«Связной» (ЗАО «Связной Логистика») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба – начал свою работу в России в 1995 году.
На сегодняшний день открыт 3 000 магазин «Связной» на территории России, которые ежедневно посещают более 1,7 млн человек.
В 2002 году был создан интернет-магазин «Связной», который является одним из крупнейших игроков в онлайн-ритейле с оборотом 17 млрд рублей по итогам 2013 года.
В магазинах «Связной», помимо мобильных телефонов и услуг операторов сотовой связи, можно купить ноутбуки, планшетные компьютеры, фотоаппараты и видеокамеры, «умные» и спортивные часы, электронные книги и многое другое. В наших магазинах можно получить расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на мобильные устройства, настройку и установку приложений, оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей. Также в торговых точках, принадлежащих сети «Связной», можно получить финансовые услуги: оформить кредит, кредитную карту, депозит, сделать денежный перевод или приобрести страховой продукт.
В 2013 году открылся первый монобрендовый магазин «Связного» и компании Apple под брендом C-store, и в течение 2013 года было открыто 15 таких магазинов по всей России. А в декабре 2013 года было подписано соглашение о развитии монобрендовой сети Samsung. «Связной» является лидером по продажам смартфонов в стране, занимая 24% общероссийских продаж в натуральном выражении по итогам 2013 года. Кроме того, компания занимает лидирующие позиции на рынке планшетных компьютеров с долей рынка 12% в натуральном выражении.
Бонусная программа лояльности «Связной-Клуб» является крупнейшей программой лояльности в стране и насчитывает 18 млн участников. В 2013 году «Связной» снова вошел в рейтинг 400 крупнейших компаний России по объему реализации продукции, подготовленный рейтинговым агентством «Эксперт», заняв место в первой сотне рейтинга и опередив всех прямых конкурентов.
Входит в топ-40 лучших брендов России по оценке консалтингового агентства Interbrand.
Отзывы о компании Связной
Ирина
13.02.2012, 18:13
Дружный коллектив, белая ЗП, Соц. пакет
Проработала в компаниии больше года, было много хорошего и не очень, но компания в целом устраивала. И вот в декабре я решила уволится, заявление на увольнение сперва не принимали объясняя тем что в декабре увольняться "не принято". Но наступил тот чудный день и я ушла из компании, а теперь начинается самое интересное окладную часть мне выплатили, думала это все. Но оказалось что бонусную часть за декабрь 2011 года мне так и не перечислили, мотивируя тем что он будет выплачен не раньше 27 февраля 2012 года(!). Объяснить по какой причине я должна ждать полного расчета два месяца после увольнения внятно объяснить ни кто из руководства компании не может. Вот как то так. А теперь сами решайте стоит ли идти работать в компанию, которая соблюдает ТК РФ только когда ей это выгодно. И еще очень интересно сколько таких как я увольняется и так не получает полный расчет
стрекоза
07.02.2012, 18:21
белая зп, опыт
Проработала в Связном 2,5 года в должность управляющего магазином. Всякое бывало. Я успешный управляющий. Тем, кто желает устроиться работать в данную компанию, необходимо знать несколько вещей:
1. Собеседования жесткие, вас будут постоянно провоцировать на возражения, не введитесь на провокацию «будь активным», активничайте в заданиях. Сфера, в которой вам предстоит работать, не самая комфортная, поэтому тренеры инсценируют нахальных клиентов, нападки руководителя. Все это что бы увидеть вашу реакцию. Некоторые плачут, некоторые скандалят, но не факт, что это случиться с вами.
2. Вы будете перерабатывать час (рабочий день длиться 10 и 12 часов, в тк он другой), объясняется это нарушение включением в трудовое время 15 минутных перерывов. Кроме того приходить на работу необходимо за полчаса до и полчаса после открытия магазина. Это еще не все. Необходимо именно вне работы магазина!!! (либо до открытия, либо после закрытия магазина) провести генеральную уборку один раз в неделю, всем штатом. Некоторые скажут, что это время наверное оплачивается, Да отвечу я вам, конечно, 30 рублей 1 час!!! А руководителям просто не начисляют эти деньги.
Кроме того каждую неделю нужно пересчитывать товар, на это уходит от 2 до 5 часов, зависит от тт.
3. Вообще у Оперативных менеджеров есть разновидность отчетности: сколько компания переплатила сотрудникам. И здесь есть несколько способов уменьшить зп: тесты, штрафы и т.д.
