Продажа услуг сотовой связи, телефонов, аксессуаров.
Отзывы о компании МТС
Екатерина Кузнецова
01.04.2014, 23:50
Хороший соц пакет, служебная связь, наличие нормальных корпоративов от компании, зарплата.
В конечном счете тебя подводит под увольнение негативные отзывы действующих клиентов компании о работе МТС в целом . Реально людям навязывают услуги с большей стоимостью да и качество связи (даже в Москве) оставляет желать лучшего. Для жалоб клиентов сотрудники твердят только стандартные фразы , прописанные скриптом , на самом деле твои проблемы никто не решает , а про ЦТВ вообще говорить нечего.
инкогнито поканеразберусь
01.04.2014, 23:46
Только большая игра, и то не факт
Перевели в точку, в которой занимаются реальным мошенничеством. Тариф смарт продают за 425р в то время как стоит он 275 р. ( 250 р. На счету). На вопрос :"почему 425, а не 275?" Отвечают, что за 275р сим пустые, денег на них нет, а за 425р сим уже якобы с оплатой за месяц, и в это время пробивают на клиента еще 3 сим, якобы в подарок, хотя не зная, клиент на самом деле поупает принудительно еще 1 сим и 2 получает в подарок . При этом сначала идет оформление сим, а потом уже сюрприз- 425 вместо 275, а далее вся та херня, которую описал ранее. В добавок, очень интересная схема работы с ежедневными задержками на 1-5 часов, вплоть до ночевки на рабочем месте и многое другое. Так вот посоветуйте, что мне делать: обратиться в службу безопасности мтс (крд ), тупо уволиться, или забить, все терпеть и ждать, когда меня посадят за мошенничество? Пишите комменты, очень нужен совет, как поступить, пока не поздно.
Алексей
01.04.2014, 15:46
Компания вся состоит из плюсов. ДМС, большая зарплата, уважение, подарки и прочее. ШУТКА.
1) Из плюсов это хороший коллектив, который трудится на одной точке постоянно. Сплоченной командой выполняются планы, всегда порядок и прочее.
2) Плюсы это работа в две смены. В тех же евросетях и связных люди батрачат с утра и до ночи. В РТК это 10 часов, но вам всё равно оплатят 8 часов по ТК РФ, якобы 2 часа это перерывы и обеды, которых естесственно не бывают
3) Ну еще маленький плюс - возможность купить товар со скидкой для себя 10%
4) База пользователей МТС, знания и умения в области моб. связи.
5) Карьерный рост в компании есть, начиная с менеджера салона вы можете произвольно ходить на работу. так нельзя но это бывает со всеми.
6) можно получать хорошую зп, если вы пришли сюда действительно продавать и вы терпила
А вот минусов в миллиард раз больше плюсов. За год работы поменял 4 точки. В одной работал 5 мес, а потом нас перекидывали из точку в точку.
1) Если вы не понравились начальству или менеджеру салона - вас сольют.
2) Если вы спец то вы во всём всегда виноваты
- недостача - пиши не пиши отказ с вас спишут в любом случае
- нет продаж - вы виноваты что не продали, ведь вот у вас купили 3 симки, а значит могли им продать тел за 30 тыс в кредит
- всякие гребаные отчеты являются задачей номер 1, приходится забивать на клиентов чтобы не получить пропистонов
- нужно знать миллион цифр в голове не понятно зачем: план месячный, дневной. личный. Факт выполнения: месячный, текущий, личный. Сколько товара продал, сколько отстаешь и прочее прочее. Совершенно не нужная инфа, которую можно посмотреть.
- за немытые витрины могут вздрючить
- ДМС? Вы его увидите как минимум через год, ни какие 6 мес как говорится на обучении.
- На двух точках коллектив был распи..й сотрудники мутили по страшному. За что в наши салоны часто наведовалась полиция, звонили с мтс, разборки, нехватка товара на 6 значные суммы и прочее.
- ЗП платят как попало. Вам могут не оплатить личные продажи, часть смен и вы ничего с этим не сделаете. Одному спецу оплатили вместо 23 смен - 5. и он ничего не добился.
- Все должности которые выше спеца чувствуют себя богами. То есть им наплевать как и что вы будете делать. Стояла задача - вы ее не сделали - вы лох.
- Перекидывают с офиса в офис как захотят, куда захотят. Вы можете проснутся утром, собираясь на работу. Вам позвонят и скажут что ты сегодня на другой точке. И все лояльные клиенты, которые ходили за помощью к тебе так и теряются.
- Условия работы могут быть как положительные так и отрицательные. В частности имею ввиду туалет, кухня. ВСё зависит от точки
- Выполнеине планов махинациями. Оформляя кредиты, вы на автомате скоро будете включать туда доп гарантию и прочее.
Перечислять все минусы можно бесконечно.ПРишлось уволится из-за постоянного списания денег за недостачи, не выплаты положенной зп и отстутствии выходных. 1 вых в неделю это норма.
