Связной

всем привет. проработал в компании 10 месяцев.
работа не для всех.... для избранных. учебный центр нужен чтобы отсеять слабых, левых, тех кому это не надо и тп...всё правильно набирайте в поисковике про связной и смотрите видео. всю правду вам никто и нигде никогда не скажет. всё правильно самые трудные первые два дня - это чисто псих отбор. поиск нужного типа людей, до трудоустройства в связной я пришёл как несколько месяцев с армии и меня особо ничего не пугало а волновала зарплата. !!!!!!!!!!!!!!!!!да там могут унижать, да там давят, да там убеждают, да там ругают, и ещё много да.!!!!!!!!!!!!!!!! Внимание вы все взрослые разумные люди у каждого своя голова на плечах. думайте ей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! надо оно вам или нет. я из типа позитивных людей и позитив ищу во всём, плюс я заводила и весёлый парень, мне там было очень легко, комфортно и прикольно! мой друг такой же, он проходил обучение в группе на несколько дней нас старше, он всё прошел но на первом дне стажировке пересрался со всеми и ушёл. так вот после второго дня начинается сам учебный курс, где тебя вводят в различные положения компании и обучают изначальным знаниям, я был по кредитам. после каждого дня был тест, по результатам которого - отсеивали ( я думаю это справедливо, тк никакому работодателю не нужные тугосоображающие или не умные люди, а может те кто не слушает)или я не прав? так же задовали домашку!!!!!!!!!!!!!!!! не знаю проверяли её или нет. думаю что нет. но смотрели наличие ( походу это своеобразный тест на исполнительность и на исполнение обязательств, а мож тупо на закрепление.)
чначала собеседование. их проводят группами и по несколько в день вконце говорят в какой ты группе занимаешься и с какого дня. из 25 человек, почему то прогнали одного ( на собеседование надо было выйти и перед всеми рассказать кто ты и зачем пришёл) хотя он всё нормально рассказал...я думаю рожей не вышел или чем то ещё...хз
впервый день нас было человек 60! да нас спрашивали зачем пришли и тп и как описано выше, если ты слабы на тебя можно присесть и обосрать (и дело не в физике тела, а в мозговитости, тактичтности, хитрости и тп - те навыки которыми надо правильно пользоваться!!!! не верите идите в армию!
на 3 ий день нас было уже порядка 30.
на 6ой день - итоговый тест его точно помню сдали 21 человек
далее назначается точка для стажировки

мне дали очень не близкую точку. можно было посраться, но я не стал. кароче добирался я часа 2-2.5
кстати про учебный центр.! он один на всю область а может на несколько областей! так как у нас был парень из твери! а ещё что старнно - я заметил что из 30 человек только один был из москвы!!!!
...далее стажировка, которая длиться 2 недели или меньше, если ты вундеркинд, хорошо запоминаешь и изучаешь материал и можешь положительно написать тест! для меня она продлилась 3 недели, только потому что тренера забыли меня записать на экзамен! но я им за это отомстил=))) точнее одному=))) кстати в учебном центре на одном из тренингов! ( будьте готовы что нужно будет ездить на тренинги!!! которые есть обязательные есть не обязательные - тренинг это раб. день за который вам платят 330 р)
я заставил тренера в уц над ним поиздеваться, а он там как дед был так как народу было человек 30 и все проработали не более года а он- 4))ыыы
колектив на тренерской тт был отличный))) на самом деле вместо всяких тестов и приставаний к людям!!! я ниче не делал))) кароче хренью страдал)) пускал вертушки по салону, юзал мобилы и тп. сдал тест заключительный и всё меня определили на ТТ. точкой я был доволен она была новая! 2 дня как открытая, в людном месте, и в часе езды от дома. в своём городе я бы не стал работать...колектив был нормальный.

а после я понял многие минусы розничной торговли.
минусов мне показалась много.
зарплата меня почти устраивала...работал я 2х2 но приходилось много перерабатывать" пока не было сменщика! у меня был план по кредитам, картам, и пенсии. - самое оплачиваемое - это кредиты!!!! мне чесно было срать на остальное, но начальству я всё время обещал что буду их выполнять. зарплата правда лажа! оклад от 6000-7000. ребята рассказывали что раньше в связном работалось лучше. я таботал в ТЦ конкуренты эльдорадо, мтс, мегафон, альт и еврики - как я понял у всех зп почти одинаковые ! всё напрямую зависит от планов. смешное но выявленное мной. 70 процентов работающих сотрудников конкурентов когда то прошли через связной!