4. Ребята обязательно на новой точке проводите инвентаризацию, были ситуации, когда начинающие специалисты приходили на точку, не проводили инвенту , а через 3 дня приходить инвента и не хватает 10 000, 20 000, и т.д. В магазине храниться тмц на огромную сумму (2, 3 и более млн.) и придя в магазин вы принимаете на себя ответственность материальную. Будьте внимательны друг к другу, к покупателям (если приходят профессиональные воры, то будьте уверены, он знают свое дело, что вы и не заметите, а взыщут с вас, фирма никогда не будет в проигрыше или крайней).
5. Все, что происходит на тт, касаемо тмц, должно интересовать и вас, т.к. вы отвечаете за остатки своими деньгами, ни оперативный менеджер, на управляющий, а именно вы.
6. Будьте внимательны с кассой, лучше всего дежурить по очереди. У меня был случай, когда я вечером собрала кассу, пересчитала деньги по купюрам, а на следующий день была выходной. Мне позвонила утром напарница и сказала, что не хватало утром 15 тыс. руб. Это шокирует. Я попросила ее сообщить сколько купюр каждого вида, она сказала, что перезвонит. Перезвонив, сообщила, что 3 купюры по 5000 тыс. завалялись в сейфе. Они никак не могла заваляться, т.к. были стянуты в одну кипу по 5000 резинкой и отдельно не валялись. Она просто хотела, что бы я работала на нее. Такое вот подлое желание у подлого человека.
Никогда не отсчитывайте сдачу, пока перед вами не будет лежать купюра.
7. Схема премирования меняется каждый месяц, бывает , что изменения происходят и в середине месяца. Однажды, за три дня до конца месяца вышел запрет продавать сим одного оператора, а по схеме премирования без выполнения плана по данному оператору ты не получаешь деньги за все сим. Вот так.
8. Инструкции. Они полезны, но их много, очень много и они меняются практически каждый месяц. Т.к. компания коммерческая, то все инструкции связаны с вашей зп, и знание их вам необходимо.
9. Технические знания. Кроме того в ваши обязанности перед компанией входит знание всего о всей техники и услугах. На это тоже уходит не мало времени.
10. Готовьтесь к сложным разговорам с руководством, например:
-привет вася, я гляжу ты выполняешь 3 плана и не выполняешь 2 других
-да, мы делаем, но не …
-у меня впечатление, что ты вложился в три плана т.к. они влияют на зп, а на остальные ты просто забил, компании не нужны такие сотрудники
- все было не так…
-ты не соответствуешь своей должности, какое будет у тебя последствие за невыполнение плана
-я не придумал
-тогда придумаю я, на первый раз работаешь либо без выходных либо по 12 часов, а при повторении будешь понижен в должности.
Или (это реально из моей ситуации)
- слушай клавдия, у тебя не выполняется то-то
- слушай да, но ты же знаешь, что по штату сотрудников д.б. 12 а работает 5.
-ну и чего ты не ищешь сотрудников
-когда, мы не успеваем
-давай разберемся, может быть у тебя много времени сотрудники обедают, может быть они поработают без выходных.
-дальше идет ненормативная лексика, т.к. ты итак живешь несколько месяцев в цейтноте и спишь по 5 часов, и работаешь без выходных и им просто срать и просвета не предвидется.
11. Очень часто приходиться работать без выходных, т.к. народ часто увольняется, приходит новый нулевые сотрудники, которых учить да учить по тридцатому кругу. И это бесконечно.
Но это все сложно вынести, но можно. У меня получилось. Наверное интересно, почему я уволилась?
Мое развитие прекратилось и мне стал названивать в мой выходной день руководитель, в то время, когда у меня был адекватный исполняющий обязанности, кстати сейчас руководитель на данной точке. Но это еще не все. Когда я не смогла ответить на звонок, что естественно в выходной день, мне на точку через минуту было сброшено письмо, которое извещало, что я оштрафована на 500 р., т.к не взяла трубку в свой выходной день. Я расценила это, как хамство. Выходной день это мое личное время, я не рабыня, которая принадлежит Связному. Удивительно, как люди становятся упырями, думают, что им все сойдет с рук и их дети будут счастливы. Иногда хочется, из-за таких вот упырей, чтобы наша планета взорвалась к чертовой бабушке. Когда нет никаких ценностей.
