Л’Этуаль — визионерская концепция парфюмерно-косметического розничного магазина, основанная в 1997 году. Магазин Л’Этуаль открыт для всех, кто мечтает о покупке высококлассных товаров мировой и отечественной индустрии красоты в роскошной атмосфере.
Миссия Л’Этуаль — создавать новый стиль жизни своих клиентов, участвуя в формировании их социального статуса и стиля жизни. Ежедневно более 900 магазинов Л’Этуаль в России и Украине открывают свои двери, в синергии с современным интернет-универмагом www.letu.ru, открытым в 2007 году.
Отзывы о компании Лэтуаль
Аноним
28.04.2015, 08:49
Хороший коллектив, адекватная, понимающая заведующая. Обучения по маркам косметики и парфюмерии. Возможность неплохо заработать, но, к сожалению, только в сезон.
Работать в этой организации не советую. На собеседовании обещают золотые горы - график 2/2, большую ЗП, поездки в Париж и многие другие приятные мелочи, но на деле оказалось все наоборот.
Во-первых, стажировка две недели. Она не оплачивается. Первое время, девочки, вы тупо будете протирать им полки - это гарантировано! Останется два-три дня до ее конца - вас начнут обучать как работать на кассе. Изучать товар будете уже в процессе работы.
График работы был просто ужасный и в праздничные дни, и после них! Это и 3/1 и 4/1. Никакой личной жизни. Первый месяц после праздников я отработала все субботы и воскресенья, а потом узнала, что график рисуют сами продавцы, которые работают дольше, рисуют как им надо.
Обеденный перерыв 20 минут вместо часа, прописано в договоре.
ЗП большая только в сезон, летом даже старшие получают тысяч десять всего. А сколько там всевозможных штрафов! Тайного покупателя не прошли - минус 10% от ЗП, ревизия в минусе - еще минус 20%. За просроченный товар тоже штрафуют. В их дурацких акциях покупатели участвовать не хотят - продавцов штрафуют.
Постоянные недостачи в кассе, потому что они не за кем конкретно не закреплены, товар на кассе пробивается кем угодно из продавцов. Кто-то накосячит, а платят все!
Когда под праздники в кассе пропала кругленькая сумма денег, как ни странно, никого не уволили и никак не проверили. Заведующая просто потребовала вложить эту сумму продавцов, причем всех, а не тех кто в смену работал. Может сама взяла?
Ревизия проходит вообще неправильно! Сначала сканируют товар, отправляют данные, а только потом нам присылают, сколько должно быть. Естественно, получаются якобы недостачи. Причем очень большие. Между ревизиями количество товара никак не контролируют. Мелкие кражи не списывают. Из-за этих недостач увольняют, причем стареньких. Понятно, чтобы не возить в Париж каждый год.
Охранники из ЧОПа материальной ответственности не несут и воруют!
В общем, у меня остались только негативные впечатления, сами понимаете почему.
Аноним
24.04.2015, 11:25
Треннинги
Компания для рабов. Сделав товарооборот в компании на 1 млн. рублей, вы получите только десятку, и крутитесь, как хотите, а остальное - руководство кладёт в карман. Сотрудников там не ценят. Сплошные нервы и повышенные тона. Не советую никому там работать! ТК РФ нарушен полностью, серая З/П и постоянные штрафы. Работают там только те, кому деваться некуда и те, кто готовы заведующей ж*пу лизать (извините за выражение), а также кто хочет заработать себе букет болезней, заканчивая расшатанной нервной системой. В общем, работа для тех, кто не знает, что такое уважение к себе. Девчонки, поберегите свои нервы. P.S. В коллективе одни суки
Аноним
24.04.2015, 11:19
Треннинги
Компания для рабов. Сделав товарооборот в компании на 1 млн. рублей, вы получите только десятку, и крутитесь, как хотите, а остальное - руководство кладёт в карман. Сотрудников там не ценят. Сплошные нервы и повышенные тона. Не советую никому там работать!