ещё! у всех одинаковые оклады! у евриков вообще- то ли его нет, то ли он непонятно платится.
внимание! самый высокий оклад у мегафона!! кажется 12000 но им могут его понизить, так как у сотрудникоф мегафона было задание пройти по конкурентам и узнать сколько у них оклад! но это не значит что мегафон больше всех получал!

внимание. самая большая зп при условии ничего неделанья была у мтс! но не у !!!ритейла!!! а у мтс (оао мтс)который только оказывает абонентские операции и продает симки!!! не телефоны!! за то что они сидели и ничего весь день не делали причем порой их было 3ое на 3 квадратных метра!!! кароче моя зп! за 10 месяцев я получил чистыми только два раза по 35 тысяч!!! один раз я в два раза перевыполнил план!!! по кредитам....мне тупо повезло!!! народ сам шол.... моя сменщица вообще ничего не получила, у неё вообще не было кредитов! но на след месяц его повысили! как и мне так и ей!! и второй раз когда я получил 35 тысяч - это под новый год! да мы могли больше, но мы не выполнили планы! так как их тоже подняли! внимание !!! кажется с 23 или 24 числа декабря во всех связных был указ! так как празники вплоть до 30 го числа работают все без выходных!!!! это был ппц! не устраивает - увольняйтесь! для вышестоящих чинов были мотивации и наказания что бы сотрудники не увольнялись! в ритейлах бешеная текучка! в отделе кадров очереди на увольнение! можно даже не успеть за день уволиться!!! кароче за декабрь мы так и не выполнили планы но получили по 35. в остальные месяцы моя зп вальировалась от 20 -25 чистыми!

ещё минусы. мы работали в тц и жили по их правилам! то есть я лично работал с 10 до 22. с открытия до закрытия! но товар в это время привозить было нельзя! так как тц уже открыт!!! в итоге мы все устанавливали график и кто то из нас приезжал к 8.00 чтобы тупо взять коробки у водилы и отдать ему док. и тп!!! в среднем по 3 раза за месяц! на тт к 10 му месяцу моей работы самые старые сотрудники были я и администратор! сменилось много народу!так же есть такая штука как инвентаризация которая тоже была ночью ! по правилам тц! и это казалось всех не только связного!!!!!!!! это называется розница! лично я три раза был на инвенте и там ночевал! так как электрички к моменту когда мы всё посчитаем уже не ходили, а на такси у меня как то денег не было! не та зп. и это ничего не оплаивалось!!!! а однажды когда все сотрудники по увольнялись и нас осталось четверо на тт!!! наш админ ушёл бухать на днюху..или в запой на три дня,а мы втроем остались инвентаризироваться!!!при том что мы работали с 10 до22 инвента кончилася в 3. одного который рядом живёт мы отпустили домой, а сами остались! так как нам ещё и завтра работать!!!! а больше не кому!!!!!!!!!!!тут на самом деле тока мат **** представьте нас на след день работающих с кассой и несущих мат ответственность! а тут ещё люди! они все раздые! есть дауны, есть, тормоза, есть блондинки!........все разные! каждый со своими вопросами и притензиями! а потом люди ещё жаллуются...нас так ужасно обслужили....а вы поработаете как мы. вспомнил про новый год! мы могли работать до 12 или до 11 ночи это я про 31 декабря!!!!!но так как наш тц закрылся в 8 то где то в 10 или пол одиннадцатого я был дома!!!! а были ТТ которые работали до 12!!!! есть которые работают круглосуточно!!!!!представьте себе ситуацию..все нормальные люди отдыхают,кайфуют, покупают подарки, а мы тут работаем! причём народу было оооочень много!!! и самое ужасное это слышать "...ой ка долго.." "..вы все гавнор.....обслужите меня быстрее...."....это ппц! и за это я получил 35 тысяч!!!! мпп то есть продавцы получили по 45, на других тт которые выполнили планы по 75!!!

