ЭЛЬДОРАДО

В ЭЛЬДОРАДО На Декабристов 3 ,г.Киев купили мультиварку.Продавец-консультант ,"молодец", еще и втюхал нам страховку ихнего магазина."Если с ней что нибуть произойдет по вашей вине,наша страховка покроет любой ремонт или поменяем товар.В крайнем случае вернут деньги"-молвил он!!!!!
Далее произошло следующее:
На мультиварке мы приготовили покушать один раз в вечер покупки,на следующий день она сгорела!!!!!Причем по непонятной причине...она просто была включена в сеть...Я на следующий день после покупки до обеда был дома и даже пару раз проверял ни чего ли она там не греет...нет,она была холодная...В этот же день я отъехал на пару часов и когда приехал домой с порога почувствувал запах горелого пластика.Я,естественно,сразу же кинулся к мультиварке,вроде ниче не горит с виду и не дымит,но открыть ее я уже не смог-заплавилась!!!!!Еле отодрал ее от стола,прикипела дном ко столу!!!Когда я ее перевернул,то еще и заметил что вместо двух саморезв в низу всего один и то до половины выкручен!!!!(есть подозрение что втюхали уже ее после ремонта!!! но не уверен.)))
Я конечно же упаковал "чудо машину" и повез обратно в магазин.Они сказали не волнуйтесь,отдадим в сервисный ценрт,там сделают заключение експертов и тогда мы решим что с ней делать.Может ее отремонтируют , может произведем обмен...
Короче ждали три недели,дозвонились(тоже история,по номеру котором они дали, неделю не могли дозвонится,не брали трубку!!))
Дозвонились,сказали Вам ОТКАЗАНО В ГАРАНТИИ ОНА РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!!
Страховка ихняя,как сказала сотрудница,после заключения експерта не действует...В заключении написали что мы ее не правильно эксплуариловали!!!За сутки то.....!!!!!
Это что в розетку нельзя включать???!!!!
Короче после часа кипиша мы так ничего и не добились!!!Сотрудница,вся заваленая товарами с сервис центра просила ее понять,что она нам ничем помочь не можем,дзоните куда хотите и обращайтесь к кому хотите и я ее понимаю!!!Не так то просто разводить людей глядя в глаза!!!!!!

Короче подарили мы им 1300грн.
Буду дзвонить в службу прав потребителя,наверное это последний шанс вернуть деньги!!!Очень обидно,приготовили раз покушать на 1300.Не в коем случае не ведитесь на ту страховку,которую они втюхивают.И если Вам говорят что она обязательная то они ВРУТ,обязательная она только в том случае,если вы берете товар в расрочку или кредит!!!!!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Купил ноут.гарантийный талон сразу не дали.навязали свою какую то настройку.говорили на 1 год в итоге на чеке оказалось на 1 месяц.установили весь хлам который ток можна.соло на клавиатуре какое то и тому подобный бред.спецы их Хай-Тека ток и могут что плёночки клеить на эран.короче за 1000 гривен сделали то что обычно мастера в сервисах по настройке делают за 150.
через три месяца ноут летит.дают какой то сервис центр ,где работают такие же *специалисты* !!! меняют мне материнку и термомодуль и через две недели производительность падает вновь.тест железа в
сервис центре показывает что всё гуд и *мастер* советует сделать откат системы к заводским настройкам.Хай-техники ничего сделать не смогли.стереть систему стерли а поставить новую не могут !!!!!!СПЕЦЫ!!!и начинают чесать мне о том что в сервис центре при проверке жесткого повредили его сектора и рекавери невозможен.короче идите опять в сервис а лучше в жопу.начал грозить о том что верну некачественный товар в ответ на что вышел хам и чуть не сожрал с потрохами.пришлось отдать ноут на независимую экспертизу в другой сервис центр РЕСТАРТ (кстати классный сервис и обращение к клиентам).но...... гарантийное восстановление системы возможно в случае замены диска.короче что б понять почему тормозит ноут надо восстановить систему а это платно. полинял по вине неквалификационых спецов на 350 гривен.если товар говно то буду воевать с Эльдорадо до последнего.это была моя последняя покупке в складохламе.

Мы заказали моб телефон по Интернету. Пришли сами его забрать в магазин. Стоимость по Интернету была дешевле и продавец нам подтвердил, что это так, пробил счет и отправил на кассу. После чего этот продавец пропал без вести. На кассе нас уговаривали купить бонусную карту за 29 гр, мы отказались, после чего нам заявили, что мы не можем купить тел по этой стоимости без этой карты. Мы позвонили на горячую линию Эльдорадо, где нам сказали, что мы не обязаны что-либо дополнительно доплачивать и покупать. В самом магазине продолжали морочить нам голову. Так как у нас не было времени, мы купили эту карту. На выходе нам дали нашу покупку, ничего не объяснили. Мы захотели проверить тел, увидеть гарантию и тд, на что нам сказали, что мы должны обратиться к нашему продавцу, которого нигде не было уже в течении 40 мин. Сервис ужасный, обслуживание отсутствует еще и разводят на какие-то дополнительные ненужные растраты!!!!! Больше с Эльдорадо мы иметь дела не будем.