Аноним
20.04.2015, 16:19
Летуаль господи если вы это читаете-отзовитесь!!вот я у вас нормально работала,я обычный человек,голова руки ноги хорошие продажи сама не ленива,и вам ничего плохого не сделала,ни одной даже пачки салфеток себе не взяла не оплатив..один раз!!!я отпустила человека без чека!!это был парень который приехал на мотоцикле,он купил духи гуччи положил пять тысяч,на камеру!и просто убежал он торопился!!я пробила чек,что также видно на камере!!я не понимаю мне в дверях надо было встать и ловить его??единственный выговор за работу на кассе,за полгода работы.ах да один раз женщине скидку не провела,из своего кармана 600р выложила..ну вот все же нормально было,в чем проблема??две ошибки за полгода!!ну нравится мне работать в косметике!!ну интересно мне!!
А в итоге я с тех пор как от вас уволилась не могу устроиться на нормальную работу.знаете почему уволилась?потому что я в один прекрасный день принесла тестеры в подсобку почистить,поставила на стол,пришел охранник,здоровый тупой лоб ему за полтинник,увидел тестеры и начал орааать,что я охренела,что я тупая,идиотка,сука,конченая,что за этим столом едят,стал швырять в меня эти тестеры!!!один тестер закинул на верхнюю полку стеллажа,поглубже,не знаю как они его доставали потом)))у нас в рабочее время работают а не жрут!!а работа с косметикой,с парфюмерией,мог бы и привыкнуть,неет он свои домашние порядки к нам на работу несет!через какое то время пришла управляющая,так он ЖАЛОВАТЬСЯ ей побежал!!!и знаете что??я потом еще и объяснительную писала на имя сейлз менеджера!!а он не писал))а как написала,мне управляющая сказала что три объяснительных-увольнение,еще с улыбкой такой радостной..нет бы заступиться,а?.после этого я нашла компанию,куда мне назначили собеседование,я приехала увольняться,а мне сообщают что в тот день когда у меня собеседование-у меня детектор лжи назначен.при всем желании не смогла бы туда попасть!!ну так если проблема в этом-пожалуйста,я приеду,я пройду этот детектор потому что мне нечего скрывать!!только возьмите меня хоть вы обратно!!!.везде запрашивают рекомендации в летуаль.не знаю что за рекомендации но я до сих пор без работы.на что мне жить,учиться??за что мне это???я тут недавно писала про вас отзыв хороший,вернуться к вам хотела очень..,а мне не верили,а я как дура обратное доказывала...да,не сложились отношения с коллективом,но с каких пор это повод для плохих рекомендаций??работа к работе-личные амбиции-в сторону,нет любимчиков,все равны-разве не это принцип работы с коллективом управляющей?а управляющие сидят строчат там свои писульки,и радуются что мне жизнь портят в отместку!!а хотите расскажу почему с ними у меня отношения были плохие?а потому что у них прекрасно развита система любимчиков,а еще потому что никогда они не давали поручений которые нужно было выполнить!полный неадекват..например управляющая с утра выходит,сообщает что со всех тестеров нужно поснимать лишние стикеры(магнитки)оставить по одной по две,и лишний скотч отодрать,приклеить новый аккуратно,так вот я начала это делать,я все ногти пальцы себе об них ободрала больно жутко было,пол зала уже переделала,магнитки новенькие повесила,и тут увидел это охранник,побежал к управляющей,стуканул,выбегает она орет какого хера ты это делаешь,больше чтоб никогда не смела к тестерам прикасаться!!серьезно??мы минут 15 обсуждали то что нужно это сделать,как это сделать,а теперь не надо это делать?и я при этом херовая какая то?и это во всем проявлялось,регулярно.а продавцы ну постояяянно отбивали продажи,а она их и поощряла за это,это же блин правильно!!