рассказываю далее. инвента - у нас то чего то нехватает то ещё что то....и тп это недосдача и минус из зп. у нас была небольшая тт и у нас не было кассира, и он впринципе не нужен! вы можете представить что это! конешно нет! неаккуратность, косяк, ошибка или отвлекли и в кассе минус!!! или просто продал телефон а деньги взять забыл!!! да, да такое было!!!!представьте себе кому то подарили телефон! а нам минус и нам платить свои деньги. а ещё у нас стырили айфон!!!! да да! айфон когда он стоял 35!!!! как это было я не знаю....мы случайно заметили что на витрине стоит муляж вместо настоящего!!!!!и что - эту сумму мы поделили на 5!!!!!!!! компании ничего не докажешь. всегда прав клиент и работодатель....а сотрудник всегда виноват!!!!!!!!!!!!!!в компании правило что в камеры можно смотреть и что то доказывать только при 2-х условиях!!!! вы знаете время+- 30 минут и сумма кражи свыше 12 тысяч!!!! но мы не знали этого...не знали времени...мож он там месяц стоит, а мож его свой подменил!!!! ох как весело....
кредиты! ещё одна веселуха! если вдруг ты где то накосячил, то есть продал в кредит телефон, отдал его клиенту,а тут бам, а банк не принимает паспорт так как что то не отчётливо видно...или он проживает в особенном регионе!!!! и весь кредит списывают из твоей зп=) ах ...ещё один подаренный телефон! кста..забыл сказать..на нашей тт не было камер! походу службе охраны не хотелось ехать так как работы надо ночью проводить....!!!!! и так за 10 месяцев и не поставили.
деньги, платежи и деньги бывают не маленькие, можно сто штук и на тел за бабахать!!!! представтье себе вы ошиблись или ваш колега, а доказать ничего нельзя!!!!
клиенты - вы не представляете сколько же глупых и ненормальных людей ходят по земле!...
например возврат платежа на сумму 10 р, а у тебя в это время клиент с кредитом уходит!!!
приколов до хрена!
а ещё можно так смешно накосячить например продать телефон не в той коробке, то есть в коробке от той модели, того же цвета но имей на коробке другой!!! и опять попал на денюшку!, или пришёл клиент стал рвать и метать, что у него брак, ты принял телефон, сделал что то с косяком, и опять попал на денюшку, или клиенты! мошеннкиов!! до хера! я одной бабе в морду дать хотел!!! в третий раз приходит и попадает ко мне, отвлекает и пытается вымонить деньги, гипнотезеры, левые сотрудники.......алкаши пришедшие за кредитам.... ой а можно ещё случайно денюшку в инкасацию неправильно посчитать или положить.... а ещё может интернет неделю не работать - продавать можно, а кредиты заключать???
и как при таких низких зп, таких удержаниях и всех минусов самому не встать на путь мошенничества!!

на соседней точке всё было ещё хуже....там не делались никакие планы и сделать их было невозможно...компания тупо не давала заработать средняя зп там была от 10-15 тыс.
теперь внимание - это город реутов ! до мкада 1 минута езды! до метро новогиреево 5 минут!!!

выше писали что по хомяку в связном самый большой дефолт. это верно - мне так сказал рег менеджер хомяка!
а скажите теперь что мне делать если сегодня 25 число месяца у меня ни одного кредита! на меня все кричат и тут ко мне приходит человек хотящий этот кредит. моя зп будет 10 тысяч, а если я дам ему кредит то 12!!! и при этом на меня не будут орать! клёво же!!!

безисходность вот что толкает людей

кароч ребята! вся розница - это работа для избранных! нужно вам или нет решать вам, что и как решать вам,вы все старше 18 и не дети! вас никто не засталяет и не принуждает, есть люди которые это любят или другого не умеют.

я не жалею что там работал! так как это бесценный опыт!!! теперь я реально жалею всех этих сотрудников так как знаю что это! я знаю систему из нутри, из наю как лучше купить телефон, и что лучше не брать кредит в связном или где либо ещё. знаю то что незнание людей может привести к бешеным последствием и вообще работа с людьми и кассой это жесть! можно даже совершенно случайно быть уволенным по статье....кароче решайте вы. а я рад что там отработал!
люди там хорошие работают, они не виноваты что компания такая!

кста. статистика. моя.
первый день 60
третий 30
шестой - 21
после стажировки устроилось только 9
а ещё очереди на увольнение

какие выводы???

и так во многих подобных компаниях. если процес трудоустройства занимает3 недели, то весной была акция "возьмём друга за 4 дня"))) а ещё есть мотивация для сотрудников) по привлечению других сотрудников. там кадров сильно не хватает!!
если думаете что в офисе, в ай ти, или тех поддержке лучше - то вы ошибаетесь)))!!!!

работала я в этой компание 4 года, прошла от кассира, мфу и до администратора. Всё было, победы в ,,золотых гонках,, , слёзы разочарования и т.д. Но вот однажды, меня, как руководителя обвинили в не соответствию требованиям, мол, дельты на точке, бардак и т.д. Работало нас всего 3е сотрудников и 3е стажеров. Продажи, по 20 трубок в день, точка одна из самых отжигных, ОМ заставил написать по собственному, мотивируя приказом с Москвы. Бред! Следом за мной уволились 2е моих сотрудниц. Точка умирает, по 5 тел в день. Тумбы все сломаны, в прошлом месяце прошла у них инвента на -150000. Вот теперь доказан факт соответствовала ли я требованиям. При мне макс дельта 30т.была. Вот и делайте выводы.