если вы хотите получить опыт в продажах и работы в больших компаниях - вы его сполна тут получите
Татьяна
28.03.2014, 09:01
Работа рядом с домом, хорошая мединская страховка, нормальная за и возможность с нуля вырасти, коллектив и руководители
Служба безопасности этой компании гнобит беременных девушек, менеджер нашего салона уволилась хоть и беременная, такое жуткое давление было на нее на почве личных неприязненных отношений. служба безопасности (в частности Белостоцкий Владимир) просто нелюди, врагу не пожелаешь столкнуться с ними в работе или в жизни. Беспредел полнейший, руководство сб закрывает на все это глаза, скорее всего тоже "в теме"
Мария
25.03.2014, 10:15
Хороший коллектив, который держит в компании абсолютное большинство. Хорошие руководители в департаменте продаж
Работать можно, но только с случае, если не произойдет личный конфликт с сотрудником службы безопасности Белостоцким Владимиром Владимировичем. После этого будет приходить с проверками, пытаться подстроить недостачу, делать всякие мелкие пакости. Руководство службы безопасности (в частности Коноваленко Константин) абсолютно не объективно, не профессионально, стадо быдла, скоты, каких мало. общаются с сотрудниками и руководителями других отделов и поступают соответственно. Стоит задуматься перед тем, как идти сюда работать. В компании процветает беспредел сб
Сергей
24.03.2014, 13:04
тренера хорошие,но есть куча НО.
отвратительная работа СБ, просто свинская я бы сказал. мало того что проверяют больше недели! так еще и позвонить и сказать что отказано им тяжело! сразу видно "хороший" имидж кампании про который говорили тренера.
Сергей
24.03.2014, 11:12
1. Белая высокая ЗП
2. Страхование жизни и здоровья с покрытием мед услуг на лечение примерно на 2млн.руб
3. Дружный, веселый и профессиональный коллектив как среди рядовых сотрудников, так и среди руководства
4. Интересно устроенное обучением внутренним подразделением компании - как в виде лекций, так и online.
5. Отличные условия труда
6. Регулярные собрания Департамента с презентациями каждого из отделов о целях, средствах и достижениях. Реально помогает понимать общую структуру работы департамента, к кому и за чем обращаться и неплохо мотивирует. Всегда проходят в приятной и дружественной обстановке.
1. Ежегодное повышение ЗП никак не связано с индексацией по росту цен или уровню инфляции, хотя подобная практика есть даже в "серых" компаниях. В итоге в среднем рост зп - 5-6% в год.
2. Нагрузка, по крайней мере по моей должности, довольно высокая, но касается это только сезонных периодов. Многозадачность. Приходится выполнять обязанности и как транспортного логиста, и спеца по таможне, и спеца по сертификации - т.е. работу 3-х разных сотрудников в любой транспортной конторе. При высоком уровне отгрузок из-за такой многозадачности довольно легко можно совершить ошибку, т.к. оборудование сложное и иногда нетипичное (завозимое для тестов).
3. Про карьерный рост можете забыть. Будет расти только ЗП.
Виктор
21.03.2014, 12:25
НЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ!68306
%удалено% РЕДКИЕ МАЛО ТОГО ЧТО НОМЕРА БЛОКИРУЮТ,ТАК ЕЩЕ ДЕНЬГИ НЕПОНЯТНО КУДА УХОДЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НОМЕРА БЛОКИРУЮТ ПОСЛЕ ПОПОЛНЕНИЯ,КИДАЛОВО!!!!!!!!!!!!!!!
ЧТО БЫ ТЫ ЖИЛ "100 лет" ХОЗЯИН МТС СУКАААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Арчик
20.03.2014, 20:46
отстой
даор %удалено%!!!придумали тоже проверку после учебы!!!нужно сначала проверять потом учить!!! потерял время с учебой 3 недели,на работу не взяли из-за ДАОРа!!!непонятная служба,решение которой не осуждается!!!отказывают без комментариев!!!так что ребят идти туда не советую,а если идёте то кидайте МТС по полной через Марти!!!
