Л’Этуаль — визионерская концепция парфюмерно-косметического розничного магазина, основанная в 1997 году. Магазин Л’Этуаль открыт для всех, кто мечтает о покупке высококлассных товаров мировой и отечественной индустрии красоты в роскошной атмосфере.
Миссия Л’Этуаль — создавать новый стиль жизни своих клиентов, участвуя в формировании их социального статуса и стиля жизни. Ежедневно более 900 магазинов Л’Этуаль в России и Украине открывают свои двери, в синергии с современным интернет-универмагом www.letu.ru, открытым в 2007 году.
Отзывы о компании Лэтуаль
Аноним
07.03.2016, 20:07
Белая зп
Друзья, прежде чем идти на собеседование, узнайте все о работадателе.Отвратительная кампания. Отношение со стороны руководства к подчиненным унизительное. Если захотите уволиться, вас заставят отрабатывать 2 недели и ничего не заплатят. Захотите выходной-вас будут стимулировать работать и 3, 4,5 день подряд якобы "хорошими деньгами".В Гранд Каньон в Питере не идите ни в коем случае!
Аноним
02.03.2016, 10:13
Бесплатное обучение от люксовых марок
Отношение начальства к сотрудникам, как к скоту. Как бы ты не работала, как бы не старалась всё хорошо сделать, у заведующей магазина и вышестоящего начальства всегда найдётся повод на тебя поорать (выговоры за ошибки других сотрудниц, например, для профилактики).
Напряжённая обстановка в коллективе из-за личных продаж.
Нестабильная зарплата и неведомые вычеты из неё (возможность заработать только в праздники, например: за декабрь от 35т.р. до 55т.р., за январь и летние месяцы от 8т.р. до 20т.р.).
График, обещанный в праздники: 3х2 или 4х2, в действительности превращается в 5х1, 7х1 или 10х1. Отсюда постоянный недосып, больные ноги и полное отсутствие личной жизни.
Перерыв на обед 30 минут. Если повезёт, то 15-20 минут - на ужин. В туалет строго по одному (если кто-то на обеде, то не ранее, чем через пол часа, даже если очень сильно надо).
Подсобное помещение захламлено коробками с тестерами и товаром. Находиться в нём просто неприятно.
Непрозрачность условий некоторых акций компании вызывает постоянный негатив со стороны покупателей, который приходится выслушивать продавцам.
Дорогие девушки, если вы ищите свою первую работу, то Лэ может стать для вас своеобразной "военной подготовкой", после которой любая другая работа будет по плечу; в любом другом случае, мой совет: не стоит тратить время на эту организацию. Подаренные тестеры на обучениях не окупят потраченных сил и нервов.
Татьяна Ганноченко
19.02.2016, 09:48
Нет положительных сторон
Полный обман!!!!Работала продавцом-консультантом в 2014 году 2,5 месяца,являлась стажером на данной должности.Магазин только открыли (Мега Белая Дача).Уволилась по причине семейных проблем.В 2016 решила вернуться в компанию.Придя в офис, менеджер по персоналу и сотрудник который оформлял меня заверили, что я так же останусь на три месяца стажером.Не тут то было.Отработала январь, и получив зарплату, упала в обморок. ЗП 4000 т.р. и плюс остаются вычеты за сохранность товара с предыдущего магазина,это уголовная ответственность обманывать своих сотрудников. Оказывается руководство посчитало не нужным предупредить меня что меня просто восстановили .Вы мошенники и лгуны.Вы обманываете не только сотрудников, но и покупателей. Обращаюсь к Генеральному Директору компании Л"Этуаль, после такого обмана и нарушения ТК РФ, мне придется принять меры и решить по компенсации за моральный ущерб.
ЧЕЛОВЕК ЧЕЛОВЕК
19.02.2016, 00:15
Красивый магазин.большой и..просторный.
