Доставка Перекресток
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Отзывы о компании Доставка Перекресток
Светлана
11.10.2021, 20:17
-
Развод ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Не возвращают деньги Делала несколько раз заказы. Оплачивала картой. Всегда привозили на сумму меньшую, чем я оплачивала. Разницу ни разу не вернули. Последний заказ был 26 сентября, минус почти 300 рублей. Обещали вернуть в течение 10 дней. Сегодня уже 11 октября- денег нет. Больше не буду делать заказы.
Аноним
11.10.2021, 19:41
-
Заказывали продукты на дом. Курьер не дождался проверки заказа. И конечно, в заказе оказались 2 помятые банки консервированных томатов! Чата службы поддержки в полной версии не оказалось, пришлось писать им на почту. Прислали письмо с извинениями и предложили компенсировать стоимость испорченных банок - промокод на скидку в размере стоимости банок +бесплатная доставка следующего заказа. Что вы думаете? Конечно, этот промокод при следующем заказе не сработал, не говоря уже о бесплатной доставке!. После долгих поисков нужного оператора, который бы мог решить этот вопрос, предложили вернуть стоимость банок , прислав мне на почту чек с транзакцией возврата денег на банк. счет.....в течение недели! То есть пользоваться моими деньгами они будут еще неделю. В общем, разводилово.... Ни компенсации, ни замены товара - ничего НЕТ! Хотя вернуть товар не надлежащего качества я могу в течение всего срока годности продукта - согласно ст18 ЗОПП То есть магазин работает с нарушениями Закона. И все их обещания по компенсации - обман.
Аноним
11.10.2021, 15:17
-
Больше никогда не буду заказывать и никому не советую
ДОСТОИНСТВА:
Минусы перекрыли все плюсы
НЕДОСТАТКИ:
Предоплата
При первом заказе был применен промокод 300 рублей. После оплаты выяснилась, что нет 2 позиций. Сумма возврата денег оказалась меньше, чем стоимость отсутствующих продуктов плюс изменение веса в меньшую сторону. При разбирательстве выяснилось, что половину денег взяли ещё из промокода. Объяснив это такими условиями. Очень странно. Т. е. вначале дали этот промокод, а после того как я оплатила, его просто забрали. Для меня это мошенничество.
ДОСТОИНСТВА:
Минусы перекрыли все плюсы
НЕДОСТАТКИ:
Предоплата
При первом заказе был применен промокод 300 рублей. После оплаты выяснилась, что нет 2 позиций. Сумма возврата денег оказалась меньше, чем стоимость отсутствующих продуктов плюс изменение веса в меньшую сторону. При разбирательстве выяснилось, что половину денег взяли ещё из промокода. Объяснив это такими условиями. Очень странно. Т. е. вначале дали этот промокод, а после того как я оплатила, его просто забрали. Для меня это мошенничество.
Светлана
11.10.2021, 12:16
-
Развод
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не возвращают деньги
Делала несколько раз заказы. Оплачивала картой. Всегда привозили на сумму меньшую, чем я оплачивала. Разницу ни разу не вернули. Последний заказ был 26 сентября, минус почти 300 рублей. Обещали вернуть в течение 10 дней. Сегодня уже 11 октября- денег нет. Больше не буду делать заказы.
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не возвращают деньги
Делала несколько раз заказы. Оплачивала картой. Всегда привозили на сумму меньшую, чем я оплачивала. Разницу ни разу не вернули. Последний заказ был 26 сентября, минус почти 300 рублей. Обещали вернуть в течение 10 дней. Сегодня уже 11 октября- денег нет. Больше не буду делать заказы.
Аноним
11.10.2021, 10:17
-
Больше никогда не буду заказывать и никому не советую ДОСТОИНСТВА: Минусы перекрыли все плюсы НЕДОСТАТКИ: Предоплата При первом заказе был применен промокод 300 рублей. После оплаты выяснилась, что нет 2 позиций. Сумма возврата денег оказалась меньше, чем стоимость отсутствующих продуктов плюс изменение веса в меньшую сторону. При разбирательстве выяснилось, что половину денег взяли ещё из промокода. Объяснив это такими условиями. Очень странно. Т. е. вначале дали этот промокод, а после того как я оплатила, его просто забрали. Для меня это мошенничество.
