Сбербанк России

Расскажу вам свою историю... Съездил я на одно собеседование, прошёл оно проходило за деловым столом и было много людей разного возраста студенты и после вуза.После этого я отвёз документы в сбербанк для проверки СБ, и через ещё неделю мне позвонили. Я вышел на работу и вообще попав туда мне показалось что там сопляки все работают реально.
Первый День,меня присоединили к опытному менеджеру и я поехал с ним смотреть как надо работать (надо было отвезти карточку)и вот мы приезжаем в автосалон нас посадили в комнату в отдел продаж и я почувствовал себя просто бомжом каким-то который напросился в гости .Кароче это пиздееец просто помимо встреч и презентации на собеседовании ни слова не сказали о том что вам надо будет все эти заявки и бумажечки санные, на сраные карточки развозить по разным местам что тоже и время и силы, а вы думали.В общем пообщавшись с людьми было несколько таких которые за полгода работы так и не оформлены в штат.И обещанные 20000 слушайте внимательно в них уже входят расходы на мобильную связь и проезд.Мне не понравилось поработав три дня я оттуда свалил. А кстати мне их не оплатили т.к. три дня не считается...

Руководитель мягко говоря не на своем месте ,понятия не имеет ,что такое продажи и с чем их едят. На просьбу , договориться с директором предприятия, мой руководитель ответил- ну позвони ,походи там, поговори как-нить. УЖАС, Стыд и срам держать такое руководство. ВЫбились они в гспп благодаря обману и продаже кредитных карт- население потом очередями эти карты сдавали, ибо просто обманули ,не рассказали всех условий. За декабрь месяц не оплатили заявки. Идет чистое вранье сколько заявок приняли ,сколько обработали и тд. Деньги получают свои , друзья ,которые не работают ,а у них на доске откуда то появляются цыфры. В общем ужас. ПРо технику и рабочее место я молчу.

Отработано в этом заведении почти 10 лет. Люди в этой организации - это просто пыль под ногами у руководства. Сама работа может нормальна, но регламенты пишут не очень умные люди. Позиция службы безопасности – тупо нельзя, все запретить. Самый тупой подход, наверно из отсутствия специалистов, сидят одни бывшие сотрудники различных органов и не только , которые уже на пенсии и им ничего не надо. На конец 2012 года разница в зарплатах рядовых сотрудников и руководства была в геометрической прогрессии (это реальные сведения, не слухи). Цифры писать не буду, но рядовым сотрудникам хватает только на покушать, а если человек работает где ни будь на отшибе, по нормативам посчитают ПШЕ, сделают ставку 0.5 или 0.4, итог чуть больше минималки. Руководство получает московские зарплаты значительно выше среднего, даже те кто работает ниже уровня тербанка. Ревизоры, извините за грубое слово – еще уёбищней безопастности. Приезжает стая сук и шакалов, одним словом, и начинается вынос мозгов, и не всегда по делу. Ревизии проходят очень “кроваво”, не зависимо от результата – лишение премии все равно. Хотя теперь месячную премию отменили, сделали только оклад. Интересно – как будут лишать. Найдут, тербанку деньги на зарплату всегда нужны. Раньше там были хорошие люди, “сожрали”, теперь там нормальных нет. Не тратьте свое время впустую, ищите другую работу.

«Сбербанк: убей в себе личность – работай на нас!»
Этот слоган огромными красными буквами должен мигать над каждой вакансией, предложенной Сбером.

Потому что работать там могут только три категории людей:

1. Мазохисты-трудоголики без естественных потребностей в еде, сне, сексе (работа удовлетворяет полностью) и отправлении нужд; а так же не имеющие детей, семьи и чувства собственного достоинства;
2. Наивные и неокрепшие умы, верящие, что все это правильно, и ведет к личному процветанию и успеху, нужно только больше стараться, лучше учиться, больше работать и т.д. и т.п (такие вскоре сходят с ума);
3. Те, кому деваться совсем больше некуда, типа дотерпеть до пенсии и выйти вперед ногами в зеленых тапочках.

После прихода Германа Грефа в Сбер отношение к персоналу банка у руководителей всех уровней значительно ухудшилось. Оно стало жестче. Лишают премий за любую мелочь, а оклады просто смешные. Это называется "политикой платить по рынку". Замечания и выговора сыплются как из рога изобилия, особенно после ревизий. Сократили всех спецов, проработавших в банке по 20-30 лет, а набрали неграмотную молодежь, которая проработав 2-6 месяцев и чему-то научившись бежит в другой банк на такую же зарплату, с меньшим геморроем и нормальным рабочим днем. Проводимая кадровая политика сделала банк большим Макдональдсом. Желательно работать с 8.00 и до ночи, потому что нагрузка такая, что в официальное рабочее время все сделать не успеваешь. Плюс выходить в субботу и воскресенье. Короче забыть о семье, личной жизни и нормальном отдыхе. А если уходишь вовремя, то сначала косые взгляды начальства, а потом и прессинг. Когда увольнялся, то выяснилось, что у меня более 50 дней неотгуленного отпуска.Хоть компенсацию получил. Не ходите в этот банк работать.

