UDS Бизнес

У меня фитнес-клуб в Екатеринбурге. Работаем больше 3 лет, не можем тягаться с федеральными гигантами типа «Оранжа» или «Икс-Фита», но тоже имеем свои преимущества. Например, у нас есть бассейн, и многие приходят ради этого.
Не секрет, что многие покупают абонементы, а потом не ходят, они заканчиваются, люди покупают новые… Поэтому мы вынуждены постоянно проявлять гибкость и делать индивидуальные скидки или проводить акции, о которых мало кто знает, потому что мы ведём только инстаграм. А туда не так часто заходят…
Мы решили начать использовать UDS, чтобы:

дать возможность клиентам поучаствовать в программе лояльности, копить бонусные баллы и т. д.;

научиться информировать клиентов об акциях оперативно и результативно;

расширить клиентскую базу благодаря рекомендациям (кстати, в первый месяц нас не рекомендовали ВООБЩЕ, это было неприятно, но потом пошло-пошло – и сейчас у нас больше 400 рекомендаций!);
публиковать новости, которые реально будут читать;

ввести онлайн-записи на тренировки и возможность связаться с администратором в приложении;

Лично мне важно было ещё и отслеживать KPI сотрудников и избавляться от тех, кто работает плохо, например, не выполняет планы продаж по абонементам или не выдаёт электронные дисконтные карты. Лучших сотрудников я премирую.

И надо сказать, что за полгода у нас всё получилось! Пуш-уведомления очень эффективны, после новой акции обычно человек 20-30 всегда приходит и совершает покупку абонемента.
За это время средний прирост прибыли в месяц составил 51 000 рублей. Клиентская база возросла на 21%, причем 18% из них уже сделали покупки.

Сейчас мы планируем ввести возможность онлайн-оплаты в системе, потому что многим это удобно, и хотим внедрить возможность рассрочки платежа.

Здравствуйте!

Недавно, мне надо было купить букет цветов на день рождения, но, так, чтобы недорого, приемлемо по цене. Прошла несколько цветочных отделов, приценилась, присмотрелась, всё не то.

Решила зайти ещё в один, может, там выгоднее будет. Посмотрела, что—то по цене дороговато. Тут продавец подключилась, ведь не упускать же клиента! Она посоветовала мне скачать приложение UDS App ​​​​​​прямо в магазине и обещала, что будет скидка в 100 рублей!
Я, естественно, всё сделала. Сначала скачала. Приложение выглядит вот таким образом.
Далее нужно было зарегистрироваться. Благо, это можно сделать через социальные сети.Поэтому, регистрация прошла быстро, где—то минутка.

На экране появился промокод, который сообщается продавцу и проводится обещанная скидочка!
Смотрим, что в итоге получилось. Букет цветов вместе с офлрмлением вышел 570 рублей.
С учётом скидки, а это минус 100 рублей, получается 470 рублей. Ну, нормально. Да, кстати, мне ещё начислили бонус в размере 23,50 балла. Вот уже что—то!

Кроме этого, я даже и не помню, что приобретала в августе 2019 года, но мне пришли приветственные бонусы + 300 Б., с той покупки.
А ещё бонусы с покупки+ 10,25 Б. Вдвойне приятно!
В итоге, на счету небольшие, но приятные бонусы на следующие покупки!
Хочу сказать, что это приложение охватывает несколько магазинов, категорий товаров. Так, что это выгодно! Каждый для себя выбирает то, что нужно в данный момент!

Вот так я открыла для себя приложение, позволяющее экономить на покупках. Очень рада этому и буду по возможности пользоваться.

Всем рекомендую!

Надеюсь мой отзыв вам был интересен!

Всё таки молодцы те, кто разработал эту программу лояльности) Я про UDS сначала услышала от своего знакомого, который мне предлагал подключиться, говорил мол, что ты занимаешься продажей одежды, оцифруй своих клиентов, полезно будет. Я потом на одной конференции побывала, узнала обо всём этом подробнее, ну и как итог, два месяца назад подключилась. Тут хорошо, техническая поддержка всегда на связи, менеджера личного прикрепляют к тебе. Ну и я так скажу, дело верное, на самом деле экономит деньги, позволяет оповещать об акциях различных своих клиентов, скидках, через пуш уведомления, рассылку и прочее. Возвратность клиентов возросла, сарафанное радио эффективнее заработало. В общем, у меня чистая прибыль выросла на 23% за эти 2 месяца. Такие вот дела.