12. Покупателям: никогда не думайте, что в коммерческом обществе вам продадут нужный вам товар, продадут, тот который нужен продавцу, и может быть продавец, который стоит перед вами и не подлец, просто с ним поговорили, как в предыдущих диалогах, у него есть семья, или ему нужно платить за квартиру риелтору, который просто говоря за воздух берет 100 стоимости платы за квартиру и не показывает это ни одной налоговой службе, квартиросъемщик хочет побольше взять денег и поменьше вложить, в детском саду требуют взятку т.д. и т.п про современную деградирующую экономику.
13. Мпфп это вам.
У вас фин продукты, продукты, которые довольно сложно продать, т.к. это воздух
-всегда проверяйте документы, если в паспорте не сходиться номер отделения на штампе пропечатанный, есть две прописки и нет выписки, не оформляйте данным клиентам кредиты в ренессансе, данные договоры не проведет банк, деньги взыщут с вас, клиент не пойдет менять паспорт.
-всегда предупреждайте о страховке в кредите, в ренессансе она может составлять 50 процентов кредита(3, 4 и т.д. тысячи)на обучении об этом не говорят.
Ну вот и все пожалуй, остается добавить, что есть компании еще хуже, например мтс. Там вообще не работает интернет, нельзя даже принять остатки на точке, т.к. они не корректны и когда будут не известно.
Кстати за декабрь ребята получили в январе 2012 года по 30 000, с переработками (работали по 14 часов) и при выполнении плана.
Там можно работать , но надо представлять, что тебя ждет. Удачи всем.
Аноним
03.02.2012, 11:11
будете точно знать, где и что покупать не стоит
Будьте готовы отдавать часть вашей заплаты за каждую недостачу, за то, что украдёт ваш ом, или управляющий торговой точки, а то и любой человек, имеющий доступ к кассе. и к тому, что в один месяц вы можете получить 10, в другой 14, и никто вам не разъяснит каким образом начисляется зарплата, зато планов поставят выше крыши. по-моему большинство устраивается в связной, просекает фишку, прикарманивает себе, что удаётся отхватить, и его благополучно увольняют. качество товара отдельная. не очень приятно врать каким-нибудь бабушкам/дедушкам/людям, которые хотят купить своим детям телефон, что прродукция у нас вся хорошая, а потос смотреть им в глаза, когда они принесут телефон через пару дней уже неработающий.
WOLFIGO
03.02.2012, 08:40
не нашел...
Z прошел весь тренинг, эти "милые" 9 дней, и вот через пол часа выхожу на точку на стажировку.
Тренинги - промывка мозгов, я даже знаю как она работает. Мало того, я знал весь материал ещё до этого обучения, так как учился сам на менеджера + люблю читать литературу по психологии, НЛП, и прочее. Так вот. То что они преподают - пускайте мимо ушей. Во первых, это не то что они хотят до нас донести, главная суть между слов, а именно: "мы должны гордиться связным, хотеть работать в связном, вы зомби, работайте как роботы и повянуйтесь!..."
Да это именно так. Во вторых, даже если слушать их материал как он есть на словах, о бугалтерии, продажах и технике - то можно стать шизофреником, ибо они расказывают нулевой уровень либо такое наговорят что люди по 3 года в колледжах учат ты должен выучить за день. Маразм. Не бросил обучение на пол пути потому что не привык бросать начатое. Но чувствую что первый день моей стажировки станет последним...
Леонид
01.02.2012, 08:59
не увидел..