Анна
18.03.2014, 21:52
Почитайте до конца! Всем привет, в компании проработала 4 года,и только положительные воспоминания,сейчас читаю это все и в шоке..За 4 года у меня было 2 УМ,и это настоящие мастера своего дела!! Ребят не сложились отношения с УМ?! значит плохо работаете, и еще многое зависит от МОП,если МОП не выполняет свои обязанности то и вы получается тоже,так как задача моп планировать ,анализировать,контролировать и вести команду к наилучшему результату. Вы не выполняете свой КПИ значит ни хрена не получите, а схема премирования довольно простая,и сложного ни чего нет + индивидуальный бонус который не ограничен, в худшем случае у вас как тут пишут про УМ которые обнаглели, у вас и состоится встреча с УМ, а у УМ его зп и идвидуалка состоит из выполнения плана , т е кпи его офисов продаж, вот ответьте кому не охото получать хорошую зп?! Так что перестаньте, все взаимосвязано, и всегда проще обвинить кого то типа -"вон РТК г...о и т.п, не идите туда работать" ,чем начать с себя!!! Большая инвента,тут вопрос к моп, у хорошего моп всегда все по полкам,и по витринам и все на своем месте,тут уж как с офисом продаж тебе повезет, и в СП есть такая штука у мопов проведение плановых инветаризаций каждый месяц,если ваш моп безолаберный и любит вату катать то он проведет нулевую инвентаризацию, а если же очень компетентный и его действительно волнует зп его коллектива(так и должно быть) он все посчитает, Господи убить 3 дня на пересчет это максимум,но моем ОП всегда был порядок и самая большая наша инвентаризация ОП это в пределах 1000 рублей. Далее..было сказано про переработки,это тоже вопрос к МОП,если МОП побеспокоится за коллектив он подаст квоту УМ с просьбой оплатить, и УМ ОБЯЗАТЕЛЬНО пойдет вам на встречу и доведет этот вопрос до Директора, раб силы нет и не было в РТК!!! Тут уже дело в коллективе и в вашем непосредственному руководителю ОП. На счет ЗДП..хм , он оочень редко ездит с проверками по ОП,в основном это работа управляющего менеджера, а ЗДП это непосредственный руководитель вашего УМ. На счет СБ и Бэк офиса, мдаа за 4 года я ни разу не слышала отказа по моей просьбе,всегда помогут,подскажут,объяснят, перезвонят на крайний случай напишут в почте и вопрос будет улажен!! СБ это важный отдел в нашей компании, и если вы работаете не по инструкции которую при приеме на работу подписывали то уж извините, тут РТК не крайний,читать надо что подписывали,а не с большими глазами потом сидеть и удивляться и всех про себя нагло обзывать и искать крайнего. Сами знаете про работу с кассой,когда ее и сколько раз в день считать, есть проверка камер в любое ваше время, проверка кнопки ГБР, так же в любое ваше время!!!Все зависит от обстановки на оп,от руководителя оп. Проработав в компании 4 года ,набралась опыта достаточно, начинала свою карьеру с помощника как и все заканчивая МОП флагмана,так бы и работала,но пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Своевременная выплата зп ,без задержек, налог в РТК удерживают ИМЕННО 13 % и не больше,просто кому то надо научиться расшифровывать их расчетные листы, если же не понятно ,заявка в ХД за 3 дня МАКСИМУМ все уладят ,объяснят, меня вот ни разу не обманули в моей зп, да были моменты где я А ЗА ЧТО? И ПОЧЕМУ? позвонила..все объяснили!!! Возможность попасть в БОЛЬШУЮ ИГРУ,поездить по миру и по России с разными задачами за счет компании,а это оочень интригующе, а поехать может абсолютной ЛЮБОЙ СОТРУДНИК РОЗНИЦЫ РОССИИ,просто держи план ОП на хорошем КПИ и все!!! Интресная сеть MTS LIVE , которая так же крута,интересна и познавательна в определенных моментах , в рабочее время, как сеть вконтакте)) Так что хватит ныть, ртк фу и т..п, Все не правда!!!!!!!! За свой стаж в РТК я много чего пережила, и хорошего и плохого , но с гордостью могу сказать что работала в лучшей компании на большом Российском уровне розничной торговли!!! Наш Макро-Регион как большой локомотив сметающих наших конкурентов!!!
нет
Аноним
03.03.2014, 17:59
НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ.
%удалено%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я НЕНАВИЖУ ЭТУ СРАНУЮ КОМПАНИЮ И ВСЕ ЧТО С НЕЙ СВЯЗАНО!!!!УРОДЫ!!!!!НИХРЕНА НЕ РАБОТАЕТ ЕЩЕ И КУЧУ ДЕНЕГ БЕРУТ %удалено%!!!!!!!!!!!!!!У МЕНЯ НЕТ СЛОВ
Александр Нехвед
28.02.2014, 19:50
Не указаны
Подключился к интернету через 3Gик. При подключении сказали что платите 45500р. и пользуетесь интернетом месяц. заплатил!!! Пришол дамой, подключил к компьютеру - не работает!!! Подключил к ноутбуку - неработает!!! Попробовал ина работе - Кукиш!!! Попёр в МТС. Проверили баланс - минус 2300р. минус. Девушка в МТС сказала что 45500 р. сняли за подключение. Плачу ещё 45500р. Прихожи домой УРА работает!!! За месяц 2 раза по 20 минут зашол на однаклассники. Проходит месяц оказываеться задолженность 43950р. Обули почти на 150000р. И всёхорошо!!! Спасибо МТС и уважаемый Президент!!!