ООО ""Diva

Проработав 2 года кассиром поняла,что повышения в этой компании не дождешься. Обещали,вешали лапшу...и ничего. Должны быть прекрасные результаты магазина,план,и тогда,может быть,ты и станешь кем то по должности выше. Обидно очень! Компании проще набрать новых людей,ничего не знающих,нежели повысить стареньких девочек,опытных. Самое странное,что повышают только если подружишься с территориальным менеджером,будешь как говорится "подлизывать"(говорю,основываясь на реальных событиях).
В нашем магазине были хорошие показатели,пусть и не 100% план,но 90 было всегда. Когда уволилось пол магазина,пришли новые девочки и стали сдавать по 50% плана. Повысили девочку до менеджера...спрашивается-за что? Логики никакой. Почему с такими результатами повышают всех кого не лень,но не тех,кто вел магазин до последнего? Да еще и поменялось руководство. После смены начальства волной пошли увольняться люди,работающие по 4-5-6 лет в компании. Как думаете,что заставит уволиться человека,который столько вложил в эту работу? Подумайте.
По итогам идти работать сюда советую лишь для того,чтобы убедиться на своем примере какой это ужас.
Карьерного роста нет,постоянные терки с начальством о плохих показателях, нервы, компания не держится за людей,вадь проще всегда нанять новых. Девиз компании-незаменимых работников не бывает! Как думаете,это нормально?
Еслм вам повезет с магазином,менеджером и остальными девочками в магазине,как мне,то,пожалуй,держит на этой работе только коллектив.(опять же если вам очень повезет!)
Терпеть постоянные возмущение руководства "почему нет плана???1???" сил у нас не было. Действительно,почему?планы ставят нереальные!
После изменения руководства изменили и з/п...теперь это копейки даже у менеджера...они не стоят тех нервов!
Совсем плохого о компании говорить не буду-все что выше написала как есть. Компании спасибо за опыт,хотя бы кассиром. Он мне помог в моей нынешней работе:)

Честно, впечатления от работы скорее негативные, но постараюсь объективно дать оценку компании, не всё так плохо. Сразу скажу, что устраиваться в Диву лучше на полный рабочий день, либо если у Вас есть возможность работать в первой половине дня, поскольку "открытие смены" и первые часы работы магазина гораздо приятнее вечерних. Спокойно заполняешь все журналы, покупателей до часу дня не так много и не приходится крутиться как белка в колесе. Мне повезло меньше, я практически всегда работала вечером и закрывала смену всегда тоже я и вторая девочка - студентка дневного отделения. Первые недели были ужасными, учиться всему нужно быстро, а обязанностей у продавца-кассира уж очень много. В них входит ежедневная уборка зала, генеральные уборки каждый месяц, принятие поставки, развеска/перевеска, все виды отчетности, закрытие и открытие смены, инкассация, присутствие на инвентаризации, и еще по несколько раз в месяц сидишь в магазине до ночи, ждешь, пока рабочие установят кондиционер, полки, зеркала и прочую дребедень, которую установить рано утром или в ранние часы, когда нет покупателей, они почему-то не могут!!! Бесило жутко!!
Сетовать на работу с покупателями не стану, потому что это ад в любом магазине, люди продавцов не уважают и за человека не считают. Кстати, в Диве нужно сдавать экзамен на знание ценностей компании, умение работы с покупателями, всю нужную информацию Вам выдадут, но учить это просто некогда.
Итак, подходим к самому ужасному - закрытие смены/развеска/отчеты. Для тех, кто работает в компании годами это не беда, но для новичков - страшный кошмар. Первое время закрывать смену будете около часа (т.е. плюс к тому, что Вы и так с 21:00 до 22:00 в зале одна), в закрытие смены входит: снятие отчетов, пересчет кассы и сейфа, заполнение журналов и ежедневника, отправление отчета по почте и смс для руководства, печать документов и их заполнение. Это реально очень много, но со временем закрываться будете минут 20-30.
Премии. Не знаю, почему в отзывах пишут, что премий было мало, может, это зависит от магазина. В нашем план выполнялся практически всегда и мы получали премию + всегда был бонус в виде 1,5% от продаж, я работала на неполном дне и в месяц мой бонус составлял около 3000р к зарплате. Также мы получали премию за инвентаризацию, не часто, но она бывает. Недостачу с зарплаты у нас не снимали.
Скидка на товар. В месяц вы можете купить определенное количество вещей по скидке, но т.к. я не была заинтересована в трате зарплаты в пределах рабочего места - ничего не покупала. Хотя, откровенно говоря, некоторые сотрудницы покупали в магазине все вплоть до сумок и головных уборов, не успев вынести зарплату за пределы торгового центра.
В целом могу сказать, что у девушек на полном рабочем дне есть реальные шансы получить повышение на старшего продавца, а потом, возможно, и менеджера, у них и зарплата, и бонусы выше. Что касается неполного рабочего дня у студентов - Ваша з/п будет составлять примерно 13-15 т.р., что для меня было очень мало, поэтому пришлось уволиться.
Итак, самые большие минусы: 1. Постоянно орут за низкие показатели (Вы должны продавать 3 единицы товара в одни руки, проще говоря - впаривать) За все время работы я так и не поняла зачем ругаться и орать на сотрудников из-за какого-то чека.
2. Низкая з/п, не сопоставимая с адским трудом
3. У Вас испортятся ногти. Серьезно, без шуток, у многих девочек после постоянной работе с бижутерией, пылью и бактериями, которых полно во всех магазинах, портились ногти.
4. Экономия на рабочей силе, всю работу выполняют продавцы-кассиры, экономят даже на уборщице.
Сейчас вспоминаю те месяцы работы со смехом, однако тогда жизнь медом не казалась! Вывод: студенты- не стоит, свободные люди - попробуйте, возможно, это Ваша стихия и карьерный рост обеспечен!

