Связной

Всем привет!! Я проработала в Связном 6 месяцев, не так много, но за это время успела разочароваться в людях....Начну с того что работать мне там очень нравилась и хотела бы работать и дальше, но к великому моему сожалению мне испортили все впечатление о нем как не странно СБ, ОМ, и мой руководитель.
Честно очень хотелось бы узнать: может ли руководитель без ведома сотрудника расписать на него N сумму денег, подделать его подпись когда расписывает деньги, указывая нелепые причины , причем абсолютно без ведома сотрудников. Далее когда это все обнаруживается(так как сотрудник ожидает получить совершенно другую з/п) утверждает что все по регламенту. Позже узнается что и вовсе с точки пропала большая сумма денег, после этого ом ничего не предпринимает, а сб не собирается этим заниматься.
В итоге руководителя и ома снимают с должности, переводят на другую точку и они там работают вместе. А новый ом просто отказался помочь в данной ситуации.
За 6 месяцев в связном я заработала 50т руб., ровно столько же у меня сняли с з/п. Просто зря потерянное время, нервы, деньги.
Даже сейчас , а конкретно 27.02.2012 с моей расчетной зарплаты сняли N сумму, причем бухгалтерия ничего не объясняет, а в суд подавать нет смысла, все это на долго затянется.
Не желаю ни кому попасть на точку где есть крысы и гнилые люди!!!!!
г. Сочи

Дело было сегодня, вернее вчера 18го февраля - где то час назад я приехал домой. Живу я в провинции - 4часа езды от казани.
В общем пригласили нас (примерно 20 человек) на обучение, приехало 8. Все думали, что все будет в порядке и всех возьмут , но не тут то было....
Я ожидал совершенно иного... Сам я примерно 6лет в продажах работаю.. У меня есть свой действующий бизнес, был продуктовый магазин(продан). 1,5 года успешно занимался продажей элитной бытовой техники. В общем все нормуль.... Многие мои клиенты звали к себе на работу, при этом на хорошо оплачиваемую, т.к. многие действительно удивлялись моему таланту продавца... Я перечитал массу книг на эту тему, посетил миллионы семинаров. И каково было мое удивление когда я приехал в тренинг центр ( я ожидал увидеть там целеустремленных, деловых людей, т.к. для меня связной солидная компания) и что я увидел - трех студентов в поношенных свиторочках и джинсах, и их предводителя - женщина в юбке за 400рублей ( я не в коем случае не издеваюсь и не глумлюсь) . Но я точно знаю что профессионалы своего дела хорошо зарабатывают и хорошо одеваются и как минимум улыбаются... Но все же после всего моего жизненного опыта я на 100% был уверн что пройду...( в компании меня интересовал лишь карьерный рост) И какого было мое удивление, когда выбрали, извините за выражение ушлепка, который двух слов связать не может и зиросший как обезьяна. ( я ничего против него не имею, но он так выглядел) Меня и еще 40-50 человек попросили покинуть аудиторию и свалить побыстрее.... Теперь подумайте ( ладно я на авто ) люди в казань прихали из ижевска, йошкар олы, сарапула, канаша, чебоксар блять с пересадками на электричках и куда им в 6 часов вечера теперь пиздовать ( извините за выражение) Я конечно был в шоке - и уверен случись это со мной еще раз - бунта бы там не миновать точно было бы.
В общем с этим и всеми вышеуказанными отзывами - работать вам здесь или не работать.

Работала в компании с 2006г, в 2008 ушла в декрет, в 2010 вышла, но нетут-то было.Новый ОМ решил. что работники после декрета не могут работать с отдачей более 100%, т.е. не предоставил рабочее место.Не растерялась, я мать-одиночка, обратилась в трудовую инспекцию,помогло немного,хотели уволить за прогулы.Перед вторым выходом из декрета уволилась по собственному желанию, выплатили все до копеечки. Что могу сказать, когда работала было и хорошее и плохое, больше хорошего,по зп никогда не обманывали(сама бухгалтер-аудитор по образованию).Но осадок негативный все равно остался, не могу понять компанию, неужели выплачивая такие декретные(огромные), они не хотят, чтобы работник их как-то потом отработал.В первый свой выход из декрета за какаю-то неделю полностью восстановила свою квалификацию(тест писала минимум на 95%).Недавно узнала об открытии в нашем городе дочерней компании, пошла на собеседование на должность кассира, была в шоке, когда выяснила, что люди имеющие такой опыт работы КОМПАНИИ НЕ НУЖНЫ, поразило само отношение ко мне.Люди, которые сами проходили всевозможные тренинги, не могли сказать причину, по которой я им не подхожу, опуская глаза в пол.Из всего этого делаю вывод: люди с опытом работы Связному не нужны. Подумайте,девочки, стоит ли уходить в декрет?