по сути даже не работал...проходил обучение в этой "процветающей" организации.проходил обучение в Питере, сам я областной, мне даже квартиру корпоративную выделили (правда это совсем другая история)
1 день тренингов:
бессмысленные, тупые сценки, какие-то нелепые дебаты, ничему толковому так и не научили, но повеселились....и это за 9 то часов
2 день...:
попробовали научить чему-то, как вдруг...."тренер" просит сделать сценку типо : богатырь, принцесса и змея - гарыныча....капец.....тут то мои нервы и не выдержали....стоит моложёжь по 21 году и выше...и тут такие тупые сценки, при чём принцессу надо было своим воскликом охарактеризовать, богатыря и змея этого - представьте? я не выдержал и ругнулся матом (говорил соседу слово типо "капец" - ну вы поняли что я сказал) и тут...как на зло...нелепая тишина..тренер услышала это и выгнала) вот я поехал домой))) а сейчас почитал что пишут об этой компании и понял - я ничего не потерял, наоборот) теперь знаю точно, что туда не ногой))
Nata
30.01.2012, 14:34
нет
Была только на собеседовании, мою историю взаимоотношений с данной компанией можно положить в основу комедийного фильма. Отзывалась на вакансию Менеджера по подбору персонала!! Пригласили.. Началось все с того, что после телефонного приглашения менеджер забыла выслать схему проезда в офис, в итоге мне пришлось долго ей звонить: ни секретарь, ни другой менеджер не знали, как меня соединить именно с той девушкой, которая меня приглашала.. Их аргументы были очень весомые "А мы не знаем, кто это такая". В итоге мне удалось ее найти.. Как хорошо, что я догадалась не только записать адрес, но и ее мобильный телефон. Приезжаю на собеседование в офис.. Как и договаривались, подхожу к секретарю: я на вакансию менеджера по подбору персонала к такой-то.. Девушка смотрит на меня непонимающим взглядом и говорит всю ту же фразу "А я не знаю, кто это такая"!!!!!!!!!!!! Я говорю - Да? и что мне делать? Ответ - а не знаю.. если есть ее мобильный - звоните.. Звоню, объясняю ситуацию. Через 5 приходит менеджер.. спрашивает: А Вы заполнили анкету? я тоже спрашиваю: какую анкету?? менеджер: а на респешен должны были дать.. я уже начинаю злиться: анкету не давали!! подходим вместе к ресепшен, я начинаю заполнять анкету (благо она небольшая), а секретарь знакомится с менеджером и уточняет ее телефон.. Дальше идем к переговорным.. Обходим все, и все они заняты.. В итоге менеджер по персоналу отсаживает меня обратно на ресепшен и мы ждем, пока что-нибудь освободится!! Когда переговорная освобождается - идем общаться. Собеседование проходит стандартно.. В конце собеседования менеджер предлагает мне сделать некое домашнее задание, сроки - 2 дня, дает мне свою электронную почту.. На следующий день я высылаю ей задание, и на всякий случай (как предусмотрительно) запрашиваю отчет о доставке и о прочтении письма.. В течении 2 дней отчета не поступает. Как приличный человек - звоню по центральному телефону (она же при мне знакомилась с секретарем и та записала ее мобильный телефон)!!! в итоге слышу "У нас такая не работает".. Пару раз пытаюсь дозвониться на мобильный - трубку не берет.. Отправляю смс-ку - так и так, отправила Вам задание, как мы договаривались, и не получила ответ о доставке и о прочтении.! На что она мне мило заявляет: Да? Вы отправили задание? А у меня на днях электронную почту поменяли, и я забыла Вам позвонить.. После этого мне нечего было сказать
el dia del sol
25.01.2012, 16:58
Бесплатные тренинги и то ни чего нового,системы давно известны и до дыр затерты.
Компания эта мошенническая,начнем с того что они с потенциальными сотрудниками как и с клиентами говорят только на языке выгоды.Я тоже работал в этой компании и вот что Я могу сказать -ты работаешь там за минимум восьмерых сотрудников ;моешь полы-уборщица 10000р,по факту охраняешь от хулиганов т.к. другой охраны нет-охраник 15000р,раскладываешь товар в соответствии с ефио-промоутер 30000р,инкасируешь терминал-техник инкасатор 30000р,готовишь бугх.отчеты-бухгалтер 30000р,настраиваешь пк и смартфоны-спецыалист(инжинер) по настройке 30000р,работаешь с кассой-кассир 25000р,коссультируешь по товару-мпп 25000(оклад)+%от продаж.и того 195000р (окладной части)должна платить эта организацыя за чесный труд.на деле ты получаешь 20000(ну вроде было 50000но там урезали и подштрафовали)формируются эти 20000следующим образом...6000 оклад остальное ты должен заработать сам!и вот сдесь кульминацыя.связной говорит -мы удовлетворяем потребности клиента!