Отзыв про Сбербанк России

Татьяна

16.11.2013, 21:01

Плюсы компании: ОТСТОЙ, ОТСТОЙ, ОТСТОЙ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА КРЕДИТАМИ-СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ, ДА ЕЩЕ И ОБУЮТ НА ДЕНЬГИ!!!

Минусы компании: Являлась клиентом этого банка, 30.08.13 взяли кредит на крупную сумму-12.09.13 погасили его досрочно и полностью.
Заметьте-ДОСРОЧНО!
ДАЖЕ МЕСЯЦА ИМ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ!
При полном погашении менеджер выдал сумму досрочного возврата на 3.600 т. р. больше, объясняя это тем, что мол страховка, рассчитанная на 2 года платится в момент погашения кредита.
А потом через 2 недели Вы ее сможете получить по номеру своего кредитного договора, мол без этой суммы платеж не пройдет и кредит не будет погашен полностью.
Хоро, оплатили вместе со траховкой.
А вот дальше начинается ВЕСЕЛЬЕ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
При досрочном погашении кредита 12.09.13 подхожу к менеджеру-Ольшанской Марие Павловне, что на Куйбышева, 93 и ставлю ее в изевстность-уезжаю в командировку в Москву НА 2 НЕДЕЛИ!
Спрашиваю: "Будет ли сумма кредита списана полностью и досрочноо?" на что мне отвечают-не волнуйтесь, как приедете 30.09.13 она уже в программе спишется автоматически, а страховку получите через 14 дней после списания всей суммы кредита. 11.10.13-прихожу и выясняется-КРЕДИТ НЕ ПОГАШЕН И ПРОЦЕНТЫ БЕГУТ УЖЕ ЗА ВТОРОЙ МЕСЯЦ!
Тот же менеджер меня уверяет, что сейчас все сделаем и вс сумма долга спишется задним числом.
Мол, мы тут не при чем, программа так сработала и я не одна такая клиентка.
Успокаивают, приходите за страховкой через 14 дней.
18.10.13-ТА ЖЕ САМАЯ СИТУАЦИЯ!!!
КРЕДИТ НЕ СПИСАН, СТРАХОВКА НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЕТСЯ!!!
23.10.13-ТА ЖЕ САМАЯ СИТУАЦИЯ!
Настойчиво общаюсь с управляющей отделения на Куйбышева, 93-Степановой Юлией Игоревной, на что мне эта дамочка говорит следующее: "А Вы что ко мне то пришли? Я тут не при чем, я Вас в глаза не видела, при Вашем оформлении кредита не присутствовала, и вообще, кто Вы такая что бы от меня что-то здесь требовать?
Я ничего не знаю, идите отсюда." Извините, дамочка, если помните-я не из тех, с кем можно ВОТ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ. Далее разговор с моей стороны продолжается уже в более жесткой форме, при клиентах ЭТА ДАМОЧКА продолжает себя вести как будто не при делах, выкидываЯ мне следующую фразу: "Меня это не касается, идите и разбирайтесь с менеджером. Я ТАКИМИ ВОПРОСАМИ НЕ ЗАНИМАЮСЬ!"
А ТЫ ВООБЩЕ ТАМ КАКОГО СИДИШЬ? ПОВЫСИЛИ И ВСЕ, РАССЛАБИЛАСЬ?
Не там расслабилась, милая!
Поняв, что ОТ ЭТОЙ "ОБРАЗОВАННОЙ" ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ ДАМОЧКИ я добиться ничего не смогу со скандалом требую телефоны и адреса вышестоящего руководства.
Дозваниваюсь-общаюсь с начальником отдела качества Крыловой О. Н., объясняю всю ситуацию в мельчайших подробностях.
Та же реакция-ну никакой!
Управляющая отделением стоит и вальяжно мне так заявляе-а Вы еще и проценты за пользование кредитом за второй месяц платить будете!
НУ, ДУМАЮ, МИЛАЯ ДАМОЧКА-ЭТО УЖЕ НИ В КАКИЕ ВОРОТА!!!
Далее объясняю всю ситуацию в красках-сейчас забираю всю НЕМАЛУЮ (!!!) сумму кредита, подаю в суд на неисполнение своих обязательств перед клиентом, подаю на возмещение морального вреда на сумму взятого кредита+страховка. И НУ НИЧЕГОШЕНЬКИ Я ВАМ ПЛАТИТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ-НУ НИ КОПЕЕЧКИ, НИ ЛОМАНОГО ГРОША!