Недавно уволилась с тц Авипарк(Debenhams)магазин очень красивый и просторный,но что происходит в нем...это просто ужасно.Руководство к персоналу относится просто по хамски,скотское отношение как к работе,так и к людям-никакого элементарного человеческого уважения.администраторы....известная всем Наташа....и вторая Оля(рыжеволосая),а так же охранник Сергей...- у которого в подчинении вся охрана магазина..систематически выносят из магазина как тестеры на продукцию данных брендов,которые представлены в магазине,так и товар....куда только смотрит руководство головного офиса.инвинторизация в магазине проводилась 2 раза,в первый раз ушли в минус-второй,естественно в плюс....т.к.товар сканировался один и тот же по несколько раз.Проработала недолго...когда поняла куда я попала....сразу уволилась.жалко сам магазин-то,что в нем происходит......скотское и хамское отношение к персоналу и сплошное воровство...охрана во главе с руководством...как выносили - так и выносят.а в офисе и не подозревают,почему за такой малый срок с момента открытия из 30 консультантов осталось то всего нечего.
Ольга
17.02.2016, 21:51
ВСЕ ДУМАЮТ, ЧТО ОНИ ТАКИЕ ОХ*ЕННЫЕ, РАЗ РАБОТАЮТ В ЭТОЙ ЖАЛКОЙ КОНТОРЕ!!!
ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ЗАДУМЫВАЛИСЬ, ЧТО ВАМ ИДУТ ЖАЛКИЕ ПРОЦЕНТЫ С ПРОДАЖ ТУАЛЕТНОЙ ВОДЫ, КОТОРАЯ СТОИТ 5000 РУБ, А ВЫ С НЕЁ ПОЛУЧИТЕ 11 РУБЛЕЙ?? Я ГОВОРЮ ПРО МАРКУ ШАНЕЛЬ, НАПРИМЕР. А ВЫ ГОВОРИТЕ "ОТЛИЧНАЯ РАБОТА"! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА - ЭТО КОГДА ТЫ РАБОТАЕШЬ НЕ НА ДЯДЮ, КОТОРЫЙ ПОЛУЧАЕТ 20 МЛН, А ТЫ 20 ТЫС.РУБ, А ТОГДА, КОГДА ТЫ РАБОТАЕШЬ НА СЕБЯ И ДЛЯ СЕБЯ, А НЕ КОГДА ТЫ РАБ, КОТОРЫЙ ВЕСЬ ДЕНЬ НА НОГАХ, КАК СОБАЧКА НА ЛАПКАХ КАК НА ПОДАЧКАХ! ДАЖЕ ГОВОРИТЬ НЕ ХОЧУ. ДЕВЧОНКИ, ХОТИТЕ УГРОБИТЬ СЕБЯ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ, ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ, НЕ ВИДЬТЕ НИ ДНЯ, НИ НОЧИ, НИ СЕМЬИ. УЖАСНАЯ СИСТЕМА ПРОДАЖ ВО ВСЕХ ПОДОБНЫХ ШАРАГАХ. ЛЕТУАЛЬ-ОДНА ИЗ НИХ! %удалено%!
Наталья
08.02.2016, 14:26
увидеть не успела!
Сразу говорю, что отзыв пишу больше для того, чтобы оперативно найти таких же пострадавших от недобросовестности работодателя в период с середины-конца декабря 2015 года и по настоящее время, т.к. хочу подать в суд на данного работодателя, но одна мало что смогу доказать в суде, хотя постараюсь. Данный работодатель не соблюдает ТК РФ. Коротко расскажу, как обошлись со мной. На стажировку я вышла с 1 февраля, директор точки сказала, что трудовой договор заключается после прохождения стажировки, но с первого ее дня. В принципе, ТК это позволяет: Закон обязывает работодателя оформить договор в течение 3 дней с момента начала работы. Я "отстажировалась" первый день. Все мое обучение специфике работы заключалось в нарезании ценников и расстановке их по товару. (с 12 до 20 часов), на следующий день мне сказали, что приходить не нужно, т.к. на месте не будет ни директора магазина, ни моего наставника (которого мне даже дали), приходить сказали через день. Я пришла. Моего наставника снова не было на месте, я ходила за присутствующими в магазине продавцами и спрашивала: "что мне делать?" работу мне находили: расставить товар на полках, порезать еще ценники, проверит все ли ценники есть". а ближе к вечеру меня позвала директор магазина и спросила: "а почему я не рассказываю про акцию, действующую в настоящий момент в магазине, почему я не подхожу к клиентам и не консультирую их" я ответила, что про акцию мне никто ничего не говорил в принципе, и что я помогаю как могу обратившимся ко мне покупателям. Чаще всего это сводится к тому, что я находила свободного консультанта и спрашивала у него, где лежит и есть ли вообще поскольку я не могу взять клиента за руку и сказать. Я вам обязательно помогу, пойдемте вместе со мной вдоль стеллажей и поищем, что вам нужно" Директор согласилась со мной, но сказала, что тем не менее она хочет увидеть от меня, как я общаюсь с людьми, что не просит от меня продажи люксовых марок, но в простой косметики я же могу помочь, подсказать, т.