1. оклад 4600 т.е. мрот + премия - фикция т.е. она как мёд вот она есть вот её нет
2. график ты как самый умный на собеседовании выбираешь график как тебе удобнее работать 15 или 22 дней в месяц - тоже полный бред!!! на деле ты работаешь как надо компании, как надо коллективу, как надо всем но не тебе и очень много и по долгу!
Переработки - хахахаха! да ты на работе постоянно!
3. если ты в этой секте забдь про:
- личную жизнь (мне сказали еще на стажировке)
- хобби, спорт и увлечения - забей тебе надо сделать план по РГС
4. не хочешь работать в макдаке, но хочешь понять что это такое приходи в связной!
5. не хочешь понимать откуда берётся и КУДА ДЕВАЕТСЯ ТВОЯ ЗП ПРИХОДИ ТУДА.
6. ты приехал после универа, в питер тебе сюда здесь тебя ждут!
7. если ты читаешь этот отзыв после того как подписал договор о материальной ответственности ты уже должен! причем то, что ты должен вычтут из твоей первой ЗП!
А должен ты будешь за всех, дебилов в твоём магазине, за всё спёртое до тебя, за всё и вся короче!
8. твоя первая ЗП и деньги за стажировку - забудь про это! это тоже миф!
9. ты продавец телефонов но оформляешь нпф - это нормально, ты МФУ и ты продаешь телефоны и моешь полы и расставляешь ценники - это не то, что нормально это первое что ты должен сделать!
10. Сраный скат!!!!! Если ты мой собрат по несчастью работаешь в связном и часами дозваниваешься до ската, СПРОСИ НОМЕР ВЫДЕЛЕННОЙ ЛИНИИ У СВОЕГО ОМА!
да я о таком номере узнал только после 5 месяцев работы! и как раз он понадобился и естественно сигналка не сработала!
* расставил звёздочки и вспомнил про отпуск - это тоже обман, т.е. тебе сначала его надо заслужить(продать кучу ериков и допов к нему например)!!! Потом ещё надо вернуться из отпуска на своё место! Что как я понимаю бывает не всегда!!!
ЗЫ.: если ты можешь работать в другом месте - работай в другом месте!
PPS.: если бы я побывал на этом сайте до устройства в "связной хренистика" хрен бы я туда устроился!

Проработала в компаниии больше года, было много хорошего и не очень, но компания в целом устраивала. И вот в декабре я решила уволится, заявление на увольнение сперва не принимали объясняя тем что в декабре увольняться "не принято". Но наступил тот чудный день и я ушла из компании, а теперь начинается самое интересное окладную часть мне выплатили, думала это все. Но оказалось что бонусную часть за декабрь 2011 года мне так и не перечислили, мотивируя тем что он будет выплачен не раньше 27 февраля 2012 года(!). Объяснить по какой причине я должна ждать полного расчета два месяца после увольнения внятно объяснить ни кто из руководства компании не может. Вот как то так. А теперь сами решайте стоит ли идти работать в компанию, которая соблюдает ТК РФ только когда ей это выгодно. И еще очень интересно сколько таких как я увольняется и так не получает полный расчет