БУДЕТЕ СЕБЕ САМИ ЭТОТ КРЕДИТ ВОЗМЕЩАТЬ!
И вы представляете-КРДИТ СПИСАЛИ!
УЖЕ К ВЕЧЕРУ 23.10.13 ЕГО СПИСАЛИ ЗАДНИМ ЧИСЛО-30.09.13!
ЕГО СПИСАЛИ ЗА 2 ЧАСА!!!
ВОТ ЭТО КАК, ДАМОЧКИ, КОТОРЫЕ ТАМ ТИПА РАБОТАЮТ???
ВЫ ТУДА ПОТРЫНДЕТЬ ПРИХОДИТЕ, ЧАИ ПОГОНЯТЬ???
ВЫ ТАМ ЧЕГО СВОЕЙ КУЧКОЙ ВООБЩЕ ДЕЛАЕТЕ-ТО?
ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ СОЗДАЕТЕ???
Дальше-веселее.
Прихожу 25.10.13-страховка не начисляется, 07.11.13-не начисляется, 11.11.13-на начислена!
ЭЙ, МЕНЕДЖЕРЫ! АУ! ВЫ ТАМ ЧЕГО НА РАБОТУ-ТО ХОДИТЕ?
ЗА ЧТО ТАМ ВСЕМ ДЕНЬГИ-ТО ПЛАТЯТ?
РУКОВОДСТВО! ВЫ КОГО НА РАБОТУ ПОНАБРАЛИ???
ГАСТОРБАЙТЕРЫ И ТО БЫСТРЕЕ РАБОТАЮТ!!!
12.11.13-не начисляют. 13.11.13-не начисляют...
Созвоны, приходы, уходы, очереди, посещения, разговороы... БЛА-БЛА-БЛА!
Мы сами не понимаем, чем занимается отдел возмещения страховок, мы за них не отвечаем и за их действия тоже.
А ЗА БЕЗДЕЙСТВИЕ КТО ОТВЕЧАТЬ БУДЕТ??????????????????
У НАС ОТДЕЛЫ ВООБЩЕ НЕ ВЗАИМОСВЯЗАНЫ ДРУГ С ДРУГОМ, ПЧТОВЫЕ ЯЩИКИ У НИХ ПЕРЕПОЛНЕНЫ!
А Вы там письма-то вообще ЧИТАЕТЕ?
Или сразу их в спам заблокировали, или в корзинку удаляете???
ВЫ ЧЕГО ТАМ СИДИТЕ? КОМУ ВЫ ТАКИЕ НУЖНЫ???
Непереживайте, вот 16.11.13 придете в любое отделение Сбербанка-и Вам все отдадут!
Все уже перечислили!
Вот я от них письмо получила!
НИ-ЧЕ-ГО! НЕТУ НИЧЕГО!
МЕНЕДЖЕРЫ, УПРАВЛЯЮЩИЕ, НАЧАЛЬНИКИ И Т. Д. И Т. П...
КАК ВАС ТАМ ЕЩЕ...
ХОТЯ, КАКАЯ РАЗНИЦА-ЕСЛИ ТОЛКУ ОТ ВАС НИКАКОГО И САМИ ВЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ. ЧЕГО ИЗ СЕБЯ СТРОИТЕ?
ОБ УВАЖЕНИИ К ВАМ Я УЖЕ ВООБЩЕ МОЛЧУ, НЕТ ЕГО УЖЕ НИ У ОДНОГО ЖИТЕЛЯ САМАРЫ К ВАМ!
С ПРЕВЕЛИКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ СООБЩАЮ ВАМ РАДОСТНУЮ ВЕСТЬ!
С 18.11.13 я подаю на Вас в суд! Беру знакомого юриста, собираю все документы и-ВПЕРЕД!
НА ВСТРЕЧУ ПОПУТНОМУ ВЕТРУ!
А СУММА МОЕГО ИСКА БУДЕТ РАВНА ВЗЯТОМУ РАНЕЕ КРЕДИТУ.
ЗА МОИ МЫТАРСТВА К ВАМ ВО ВРЕМЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ!
ЗА ТО, ЧТО Я ВАМ, ДАМОЧКИ-РАБОТНИЧКИ, ОДОЛЖЕНИЯ ОКАЗЫВАЛА СВОИМ ПРИСУТСТВИЕМ И РАЗРЕШЕНИЕМ ЭТОГО ВОПРОСА.
ЗА ТО, ЧТО Я ЗА ВАС, ОБРАЗОВАННЫЕ ВЫ НАШИ, ДЕЛАЛА ВАШУ ЖЕ РАБОТУ!
И ЕЩЕ ЗА ТО, ЧТО ВЫ У МЕНЯ ОТНЯЛИ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ!
И МНЕ УЖЕ ОТКРОВЕННО НАПЛЕВАТЬ-ДОБЬСЬ ЛИ Я ОТ ВАС ВОЗМЕЩЕНИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА И ВОЗВРАТА СТРАХОВКИ.
ЭТО УЖЕ ДЕЛО ПРИНЦИПА.
ВЫ КО МНЕ ОДНИМ МЕСТОМ-Я К ВАМ ТОЖЕ!
НЕРВОВ ВАШИМ "МЕНЕДЖЕРАМ", "УПРАВЛЯЮЩИМ" И "НАЧАЛЬНИКАМ" ПОТРЕПЛЮ С УДОВОЛЬСТВИЕМ!
P.S.: КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПРИ ОБЩЕНИИ С ДРУГИМИ БАНКАМИ-Я НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРОГО ДИНАМЯТ С ВОЗВРАТОМ СТРАХОВОК ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТОВ В СБЕРБАНКЕ.
ПООБЩАЛАСЬ УЖЕ С ОДНИМ ТАКИМ ТОВАРИЩЕМ, ГОТОВ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАШЕМУ ИСКУ.
ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ-УДАЧИ И НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В СБЕРБАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!
СТАВКИ, К СТАТИ У НИХ НЕ ТАКИЕ И НИЗКИЕ, КАК ВЫЯСНЯЕТСЯ НА ДЕЛЕ.
ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ ПО МИНИМАЛЬНОЙ % СТАВКЕ 14% ГОДОВЫХ-НУЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ НУ КАК МИНИМУМ 100 000 Р.!
ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ-ОТ 26% ГОДОВЫХ И ВЫШЕ.
НУ, ЭТО ТОЖЕ, В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ-ВСЕ ИНДИВИДУАЛЬНО!