продавая бабушке 2симочный оптимус на андройде 11й категории-мы удовлетворяем потребности клиента,продавая чехлы в которые телефон не влазиет но они 7й категории-мы удовлетворяем потребности клиента,продавая защитную пленку на фотоаппарат без сенсорного дисплея(под любым абсурдным предлогом)-мы удовлетворяем потребности клиента и когда в химках за 2000р восьми летнему мальцу под видом важных настроек устонавливаем gps навигатор с системой информирования о пробках(хотя он ближайжие 10 ллет не сядет за руль)-мы тоже удовлетворяем потребности клиента.каждый день приходят люди которые хотят вернуть телефон ссылаясь на то что он слишком сложный или не тот который им хотелось,но нарываются на ответ-в соответствии с законом,сложная техника возврату и обмену не подлежит,люди ссорятся возмущаются но ничего не поделаешь.все это я клоню к тому что эта компания не обманывает клиентов она воспитывает зомби которые считают это делом чести ,а потом хвастуются на форумах компании о том как они продали 70 летниму старикану xperia и значит что он хороший специалист и профессионал своего дела.сотрудники компании как сектанты слова ,правда ,личная жизнь ,честность,забывают на прочь .псевдо корпоративная система промывает мозги очень умело .по этому они закрывают глаза на аморальность своих действий ,на то как обманывает их организацыя и эксплуатирует их так,как только умеет.А ведь я не упоминал об условиях труда,в туалет чаще всего придется идти за тридевять земель т.к. на точке их по просту не бывает,кушать будите в шкафу который они называют "подсобка"хотите помыть руки???зря!не растрачивайте себя на не осуществимые фантазии)))
вывод:
если вы не любите мыть руки но любите обманывать,хотите работать за восьмерых и получать за одного,если вам нравится кушать в шкафу и писать за углом,тогда вам точно сюда.
P.S.Я ушел из компании после случая с дедом которому мпп эксперт всем в пример продал experia на следующий день дед пришел и реально плакал,он говорил что ничего в нем не понимает и даже не может его включить,эксперт покочал головой и послал деда ссылаясь на закон и на то что он знал что покупал.после этого я не видел перед собой сппециалистов это была кучка аморальных мошенников и я покинул их компанию с большим удовольствием.а они в свою очередь не заплатили мне денег вот такой хеппи энд.
Аноним
20.01.2012, 14:15
единственный плюс это работа в коллективе и опыт общения с людьми! все остальные минусы
Сам работаю в Связном больше года Менеджером по финансовым услугам! так что могу сказать
это Компания в начальстве с евреями и жмотами,
по скольку максимальная зарплата что я видел при выполненных планах это 25 тысяч рублей!
по факту нас заставляют делать НПФ
НПФ делать не сложно но максимум что с НПФ получить можно это 210 рублей за штуку,когда компании 1 НПФ приносит 1200
следующие направление это Связной банк! сообственно карты за 1 карту больше 100 рублей не получишь а если вдруг не дай бог ошибся с тебя удержат 300!
где логика?
Потребительские Кредиты
если до ноября премия 9 тысяч за 120 тысяч кредитов было в принце норм единственное к чему можно было не придираться
то сейчас уже не за 120 тысяч выполненных кредитов 9 тысяч дают в премию а за 190 при том при всем план на точке 180 а работают 2 МФУ
где логика?
Дополнительные гарантии,настройки и прочие деньги из воздуха оплачиваются тоже по жмотски
а именно 5%-10% от стоимости идет только в бонус
при том ты можешь настройки и не пробивать,ложить себе в карман и на этом нормально получать
но Кампания все палит,не пробил,мошенник,уволен
я Считаю это рабские условия
плюс заставляют перерабатывать из за того что персонала мало,а именно он постоянно увольняется,
текучка кадров так сказать не маленькая!
при графике 2/2 работаю 5/2 или 6/1 по 12 часов
соц пакет не айс! и постоянно компания наравит обмануть сотрудников и заплатить им поменьше!
Компания Теряет куча денег на то чтобы обучить новый персонал,лучше бы она повысила премии и оклады тем кто с компанией относительно давно работает,и хорошо себя зарекомендовал
а компания только и делает что понижает
с 2008 года роста ни премий ни окладов в компании не было!!
НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!!!!!!!!!!
Никита
16.01.2012, 01:27
Карьерный рост, работа в коллективе (зависит от коллектива), своевременность выплат з/п, мотивации, очень большой опыт в продажах, возможность бесплатно совершенствовать свои навыки на тренингах (получение эксперта в тех или иных областях), мотивационные программы. Хорошие деньги, нужно просто знать из чего формируется з/п и подстегивать к работе тех, кому лень зарабатывать деньги.
