1) начальство не умеет работать с людьми!!! Игорь - быдлан! с чего он решил вообще делать отель (место гостеприимства) - непонятно досихпор!! он очень грубый и не может нормально высказывать притензии - только наезжает!!! кажется дядя не вырос из 90-х еще, ходит в кожанке с барсеткой, как "новый русский" и манеры такие же.
А блондинка наталья - с картавой речью разговаривает с тобой как с третьим сортом хотя я такого не заслужила!!!
2) горничные - узбечки, порусски понимают плохо, номера могут вообще не убирать потому что "устали", ну их понять можно, им платят 400 руб. за 24 часа.
3) алкоголь продается из-под пола, лецензии нет, я до этого работала в баре и знаю как это опасно и незаконно в случае проверки оштрафуют меня тоже
и вообще создалось впечатление какой-то леватории,
не советую вам туда ходить даже на собеседование, только время потеряете!!!
п.с. за месяц вместо обещанных 40 я заработала 18.
Аноним
26.11.2014, 01:19
Мне нравилось там работать . Там зп % с бара выдаётся после отработанной смены ,а деньги за саму смену 2раза в месяц, таким образом у вас всегда есть деньги в кармане . Место красивое , не плохо себя чувствуешь в красивой обстановке .Есть wi-fi . Девочки хорошие . Реальный карьерный рост.
Пьяные посетители отеля пристают . Хозяин отеля Игорь, такой мужчина из 90 х ,может и на 3 буквы послать и обозвать . Лично из-за него я и ушла ,просто он один раз решил запугнуть меня своим матом и хамством .Жутко тупые горничные ,которые постоянно ноют как они устали и абсолютно не хотят работать,могут даже развернуться и уйти . Нужно вызывать проституток ,они долго едут ,пьяные клиенты недовольны и вынесут тебе этим весь мозг . Ну и там у них есть ещё тариф 3х часовой ,шумоизоляция плохая в этих номерах постоянно охи вздохи ,туристы , люди с детьми постоянно жалуются. Для того чтоб там работать нужны крепкие нервы и хорошие внешние данные .
Наталия
07.05.2014, 19:32
Я являюсь Управляющей Сети Отелей " Гранд" и могу открыто заявить,что данный отзыв был написан Ивановой Екатериной, которая была уволена за неоднократные попытки занятия проституцией с гостями, то есть предлагала гостям за материальное вознаграждение сопровождать их по вечернему Санкт Петербургу с оказанием интим услуг. Так же были уволены три ее подруги, которых она пригласила работать администраторами,как выяснилось, с предоставлением сексуальных услуг на смене. Попались стандартно на " Тайном Госте". В нашей сети Категорически запрещен любой нерабочий контакт Администратора с Гостем,а уж такое...нечего и говорить !
Все остальное ,за исключением ночного клуба, является выдумкой проститутки,не привыкшей к обычной социальной работе. Огромное пожелание к создателям сайта добавить вкладку "Черный список сотрудников" с их паспортными данными и причинами увольнений от руководителей. Нам много есть что рассказать и это будет Справедливо! С Уважением и благодарностью к сайту и его посетителям, Управляющая Гостиничной Сети "Гранд" Наталья. 8-9313511802 мы открыты и рады приветствовать Всех кто на работу приходит работать и расти.Звоните ;)
Гостиничная Сеть "Гранд"
Марина Петрова
07.05.2014, 15:09
Удобное рабочее место, есть выход в интернет если у тебя на смене все сделано то никто не пилит за сидением в контакте. Коллектив дружелюбный, есть старший администратор который контролирует твою работу и если есть ошибки то все исправляет. Руководство отеля относится к сотрудникам хорошо, не повышает голос если есть серьезные косяки, за хорошую работу дают премии, поздравляют с праздниками.
Много информации которую нужно усвоить, после стажировки нужно сдать тест. Пока не сдашь все что нужно знать на смену не выпускают.
Ромашка
21.02.2014, 17:33
На ресепшен сидишь одна, охранников нет, следовательно никто не докучает пустой болтовней, открытый доступ в интернет, бесплатный вай-фай.
Неадекватное руководство: позволяют себе нецензурно высказываться в адрес подчиненных, хамить, издеваться. Такое впечатление, что никакого представления о работе отеля и работе с подчиненными у них нет.
Смена 12 часов, перерыва на обед или ужин не предусмотрено, если у тебя весь день поток гостей (а такое слава богу в последнее время стало нечасто из-за дурной славы отеля) поесть ты не сможешь, все чем можешь удовлетвориться - свой чай, так как есть, даже печеньки или шоколадки за ресепшен нельзя.
Отель находится над клубом и каждые выходные в отеле - эффект присутствия из-за громыхающей музыки и басов, о чем бедные гости узнают по факту, потому "забыли" их предупреждать. И все недовольства, которое гости справедливо высказывают по поводу отеля - достается тебе, стоишь и обтекаешь. Так же в номерах нет шкафов, телефонов и всего 2 маленьких полотенца - плюс еще к ненависти в карму от гостей.
Руководство отеля не могло решить для кого они делали отель - для трехчасовиков распутников или для туристов, которые приезжают в С-пб, поэтому со степенными старичками из Норильска соседствуют сбежавшие из офиса "кролики" с соответствующими звуками. Кстати, по поводу звукоизоляции. Во времена полной загруженности отеля идя по коридору слышишь всю аудиодорожку из порнофильма с различными тональностями и частотой.
Горничные - нелегальные иностранцы, которые по-русски не понимают и находятся в помещении, где стоит продукция "бара" - алкоголь (виски, водка, вино, пиво, джин) и безалкогольные напитки. Камеры в помещении нет, постоянно что-то пропадает, оплачивать недосдачу должен администратор.
Кстати, по поводу алкоголя. Лицензии на продажу алкогольной и табачной продукции нет, Соответственно алкоголь и сигареты не проводится по кассе, а записывается на каких-то ушлых листочках. Бардак полный.
Это я еще не говорю по несоизмеримые штрафы. При зарплате в 22-25 т.р. могут штрафануть на 5-10 т.р. за то, за что обычное предприятие ограничилось бы выговором.
Охраны нет - пьяных и буйных гостей приходится успокаивать хрупким девушкам, были случаи когда гость пытался затащить администратора в номер.
Огромная текучка - кто работал 3 месяца уже старожилы, никто надолго не задерживается. И вам не советую даже время тратить.