Проработала в Связном 2,5 года в должность управляющего магазином. Всякое бывало. Я успешный управляющий. Тем, кто желает устроиться работать в данную компанию, необходимо знать несколько вещей:
1. Собеседования жесткие, вас будут постоянно провоцировать на возражения, не введитесь на провокацию «будь активным», активничайте в заданиях. Сфера, в которой вам предстоит работать, не самая комфортная, поэтому тренеры инсценируют нахальных клиентов, нападки руководителя. Все это что бы увидеть вашу реакцию. Некоторые плачут, некоторые скандалят, но не факт, что это случиться с вами.
2. Вы будете перерабатывать час (рабочий день длиться 10 и 12 часов, в тк он другой), объясняется это нарушение включением в трудовое время 15 минутных перерывов. Кроме того приходить на работу необходимо за полчаса до и полчаса после открытия магазина. Это еще не все. Необходимо именно вне работы магазина!!! (либо до открытия, либо после закрытия магазина) провести генеральную уборку один раз в неделю, всем штатом. Некоторые скажут, что это время наверное оплачивается, Да отвечу я вам, конечно, 30 рублей 1 час!!! А руководителям просто не начисляют эти деньги.
Кроме того каждую неделю нужно пересчитывать товар, на это уходит от 2 до 5 часов, зависит от тт.
3. Вообще у Оперативных менеджеров есть разновидность отчетности: сколько компания переплатила сотрудникам. И здесь есть несколько способов уменьшить зп: тесты, штрафы и т.д.
4. Ребята обязательно на новой точке проводите инвентаризацию, были ситуации, когда начинающие специалисты приходили на точку, не проводили инвенту , а через 3 дня приходить инвента и не хватает 10 000, 20 000, и т.д. В магазине храниться тмц на огромную сумму (2, 3 и более млн.) и придя в магазин вы принимаете на себя ответственность материальную. Будьте внимательны друг к другу, к покупателям (если приходят профессиональные воры, то будьте уверены, он знают свое дело, что вы и не заметите, а взыщут с вас, фирма никогда не будет в проигрыше или крайней).
5. Все, что происходит на тт, касаемо тмц, должно интересовать и вас, т.к. вы отвечаете за остатки своими деньгами, ни оперативный менеджер, на управляющий, а именно вы.
6. Будьте внимательны с кассой, лучше всего дежурить по очереди. У меня был случай, когда я вечером собрала кассу, пересчитала деньги по купюрам, а на следующий день была выходной. Мне позвонила утром напарница и сказала, что не хватало утром 15 тыс. руб. Это шокирует. Я попросила ее сообщить сколько купюр каждого вида, она сказала, что перезвонит. Перезвонив, сообщила, что 3 купюры по 5000 тыс. завалялись в сейфе. Они никак не могла заваляться, т.к. были стянуты в одну кипу по 5000 резинкой и отдельно не валялись. Она просто хотела, что бы я работала на нее. Такое вот подлое желание у подлого человека.
Никогда не отсчитывайте сдачу, пока перед вами не будет лежать купюра.
7. Схема премирования меняется каждый месяц, бывает , что изменения происходят и в середине месяца. Однажды, за три дня до конца месяца вышел запрет продавать сим одного оператора, а по схеме премирования без выполнения плана по данному оператору ты не получаешь деньги за все сим. Вот так.
8. Инструкции. Они полезны, но их много, очень много и они меняются практически каждый месяц. Т.к. компания коммерческая, то все инструкции связаны с вашей зп, и знание их вам необходимо.
9. Технические знания. Кроме того в ваши обязанности перед компанией входит знание всего о всей техники и услугах. На это тоже уходит не мало времени.
10. Готовьтесь к сложным разговорам с руководством, например:
-привет вася, я гляжу ты выполняешь 3 плана и не выполняешь 2 других
-да, мы делаем, но не …
-у меня впечатление, что ты вложился в три плана т.к. они влияют на зп, а на остальные ты просто забил, компании не нужны такие сотрудники
- все было не так…
-ты не соответствуешь своей должности, какое будет у тебя последствие за невыполнение плана
-я не придумал
-тогда придумаю я, на первый раз работаешь либо без выходных либо по 12 часов, а при повторении будешь понижен в должности.