Проработала в компании более 3,5 лет. с подвигнуть написать заявление на увольнение стало чрезмерное вмешательство компании со стороны руководителя в личное время. Вся жизнь проходила вечно на телефоне, и не важно выходной у тебя или нет,никого это не волнует..
В связи с кризисом сократили рабочие часы,все бы ничего,если бы не было такого объема работы! При работе 1-2 сотрудников в магазине ты обязан магазин вылезать целиком и полностью, и поставку принять, и переоценку сделать, и покупателей обслужить по стандарту компании,а то еще не дай бог это окажется тайным покупателем. При чем анкеты тайников с каждым разом ужесточают!!! И никого не волнует что ты стояла одна в зале на 4-6 покупателей.
В общем делайте выбор сами! И поберегите свои нервы!

Во-первых, мне попался до жути не компитентный менеджер, поэтому многих сотрудников постоянно дергали в их малочисленные выходные. Менеджер настолько неорганизованный, что каждый месяц график менялся ежедневно, и начинались звонки по выходным со словами "выходи, работать некому". И при всем этом менеджера ни капли не интересовало, что ты в свои выходные очень занят или просто хочешь отдохнуть после 6 рабочих дней подряд, которые были постоянно. В этой компании гибкий график только слова, не более. Ставят работать, когда не можешь, постоянно много рабочих дней подряд.
Коллектив был дружелюбный, я в него быстро влилась. Но менеджер - это просто нечто. Постоянно угнела, из-за нее пропадало все желание работать.
Очень раздражали эти навязывания ненужного барахла. Понятно, что продажи нужно увеличивать, но не до такой степени, чтобы предлагать силиконовые резинки девушкам со стрижкой под мальчика.
Зарплата никакая. Ставят нереальные планы, которые как жопу не рви, все равно не выполнишь. Из-за невыполнения очень мелкая премия, да и в час 104 руб. Разве много? Ни чуть.
Когда уволилась, была нереально счастлива, хотя бы, можно жить спокойно, а не ночевать на работе.
Не советую идти в Диву, особенно в Зеленограде. Только нервы себе трепать и варикоз вен зарабатывать, потому что весь день стоишь, присесть негде. Вот моя жизнь длинною в год в этой "прекрасной" компании

