счет, естесственно и без понимания - пройдет ли она аттестацию вообще когда-нибудь) как не прошедшую аттестацию у Толстовой. Про критерии аттестации - я уже говорила. Сочла за благо не связываться с непредсказуемым работодателем...