Dpd

Все отрицательные отзывы соответствуют действительности DPD (Dynamic Parcel Distribution) Россия - это просто афера, настроенная на выкачивание денег. Силами кучки вольнонаемных разгильдяев (в основной массе необразованных неудачников по жизни (скрытых алкоголиков, разведенных бабников, хромых, косых, ленивых и т.п.) собранных со всех уголков стран СНГ. Схема разработана не очень то и грамотно, но как то со скрипом она все же работает. Зарплата серая, болеть нельзя, отпускные мизер. Работников они же РАБЫ или просто «расходный материал», заманивают в основном посредством Интернета через собственный сайт, на котором они тут же удаляют все негативное, что о них пишут, негативную информацию о них нашел на нескольких сайтах, в том числе и здесь DPD (Dynamic Parcel Distribution) Россия. Человеку обычно хватает 3-4 месяца, чтобы он понял, куда он на самом деле попал, но мой вам совет не тратьте, ни дня.

В компании одни косяки, подразделения не могут нормально взаимодействовать, перекладывают работу и ответственность друг на друга. А самое интересное, что во всем всегда виноват сотрудник кол-центра. Срывают доставки, нарушают сроки, теряют груз, не дай Бог никому воспользоваться услугами этой 'конторки'. Руководители ничего не делают, все устроены по блату. Предназначены для того, чтобы пить кофе, ходить бесконечно курить и делать график.График работы нечеловеческий, каждую неделю разный, свою личную жизнь спланировать невозможно. Или работаешь 5/2 и смены каждый день в разное время( приоритет мамочки с детьми, которых не с кем оставить и те, кто живёт далеко), или работаешь 2/2 смены тоже в разное время и иногда получается по 3-4 дня рабочих с 1 выходным. Самое возмутительное то, что сотрудников вынуждают приходить в выходные на тренинги, их не оплачивают и не дают отгул. Тренинг абсолютно бесполезная вещь, идёт весь день, тренер просто льёт элементарную информацию, которая в работе никак не помогает, а выходной потерян. Приезжает из Москвы, считает себя супер кручером, хотя закончила какие-то там курсы для всех желающих. постоянно нужно оставаться на всякие планёрки, а это тоже личное время сотрудника. Если вдруг нужно отлучиться на час по каким-либо личным срочным причинам, это целая эппопея, нужно сто раз отпроситься, перепроситься, поменяться сменами, всем рассказать причину и, только после этого возможно отпустят, но не факт. Потом просто могут сказать, что в Москве руководство не дало добро на это и твоя личная причина неуважительная. Руководители и некоторые подчинённые все лицемеры, льстят друг другу, фальшиво улыбаются. На это тошно смотреть. Постоянно не работает программа, айтишники ничего сделать не могут, и кстати в туалет ходить нужно по графику. Нужно выполнять показатели и цели, хотя, если хоть одного руководителя посадить в линию на месяц, не один их не выполнить, они только могут говорить, что это легко и все сотрудники плохие. напрашивается слово секта. Это реальная секта.

неделя обучения проходит не понятно для чего.знаний нет,выходишь в линию и начинается.понимаешь что ничему не учили,набиваешь свои шишки.постоянно спрашивать у рядом сидящих коллег не получается,они сами в диалоге.что делать не знаешь.наставники и руководство любители по курить и поболтать.на все вопросы отправляют со словами "звони на терминал." там не отвечают,приходится врать получателям.работать морально тяжело,когда орет клиент и требует в течении минут 20-30 соединить с руководством. а ты ему в унисон нет возможность. просят позвонить курьеру а ты ему нет возможности.у клиента уже 21.00 курьер по информации на доставке,до ходит до смешного отвечаешь курьер работает в ночную,ждите) а сам понимаешь,что завтра на тебя попадет клиент с вопросом почему не доставили.так что работать весело,приходите!)
если читает руководство! обратите внимание на обучение,сотрудники не владеют информацией и поменяйте руководителей групп,создается впечатление что они пришли на работу чтобы покурить на лестнице!
ну а так не хватает компании организованности и сплоченности между подразделениями,друг на друга вину перекладывают. а что скажешь зп маленькая,работы много.и нервов тоже много надо крепких иметь.всем удачи!