Отзыв про Такском

Один из...

22.12.2012, 13:16

Плюсы компании: Сразу скажу, что отзыв будет про КЦ (Контакт-Центр). Так как работал я именно там. С другими подразделениями сталкивался в основном по работе и сказать о них что-либо будет сложно, так как мнение будет субъективным.
Итак, начнем с хорошего:
1. Очень хороший и интересный коллектив. Так как в основном все молодые, то и атмосфера такая же. Много очень приятных людей с которыми можно пообщаться.
2. Карьерный рост. Если кто тут и пишет, что роста нет, то люди просто не в состоянии проявить себя. Для таких обычно во всем виноваты другие, а не они сами. Примеров карьерного роста из КЦ можно привести не мало. Да, есть, конечно, элементы и личностных симпатий, но это есть везде.
3. Хороший старт для тех у кого мало опыта работы. Если вы нигде не работали или почти нигде не работали, то это хороший старт для работы в крупной компании. Ну и как описано в пункте 2 все зависит от вас как далеко сможете пойти дальше. (здесь я не имею ввиду тех у кого есть высшее образование, с вышкой лучше сразу искать по профилю, а не в КЦ работать)
4. ДМС. После трех месяцев работы можно себе сделать полис ДМС. Правда мне так и не пришлось им воспользоваться, но кто пользовался отзывы хорошие. Хотя зубных услуг можно было бы включить и побольше.
5. Зарплата белая. Выдается без задержек.

Минусы компании: А теперь о минусах:
1. Низкая зарплата. Все таки по меркам рынка труда зарплата довольно низкая. Состоит из оклада+бонуса+квартальной премии(для нее надо отработать квартал). Особенно заметно насколько низкая зарплата на первые пол-года - год. Поэтому работа в КЦ отпугивает многих из-за малого количества денег.
2. Мотивационная программа. Из нее расчитывается бонус. Да, какие-либо установленные KPI должны быть для работы(все таки не при коммунизме живем), но данные KPI надо улучшать и улучшать, а так же постоянно пересматривать. А то KPI внедрили, но до конца все не продумали.
3. Корпоративная жизнь. Она, конечно, есть, но платить деньги за корпоратив считаю это слишком. Тем более платить не за что, идеи корпоративов скучны и неинтересны. Уж лучше вообще их отсутствие чем такое.

P.S. Все написаное выше мое личное ИМХО здравосмыслящего и разумного человека.

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

Алексей 30-01-2013:

ДуДу, а ты можешь сказать название "вышестоящего" отдела, который обладает указанной тобой политикой? Повышения в курилке на сколько я знаю никогда в курилке не решались, вот какие-то рабочие вопросы может быть. По поводу повышей не знаю где такое происходит, но те отделы которые знаю, такого не замечал Смотрящий, не надо путать людей. Слово "в черную" можно понять, что премию выдают в конвертах, так это не так, премия белая, выдают ее вместе с зарплатой. А вот методы расчета этой премии уже могут быть и не совсем понятными.

ДуДу 31-01-2013:

Алексей, не надо оправдывать здесь Такском, лучше просто смириться с указанными фактом. Мы говори про отдел КЦ, сотрудников в этом отделе считают просто за рабочую силу. Звонишь в отдел взаимодействия с органами (не помню как он называется) уточнить рабочие моменты, они тебе что-нибудь пробормочут невнятное лишь бы отвязаться. На счет повышений в курилке можно запросто назвать список таких людей, но зачем разглашать имена-фамилии.

Славик 01-02-2013:

видимо отзыв писали по запросу кадровой службы - кто ж там бонусы и премии видел?? за полтора года работы - никто в нашем отделе их ни разу не получал - поэтому работают одни приезжие студенты, которым хоть на хлеб себе заработать и чаю с сахарком бесплатно попить - люди бегите от ТАКСКОМА

Ухабыч 01-02-2013:

так премии енти начальники отделов и получают, которые друг другу там сват-брат-да жена - список сотрудничков посмотрите - сплошные однофамильцы руководят простыми гражданами - а кто из реально существующих сотрудников хоть раз эту саму премию видел, да забыл сказать - все прослушивается, за всеми все подглядывается и пишется - целый отдел надзирателей сидит с круглосуточной сменой - бдят работяг что поменьше те заработали - короче полный отстой а не компания

Алексей 05-02-2013:

ДуДу, в том, то и дело что не оправдываю, я просто знаю что в других компаниях не лучше (я имею ввиду крупные компании, которые содержат свой КЦ). Отличные условия работы в КЦ и хорошая з/п может быть только в мелкой компании в которой численность сотрудников не более 100 человек (имеется ввиду численность всех сотрудников компании). Такском компания достаточно крупная и у нее, как и у всех других начинаются с этим проблемы. Например, что в компании сидит много лишних сотрудников, от которых особой пользы на самом деле нет. Лишние какие-то взаимодействия между отделами которые тоже можно было убрать. Все это есть, этого не отрицаю, это головная боль большинства крупных компаний. Скажем так, из всех пунктов, которые перечислил автор в отзыве я впринципе со всеми согласен. С какими конкретно Вы не согласны? То что у Такскома есть другие косяки это и так понятно. но не будем о них, а будем о том, что писал автор.