ЗАО "ПФ "СКБ Контур"

Федеральный разработчик программного обеспечения.
Отзывы о компании ЗАО "ПФ "СКБ Контур"
Елена
25.12.2014, 02:42
Нет
Ужасные менеджеры , хороший отдел кадров.
Аноним
01.12.2014, 19:26
Несмотря на то, что сайт о "черных" работодателях, я хочу написать хороший отзыв о данной компании :) Указав так же и те стороны, которые лично для меня стали минусами и причиной для увольнения.
Итак, плюсы.
- хорошо развита система наставничества. Где-то два месяца я была на обучении: изучала продукты, этапы работы, работу в специальной программе... входящие звонки включают где-то через месяц, когда ты уже более-менее всё понимаешь. Т.е., руководители прекрасно понимают, что новичка для успешной работы нужно обучить;
- хороший соц. пакет. Вся зп белая, есть ДМС (без стоматологии), льготный бассейн и английский язык. Ну, отпуска-больничные - само собой, я аж три раза болела в 2014 году, и хоть бы кто слово сказал;
- частичная компенсация питания;
- чай, кофе, в центральном офисе - много фруктов, печенья. В доп.офисах так же сливки, колбаса, сыр... правда, теперь меньше, чем раньше :) Раньше ещё и рыбу возили красную, пиццу, много-много вкусняшек, орехи и пр...
- адекватные, хорошие руководители. Непосредственно моими были Юля Яцук и Докадин Алексей. Вот вообще ничего плохого не могу сказать, всегда идут навстречу, прислушиваются, никакого хамства, "короны" на голове и прочего, в общем, совершенно отличное руководство;
- хорошие условия для работы. Современные шустрые компьютеры, большие столы и т.д. В главном офисе - опен-спейс, может, кого смущает...
- отличный, молодой коллектив. Вот на самом деле, чтобы с кем-то испортить отношения - надо постараться. В среднем возраст сотрудников - от 20 где-то до 28-30 лет.
- корпоративы несколько раз в год;
- клиентоориентированность компании. Тут реально следят за качеством работы, и руководству не всё равно, что менеджеры говорят клиентам. Звонки слушаются, дается обратная связь - для кого-то это минус, для меня середина на половину, не очень приятен контроль, но зато это повышает качество звонков.
Теперь о минусах:
- работа с клиентами - специфичная работа, не каждый выдержит. Основной контингент - бухгалтера, часть из которых бывает очень несдержанна. Я особенно не жалуюсь, мне везло на нормальных людей, но у коллег попадались полный атас клиенты...
- очень большой объем работы во время отчетности, несколько раз в год: очень много звонков, при этом надо успевать делать то, о чем просят клиенты (выставить счет, что-то отправить и т.п.), и выдавать готовые комплекты документов приходящим клиентам.
- продажи. Поначалу не было такого упора на них, последние же месяцы постоянно напоминали о том, что надо продавать доп.продукты, надо продавать...
- в последнее время как будто стали меньше времени уделять обучению новичков... попадались такие ошибки, что мама дорогая, как будто звонки принимают вчера пришедшие люди.