к у меня у самой хороший парфюм и аккуратный макияж. А, еще добавила, что в принципе в стажировку у них не входит требование общаться и продавать, но она хочет увидеть это. Я учла и пошла в косметику. пробежалась между стеллажами, зрительно запомнила, где что находится. и стала предлагать покупателям свою помощь. и реально помогла нескольким людям подобрать лак для ногтей, карандаш для губ, туш, тени. ТОлько вот делала это не так, чтобы "смотрите все: у меня получается", а именно, чтобы помочь людям. ну, типа этого директор и не увидела (странно: она ведь была у себя в кабинете за непрозрачной стенкой. Явно должна была все видеть((( ) Ну и итог уже понятен: меня не взяли, т.к. я за все время моей "великолепной" стажировки не общалась с клиентами". Ну их право: решили, что не подхожу - значит, так решили. Им виднее. Дело в том, что отказав мне в работе они отказываются оплачивать и два дня работы-стажировки, типа она у них не оплачивается. Вот именно с этим я и собираюсь обращаться в суд, чтобы взыскать заработанные мной за два дня деньги. Поскольку, согласно ст. 67 ТК РФ "Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе". Можно, конечно, сказать, что я была стажером. Но у них в штате нет такого понятия как стажер (это лично говорила директор магазина, когда девочка с бейджиком стажер в какой-то инструкции написала "продавец-стажер", т.е. таким бейджиком они отмечают тех, кто на испытательном сроке.
Прошу прощения за большое кол-во букв, просто очень хочется привлечь работодателя к ответственности. Если кто-то оказался в подобной ситуации, пишите в комментариях, мне. В трудовой инспекции мне сказали, что мне нужно обращаться напрямую в суд.
Лина
28.01.2016, 21:57
Можно стать экспертом ,очень интересная работа,возможность хорошо зарабатывать.
Как менеджер магазина могла оценивать мою работу если она даже не выходила в зал? Для них стажеры как раб сила, продавцы которых она прикрепила ничего не объяснили , сразу дали ценники менять на витринах, это вообще как называется? Вакансия постоянно открыта и это не удивительно , потому что она сама никого не берет.каждый день ей отправляют стажеров просто так ...
Вероника
25.01.2016, 11:15
Быстрое трудоустройство и только.Хоть компания и заявляет что работает строго в рамках закона,однако это далеко не так.
1.Охрана в магазинах!Точнее её частичное присутствие.На мой взгляд не приемлемо,что бы магазин площадью 800кв.м охранял один человек!такое ощущение что компании выгодно что бы магазины обносили,так как содрать полную стоимость за товар(без всяких скидок)с продавцов выгоднее,чем продать этот же товар со скидкой в те же 40%.
2.Оплата труда.Не знаю как это назвать,но уж точно не честностью.Зарабатываешь одно,получаешь другое,и что самое не приятное,так это то,что ни у кого ничего не узнать.В офисе никто ничего не знает(за каким чертой они там сидят,не понятно).Так даже рассчитать не смогли,в итоге заработав деньги я их так и не получила.И опять таки никто ничего не знает,а управляющая и вовсе трубки не берет.В общем я разочаровалась полностью в этой конторке и больше туда ни ногой.
Аноним
24.12.2015, 15:28
Не выявлено
Большая просьба к отделу кадров сотрудников данной компании, в частности в Анне Федорцовой.
Читайте резюме прежде чем высылать приглашения на работу для сотрудников.
Или Вы в это время одним глазом спите?
