Зун ― крупнейший рекомендательный сервис в России и СНГ с ежемесячной аудиторией 10 миллионов человек. По рейтингу, отзывам и ценам у нас выбирают салоны красоты, медцентры, рестораны, автосервисы, фитнес-клубы и другие организации.
Ежедневно мы изучаем около 10 тысяч сайтов организаций и их страницы в социальных сетях, обновляя информацию на Зуне. Каждый день через нашу систему модерации проходит около двух тысяч отзывов и трёх тысяч оценок. Мы находим аномалии в оценках и удаляем накрутки, достаточно точно распознаем фейковые отзывы.
Мы анализируем предложение бизнеса и обращения клиентов, раскладываем их по типам услуг, считаем и улучшаем конверсии. Описываем услуги, акции и работаем с репутацией. Автоматически формируем и отправляем подробные отчеты. Этим мы помогаем нашим партнерам получать максимум клиентов.
Отзывы о компании Zoon.ru
Анна
06.02.2019, 10:23
Я удленный аккаунт-енеджер в Челлябинске, мне очень нравится продукт , который я продаю. Не приходится обманывать людей. Так как продукт реально клевый. Плюс мотивация, отношение в коллективе крутые, руководитель и возможности развития вдохновляют!
Лично меня все устраивает.
Виктор
30.01.2019, 13:46
Из плюсов: официальное трудоустройство,соц.пакет,возможность удаленно работать в престижной компании. Все сотрудники взаимодействуют друг с другом, любой вопрос озвученный клиентом, решается почти молниеносно. Это подкупает, чувствуешь себя частью команды.
Хотелось бы чаще слышать от клиентов, что такого продукта и обслуживания больше нигде нет.
Наталья
21.01.2019, 18:00
Нравится непрерывное развитие, новые задачи, которые позволяют тебе каждый раз расширять свои возможности, достигать более высоких результатов. Также мне очень нравится, что я работаю в команде профессионалов, у которых ты каждый день чему-то учишься. Наши ценности отражают и мое личное мировозрение. Я счастлива работать в компании, с которой ты сходишься во взглядах. Это позволяет быть более эффективным и удовлетворенным от работы.
Нам нужно выстраивать процессы, стало много людей и новому сотруднику не всегда понятно, по какому вопросу, куда обращаться, да и старому тоже. Очень многое передается из уст в уста, нет синхронии в действиях и прозрачной схемы действий по ряду вопросов.
Андрей
15.01.2019, 09:43
Работаю контент-менеджером. Фактически я со дня оформления сразу погрузился в работу и почувствовал себя причастным к тем процессам, которые уже происходили внутри компании. Что очень здорово, как по мне.
Что мне понравилось за время работы:
Задачи. Их много, они постоянно появляются. То есть просто так сидеть без дела не получится.
Возможности. Важно понимать, куда ты сможешь двигаться дальше, куда расти, как специалист. Сюда же я отнесу и момент обучения новому. Во время рабочего процесса я узнаю новые инструменты, методики и подходы к решению той или иной задачи. Вообще, то, что тебе может дать компания и чему может научить – фундаментальные вещи, если не брать финансовую сторону.
Тут скорее не минусы, а то, что хотелось бы улучшить.
Во-первых, узнаваемость бренда. Все-таки, спрашивая друзей/знакомых, есть либо поверхностное представление о сервисе, либо вовсе приходится объяснять, что такое Зун и чем занимается.
Второе: современное мобильное приложение. Хоть показатели и говорят, что на Зун выходят через поисковики, мне хочется, чтобы Зун стал everyday app для пользователей. Чтобы при поиске услуги или магазина, да чего угодно, я просто открывал приложение Zoon. Говорю это как человек, для которого смартфон уже неотъемлемая часть бытия.-)
Моя основная мотивация – помочь Зун занять лидерскую позицию в сегменте. Чтобы сервис стал своего рода народным справочником.
Анастасия
29.12.2018, 11:47
Хороший офис, полностью белая зарплата и официальное трудоустройство. Очень много бонусов, чувствуется забота о сотрудниках: есть ДМС, бесплатные тренировки по йоге, фрукты два раза в неделю. В офисе шикарная кухня, есть мини-спортзал. Регулярно проводятся интересные корпоративы, коллектив молодой и активный. Руководство ценит в первую очередь результативность и развитие сотрудников, много внимания уделяет мотивации, поэтому если вы привыкли сидеть от звонка до звонка, создавая видимость деятельности, эта работа не для вас. Здесь реальные перспективы карьерного роста, если вы ответственный и инициативный человек, плюс действительно чувствуется личный вклад в проект. Зарплата на руководящих должностях тоже весьма радует
Минусов нет, иначе 6 лет я бы здесь не работала)
Денис
18.12.2018, 16:03
Ещё пару месяцев назад я не думал, что буду с радостью ходить на работу - мне это казалось чем то из области фантастики. Устроившись работать в Zoon, для меня оказалось приятной неожиданностью, что российская компания может быть такой прогрессивной - здесь все друг с другом на «ты», все верят в продукт и идею, отлажены и прописаны все бизнес-процессы, поощряется инициатива и в целом всё прозрачно, понятно и чётко. В Zoon ты знаешь кто за что отвечает; каких показателей тебе нужно достичь, чтобы вырасти; прозрачная система мотивации позволяет легко и быстро посчитать свой доход (что очень важно для менеджера по продажам и аккаунт-менеджера). Отдельно хочу упомянуть про обучение и адаптацию - мои первые три дня были целиком и полностью посвящены обучению - от приветственной презентации, до знакомства с новыми и интересными методиками продаж (в компании работает бизнес тренер, который регулярно проводит тренинги и бизнес-игры для сотрудников). Все ребята в компании очень отзывчивые и открытые - всегда готовы помочь, подсказать и поделиться опытом и знаниями.