В общем и целом, если сравнивать с другими аналогичными компаниями, СКБ Контур вполне выдерживает конкуренцию. Ну а чтобы понять, как там будет именно ВАМ - придется поработать) Пригодится стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, позитивный настрой, умение не принимать близко к сердцу сложные ситуации, неконфликтность... и навыки продаж))
Кристина
28.11.2014, 09:01
Замечательный руководитель отдела, справедливая добрая! Частичная оплата питания, трудоустройство по ТРК РФ, офис класса "А". Своевременная з/п.
Монотонно..нудно.. чувство "инкубатора" при работе, в принцие типичный колл-центр.. Чья душа не лежит к данному виду работы, идти и пробовать смысла нет. Это такие же бесперебойные постоянные звонки. С 09:00 до 18:00 сидишь на трубке..и ничего другого. На карьерный рост оч. маленькая вероятность.
Леван Церцвадзе
13.11.2014, 21:43
Очень доброжелательный коллектив, вкусно и бесплатно кормят, есть своя кухня.
Есть возможность получать очень высокую зарплату имея личную мотивацию.
Абсолютно адекватный, понимающий и крутой начальник отдела.
Монотонная работа.
Маловероятный карьерный рост.
Елена
16.10.2014, 23:47
Дружный, довольный своей работой, всегда готовый помочь коллектив. Отличное обучение. Постоянная прослушка и обратная связь - кого-то напрягает, я считаю, что это отличная возможность видеть и сразу же исправлять свои ошибки, а значит работать качетсвенно и получать за это соответствующе. Есть четкий план ежедневный, кот.надо выполнять. Как будешь выполнять - твоё дело, хоть весь день сиди в инете, слушай музыку, пей чаи (бесплатные с кучей конфет, орешков и пр.), играй в комнате отдыха. Но если не выполнишь - уволят. Выполнишь - хорошо оплачивается. ЗП белая, доходы хорошие. Корпоративы, внутренние конкурсы с хорошими призами, свой спортзал на соседнем этаже, частичная компенсация обедов.
Есть ежедневный план с накопителным эффектом - т.е.что не выполнил вчера, надо довыполнить сегодня. Это создаёт высокий темп работы, кот.не все выдерживают.
Аноним
24.09.2014, 15:12
Если вы умеете продавать или любите эту работу,то это одна из лучших компаний в городе, куда можно попасть без знакомств, где вас не будут месяцами обучать а примут сразу по ТК, белая з/п, руководство по большей части адекватное, карьерная лестница есть, работа в комфортных условиях, спортзал, душ, обеды оплачиваются. Если ты заработал 50 тысяч то выплатят 50,если 100 то сто, выплаты 2 раза в месяц-аванс и зарплата. Обучение есть и очень хорошее обучение.если план не выполняете и время положенное на трубке не делаете то можете и на испытательный срок попасть а потом и увольнение по собственному желанию-так что если изначально идти туда с настроем просто получать оклад то вас там никто не будет держать.
Монотонная работа, работа постоянно с телефоном, план по продажам-вне зависимости от количества рабочих дней в месяце, если всё пропускаете через себя, то долго там не проработаете,только здоровье подорвёте, а если понимаете что надо уходить то уходите сразу-не тяните,иначе до скончания жизни будете ненавидеть разговаривать по телефону)).
Аноним
02.09.2014, 10:38
Крупная компания,
Корпоративны за счет фирмы (с тебя удерживают только ндфл)
Иногда проводят тренинги,
Кухня с печеньками,фруктами
Дмс после испытательного срока
Монотонная работа, неадекватные клиенты-бухгалтера,
Работа как в колл-центре + надо успеть сделать и свою основную работу. При этой адовой нагрузке зп небольшая.
Постоянные замечания, например - ушел попить чай не на 10 минут, а на 11 (следят как долго тебя нет на рабочем месте).
В отчетные периоды дежурства до 19 и работа по субботам.
В силу того, что огромная текучка кадров, не успевают грамотно обучить сотрудников (встречаются кадры которые толком не знают продукт и как общаться на телефоне)
Иван
27.05.2014, 14:30
В принципе не сложно, руководство нормальное, бесплатный вкусный чай
ЗП получал 11000, ну иногда 12000, в общем обещали 20-25, в итоге обманули, ушёл из РТК потому что поверил им , а сейчас обратно не могу вернуться((( Нет карьерного роста и монотонная работа ещё...
Настена Сластена
17.03.2014, 16:29
Отличная компания, куча плюшек, как в прямом смысле - печеньки, пирожки, пицца, так и в переносном - ДМС, фитнес. Поощряют развитие сотрудников, проявление инициативы.
Разумеется не без интриг, но в пределах нормы. Есть некоторая бюрократичность, из-за чего затягивается принятие решений, но это скорее нюанс крупной компании.
Стёпа
31.01.2014, 16:51
ОП в г.Краснодар пытается перенять все хорошее, что есть в центральном офисе

Кухня, плюшки, оплата ресторана
рост з.п. (да и сама з.п. частично выше рыночной)
Хороший коллектив
Хорошие премии
Хороший офис
Руководство больше занято своим бизнесом, чем Контуром. У руководителя и его зама и простого сотрудника есть общий левый бизнес. В рабочее время много времени уделяют обсуждению именно его.
Руководитель редко бывает на рабочем месте.
В ТП нет роста з.п., при этом могут дать мат помощь или оч. большую премию абонентскому отделу (в 5-10 раз выше оклада сотрудника в ТП).
Зимой в офисе холодно
Руководство с задатками диктатуры (что сильно выделяет по сравнению с другими филиалами)
Часто руководство преследует свои цели, а не цели компании.

Увольняют много людей просто так
Скандальное увольнение руководителя отдела продаж
Почти нулевые перспективы по филиалу
Сотрудник
22.12.2013, 19:19
Хороший коллектив. Если вы молоды и неопытны, то идите в эту компанию, но на год максимум!
Монотонная работа, роста нет, компания не вкладывает ресурсы в развитие собственных сотрудников. ЗП меньше рыночной.
Олеся
13.12.2013, 12:58
хорошая компания
ничего
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.skbkontur.ru
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Краснодар
  • Волгоград
  • Липецк
Другие компании