ЗАО "ПФ "СКБ Контур"

Отдел выездных продаж создан совсем недавно, поэтому многие процессы еще не отлажены.
1. Основным минусом является наличие ненужных руководителей среднего звена (почему-то в контуре они называются руководителями отделов, хотя по факту 5-7 человек - это группа, а не отдел). Нужно понимать, что многие руководители - это продавцы, отработавшие 2-3 года, которых надо бы повысить, да мест мало, поэтому создаются такие должности. Мне с руководителем отдела откровенно не повезло - неспособность решить малейшую проблему (вопрос с телефонами для сотрудников он "решал" где-то неделю, в итоге проще оказалось самому поговорить с ответственным человеком), странноватый тон, отсутствие управленческого потенциала. В общем, если вы попали к Дмитрию Луговику, лучше сразу попроситесь в другой отдел.
2. Вторым минусом является двухтактная система продаж. То есть встречи назначают одни специалисты, а выезжают к клиентам другие. Соответственно, часто предлогом назначения встречи является "установка демо-версии", "приедет-покажет", "приедет и все настроит", это, в свою очередь не ведет к продажам.
3. На собеседовании обещают возможность делать 4-5 встреч в день, по факту оказывается 3 (из них одна не состоится). Причем три - это в сезон, весь июль, за редким исключением, у нас было по 1 встрече в день.
4. Зарплата. Вытекает из предыдущего пункта. Мало встреч - мало продаж - мало денег. Безусловно, ребята, которые там давно работают получают приличные деньги, однако новичкам заработать будет сложно. За два месяца никто не выполнил план в 200 000, все получили только оклад.
5. Карьерный рост возможен, но через 2-3 года. Людей в контуре работает много, многие сотрудники достаточно лояльны, поэтому рост достаточно долгий.

Есть везде свои подводные камни, как и здесь.
Считаю, что зарплата для данного вида работы - 14000 руб очень низкая. Да, раз в квартал премия может быть 20%, можно подрабатывать во время отчетности и все. Почему низкая? Для Влг это в принципе нормально, если ты студент на заочном отделении. Работы очень много, и работа в принципе нелегкая. Приходя на работу к 9 утра, ты становишься бухгалтером, налоговым инспектором, юристом и только потом специалистом тех.поддержки. Ибо в основном обращаются не по техническим вопросам, а именно по бухгалтерским. Т.к компания ну ооочень клиентоориентированная(это даже плюс в какой-то степени), то ты, специалист техподдержки просто обязан объяснить бухгалтеру со стажем в 30 лет, почему он должен заполнять 345 строку по статье такой-то налогового кодекса, которая поменялась триста лет назад, если он никогда этого не делал и даже не в курсах.
Работа морально очень тяжелая.Со временем начинаешь просто перегорать. И чтобы чего-то добиться, нужно просто жить этой работой, не имея никакой личной жизни. Либо нужно быть офигенным юристом, сис.админом, налоговым инспектором и бухгалтером. Тогда тебе будет не сложно. Совмещать в себе сразу несколько специальностей - не каждому под силу. Особенно за такую зарплату. Ну или надо быть очень терпеливым и ждать того момента, когда само к тебе это придет. Когда уже на автомате сможешь все делать. Но увы, в данной сфере это невозможно. Т.к законы меняются, редактируются, добавляются. Программа меняется, различные функции добавляются. Постоянно что-то новое, не успеваешь даже за этим. А по итогу ты должен обслуживать более 10 разных программных продуктов. Знать их от и до. И все за те же 14000. И только со временем, когда ты сдашь экзамен(если ты его сдашь, т.к на нем требуют с тебя оочень много), тогда тебе повысят зарплату на какие-то там 1500 руб, или 2000, честно сказать уже и не вспомню. И все.
И еще одна вещь..
Мне все время казалось, что в коллективе царило лицемерие и фальшивые улыбки.