Доставка Перекресток

Воспользовалась доставкой продуктов на perekrestok.ru в первый и последний раз
Решила протестировать доставку продуктов на сайте [ссылка], так как выбор в гипермаркетах все-таки выше, чем в других привычных мне доставках, которыми пользуюсь регулярно.

Так как Перекресток всегда казался внушающей доверие сетью, сомнений в качестве работы доставки тоже не возникало. Доставляли продукты часа три, но меня это не беспокоило, так как я никуда не торопилась.

Из 13 позиций в корзине разочаровали в 3-ех (т.е. 23% заказа)

1) Первая, и самая безобидная, проблема возникла при сборке заказа. Не оказалось сока с тем вкусом, что я хотела. Взамен сайт предложил из этой линейки только томатный... Хотя на сайте в наличии значилось не менее 10-ти различных вкусов. Остаться без единицы товара неприятно, но, в моем случае, не критично. От жажды я не умирала, тем более второй сок из заказа в наличии все-таки был, НО

2) Второй сок, на который у меня оставалась надежда, пришел открытый. Он почему-то странно шипел, когда поднесла его к уху, а когда попробовала открыть, крышка легко поддалась, что говорит о негерметичности (стеклянная тара). Пришлось вылить, так как предпочитаю не рисковать в таких вопросах.

3) Батарейки в заказе мизинчиковые (ААА), а прислали пальчиковые (АА), которые мне совершенно не нужны. В отличие от тех, что я заказала....

Ну и вишенкой на торте, конечно, оказалось полное безразличие со стороны доставки, так как все мои претензии и недовольства остались проигнорированы. Даже несчастных баллов на карту для скидки на следующие покупки не накинули.
Вердикт: Больше заказывать товары в перекрестке не буду, отдам предпочтение проверенным и добросовестным доставкам. Не скажу, что и сам магазин более посещать не буду, но неприятный опыт явно снизит мое желание отдать предпочтение именно этому магазину в числе прочих.

Плохой сервис, обман, введение в заблуждение

Сделала заказ только из-за вкусного арбуза Черный принц, а он дорогой, вышел на 600 руб., решила заодно взять упаковку гречи. Деньги в районе 750 руб. списали, и какого было мое удивление, когда курьер мне протянул только гречу. Позвонила в службу поддержки, там сказали, что я вовремя не согласилась с каким-то изменением заказа, хотя у меня ни смс ни звонков, ни в самом заказе ничего такого не было. В итоге ни денег ни арбуза, сказали что вернут деньги в течение семи дней. На следующий день пришла смс, что вернут только 450 руб. Оказывается, что в заказе внезапно оказалась доставка на 199 руб., о которой система как-то забыла мне сказать видимо. Если бы я видела такую сумму, я бы лучше сама в магазин пошла. Везде обман. Больше не буду заказывать. Мало того, что они откровенно обманывают на кассе, не пробивая товар по скидке, так еще и через интернет-магазин обманывают.