Или (это реально из моей ситуации)
- слушай клавдия, у тебя не выполняется то-то
- слушай да, но ты же знаешь, что по штату сотрудников д.б. 12 а работает 5.
-ну и чего ты не ищешь сотрудников
-когда, мы не успеваем
-давай разберемся, может быть у тебя много времени сотрудники обедают, может быть они поработают без выходных.
-дальше идет ненормативная лексика, т.к. ты итак живешь несколько месяцев в цейтноте и спишь по 5 часов, и работаешь без выходных и им просто срать и просвета не предвидется.

11. Очень часто приходиться работать без выходных, т.к. народ часто увольняется, приходит новый нулевые сотрудники, которых учить да учить по тридцатому кругу. И это бесконечно.
Но это все сложно вынести, но можно. У меня получилось. Наверное интересно, почему я уволилась?
Мое развитие прекратилось и мне стал названивать в мой выходной день руководитель, в то время, когда у меня был адекватный исполняющий обязанности, кстати сейчас руководитель на данной точке. Но это еще не все. Когда я не смогла ответить на звонок, что естественно в выходной день, мне на точку через минуту было сброшено письмо, которое извещало, что я оштрафована на 500 р., т.к не взяла трубку в свой выходной день. Я расценила это, как хамство. Выходной день это мое личное время, я не рабыня, которая принадлежит Связному. Удивительно, как люди становятся упырями, думают, что им все сойдет с рук и их дети будут счастливы. Иногда хочется, из-за таких вот упырей, чтобы наша планета взорвалась к чертовой бабушке. Когда нет никаких ценностей.
12. Покупателям: никогда не думайте, что в коммерческом обществе вам продадут нужный вам товар, продадут, тот который нужен продавцу, и может быть продавец, который стоит перед вами и не подлец, просто с ним поговорили, как в предыдущих диалогах, у него есть семья, или ему нужно платить за квартиру риелтору, который просто говоря за воздух берет 100 стоимости платы за квартиру и не показывает это ни одной налоговой службе, квартиросъемщик хочет побольше взять денег и поменьше вложить, в детском саду требуют взятку т.д. и т.п про современную деградирующую экономику.
13. Мпфп это вам.
У вас фин продукты, продукты, которые довольно сложно продать, т.к. это воздух
-всегда проверяйте документы, если в паспорте не сходиться номер отделения на штампе пропечатанный, есть две прописки и нет выписки, не оформляйте данным клиентам кредиты в ренессансе, данные договоры не проведет банк, деньги взыщут с вас, клиент не пойдет менять паспорт.
-всегда предупреждайте о страховке в кредите, в ренессансе она может составлять 50 процентов кредита(3, 4 и т.д. тысячи)на обучении об этом не говорят.

Ну вот и все пожалуй, остается добавить, что есть компании еще хуже, например мтс. Там вообще не работает интернет, нельзя даже принять остатки на точке, т.к. они не корректны и когда будут не известно.
Кстати за декабрь ребята получили в январе 2012 года по 30 000, с переработками (работали по 14 часов) и при выполнении плана.

Там можно работать , но надо представлять, что тебя ждет. Удачи всем.

Будьте готовы отдавать часть вашей заплаты за каждую недостачу, за то, что украдёт ваш ом, или управляющий торговой точки, а то и любой человек, имеющий доступ к кассе. и к тому, что в один месяц вы можете получить 10, в другой 14, и никто вам не разъяснит каким образом начисляется зарплата, зато планов поставят выше крыши. по-моему большинство устраивается в связной, просекает фишку, прикарманивает себе, что удаётся отхватить, и его благополучно увольняют. качество товара отдельная. не очень приятно врать каким-нибудь бабушкам/дедушкам/людям, которые хотят купить своим детям телефон, что прродукция у нас вся хорошая, а потос смотреть им в глаза, когда они принесут телефон через пару дней уже неработающий.

