Компания Beeper

Еще хотела, сказать, не все тут правда, что пишут, чтоб новичкам понять, что происходит в компании, настоятельно рекомендую посмотреть, что происходит в группе в Вконтакте. Там все время какая-то движуха, куча фотографий и видео. Классно прошел день студента, скоро день влюбленных будем отмечать. Великолепная идея отметить День студента! Легко, непринужденно, играючи прошла наша "сессия".
Мне кажется, что так же весело можно встретить приход весны (корпоративный цвет - зеленый, цвет свежей зелени)
Хочется просто поблагодарить девчонок за прекрасное видео, которое они сняли. Понятно, что деньги - это важно, но также важно и отношение сотрудников к друг другу, отношение руководства к компнаии. Видно, что Екатеринбург придумывает всегда интересные штуки для операторов, то Битву ИТМ, то этот день Студента.
Я рада, что в компании есть и другая сторона жизни корпоративная, дух площадки!

Здесь пишется очень много негативных отзывов о премии о зарплате. Я просто хочу пояснить как оплачивается моя работа для новичков и будущих ребят, чтоб они понимали что тут к чему.
Я работаю в Барнауле на ИТМ Сбербанке. У меня есть фиксированный оклад, чтоб его заработать мне нужно отработать все смены в графике. Это нормально, все так работают.
+ у меня есть премия, которая формируется из моего плана продаж, т.е. от согласий клиентов и от дозвонов до клиентов. Планы на согласия и дозвоны достижимые! Разговор с абонентом длится до трех минут. Благодаря тому, что у нас есть фиксированный план по продажам, этот план можно еще и перевыполнять, получать больше согласий и дозвонов в день, чем это нужно.
И еще важно не допускать критических ошибок, это неверно предоставлять информацию, не допускать грубость и хамство. Я работаю по скрипту и стараюсь не нести отсебятины. В таком случае я получаю полностью и премию и план. Есть ребята, которые просто отсиживаются, проводят на работе время, чтоб просто штаны протереть и получить голый оклад, вот тогда тут и появляются такие отзывы пор зарплату в 5 тыс руб. это не правда!!!!
Конечно, я понимаю, ситуацию. Когда ты только начинаешь работать и бывают случаются грубые ошибки, (несешь отсебятину, ошибаешься в процентных ставках, что-то недоговариваешь по незнанию) тогда нужно вымуштровать скрипт наизусть. Я в свое время просила мужа меня потренировать, помочь мне, проигрывать диалоги, как на обучении.
Просто не приятно, что в компании есть нормальные возможности заработать и премию, но из-за недопонимания появляются обиженные люди. Тоже за компанию обидно, что так получается. Надеюсь я вам разъяснила более понятно.