Аноним
11.10.2021, 10:07
-
Отменили доставку через два с половиной часа Опыт использования:месяц или более Заказал доставку через приложение, через час позвонил оператор и уточнила, привезли ли заказ. Когда ответил, что нет - обещала, что скоро привезут. Еще через полтора часа снова звонит оператор, уточняет привезли или нет, и после моего ответа резко отвечает: "по техническим причинам курьер не получил заказ, приносим свои извинения бла-бла-бла, заказывайте заново (время уже было ближе к полуночи), привезем завтра и выдадим промокод в качестве извинений). "Извинения" - это 200р. Ок, я понимаю, что с первого раза могло там что-то не получиться, но если через час вы узнали, что доставка не осуществлена, зачем ждать еще полтора часа и ничего при этом не делать? Единственное, что им нужно было сделать - это привезти вовремя. Это курьерское задание, но такая большая компания даже этого уже сделать не может. Ну а 200р. - это цена, за которую меня продали в СберМаркет как клиента.
Аноним
11.10.2021, 09:56
-
Отменили доставку через два с половиной часа
Опыт использования:месяц или более
Заказал доставку через приложение, через час позвонил оператор и уточнила, привезли ли заказ. Когда ответил, что нет - обещала, что скоро привезут. Еще через полтора часа снова звонит оператор, уточняет привезли или нет, и после моего ответа резко отвечает: "по техническим причинам курьер не получил заказ, приносим свои извинения бла-бла-бла, заказывайте заново (время уже было ближе к полуночи), привезем завтра и выдадим промокод в качестве извинений).
"Извинения" - это 200р. Ок, я понимаю, что с первого раза могло там что-то не получиться, но если через час вы узнали, что доставка не осуществлена, зачем ждать еще полтора часа и ничего при этом не делать?
Единственное, что им нужно было сделать - это привезти вовремя. Это курьерское задание, но такая большая компания даже этого уже сделать не может.
Ну а 200р. - это цена, за которую меня продали в СберМаркет как клиента.
Опыт использования:месяц или более
Заказал доставку через приложение, через час позвонил оператор и уточнила, привезли ли заказ. Когда ответил, что нет - обещала, что скоро привезут. Еще через полтора часа снова звонит оператор, уточняет привезли или нет, и после моего ответа резко отвечает: "по техническим причинам курьер не получил заказ, приносим свои извинения бла-бла-бла, заказывайте заново (время уже было ближе к полуночи), привезем завтра и выдадим промокод в качестве извинений).
"Извинения" - это 200р. Ок, я понимаю, что с первого раза могло там что-то не получиться, но если через час вы узнали, что доставка не осуществлена, зачем ждать еще полтора часа и ничего при этом не делать?
Единственное, что им нужно было сделать - это привезти вовремя. Это курьерское задание, но такая большая компания даже этого уже сделать не может.
Ну а 200р. - это цена, за которую меня продали в СберМаркет как клиента.
Аноним
10.10.2021, 20:53
-
Лучше там не заказывать ДОСТОИНСТВА: Их больше нет НЕДОСТАТКИ: Долгая доставка, тех поддержка никакая, списание денег Стала очень долгая доставка. Крайний раз длставка вместо 60 минут, почти 5 часов!! Могут написать что заказ у курьера, а потом выяснится, что заказ даже не собирается или утерян!!! тех поддержки ничего решить не может, только извиняются и понимают какие мне были доставлены неудобства. Бывают случаи списывают денег больше чем сам заказ, деньги возвращают путем долгих звонков и переговоров. Буду заказывать через другой сервис
Аноним
10.10.2021, 12:18
-
Лучше там не заказывать
ДОСТОИНСТВА:
Их больше нет
НЕДОСТАТКИ:
Долгая доставка, тех поддержка никакая, списание денег
Стала очень долгая доставка. Крайний раз длставка вместо 60 минут, почти 5 часов!! Могут написать что заказ у курьера, а потом выяснится, что заказ даже не собирается или утерян!!! тех поддержки ничего решить не может, только извиняются и понимают какие мне были доставлены неудобства. Бывают случаи списывают денег больше чем сам заказ, деньги возвращают путем долгих звонков и переговоров. Буду заказывать через другой сервис
ДОСТОИНСТВА:
Их больше нет
НЕДОСТАТКИ:
Долгая доставка, тех поддержка никакая, списание денег
Стала очень долгая доставка. Крайний раз длставка вместо 60 минут, почти 5 часов!! Могут написать что заказ у курьера, а потом выяснится, что заказ даже не собирается или утерян!!! тех поддержки ничего решить не может, только извиняются и понимают какие мне были доставлены неудобства. Бывают случаи списывают денег больше чем сам заказ, деньги возвращают путем долгих звонков и переговоров. Буду заказывать через другой сервис
Аноним
09.10.2021, 10:18
Оперативно, качественно, просто.