у нас значит драки в подсобке,мат на весь зал(я благо в этом не участвовала)а она только один раз сказала что оштрафует.и все)хотя у меня тоже был один конфликт,я пробила на девочку лаки ревлоновские,три штуки,они с коэффициентом были,и по акции,и ромашки,неплохо же?она просто клиента не доработала,и ушла в другой зал,а я на нее и пробила!так через 10 минут она залетает в подсобку,я воду пила,она начинает орать,ЕСЛИ ТЫ ЕЩЕ РАЗ НА МЕНЯ ЧТО ТО ПРОБЬЕШЬ Я ТЕБЕ МОРДУ РАЗОБЬЮ ОВЦА.и пипец.нет,мне так то не сложно было ей щи расколотить,но я молча иду к управляющей,объясняю ситуацию,она говорит ну вроде да ничего страшного,лаки и лаки,пробила и пробила,я ж себе не забрала ее продажу))вот и на себя пробить нельзя,и на другого нельзя,никуда нельзя)наоборот как лучше хотела,а она потом стала ко мне по каждому поводу цепляться эта девочка,не так хожу,не так смотрю,стала про меня за спиной что то пиздеть,всем жаловаться на меня,стучит сколько времени я где была где и как и что я сделала))так меня изза нее перестали к кассе пускать,вообще настрого,а администратор там бегала и за мной следила))убогая)))да мне то пох,не жалко,непонятно только за что такое обращение..и ведь я не со зла пишу,не на эмоциях,откипело уже,я просто констатирую исключительно факты,как было так и рассказываю!!вам вот наплевать,а мне вот ребенка кормить,муж конечно поможет,но он же не миллионер!!ребенка ж дорого содержать!!а мне всеГо 21 год!и я не какая то там не русская,не хабалка,я вежливая,ни один клиент мной не был обижен, ни одного конфликта с посетителями,наоборот очень хорошие отзывы,ко мне возвращались,рассказывали как все понравилось,какие средства у нас хорошие,какое обслуживание у нас приятное,все же хорошо было...я и к вам хотела вернуться,так вы и к себе не берете,и в другую компанию пойти работать не даете!!вы там вообще люди или вам наплевать??вобщем девочки,я устала,я разбита,я в отчаянии пишу этот отзыв,потому что больше мне ну вообще ничего не остается..хоть грузчиком теперь иди в продуктовый..блин что еще вам надо,умоляю вас снимите это проклятие ваше!!
Таша
19.04.2015, 11:40
Положительных отзывов нет !!!!
Первый раз столкнулась с не грамотностью в работе Заведующей ! Заведующая Дарья Дмитриевна Леонтьева ! Иркутск -8 !!!! Не знает своей работы ! Обманывают совместно с селс менеджером Т.А ! Не выплачивают зп ! Еще и смены не досчитали ! А самое главное устраивают на должность продавец - кассир !!а выполняешь работу и консультанта и кассира ! При увольнении лишают всего ! Когда спрашиваешь на каких основаниях ! Никто не может ничего ответить ! Очень мерзкая женщина Д .Д Леонтьева ! Не советую никому к ней попасть !!!!
Увольняют без выяснения причин !!! У нас прошла инвентаризация и выявилась недостача в 1.500.000 рублей. Конечно все в шоке,у нас никогда не было такой недостачи! Приехала наша дорогая Злата Анатольевна и начала всех спрашивать :кого подозреваете и т.п ... Естественно никто ни на кого даже и не мог подумать,думали нас просто подставили сверху .... На следующий день наша заведующая сказала,что пришел приказ сверху,писать всем стареньким заявление по собственному желанию ... И конечно же мы-как наивные,слепые котята написали это заявление... Проходит время,каждый день просматриваются камеры и вот он тот момент когда нашли ВОРОВКУ !!!!!!!! Она пришла в наш коллектив за 3 месяца до инвентаризации . Она проводила товар мимо кассы,она была в сговоре с людьми которые к ней приходили!!! Отпускает товар суммой на 20.000 т. ,берет с них 5.000 разменивает и отдает обратно... Воровку нашли,а что с НАМИ,куда нам обращаться ?!? Мы из-за кого-то остались без работы...