На сегодняшний день я вижу несколько моментов, которые можно улучшить: 1. Новый офис (нас стало много и, когда в отделе продаж находятся все сотрудники разом, бывает сложно сосредоточиться на общении с клиентом + часто возникают проблемы с бронированием переговорок, опять таки, по причине большого количества сотрудников); 2. CRM (в текущем виде - не суперудобная штука. Надеюсь, в будущем она будет переработана); 3. Физическая библиотека (электронная библиотека есть, но хочется добавить к ней хотя бы 100 настоящих бумажных книг).
Василий
19.11.2018, 11:16
Работаю в этой компании чуть меньше года. Когда искал работу было довольно много предложений, решил остановится на Зуне. Очень хотел получить опыт в b2b и вот здесь как и нашел то, что искал. Я работаю удаленно, но это совершенно не значит, что меня после обучения бросили на вольные хлеба. Руководство понимающее, всегда готово помочь. Тренинги, обучения, новые фишки - все доступно, интересно, а самое главное - полезно. Вы удивитесь, но коллектив тоже классный! Хоть мы и сидим все по разным городам, со многими общаемся, как будто сидим в одном офисе. Здесь надо работать, а не сидеть на попе ровно, и тогда будет и результат, и достойная оплата! А сделать это не так уж и сложно, если веришь в то, что продаешь)
Не заметил)
Дарья
15.11.2018, 16:30
Работаю в компании уже больше года. И за это время я ни разу не пожалела о своем выборе.
Все чисто и прозрачно, начиная с оформления и зарплаты, заканчивая системой мотивации.
Огромным плюсом для меня так же было и то, что в Зуне можно реально развиваться. Придя на позицию рядового контентщика, в течение года я попробовала себя в разных направлениях. И это здорово! Действительно, здорово.
Еще одним безусловным позитивным моментом для меня является коллектив. В этой команде хочется работать, хочется постоянно чему-то учиться и двигаться вперед.
Все по чесноку! Рекомендую! )
Из отрицательных сторон только, пожалуй, что кофе сам по себе не готовится)
Дарья
01.11.2018, 21:57
Работаю в нижегородском офисе Зуна с февраля 2018 года. Когда я выбирала компанию, главными критериями для меня были интересный продукт и люди, с которыми мне предстоит работать.
Интернет-маркетинг – сфера динамично развивающаяся, поэтому ни компания, ни ее сотрудники не стоят на месте. Меньше чем за год я: изучила новый для меня продукт и своими глазами увидела, как он работает и какую пользу приносит нашим партнерам; подружилась с коллегами и узнала, что руководство может быть открытым и небезразличным; побывала на конференции ZoonConf, которую компания проводила здесь, в Нижнем Новгороде (к слову, узнала на ней много интересного и полезного), а также отлично провела время на летнем корпоративе.
Офис Зуна находится в деловом центре Бугров Бизнес Парк, рядом удобная транспортная развязка и метро. Офис с отдельным входом, огромная кухня с тремя холодильниками и кофемашиной. В офисе светло и уютно, адекватные коллеги. Очень крутое обучение на первоначальном этапе, все по полочкам, его более чем достаточно для того, чтобы влиться в работу с первых дней. Да и на протяжении всего испытательного срока (и дальше) руководитель готов ответить на любые вопросы и прийти на помощь, если потребуется. Постоянно проводятся тренинги и обучения, как относящиеся непосредственно к рабочему процессу, так и на более широкие темы. Трудоустройство официальное, зарплата белая, выплаты два раза – все в срок, дресс-кода нет. Над душой никто не стоит – ты сам управляешь своим временем, и результат зависит только от тебя.
Могу смело рекомендовать Зун тем, кто хочет действительно интересную работу, готов двигаться вперед и изучать новое, кому важно видеть результат своей работы – и получать достойное вознаграждение, и, безусловно, тем, кому важно, что они делают и с кем.
Не обнаружены.
Vit
14.11.2017, 16:50
Заманчивые условия работы, хорошая реклама компании и привлекательные бонусы в описании вакансий.
Телефон компании не отвечает, а точнее сбрасываются звонки.
Резюме рассмотрели за полчаса с момента его отправки с портала HH.ru, в ответ пришло уведомление "отказ" без каких-либо комментариев и указания причин. Никакого живого общения, чисто формальный подход.
Владислава
23.10.2017, 10:52
Приветливые HRы, правда общалась с ними только по скайпу. Задают стандартные вопросы, много спрашивают про результаты работы на прошлых местах.
Не дают ДМС для удалёнщиков, хотя оформляют официально. Удаленная работа пока не для меня, сложно будет себя стимулировать работать.
Кристина
05.10.2017, 12:56
Хороший офис, полностью белая зарплата, официальное оформление, офисные плюшки (оплата ДМС, частично оплата съемной квартиры, завтраки и овощи с фруктами на обед). Коллектив в основном весь молодой, до 35 лет. Понравилось обучение в отделе продаж, всё очень понятно и доступно, так как есть свой бизнес-тренер. Руководство лояльное. Им нужен результат, а не видимость деятельности. Есть карьерный рост.
В начале работы продукт кажется сложным, если приходить не из сферы интернет-маркетинга. Немного напрягает, что до офиса надо ехать ещё и на маршрутке от метро. Она бесплатная, едет всего 7-8 минут, но при пробках на Ленинградке можно простоять 20 минут и больше.