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

Все та же Татьяна 28-11-2013:

Вы Надежда услышали и увидели то, что хотели. Не удивляюсь ничуть и ничему с Вашей стороны. Еще один "резидент" Сбера. Надежда! Я, вообще-то никогда и никому плохого не желаю. Но всем "защитникам" Сбера желаю попасть в аналогичную ситуацию. Вот тогда прочувствуете! И в игрушечки поиграете, зодно! Вам понравится, я то уж точно знаю! И будет Вам сплоошнооой ПОЗИТИFF! А на сколько агрессивен человек, или нет-не вам двоим судить. Это уж не Вам то точно повелевать-где писать, а где нет. Если уж ВАМ ТАК ИНТЕРЕСНО-ЗАЙДИТЕ НА ФОРУМ СБЕРА НА ОФ. САЙТЕ. ТАМ-ТО УЖ ТОЧНО ПО АДРЕСУ! Ну, если это, конечно Вы так решите, что по адресу. А то может быть и нет! :))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) P.S. "Уважаемые" резиденты Сбера! Не нравится Вам правда в чистом виде-не читайте. Вас же сюда коврижками не заманивали Но все же заходите и читаете. Значит косяк есть. ДА ЕЩЕ КАКОЙ! Вот такие отписочки и появляются после подобных фактов.