Элла
16.04.2015, 10:14
Стабильный график,интересный и отзывчивый коллектив ,всегда помогут если только это возможно)
Во первых ,что написано на сайте в 37000 у продавца и 25000 кассира ,полный бред!продать только 100 мл-DIOR Shanel (где продавец получает 0,06 копеек в кошелек при сумме за флакон около 6000р -НЕ СПРАВЕДЛИВО ),где бонусы с карты клиентов уходят в неизвестном направлении.,их списать нельзя .Программа на кассе "умная",не дай бог ошибся заплатишь сам ...Далее з.п на карту Альфа Банк -извините но НПФ И СНИЛС вы не берете при подписании договора ,а ИНН для налоговой ставки да ,т.е получается налог да а пенсионного счета нет !!!Мошенники,вся продукция из Москвы,ну не как не из Франции и Германии .уж простите!
кристина
14.04.2015, 14:41
Нет
Добрый день, работала в вашей компании почти 3 месяца. При увольнении мне не дали: ни расчетный лис, ни денег. Сказали что 12 апреля придёт полная зп. В результате 23 марта мне пришёл на карту аванс 2600, а 10 апреля мне пришло 3340. Я отработала за апрель месяц -17 смен. С графиком по 12,5 часов. И получить за 17 смен 6.500 я никак не ожидала. Теперь не могу найти концов. Заведущая ссылается на солс менеджера- типо все решает она, и утверждает, что не может до неё дозвониться. Что бы узнать, почему так вышло! Что то мне не верится во все это. Сижу теперь гуглю законы рф. Буду писать заявление в прокуратуру и подавать в суд! Ливан компания! Отвратительная!!!! Обманывают, как хотят!!!! Ужас!!! Пора уже вам поплатился! Прокуратура вами очень заинтересуется, очень надеюсь, на вас найдут управу!
Аноним
12.04.2015, 22:49
Vbh
Я работала в Летуале.отличный управляющие,хорошие заведующие.Но,что творит Ирина Генадьевна я общалась по регионам люди ,которые работают с ней лежат в клинике невроза.проводит непонятные расследования ,плетет интриги,слушает сплетни ...Куда смотрит Москва..Она позорище всей сети,... Повесила свои плакаты в офисе.. Онамает ,наверное ,что Летуаль ее .Ей нужно на пенсию.Сейчас она оказывает давление на нашего управляющего ,добрейшей души человек.Эльвира Ильдаровна держитесь ,мне Вас жалко.. Ирина Генадьевна защищает охрану,которая бегает за покупательницами и выпрашивает номера телефонов для знакомства.Эльвира Ильдаровна бореться с безразличием к работе ..Москва остановите эту старушку Дергачеву не позорьте Летуаль
Оксана
06.04.2015, 16:08
Нет!!!!!!!!!!
Всем привет..... Я работала в этой ужасной компании, и не по верите , последние 7 месяцев получала 8-9000 это ужас ... Я плакала . Мне не чем было платить за квартиру , и кушать не на что было, хорошо что есть муж)))))ну и вот , а все 2 года больше 11000 я не сидела кроме 1 месяца 22000.... Вычитали за ВСЕ что можно и нельзя , а главное что , заведующая получала хорошо не меньше 40000, и жаловалась нам что мало получает ... Короче те кто хочет идти туда работать для начала научитесь жить на 7000 а месяц пока
Нина Васева
06.04.2015, 11:29
Все ок
много работы
Аноним
03.04.2015, 14:22
Работа рядом с домом
Может быть раньше в Лэтуаль хорошо было работать,а сейчас бардак и неуважение со стороны Управляющей!!!Мы действительно должны втюхивать то,что приносит нам деньги,а не то,что нужно покупателю. Заставляют работать без выходных 10 дней?!! Так может на работе прописаться сразу??!! А семья,дети!!!Собирают деньги на просроченный товар,недостачу. не уложились в процент по инвентаризации -управляющая с нас деньги собирала!!! И еще после того,как уволилась,узнала,что на магазин была начислена премия в размере 100 т.руб.Никто этих денег не увидел!!!А выясняется ,что Управляющая решила 30 000 заплатить на недостачу "типа",а куда делось остальное неизвестно!!!!!!