Зарплата выплачивалась вовремя почти всегда.
Офис в центре города.
Мне довелось проработать в туроператоре «Стелла», и я с уверенностью скажу, что это – худший опыт в моей жизни! Такого обмана и непорядочности как здесь, я не встречала нигде.
1. Отсутствие обещанного заработка. Мне было обещано, что в туроператоре «Стелла», мне для начала будут платить 2500 грн + с продажами турпутевок к этой сумме (ставке) добавиться еще и %. Причем о процентах директор фирмы, Инна Николаевна Радченко говорила часто и густо. С самого первого месяца мне платили всего 2400 грн, 100 грн волшебным образом куда-то пропали. С продажами, естественно, никаких процентов я не получила. На вопрос о процентах, Инна Николаевна Радченко включала шарманку «У нас офис в центре города, (прошу заметить, офис – не арендован, а личная собственность туроператора «Стелла»), налоговики заели, да сколько ты там той прибыли принесла?!». В общем, беззастенчиво обманули! Нужно отдать должное, что зарплата, почти всегда, выдавалась вовремя.
2. Ненормированный график работы. При поступлении на работу, меня активно завлекали графиком: с 10 до 18 без фиксированного обеда. О работах по субботам без оплаты, мне, конечно же, сказать забыли. Уточню, независимо от того, выходил ты в этом месяце по субботам или нет, зарплата не зависела. К тому же, для меня оказалось новостью то, что график работы регулируется настроением директора. Так, по щучьему веленью, однажды мы начали приходить в 9:30. Те, кто уходил с работы ровно в 18:10 были позорно заклеймены директором туроператора «Стелла».
3. Тяжелый характер директора. Инна Николаевна Радченко с первого дня поразила меня своим характером. Этот человек, без зазрений совести, позволяет себе материться, рассказывать постельные подробности предыдущих тур менеджеров туроператора «Стелла», лезть в собственную жизнь менеджеров с вопросами о личной жизни, о семье, она может с легкостью обсудить недостатки твоей мамы, папы, парня (не видясь с ними ни разу). Я не преувеличу, если скажу, что 2-3 раза в рабочий день (!) обсуждались темы подобного покроя. Инна Николаевна Радченко позволяла себе звонить моим родителям (!) в Воскресенье, после того, как не смогла связаться со мной. Также, она звонила моей матери, чтобы пожаловаться на меня после увольнения!!! Несколько раз мне довелось слышать, как грубо и непрофессионально Инна Радченко разговаривала с партнерами и, связавшись с некоторыми предыдущими сотрудниками турфирмы «Стелла», оказалось, что мое мнение – не единично!
4. УВОЛЬНЕНИЕ – феерический обман! После того, как я честно предупредила директора туроператора «Стелла» о своем намерении уволиться, меня уговорили проработать еще некоторое время (вместо 2 недель). Я согласилась, и зря. За это время я услышала кучу оскорблений в свой адрес, Инна Николаевна Радченко то просила не увольняться, то «грозилась» отпустить меня на следующей же неделе. Так прошло почти 2 месяца. А после расчета, из моей зарплаты, директор туроператора Стелла изъяла деньги за курсы, на которые меня отправила она же (и которые я давно окупила), изъяла деньги за те недели, которые я находилась В КОМАНДИРОВКЕ (прошу заметить, командировки были полностью за мой счет и без командировочных). При получении документов, оказалось, что директор туроператора СТЕЛЛА уволила меня официально еще месяц назад, тем самым избежала 200 ГРИВЕН НАЛОГА! В день моего увольнения, запись в книге увольнений была далеко за 70-й номер! Обратите внимание, что в компании работает молодежь. Средний возраст – 22 года.
Я с полной ответственностью заявляю, что такого жадного, непорядочного и некомпетентного руководителя, как Инна Николаевна Радченко, мне в жизни не довелось встречать.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Тролл24-01-2012:
Ты поняла! Сперва добейся лол! Не могу добавить сюда ссылку. ТС, почитай об этом статью на lurkmore "Сперва добейся"
Менеджер по туризму01-02-2012:
Тоже дааавно работала в Стелле...тогда была в шоке, хотела уйти из туризма навсегда.... а теперь, когда имею достаточно большой опыт работы, то просто улыбаюсь, вспоминая Инну Николавну.))
По большому счёту - она неплохой человек... Её просто нужно понять: она вкладывает в каждого манагера свои силы, умения, время. Она делает это с профессионализмом (как ей кажется), душой и рвением... Но как-то коряво и грубо. И тем не менее - делает. Ведь фирма - её детище. И естессно, она хочет получить результат - профи менеджера. Но не всегда получается этому самому менеджеру соответствовать ожиданиям и образу, который нарисовала себе директор. И вот этот факт и расстраивает Инну Николаевну. Ну, и простите меня великодушно, как следствие, понос льётся на все головы! Это практика многих бывших сотрудников Стеллы. Тут нечего отрицать!! Это будет нечестно со стороны директора фирмы.
НО, есть и правдивое замечание: фирма-то работает!!! и уже не один год! и отправляет туристов! И люди часто довольные! ...а сякие мелочи – не вовремя зп, сняли денег за рекламник, за обучение и т.д - это обычная практика туристических фирм!
Желаю Стелле - и дальше держаться на тур рынке.
А Инне Николаевне искренне хочу пожелать научиться общаться с людьми так, чтоб потом в Ваш адрес не создавались вот такие форумы. Поймите, наезд НЕ на фирму в целом, а на Вас лично!
Интересуйтесь жизнью сотрудников, но не лезьте к ним в бельё, не обсуждайте после увольнения у кого какой рот и кто в него что берёт, кто как пахнет; не терроризируйте их родителей своими телефонными звонками, не выражайтесь грязно и т.д. и т.п (Вы сами знаете!) Сделайте правильные выводы из этих всех обсуждений! ...и тогда БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ! ))
Радченко Инна Николаевна09-02-2012:
Думаю, что нужно интересоваться жизнью сотрудников (в положительном плане!), т.к. в руки менеджера попадает судьба туриста и необходимо знать кому ты должен доверять! По поводу грязного белья - это не интересовало никогда... Откуда у бывших менеджеров такой грязный сленг?
Марина16-02-2012:
Не могу не согласиться с Щур Дариной и Менеджера по туризму.
Экс-менеджер28-01-2013:
Да, к сожалению, не могу согласится с девушкой.
Работать было крайне сложно, Инна Николаевная непростой человек. К этому просто надо привыкнуть. К сожалению, при расчете тоже недосчиталась денег :)
Валерия27-03-2013:
Я знаю Дарину уже ни один год. Ума не приложу, что надо было такого сделать, чтобы довести этого человека до публичного проявления недовольства.