Браславец Ольга Олеговнаа 02-02-2014:

Татьяна, пожалуйста, ославте их в интернете- я не умею! Я тоже жертва сбербанка, которой повысили лимит по карте без уведомления, причем, только на бумаге, то есть на карте этих денег нет, а платежи за "долг" требуют реальные! Причем операторы не в курсе гениальной задумки:"Может Вы забыли, что сняли больше 80т.р.?" И я их должна просвещать, что ни рубля не снимала, а снять больше не могу, так как их нет на карте.

Все та же Татьяна 07-02-2014:

Спасибо за поддержку, Ольга! ПЕРВОЕ И САМОЕ ГЛАВНОЕ-ЗАБЛОКИРУЙТЕ КАРТУ, СРОЧНО И КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!! НЕ ОТСТУПАЙТЕ ОТ СВОЕГО, БУДЬТЕ НАСТОЙЧИВЕЕ, А САМОЕ ГЛАВНОЕ-НАГЛЕЕ, ВАС НИКТО НЕ ОСУДИТ! ОНИ ЛЮБЯТ ВЕЖЛИВЫХ, КУЛЬТУРНЫХ, СДЕРЖАННЫХ И ВОСПИТАННЫХ. ОНИ ИЗДЕВАЮТСЯ НАД ЛЮДЬМИ! ИМ НА ВСЕХ ПЛЕВАТЬ, КАК БЫЛО ПЛЕВАТЬ НА МЕНЯ. ПРО СУД И ВОЗМЕЩЕНИЕ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ШУТИЛА И СОБИРАЛАСЬ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ СНИМАТЬ ВСЮ СУММУ И ПОДАВАТЬ НА НИХ В СУД. ВАС РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ! ЭТО КОНТОРА-АФЕРИСТОВ И МОШЕННИКОВ!!! ВОРЮГИ! НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА СО СБЕРОМ. ПОВЕРЬТЕ, ВЫ СЭКОНОМИТЕ МНОГО СИЛ, ВРЕМЕНИ И ГЛАВНОЕ ЗДОРОВЬЯ И НЕРВОВ-ПРЕКРАТИТЕ С НИМИ СОТРУДНИЧЕСТВО! ЭТО ОБМАН И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! НЕ ЖДИТЕ НИЧЕГО ХОРОШЕГО. НЕ ПЛАТИТЕ ИМ НИ КОПЕЙКИ ИЗ ТОГО, ЧТО ОНИ ПЫТАЮТСЯ ВАМ ПРИПИСАТЬ! ЭТО-АФЕРА ЧИСТОЙ ВОДЫ! ПОДАВАЙТЕ В СУД! ОНИ ЭТОГО ОЙ КАК НЕ ЛЮБЯТ И БЫСТРО РАЗБИРАТЬСЯ НАЧИНАЮТ В СИТУАЦИИ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ ПРОИСХОДЯЩЕЕ НЕСЕТ УПРАВЛЯЮЩИЙ ФИЛИАЛА, К КОТОРОМУ ВЫ ПРИКРЕПЛЕНЫ. ИХ ТО ВСЕГДА СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ НА РАБОТЕ СЦАПАЮТ-ИМ НЕЛЬЗЯ ОТСУТСТВОВАТЬ, У НИХ КАМЕРЫ! ПЕРЕХОДИТЕ НА РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ! ЭТО КАК С ИНФОРМАЦИЕЙ-КАИМ БЫ НАДЕЖНЫМ НОСИТЕЛЬ НЕ БЫЛ, САМЫМ НАДЕЖНЫМ ОСТАЕТСЯ ОБЫЧНАЯ БУМАГА-ОНА НЕ СЛОМАЕТСЯ! Их уже и "славить" в Великом Могучем Интернете даже и не надо! Их репутация делает все сама за себя! Каждый Божий день (!!!) замететье (!) появляются все новые и новые отзывы реальных работников. Если кто-то их и защищает-так это уже давно сгнившие людишки, которым и хотелось бы возможно куда-то уйти, да только вот уже и не берут никуда. Ну или другой вариант-они чувствуют себя вполне комфортно в среде гниения-для них это обычное состояние, им это нравится. Сплетни, косые взгляды, шушукания, подсиживания, хамство, хождение по головам, и прочее и прочее... Слов не хватит, писать замучаешься! Их выращивают себе на смену. Тут и такое уже в отзывах появляться стало-ОТКАЗЫВАЮТ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ НА ОСНОВАНИИ ОПЫТА РАБОТЫ В СБЕРБАНКЕ! ВОТ ЭТО НОВОСТЬ!!! Ха-ха, вот это юмор!!! Ну надо же было себя ТАК ПРОПИАРИТЬ! Самое пародоксальное-МНЕ ДВАЖДЫ ЗВОНИЛИ ИЗ СБЕРБАНКА И ПРЕДЛАГАЛИ ТАМ ПОРАБОТАТЬ! Я ВООБЩЕ НИ ПО ОБРАЗОВАНИ, НИ ТЕМ БОЛЕЕ ПО ОПЫТУ ИМ ВООБЩЕ НЕ ПОДХОЖУ! Не сдавайтесь и не позволяйте никому и никогда с собой так обращаться! Это не жизнь такая, как у нас в народе любят говорить, это люди такие. Вот такие мелкие людишки и сделали эту жизнь ТАКОЙ. В какой-то момент кто-то промолчал когда его оскорбили, унизили, оклеветали. Это увидел другой, почувствовал безнаказанность-и понеслось как по накатанной. Возможно и нужно было бы посочувствовать работничкам Сбербанка, но только не в этом случае и не Сбербанковцем опять же! Работают-значит все устраивает. Кого не устраивает-ищут другое и намного лучше. Здесь уже и без комментариев все понятно. Одно гнилье!