В общей сложности работала в компании 5 лет, росла от продавца до менеджера зала, поэтому могу как никто другой описать что происходит в этом розовом бес пределе.
1.Хотите дикий варикоз в 20-23 года, вам сюда,у меня он уже есть.
Весь рабочий день проходит на ногах, вы не просто стоите, вы в течении дня выполняете огромный физический труд.
Занимаетесь одновременно довеской товара,переоценкой товара, разбором огромной поставки, которая приходит почти каждый день, вы обязаны обслужить одновременно пять покупателей, которые в это время ходят по залу, делать развернутые презентации товара.
Компания работает в режиме кризиса, поэтому в основном работают по 2 человека в день 6/6, это очень тяжело.
В это время Вам звонит территориальный, который в буквальном смысле на вас орет и слушать не хочет, что у вас работы не паханое поле и вы уже зашиваетесь.
Еще один минусом является огромная текучка, она была всегда, есть и будет.
Начальство не стесняясь утверждает, что если вы не можете работать за 5 человек, то пишите заявление на увольнение, и всем плевать сколько ты работаешь и какие у тебя заслуги перед компанией.
Зарплата так же оставляет желать лучшего.
Если вы выросли до менеджера, то можете смело уходить из компании, т.к дальнейший рост вам просто не светит.
Помимо меня из копании ушли две мои коллеги, которые работали не менее четырех лет, потом и кровью добивались хороших показателей магазина.Компания лучше возьмет со стороны хрен знает кого, чем повысит сотрудника, который годами ждет эту должность, в счет того, что у нее есть хоть какой либо опыт на должности территориального менеджера.Обидно!
Вообщем девушки, красавицы, если Вы уважаете себя и свой труд, то не устраивайтесь в эту компанию.Берегите себя и свои нервы с молоду, ничего хорошего эта компания Вам не даст.

Это полный ППЦ. Чтобы описать все, что мне пришлось пережить в этой компании не хватит ни места, ни времени...
Для компании и для частных лиц в руководстве - ты раб. По-настоящему, я не преувеличиваю. Платят копейки, занимают всю жизнь. Говорят, что тебе носить, что говорить, как жить. На работе ты выполняешь все, что можно выполнять, личной жизни у тебя не предусмотрено, занят работой круглые сутки. При чем это касается всех уровней.
И поверьте, это не слова того человека, кто первый опыт получает, есть в чем сравнить - и с хороший, и с плохим.
Если ты не работе, то ты на телефоне - учеба, дом, гости - не важно, тебе в любое время могу позвонить и что-нибудь спросить, могут сдернуть на работу... Слова "нет" в этой компании не знают.
Жуткое давление по результатам - сколько продал, сколько человек обслужил, как обслужил, не забыл ли сказать ту или иную фразу. Это жесть, настоящая жесть!
В торговом зале ты практически всегда один - в туалет не сходить, не попить, не поесть - полное нарушение законодательства! В аду и то лучше. Про работу на ногах ничего не говорю - это много где встречается.
И хотелось бы сказать, что для развития это супер - полная чушь. Для "выживания во враждебной среде" это супер, а развиваться лучше в нормальных условиях, где не отбивают желание работать в торговле и не прививают отвращение к людям.

зп оооочень мизерная. работая продавцом и вырабатывая норму часов получала 12 тысяч. в компании совсес дела плохи. делают все возможное и невозможно чьоб не платить. на собеседовании говорят -оклад + % от личных продаж + тп + чл. Так вот - про два последних забудте! при мне сменилось 3 территориальных менеджера 1) Оксана Семячкина - сильный стильный руководитель который работает с тобой рука об руку , при посещении магазинов раюотает с покупателями помогает решить вопросы которые вызывают затруднения. 2 ) Валерия Коновалова ! Валерия в отличае от Оксаны, как нам рассказали, очень давно. вышла из декрета. и это оказался оченб приятный лояльный и одновременно требовательный руководитель. Валерия за нас взялась и многому научила. приятно было с ней общаться мы ждали ее вилита в наш магазинчик она всегда ко всем относилась с пониманием и уважение . мне очень жаль что она решила покинутт эту компанию. 3) с приходом Юлии Паулкиной ...понимаешь что это вовсе не компания а шарашкина конторка. отвратительная женщина. как авторитет она 0. работает она на тни города омск Челябинск и екат. в помощ себе привела менеджера-подружку и что мы увидели? юля торчит целыми днями в тц своей подружки. орет на всех. некорректно общается с сотрудниками. и самое классное она врунишка! говорит одно потом другое. и опирается что нет я такого не говорила. отврат полный ! ей 34 года более колхозной и глупой женщины я не встречала . может все таки отсутствие высшего образования дает о себе знать? и вообще почему на такой должности человек без вышки? на каждое собрание она и подружка менеджер приходила с жестким запахом перегара! стиль одежды колхоз ил. же я донашиваю за бабушкой. ТМ это лицо компании ! это пример для девочек! смотря на Оксану и Валерию хотелось выглядеть лучше и приходить на работу.. а смотря на юлю есть желание плюнуть растереть и пореветь

