Отзыв про Мостра-групп

Ольга, как раз вы и занимаетесь сплетнями и интригами на этом ресурсе, это можно легко заметить прочитав все коменты с начала и до конца

пфффф.... вроде по комментариям четко прослеживается, что Ольга сама за себя ответить может.

Ольга, добрый день. Считаю важным дать комментарии по Вашему отзыву и высказать предложения: 1. Обучающие мероприятия, которые проводит Учебный центр, разрабатываются под развитие поведенческих индикаторов, которые влияют на результат. Влияние выведено с помощью методов мат. статистики. Если Вы покажете пример программ, которые скачаны из интернета, с удовольствием сравню. 2. Еще про плагиат. Есть известные в Беларуси компании, которые используют наши наработки. Данные компании это могут подтвердить. 3. Прошу Вас рекомендовать НОРМАЛЬНОГО аналитика. Я с радостью приглашу его для проведения аудита системы аналитики в нашей компании. Уже несколько лет ищу такого (даже в БГУ обращался на ФПМ), все не то. На конференциях и соц сетях призывал коллег к бенчмаркингу системы аналитики, но услышал в ответ, что для большинства это будущее и к таким системам их компании еще не готовы. Подобные призывы можете увидеть в фейсбуке, наверняка есть на моей странице. 4. Мы нашли подобного эксперта в России (Эдуард Бабушкин) и регулярно общаемся на предмет проверки нашей работы. 5. Я всегда ставлю под сомнение правильность направления своего движения и используемые инструменты. Недавно общался с коллегами из России из таких компаний, как МТС, Билайн, Сбербанк и получил подтверждение, что я думаю в правильном направлении развития системы HRM. 6. Если у Вас есть чем поделиться, только предметным, готов обсудить. Если есть знакомые эксперты, то готов общаться. С нетерпением жду ответов. С уважением, Алексей.

Ты что, бля, дурак!! Какая аналитика, мы продажами занимаемся. Не понимаю, почему тогда отдел обучения не взял на себя ответственность за "слабые результаты" сотрудников, которых он обучал. Почему сотрудники учебного отдела не съездили на переговоры скажем в ПРОСТОР, и не помогли КАМам ввести новый контракт или помочь с ДЗ. Что вы анализируете?? Где ваш результат??

Уважаемый "ни скажу", спасибо за Ваш взвешенный и глубокий комментарий. 1. Зачем в продажах аналитика, да не нужна она. Зачем анализировать почему продаем больше или меньше, нужно просто продавать. Я правильно понял Вашу рекомендацию? 2. Учебный центр несет солидарную ответственность с Департаментом продаж,т.к. премия привязана в том числе к результатам работы отдела продаж. 3. За компетентность сотрудников отвечает непосредственный руководитель, а учебный центр предлагает методологию и обучает методологии. Аналитика нужна, чтобы точно определить какие действия ТП и СВ влияют на результат, а какие нет. 4. При работе полевого тренера с СВ и ТП strike rate вырастает с 40-50% до 70-80%. Почему? Потому, что ТП в присутствии полевого использует методологию. Кто отвечает за то, чтобы он использовал данную методологию без присутствия СВ или ТП? Правильно - СВ, а над ним региональный менеджер. 5. Сотрудник Учебного центра не должен подменять КАМа, СВ или ТП, который ведет переговоры. Его задача помочь понять как можно сделать лучше. 6.Вы используете методологию? Скорее всего нет, т.к. Вы ее скорее всего не знаете и не понимаете. В этом вина Вашего руководителя, да и Ваша, т.к. Вы продажами занимаетесь не анализируя свои действия и не развиваетесь и развиваться не хотите. И еще, подобные технологии давно используются в компаниях с известными брендами. Там также "дураки"?

хороший подробный ответ. одно только не понятно про результат. где он?? когда, благодаря этой методологии, сотрудники будут выполнять плановые показатели. "2. Учебный центр несет солидарную ответственность с Департаментом продаж,т.к. премия привязана в том числе к результатам работы отдела продаж." Какую ответственность понес УЦ?? продолжает работать в таком же составе, зп не резали. И можно ли провести эксперимент, отправив допустим тренера в отпуск или отстранив от работы одной из команд. Что будет с результатами команды? Аналитика очень важна! Но ей уже занимаются все, включая полевых сотрудников. Когда продавать будем?

Штирлиц напоил кота бензином... Кот прошел два метра и упал...Бензин закончился, подумал штирлиц... В компании роль Штирлица выполняет учебный центр. Процесс понимания бизнеса у учебного центра точно такой как в анекдоте. Смешно почитать комменты руководителей учебного центра.. Нормальную они роль себе определили ..."мы типа методологией своей делимся, но отвечают за все руководители". Ни разу не задумаваясь нужна ли такая методолоия, насколько она адекватная условиям бизнеса, рынка и т.д. Алексей Меньшиков и Максим Андриенок вместо того чтобы погрузиться и изучить весь бизнес процесс от начала от производителей и до конца -конечного потребителя выдумывает поведенческие индикаторы и консультируется с глубокоуважаемым Эдуардом Бабушкиным. В данной ситуации и современных бизнес-реалиях это похожа на ситуацию, когда машина глохнет и не едет а учебный центр предлагает заменить освежитель воздуха, может поможет? Очень профессионально учебный центр умеет пускать пыль в галаза, видимо тратят много времени чтобы слепить имидж важной структуры.Это подтверждает их шуршание и опровержение...а...кольнула правда Ольги. Как может обучать человек, который не понимает бизнеса..это относится ко всем тренерам, как они могут помочь понять, что можно сделать лучше, если не должны и не умеют участвовать в переговорах? Можно долго писать ..да нет времени, ведь до утра еще нужно распланировать продажи по всем точкам и контрактам... Ольга, молодец! Осмелилась и написала свое мнение, которое совпадает с мнением большинства сотрудников. Если у кого, то есть сомнение в словах Ольги нужно провести ананимное электронное анкетирование - нужен ли учебный центр по вашему мнению - готовы ли вы полностью отказаться от методологии и помощи учебного центра под свою ответственность - считаете ли вы их оценки объективными и т.д. Можно еще кучу верных экспериментов придумать, например тренера поставить на месяц супервайзером.. и оценить затем эффективность. Уважаемые сотрудники учебного центра, может ваши знания и умения где-то нужны и полезны (например в МТС, Билайн, Сбербанк) но уж точно не в FMCG, это реально заметно и глупо, не позорьтесь, ведь вы учите не быдло, а образованных, зачастую лучше вас, людей.

Правильно "Стенька" написал. Полностью поддерживаю. Для того, чтобы обучать, необходимо быть специалистом в данной области. Как минимум поработать супервайзером. Нужно понимать все процессы изнутри, потрогать руками, определенный период жить, вариться в этом. Тренер по фигурному катанию не сможет научить борца броску через бедро. И еще. Тренер, как и руководитель, должен быть для своих подопечных неформальным лидером, должен идти впереди, тащить за собой весь этот "геморрой" наравне с подчиненными/обучаемыми. Мотивировать прежде всего собой, своими поступками и действиями. К сожалению таковых не наблюдается. Вообще после таковых комментов, я бы на месте людей склоняемых задумался. И еще, Вы "склоняемые" допустили серьезную ошибку, пустившись в полемику. Вас спровоцировала, а Вы повелись. Это так же говорит о Ваших "профессиональных" качествах. Мудрый в данной ситуации промолчит. Вообще все написано верно. Эмоционально конечно, но правильно. Господам из учебного центра думаю есть над чем задуматься. Мнение сугубо мое, никому не навязываю. Удачи.