ДОСТОИНСТВА:
Свежие продукты, быстрая доставка, простота оформления заказа.
НЕДОСТАТКИ:
Для меня нет.
Когда нужно пополнить запасы продуктов и прочих необходимых вещей для дома, последнее время, пользуюсь различными службами доставки на дом.
Сегодня как раз тот случай, когда нужно прикупить в дом продукты. "Спросила" у интернета, кого же выбрать. Выбор остановила на службе доставки продуктов и товаров из магазина торговой сети Перектесток (г. Пермь).
Зашла на сайт. Регистрация очень простая - подтверждением через смс по номеру телефона. Процесс занял минуты 2.
Выбор нужных продуктов из каталога очень простой и удобный.
Есть вся информация по вариантам доставки продуктов: самовывоз из ближайшего магазина (бесплатно), доставка курьером (бесплатно от 1700 руб, бесплатно первые 3 доставки по промокоду).
Все продукты были доставлены ко мне домой за 40 минут, очень оперативно. Продукты упакованы хорошо, все продукты свежие.
В общем, впечатления от службы доставки продуктов торговой сети Перекресток (г. Пермь) у меня очень положительные.
Рекомендую однозначно.
ДОСТОИНСТВА:
Свежие продукты, быстрая доставка, простота оформления заказа.
НЕДОСТАТКИ:
Для меня нет.
Когда нужно пополнить запасы продуктов и прочих необходимых вещей для дома, последнее время, пользуюсь различными службами доставки на дом.
Сегодня как раз тот случай, когда нужно прикупить в дом продукты. "Спросила" у интернета, кого же выбрать. Выбор остановила на службе доставки продуктов и товаров из магазина торговой сети Перектесток (г. Пермь).
Зашла на сайт. Регистрация очень простая - подтверждением через смс по номеру телефона. Процесс занял минуты 2.
Выбор нужных продуктов из каталога очень простой и удобный.
Есть вся информация по вариантам доставки продуктов: самовывоз из ближайшего магазина (бесплатно), доставка курьером (бесплатно от 1700 руб, бесплатно первые 3 доставки по промокоду).
Все продукты были доставлены ко мне домой за 40 минут, очень оперативно. Продукты упакованы хорошо, все продукты свежие.
В общем, впечатления от службы доставки продуктов торговой сети Перекресток (г. Пермь) у меня очень положительные.
Рекомендую однозначно.
-
Аноним
08.10.2021, 09:08
-
Отвратительная доставка! Не привозят часть заказа!!! Отказываются довозить, все курьеры загружены, по пути к другому довезти не судьба? Значит на первый заказ так курьер очень быстро приехал, а как допоставить, так нет курьеров. Нежелание и невозможность это разное!!! А в поддержке только робот, который только и повторяет: мы стараемся стать лучше для вас, вы помогаете нам стать лучше, мы делаем все возможное для решения вашего вопроса. Тьфу! Много много много негатива!!!
Аноним
04.10.2021, 11:41
-
Не понравилось ДОСТОИНСТВА: Доставят на дом. НЕДОСТАТКИ: Не известно, что доставят. Две доставки, привозят другой товар. Заказал чёрную редьку. Привезли зелёную. Тянут время, якобы решают проблему. Зачем мне такая доставка? Теряю время и деньги. Такая ситуация повторяется второй раз.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт:
perekrestok.ru
Email:
claim@perekrestok.ru
Телефон:
8 (800) 200-95-55
Сфера деятельности:
Другие компании