Переработки. Как правило, с ними сталкиваются все, о 8ми часовом рабочем графике и думать не стоит. Личная жизнь при обилии переработок вне компании как правило отсутствует, либо завязывается в самом же Связном: в подсобках совершаются зачатия, а на перекурах бракосочетания;)
З/п напрямую зависит от выполнения планов, увы, такова система. Придется привыкнуть к тому, что сегодня "хороший" Билайн, а завтра МТС. Компании нужны не те, что умеют хорошо консультировать, а те, что умеют впаривать таким образом, чтобы не страдало качество обслуживания и зачастую это две несовместимые вещи. Довольно сложное обучение, с высшей математикой сравнивать не приходится, но нужно постоянно находиться во внимании. В целом компания неплохая, вопрос лишь в том, кто будет над вами и вокруг вас. Примерно спустя месяц к работе и людям привыкаешь так, что в свой выходной обязательно заходишь на точку, чтобы поржать над коллегами или посоветовать какому-нибудь покупателю то, что сейчас стоит в планах) А еще есть возможность зарабатывать больше, причем значительно больше при находчивости смекалке:) Так что удачи, все в ваших руках!
Наталья Артамонова
13.01.2012, 20:05
Пишу потому что надоело читать негатив людей, которым лень отодрать свою попу от стула. Проработала в компании два года. Пришла менеджером по продажам. Весь опыт по продажам, а это колоссальный опыт я получила там, общение с клиентами, мотивация сотрудников все это есть. Главное желание зарабатывать деньги, компания дает все возможности для этого и только тебе решать хочешь ты это получить или нет!
минусы, конечно, тоже есть, но с ними можно бороться, все удержания и недостачи, можно отследить но ничего само собой не сделается!
Евгений
06.01.2012, 20:16
Не указаны
Добрый вечер, уважаемые читатели. Я бы хотел поделиться опытом прохождения собеседования в компанию "Связной"...
Под цифрами 1-2-3-....-5 буду приводить свои аргументы и доводы.
И так начну:
1) офис находится на ул. "3 Проезд Перово Поле", - район тихий, спальный, поблизости от офиса пром здания, складские помещения и т.п. Мне расположение офиса не понравилось, внутри чисто, неплохой ремонт, все просто. В офисе проходной двор, т.е. конвеерное проведение собеседований, встретил соискателей до начала моего собеседования а также после.
Показываю паспорт,военный билет, записывают просят подождать до 2 часов - начало собеседования( замечу приехал на 15 минут раньше).
2) 14.00 Заходим коллективом в аудиторию - вешалки отсутствуют(плохо). Народу было немного, куртку положил на соседний стул, кто то сидел в одежде. Началась презентация. Девушка проводившая собеседование, далее Ирина, включила нам 6 роликов с положительными отзывами сотрудников компании, из 6ти не понравились 4. Конкретных аргументов чем хорош Связной практически не услышал кроме: карьерного роста(от двух близнецов-нчальников); и паренька утверждающего:"все в ваших руках"
3) Замечу что, уважаемая Ирина на время показа роликов тактично вышла из кабинета - не есть гуд - и занималась прочими делами(какими сказать не могу). Я считаю это халатное отношение к своей работе и к соискателям.
Закончились ролики, вернулась Ирина.... Далее была презентация компания, в детали вдаваться не буду. От себя добавлю что были обещаны неплохие условия работы, средняя з/п 42500р., полное следование ТК РФ; и графики о них еще будет идти речь,так вот: 2/2, 4/3,5/2.
Раздает анкетки - заполнили, раздает тесты на сообразительность - найти в сплошном тексте набора букв слова. Нашел 25 - больше всех в группе( для сравнения результаты были от 7 до 20)
После презентации компании был перерыв, во время которого можно было сходить по своим "делам". Я вместе с двумя приятелями по парте посетили обеденную.....
4) В комнате отдыха - пустырь,полно пустых бочек из под воды для кулера.Вместо обещанного бесплатного кофе/чая пустой стеллаж с практически пустой банкой дешевого кофе, чая не было вообще, сахара тоже. Никакой посуды(чашки,стаканчики,ложки) нет, попить воды из кулера не удалось и это в 2 часа дня, когда день еще в разгаре. У меня сложилось впечатление что это обычной состояние обеденной( я могу ошибаться, я высказываю свое мнение).