К сожалению, в поиске работы приходится сталкиваться с бездарными и ленивыми HR-м, которые плохо понимают свою работу и еще хуже разбираются в людях. Отсюда и текучка в таких компаниях как ваша.
Аноним
04.11.2015, 19:37
таковых нет
http://fro-pee.com/?ref=1407475 (опросники) я на этом сайте и то денег заработала больше, чем в этой конторке! нечего туда даже идти! а уж на собеседовании чего только не обещали) до смешного было сидеть в такой конторе с высшим образованием. рада, что убежала, как только смогла!)))
Коля
19.10.2015, 15:13
Никаких
Пришёл на вакансию "менеджер по закупкам". От метро идти недалеко, собеседовать меня должна была Ирина. Странная баба, хочу сказать, немного чудокаватая. Я это сразу заметил ещё когда она во время собеседования несколько раз без оправдания выбегала из кабинета. Вначале она попросила рассказать о себе, я всё подробно перечислил, что делал раньше. И потом понеслось... Она начала рассказывать, какие будут у них обязанности. По описанию совершенно не сходится с функционалом менеджера по закупкам. Оказывается, мне ничего и не нужно будет закупать, только сидеть как аналитик и считать их потраченные суммы. Потом Ирина предложила пойти к начальству. Я согласился. Просидел полчаса, начальство так и не освободилось. В итоге. Ирина предложила мне сделать тест в Excel. Я как Герасим, на всё согласен, решил сделать тест. Только включили мне комп, зашли в тест, я начал делать и тут всё зависло. Курсор на экране не двигается, клавиатура не срабатывает, короче заглючил комп. Я говорю Ирине, что у меня не работает, она минут 40 сидела за этим компом, потом решила посадить меня за другой. В тесте было задание по расчёту процентов. Нафига такие простые проценты считать в Excel? Их проще на калькуляторе или в уме. Потом было ещё задание, которое я впервые видел и совершенно не понял. Ирина тоже не смогла мне ничего объяснить, а самое главное показать, как это делать. Через 1,5 часа начальство так и не освободилось. Время уже было далеко за 18:00. Рабочий день давно закончился, а я всё сидел в этой багодельне. В конце концов, Ирина спросила. смогу ли я в случае чего подъехать завтра? Мало того, что мне с текущего места работы пришлось отпрашиваться, я просидел у них более 2.5 часов, так толком ничего не поняв, да мне ещё и завтра нужно приехать!!! Короче, я оттуда ушёл и мне больше не звонили
Кошка
15.10.2015, 17:57
1.Коллектив. Все стали семьей. Ну это зависит от людей.
2.Зарплата. Все зависит от тебя, работаешь, продаешь, что нужно, получаешь хорошую зарплату. Ничего не делаешь. Сидишь с окладом.
3.График. График 2/2, но если -40%, то про них забудьте, хотя это и плюс, больше заработаете.
4.Работа на ногах. Для кого то это минус, для меня плюс. Жиром не зарастете.
1. Охрана. В основном это дедули ЧОПовцы, которым плевать, что происходит в магазине, им лишь бы отстоять день, отсюда пропажи.
2. Инвентаризация. Она проходит в ночь. Если у тебя следующий день рабочий, то тебя отпустят пораньше. А у кого выходной, тех часов в 5 утра. Это зависит от магазина, его ассортимента.
3.Материальная ответственность. Снимают за пропажи, ну в принципе это логично. К сожалению, охрана не материально ответственная.
4.Рейтинг. Его конечно можно отнести и к плюсам, стимулирует продавать. Если выигрываешь, то +20%, если проигрываешь, то -15%.
5.Тренинги. Их почти что нет, поэтому не удивительно, что большинство консультантов ничего не знает.
6.Акции. Когда проходит акция "Двойные бонусы", заставляют в наглую продавать клиенту по полной цене. Хотя есть и замечательные, вроде "-40%".
7.Высшее начальство. Как и везде, смотрит на тебя с высока, ты никто. Но спасибо нашей начальнице, она поддерживала дух в коллективе.
В целом компания не плохая, попробовать можно. Если вам нравится косметика, то приходите. А дальше сами для себя поймете, ваше это или нет.