когда я приехала на собеседование в офис...я мягко говоря ужаснулась(опустим путь по которому приходится туда переть)там я просидела в ожидании где то часа полтора просто чтобы попасть на собеседование которое состояло ииз трех девочек...принимала нас девушка мягко говоря силиконовая долина.....возомнила из себя очень важную личность задавая вопросы не по теме..например есть ли у вас парень?,........мда отвращение вызвала сразу,рядом со мной сидела девочка которая территориально живет рядом со мной и на вопрос куда бы вы хотели устроиться я намекнула о магазинчике на тимирязевской в маленькой торговом центре поблизости от метро(тк я учусь и ездить мне неудобно) девочка рядом тоже хотела туда же но смены у нас подходили разные у нее утро у меня вечер в итоге нас напривили в тц XL на пересечении алтушки и коровинского шоссе...грубо гоовря в хуево кукуево около шоссе ...пока ехала туда все перерыто одни нервы пока доедешь.....девочка которая собиралсь ехать со мной попросто отказалась в звязи с чем потом я ее поняла)когда я зашла в торговый центр меня поверг культурный шок....дива стояла прямо около выхода я зашла в магазин там была одна девушка менеджер я сказала что я сегодня стажируюсь..на что она холодно бросила-ну переодевайся вон там!и показаала мне на шкафчик ...если это можно так назвать которое находилось среди этих украшений...стеклянный шкафчик милипиздрических простите размеров...туда надо было умудриться запихнуть сумку пальто и обувь и послушать недовольсвто и фи сотрудниц что я якобы помяла их сумки.о смене обуви я вообще молчу......я спросила где можно переодеться на что эта баба мне ответила-за углом или за магазином переодень обувь..то есть я должна стоя переодевать обувь на виду у всех..мне может простите на полу пожрать..все это выдержав через пару часов пришла регионаотный менеджер которая с ехидной улыбкой ходила вокруг да около меня рассматривая как я неумело впихиваю людям гавняный китайкий товар...потом отвела меня в сторонку и сказала что я якобы не то гооврю уж простите первый день...я молчу о граике работы который мне обещали 2.2 окахался вовсе не 2.2 и даже не 5.2 а скорее 5.1или 6.1..вот она обратная сторона медали как прекрасно врут в офисах и что заявляют на самой работе....в общем гоовря товарищи %удалено%...далее чуть позже пришла девушка из рязани...такая вся весела явечно ржущая особо которая учила впихивать этот никому не нужный пластик..с таким умным видом будто нефть продает...нечего сказать пока слушала поняла девлчка приехала в москву и выживает...уходя оттуда услышала пару реплик негативного характера о себе хотя слова никому не сказала мило улыбалась и про себя думала когда же я оттуда свалю....под конец рабочего дня я вышла на 20 минут это весь перерыа для девушки!!!!!которая на ногах весь день....сказать что я в ахуе ничего не сказать.в общем одно отвращение!НЕ рекомендую идти туда девочки пожалейте себя))

Просто ужасная компания,до сих пор вспоминаю с отвращением!! Пришла на собеседование,вышла на первый день.. Толстенькая менеждер мне сказала,что посмотрит ,как я работаю,и если я не подойду через час отпустит. В итоге я отработала 6 часов,и она мне сказала,что я недостаточно активная. НЕДОСТАТОЧНО АКТИВНАЯ!! я 6 часов подходила к кааааждому ,делала всеее,что вообще мог сделать человек,чтобы создать о себе хорошее впечатление.
Сейчас работаю в очень хорошей компании с хорошей зарплатой на должности помощник руководителя.
Очень надеюсь что эта толстенькая менеджер прочтет мой отзыв.Она работает в мега химки. До сих пор ,как вспоминаю тот день -плеваться хочется