5) Далее самопрезентация. Выхожу первым,имхо инициатива и смелость качество хорошее. Стою у доски,смотрю на своих "коллег" рассказываю о себе, шучу, немного волнуясь. Закончив рассказ, благодарю за внимание, собираюсь сесть на место. Ирина просит остаться для вопросов. .......Диалог выделю для удобства понимания.......:
*****Спросила почему ушел с прошлого места работы. Я отвечаю:" В анкете я все написал". Просит рассказать всем, - хорошо скрывать нечего. Рассказываю: "Ушел из-за нарушения ТК РФ, из-за штрафов и недоплат, оскорбительного и хамского отношения начальства".
*****Следущий вопрос почему хочу работать в продажах( опять же вопрос из анкеты), обяснил, что считаю данное направление перспективным и при наличии соответствующих навыков можно заработать хорошие деньги.
*****Далее самый забавный вопрос:"Почему вы хотите работать 2\2? Будете работать 5\2 если 2\2 не получится?" Опять же это вопрос из анкеты в которой я все написал. Начинаю объяснять, если не будет 2\2 предпочту работать 4\3. Вопрос встречу:" Если нет 2\2 и 4\3, будете 5\2?" Я был весьма удивлен вопросу, и не мог не возмутиться: "Ваша компания предлагает 3 графика, если 2\2 и 4\3 нету зачем о них говорить? В таком случае вам следует скорректировать вашу презентацию и не вводить в заблуждение соискателей". Ирина продолжила настаивать, после чего я сказал, что 5\2 работать не собираюсь, т.к. я объявил, из предоставленных компанией, удобный для меня график(причем два графика).
После чего взаимная благодарность за внимание и я сел на место. Далее выступали мои товарищи по партам. Их обсуждать не буду - не в моей компетенции.
Последним этапом собеседования был тест из двух блоков.Кстати на этом этапе Ирина также отсутствовала. Например в первом блоке выбрать между: руководство - общение, творчество - команда, интерес - руководство, традиции - интерес, деньги - связи; и т.д. вопросы часто повторялись и перемешивались.
ВО втором блоке надо было выбрать поговорку/пословицу и высказывания которые наиболее мне подходят: "Семеро одного не ждут"," Работа не волк в лес не убежит", "я предпочту в одиночестве погулять......я предпочту посидеть в большой компании", и т.д. Причем попадались одинаково негативные высказывание например:
*Я расстраиваюсь когда у меня что то не получается
и
* На моем рабочем месте беспорядок
- Заметьте, оба высказывания характеризуют соискателя негативно. Перед тестом было написано как поступать в таких ситуациях, а именно выбирать "меньшее из зол". Если бы этого не было(указаний), то можно было проявить смекалку и тактично пропустить ответ на подобные вопросы, тем самым зарекомендовать себя сообразительным кандидатом. Но были указания по заполнению теста, и я выбирал порой те вещи которые мне никак не подходили.
Доведу до вашего сведения, что в течение всего процесса собеседования я старался производить впечатление человека коммуникабельного, умного, смелого,человека с чувством юмора, имеющего свою точку зрения. Я общался, активно вступал в обсуждение того или иного вопроса, задавал вопросы сам, шутил.
И так. Тест закончен(хотя 1 человек из-за барахлящего монитора дописать тест не успел),вернулась Ирина со словами:" результаты неутешительные". Взяли 5-ых(4 девушки 1 парень), все они не москвичи, приезжие или с Подмосковья. Я не буду подвергать сомнению выбор Ирины, типа Вася некрасивый, Маша неопрятная, Катя невнятно говорит, а я хороший - замечательный. Задав вопрос почему меня не взяли, она ответила:" не в моей компетенции". Для меня это удар по самолюбию вдвойне: Во-первых я пролетел с собеседованием; Во-вторых мне не объяснили почему. Возможно я сделал что то не так, возможно я произвел плохое впечатление, - не были даны никакие основания и рекомендации поработать над тем или иным качеством, которое меня подвело. Ничего подобного я не услышал.
Ответив, что это некультурно с ее стороны, и отвесив шутку в адрес Ирины для разрядки обстановки, я и остальные "неудачники" удалились.
Отзыв делаю нейтральным, пишу свой опыт и мнение. Каково работать в связном не знаю, поспешных выводов поэтому не делаю.
ЗЫ Артур-покер привет, удачи в поисках и бизнесе!
ЗЫЫ Ирина вам тоже привет, собирался взять ваш номер тлф. - не срослось:Р
Привет шаражка!