Практика работы DSA в Сбербанке Россия!!
1. Устроился, думал все пойдет хорошо все же Сбербанк №1, а в итоге:
Что получилось нечего приходить нужно в 9: 30 уходит 18: 00 работа не офисе
Рабочий аппаратуры катострафически ни хватает
Телефон на одну команду, когда в команде порядка 10 человек и более так же, компьютер на одного человека, когда у каждого должен личный компьютер
ГСПП - Это вроде супервизор, который не понятно чем заниматься, а точнее сам не понимает систему Сберовскую
Руководство желало быть лучшего руководство полно бюрократии, само не знает, как работать
Придумали книгу стандартов сами знают ее выучили, и давай прогонять новичков, которые даже сами не понимают, как это сделать когда ресурсами вообще не обеспечивают да сам процесс специалиста прям продаж вообще не выстроен
Можно сказать, что тебя испытывают, харкают на тебя за спиной говорят, а на самом деле ты там не нужен никому. Если конечно у тебя есть, кто давно работает в этой структуре может еще будет все, если, ты с улицы ты как словно чужой будешь.
Кроме всего этого кто сидит в офисе на стульях практически нечего не делают так сказать по почте переписываются списки разные формируют да смотря за обновление корп. новостей
Начальство одним слово начиталось умных книг и давай свое переть понимаю, с начальство не поспоришь ну к чему это приводит к тому, что половина увольняются и впечатление сказываться, что это огромный рассадник плохих людей, которые строят светлое будущие в Сбербанке. Конечно, трудно говорить обо всем Сбербанке, но все, же складывается, что во всех отделах так и происходят не соблюдение корп. Этики
Обучение в процессе работы ладно это можно понять, но когда твой супервизор этого орг. не может, складывается впечатление начальство это на руку когда большенстов плохо разбираться в документах, а так, же в процессах.
Кроме того твое оформление не по ТК РФ по ГПХ что говорит о том что гарантий мало что ты получишь свои деньги за работу, кроме того еще ты не являешься сотрудником банка а значит ты не работаешь как лицо банка, что говорит о многих проблемах который возникнут период работы там и еще
Ели будет выпуск карт в осном кредитки за ними нужно ехать в другое место филиал 1592
Где ты получаешь после того как штатные сотрудники выплеснут всю злость на тебя и обольют помоями а далее нужно дозвон с клиентам и спросить куда можно доставить карту
И после этого едешь к клиенту вообще другими словами ты работаешь, как мальчик на принеси, а потом иди’
Ребята если хотите на себе испытать, то можете окунуться в это ад и попробовать продержаться может получиться.


p.s

Неблагоприятный психологический климат в коллективе. Разогнали отличных специалистов, у которых можно было учиться. В настоящее время неважно составлен ли график работы для сотрудников, пользуется ли кто-то чужим паролем и как хранятся ценности, а важно все ли стандарты сервиса проговорили. А кто нибудь клиентов спросил, нравится им, когда работники как попугаи одно и то же повторяют. Работники только молодые нужны, которые руководителям в рот заглядывают, а инструкций не знают и не изучают. Операции совершают так, как сами придумают. Многие рвутся в Сбере работать, только ненадолго их хватает. Развалили все, что было годами наработано. Текучка только ухудшает качество обслуживания. И если сотрудник на 100 % по стандартам обслужил клиента, а операцию совершил неверно и клиенту не поступил своевременно перевод - что оценит клиент? Из-за электронной очереди постоянно выслушиваем от клиентов претензии.

Компания, типа "рабовладельческого строя" заходишь в банк темно, выходишь уже темно.!!! Не ни кого не итересует! "Планы ни кто не отменял"! Красивые молодые девушки,сидят в застиранных блузках, с синяками под глазами, без мужей, без детей, без здоровья! Потому что реально некогда всать есть, пить, а иногда и просто забываешь, и если вдруг приспичило в сар....., то уж извените, либо начальник в дверь ломиться " Ты скоро, клиенты ждут!" Либо просто не заплатят, премию. А, что в конце "трудового рабства"? Пнут,под зад, или выбросят как использованый ган......!!! Да, и правильно в России много таких, придут новые будут рабатать за идею, и приносить миллионы деде Грефу!!! Удачи, но если вдруг попадете сюда, главная цель вовремя свалить!!! Пока жизнь, не прошла момо ВАС!!!!