стажировка не начиналась,около 14дней мы находились в режиме ожидания,выполняя те задания,которые давала Эмилия.И вот спустя полмесяца нам сказали,что бы выходили на стажировку на ТТ. Через несколько часов,адресс ТТ был изменён,а на следующий день сообщили,что завтра утром надо быть в сургуте,приехал тренер.ВСЕ БЫЛИ В ШОКЕ!!!Тренер приехала в сургут в тот день,в который нам сообщили,поэтому у неё был простой, т к самой группы не было,мы ЭКСТРЕННО приехали на следующий день,отбросив все дела и членов семьи.

Далее,полувыспавшиеся, т к ехали в 3ночи из города,приехали в УЦ и начали обучаться.Отучившись 8часов,нас отвезли на корпоративную квартиру в 3комнатах проживало около 15человек! и поверьте это ещё по Божески,т к в прошлый раз было около 20(без нас!),понимая что в таких условиях обучаться было не возможно,мы в первый заезд снимали в пятором квартиру(3000руб/сутки*3дня),в этот же раз пришлось почувствовать узбеками,за не имением дополнительных средств.Вот такая реальность корпоративных квартир.С большим трудом усвоив материал отправились на следующее утро изучать новый материал и проходить тесты.НО утром раздался ГРОМ СРЕДЬ ЯСНОГО НЕБА,оказалось,что перед началом занятия,двое человек,одним из которых был я,должны были покинуть группу!Я поинтересовался на каком ОСНОВАНИИ,в ответ услышал: ФИРМА ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО,ОТЧИСЛИТЬ УЧАЩЕГОСЯ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ!!!!! Это нас и всю группу возмутило!По непонятным причинам,отчисляют тех людей,которые проявляли активность,выполняли все задания тренера,проходили тесты,не вызывали нареканий!!!!
Даже на РЕАЛИТИ-ШОУ выгоняют из проекта,так объясняют причину,а здесь? Отсюда следует,что вас могут уволить из Фирмы в любой момент,даже если у вас всё будет ХОРОШО,никто не застрахован и ни у кого НЕТ гарантий,что он останется. очень много людей отсеивается,при самой Стажировке.
так,что если вы всё же решили устроиться на работу в СВЯЗНОЙ,тщательно изучая материал и сдавая тесты,вы по прежнему находитесь в Зоне Риска и можете быть отчислены,в любое время и при этом не будете знать за ЧТО!Перед тем как ехать в УЦ,думайте жить ли вам с 20человеками в 3комнатах,спя на матрасах,или же снимать квартиру,но тут уже нужны дополнительные средства.
То время которое я провёл в УЦ,я не жалею и даже потраченных денег,понимая,что за ТРЕНИНГ нужно всегда платить,я многому научился и внёс корректировки при помощи Эмилии.

Я полностью обучение не проходил только отборочный этап и "психологию",т.к. имел опыт работы в м-видео,сдал экзамен сразу на стажёра.Отучился на точке,конечно тренера не особо учили,но объяснили,что главное-ВПАРИВАТЬ!Причём только ОПРЕДЕЛЁННЫЙ товар.Потом были 2 недели на стойке,т.е.продавать контракты.Вообще ставить должны на одну неделю,но нехватка народа,сами понимаете...За первою неделю "стояния" я план перевыполнил,На вторую забил,но эт неважно.
Стал я "манегером" вроде первые 2 недели всё неплохо,а потом в коллективе начали все болеть,и за октябрь у меня было тока 4 выходных.Это хорошо что точка рядом с домом.Но потом начался заезд по eztalk,и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ продажи samsung korby!По первому я стал лидером,ну а продажи второго(при том,что основной магазин закрыт)превращались тупо в лотерею.НО если ты не прода самсунг,то тебе могли не заплатить за рабочий день!Управляющий(я о нём писал в похвалах)просто говорил что работать нужно лучше и т.д.Про инвенту говорить не буду,всё как всегда-недостачи,воровство и т.д.Так что готовьтесь в впариванию чего угодно и когда угодно(выходной,болезнь,несчастье и т.д.),ну и про личною жизнь забудте.Есть нормальные точки,с нормальной з/п,нормальными руководителями,но их мало,и туда стремятся люди уже отработавшие какое-то время в компании.Так что удачи,думайте голавой,имейте характе,он вам пригодтся.(голова в связном не столь важна=)))