03.01.2012, 01:14
Нет.
Отправлял резюме на хх.ру. Ответили мгновенно. Сразу начали названивать.
Договорились на собеседование - чистая промывка мозгов о том, как все радужно в этой шаражке.
На деле - 9 дней псевдо-обучения от каких-то "работников-стариков", которые якобы асы своего дела. Но на самом деле какие-то пустозвоны, без какого-либо опыта преподавания и обучения. Очень гордятся, видимо, что выдают свои "знания" в виде этого самого обучения.
Миллион тестов, которые не пройдя - не получишь возможности дальше "обучаться".
Хамское отношение некоторых "учителей". Если кто-то идет туда и собирается терпеть все обучение - ждите 9 дней идиотизма с 10 утра до 6-8 вечера. Особенно те, кто из области и у кого большая часть времени еще будет убита в дороге.
Самый смех еще в том, что на это обучение приходят до сотни соискателей. Причем совершенно разных возрастов. И все надеются на то, что им на собеседовании сказали правду.
Далее вас ждет стажировка. Еще один обряд для идиотов или "как продавать на деле". Вот честно - это даже не школьный курс математики, физики или химии. Но тут это считают за искусство! Смешно, честно слово. Обезьяны тренеры и их персонал - будут насиловать вас морально и ваш мозг, так что не думайте о том - как бы сделать лучше. Просто увольняйтесь. Оно того не стоит. Лучше работать и накручивать опыт в своем городе, даже за жалкие гроши, чем принижаться и батрачить в этой шаражке за не пойми какую з\п, которую еще могут урезать на всяких удержаниях так, что от з\п в родном городе не отличишь.
И даже если пройдете стажировку. Точнее - вытерпите ее. То не факт, что вас отправят на точку, где есть достойный уровень продаж.
Да, з\п может плавать в районе 30-60 тысяч. Если попадется точка в каком-нибудь Ашане или другом торговом комплексе. А не на улице или где-то в закоулке.
И самый сок - начальство. Во-первых, если не повезет с РТТ - это уже начало веселья. Обычно они - отбатрачившие 2-3 года недостуденты и прочие выходцы проплаченного заочного обучения. Которые в первую очередь будут думать о себе. О том, что они работают всегда по графику 5\2 с утра до опред. часа своей смены(где-то до 7, где-то до 6). А то, что вам тоже хочется иметь свободный вечер, а не сразу приехав домой - идти спать. Им в принципе - плевать. Ваши проблемы.
Во-вторых - "старики". Ну, как на стажерских точках. Те же профи-тренера, только им можно будет отвечать их же манерами. Не будут вам помогать, потому что вы впервые в этой сфере? Можете жаловаться наверх. Да, единственный +. Верх узнает, что новичков кидают - дает по ушам тем, кто кинул.
Ах да, ну и как во всех областях продаж - вы работаете без выходных, кроме официальных выходных. Например мне чуть не довелось поработать в новый год. Слава б-гу - взял больничный.
Начальство выдало график - с 19 по 25 - 1 выходной у каждого. С 26го по 31 - все без выходных. И главное - рабочий день до 23:00. С девяти-то утра. Очень смешно. Зажравшиеся сучары.
А каково тем, кто тратит на дорогу по 1-2-3 часа? Причем никак не поменять такой график, разве что уговорить руководителя, чтобы отпускал пораньше. И то не факт, что вообще куда-то отпустят. И жалуйся, не жалуйся наверх, что по такому графику нереально работать - там наплевать, деньги гребем и ладно.
Подтвержденный факт.
Торговая точка - уныние полное. Мало того, что продавец действительно - и продавец, и охрана, и уборщица. Так еще и если у вас например протечет крыша - то порченное имущество в случае попадания на него воды - спишут на вас. Зимой будете греться от обогревателя, который еще не факт, что у вас будет.
Если в магазине не будет сан-узла, какого-то подобия кухни и прочего - то будете бегать в ближайшие кафе, магазины и рестораны.
И да, судиться с этой шаражкой тоже не имеет смысла, потому что вы якобы подписали все договора на работу тут сами и поэтому либо терпите, либо до свидания.
Отработал последний месяц тут и свалил. Как будто из тюрьмы вырвался.
Не идите в эту фирму, лучше все же в своем городе, за небольшие деньги, чем тут, но с таким отношением.