Ильдар 25-02-2014:

Я конечно тоже не сторонник сбербанка, но типа 26% годовых - это не правда!!!

Аноним 02-03-2014:

А ты кредитик брать не пробовал? Ну дык попытай удачу, тебе ешче и не такие процентики зачислят, если мало зарабатываешь по их меркам. А не знаешь-так и не лезь. Это я тебе как закредиотованный в Сбере говорю, к сожалению. Правда что-одно гнилье.

ДМИТРИЙ 15-03-2014:

Можно только пожалеть Татьяну с её проблемой с Полным погашением Кредита и выплатой страховки. Татьяна Вы неправильно акцентировали ВИНОВНЫХ. Зная систему СБЕРБАНКА - могу ВАМ сказать , что те лица которых вы указали в вашем отзыве- НЕВИНОВНЫ(виновны , что работают за копейки в той системе только, что им промыли мозги -Все та же система СБЕРБАНК и они продолжают там работать), ВИНОВАТА СИСТЕМА СБЕРБАНКА , ЕЁ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, И КОНЕЧНО САМИ КЛИЕНТЫ КОТОРЫЕ ОТНОСЯТСЯ К РАБОТНИКАМ СБЕРБАНКА КАК С СКОТУ(говорю это потому что знаю много людей работающих в той системе как рабы на плантациях ,у работников отделения нет никаких защит и гарантий от работодателя, хотя сами работники Сбербанка(рядовые) очень отзывчивые люди.) Менять Сбербанк надо в первую очередь с клиентов, их отношения к таким же людям что сидят за стойкой и обслуживают ВАС , не имея времени ни сходить в туалет, покушать. Операционист Сбербанка получает ЗП меньше чем бабушка пенсионерка. И на операции совершенные операционистом - за которые получет ЗП и типа премию -имеет свои проценты в премию еще пару десятков ТОП-Менеджеров надзорных инстанций самого Сбера.

Мужик 16-03-2014:

Читать эту мутотень Дмитриевскую надоело еще один засланец блин. Ее не жалеть надо, хоть кто-то написал про говно-контору! Правильно сделала что народ проинформировала, побольше бы пно их фокусы писали, все бы утекли из этой шаражки. Башкой думать надо кто там работает и себя уважать, а не пиариться тут.

злой 17-03-2014:

Кто работал в Сбербанке и знает работу изнутри - поддерживает работников, а клиенты - солидарны с клиентами - только и всего. Работники и клиенты - по разные стороны баррикад. Для урегулирования отношений каждый должен начинать С СЕБЯ. "Аноним" и "Все та же Татьяна" - одно лицо - как ни скрывайся...