Z прошел весь тренинг, эти "милые" 9 дней, и вот через пол часа выхожу на точку на стажировку.
Тренинги - промывка мозгов, я даже знаю как она работает. Мало того, я знал весь материал ещё до этого обучения, так как учился сам на менеджера + люблю читать литературу по психологии, НЛП, и прочее. Так вот. То что они преподают - пускайте мимо ушей. Во первых, это не то что они хотят до нас донести, главная суть между слов, а именно: "мы должны гордиться связным, хотеть работать в связном, вы зомби, работайте как роботы и повянуйтесь!..."
Да это именно так. Во вторых, даже если слушать их материал как он есть на словах, о бугалтерии, продажах и технике - то можно стать шизофреником, ибо они расказывают нулевой уровень либо такое наговорят что люди по 3 года в колледжах учат ты должен выучить за день. Маразм. Не бросил обучение на пол пути потому что не привык бросать начатое. Но чувствую что первый день моей стажировки станет последним...

по сути даже не работал...проходил обучение в этой "процветающей" организации.проходил обучение в Питере, сам я областной, мне даже квартиру корпоративную выделили (правда это совсем другая история)
1 день тренингов:
бессмысленные, тупые сценки, какие-то нелепые дебаты, ничему толковому так и не научили, но повеселились....и это за 9 то часов
2 день...:
попробовали научить чему-то, как вдруг...."тренер" просит сделать сценку типо : богатырь, принцесса и змея - гарыныча....капец.....тут то мои нервы и не выдержали....стоит моложёжь по 21 году и выше...и тут такие тупые сценки, при чём принцессу надо было своим воскликом охарактеризовать, богатыря и змея этого - представьте? я не выдержал и ругнулся матом (говорил соседу слово типо "капец" - ну вы поняли что я сказал) и тут...как на зло...нелепая тишина..тренер услышала это и выгнала) вот я поехал домой))) а сейчас почитал что пишут об этой компании и понял - я ничего не потерял, наоборот) теперь знаю точно, что туда не ногой))

Была только на собеседовании, мою историю взаимоотношений с данной компанией можно положить в основу комедийного фильма. Отзывалась на вакансию Менеджера по подбору персонала!! Пригласили.. Началось все с того, что после телефонного приглашения менеджер забыла выслать схему проезда в офис, в итоге мне пришлось долго ей звонить: ни секретарь, ни другой менеджер не знали, как меня соединить именно с той девушкой, которая меня приглашала.. Их аргументы были очень весомые "А мы не знаем, кто это такая". В итоге мне удалось ее найти.. Как хорошо, что я догадалась не только записать адрес, но и ее мобильный телефон. Приезжаю на собеседование в офис.. Как и договаривались, подхожу к секретарю: я на вакансию менеджера по подбору персонала к такой-то.. Девушка смотрит на меня непонимающим взглядом и говорит всю ту же фразу "А я не знаю, кто это такая"!!!!!!!!!!!! Я говорю - Да? и что мне делать? Ответ - а не знаю.. если есть ее мобильный - звоните.. Звоню, объясняю ситуацию. Через 5 приходит менеджер.. спрашивает: А Вы заполнили анкету? я тоже спрашиваю: какую анкету?? менеджер: а на респешен должны были дать.. я уже начинаю злиться: анкету не давали!! подходим вместе к ресепшен, я начинаю заполнять анкету (благо она небольшая), а секретарь знакомится с менеджером и уточняет ее телефон.. Дальше идем к переговорным.. Обходим все, и все они заняты.. В итоге менеджер по персоналу отсаживает меня обратно на ресепшен и мы ждем, пока что-нибудь освободится!! Когда переговорная освобождается - идем общаться. Собеседование проходит стандартно.. В конце собеседования менеджер предлагает мне сделать некое домашнее задание, сроки - 2 дня, дает мне свою электронную почту.. На следующий день я высылаю ей задание, и на всякий случай (как предусмотрительно) запрашиваю отчет о доставке и о прочтении письма.. В течении 2 дней отчета не поступает. Как приличный человек - звоню по центральному телефону (она же при мне знакомилась с секретарем и та записала ее мобильный телефон)!!! в итоге слышу "У нас такая не работает".. Пару раз пытаюсь дозвониться на мобильный - трубку не берет.. Отправляю смс-ку - так и так, отправила Вам задание, как мы договаривались, и не получила ответ о доставке и о прочтении.! На что она мне мило заявляет: Да? Вы отправили задание? А у меня на днях электронную почту поменяли, и я забыла Вам позвонить.. После этого мне нечего было сказать