Консультанты обманом навязывают ненужные услуги! Причем с такой настойчивостью навязывают..! Покупал телевизор далеко не самый дешевый с webOS (~25000грн). Мне консультант сказал, что если брать этот телевизор то нужно обязательно заказывать услугу, что бы его настроили. Мол если я это не закажу, то вообще смысла брать такой смарт тв нету, ничего толком не будет работать и так далее. Что чуть ли не обычный телек получится. На мой вопрос, могу ли я дозаказать эту услугу позже, если сам не смогу разобраться и настроить, был получен ответ, что если я там в настройках полажу, то после этого никто даже браться не будет что-то исправить. Рассказывали мне там про какие-то тайные знания, что только сертифицированный мастер может там правильно все понастраивать. Так как телек брался наспех, до этого смарт тв не было у меня, до закрытия магазина оставался час, и надо было решить еще вопрос с рассрочкой я проглотил это и сказал давайте. Но потом пришел домой, полистал интернет, понял, что ничего там такого нет, операционка сделана так что тупой настроит там все. Подозреваю, что мне там просто наставят там кучу сервисов, неизвестно нужных или нет.
Второй момент! Цена на сайте указана на эту услугу 800 грн, если заказывать вместе с ТВ то цена 700грн. Но когда я увидел счет за все, то эта услуга там стоит почти 1500грн!!! Более того, мне подключили кукую-то там еще онлайн поддержку на год еще за 1999 грн все скопом вместе с этой настройкой, и какую-то там подписку на пол года на диван тв. О котором вообще никто не заикнулся и не спросил меня. Бумаги оформлялись в спешке, потому рассмотрел все эти подробности уже дома. Телевизор еще не забирал, так как магазин закрылся и консультант попросил отложить настройку до завтра.
Могу я отказаться теперь от всех этих услуг, которые по сути мне еще никто не начал предоставлять??? На сколько я понимаю в соответствии с законом о правах потребителя - могу! Как мне это сделать, если уже оформлена рассрочка? я хочу отказаться от этих 3х сервисов, что я описал выше. Потому что это разводняк наряду с мошенничеством!
Еще меня возмутило, что пишут мол рассрочка 0%, а по факту банк оформляет какой-то страховой платеж, который оплачивает покупатель, и в итоге выходит приличная переплата!!!

Зашла в Эльдорадо на ул. Глубочицкой, 44 с целью покупки телефона и только. Все о нем знала и шла его забирать. Со мной было 2 консультанта. Один из них молча все делал, другой начал мне втюхивать пленку, карту памяти, чехол и прочую ерунду. На что я вежливо ответила: "Нет, спасибо". Но он не сдавался. Предлагал купить установки на телефон. Я опять отказалась. На что он начал с меня смеяться и грубо отвечать, что, мол, я сама установить ничего не смогу! Я спросила сколько у них стоит защитная пленка на экран и его ответ меня поразил своим хамством! "300 грн, но для вас 400".
Какая мне разница сколько вы там работаете без выходных? Это не мое дело, так же само как и не ваше дело, почему я отказываюсь от ваших "заученных" предложений! Купите себе книги и учитесь! Олухи, никогда больше не посещу этот магазин и друзьям своим тоже объясню почему не стоит туда идти.

В компании не работал и слава богу, Я себя слишком люблю что бы в такую шаражку пойти. По теме, Я клиент, пришел вчера в магазин Эльдорадо. Услышав о акции "Один покупаешь - два забираешь" естественно меня туда завело любопытство, потому что на сайте, условия акции указаны как, покупаешь товар, а на второй, точно такой же получаешь скидку 100%. Зная о дурной славе, и своем печальном опыте, в этом *ерьме Я все равно туда зашел. В общем акция такая, покупаешь один телефон пример 3000 тыс грн, а на второй, ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ скидка 85-500 грн. Больше 500 Я наверно не видел, короче повелся на халяву. Естественно все там какие-то были упоротые и абсолютно не вежливые, пошел с девушкой смотреть фотокамеру, к нам пришел консультант, товар там лежит как попало, включить что бы посмотреть как камера снимает Я не могу, так как батареек и аккумулятора там нету. Сука, как можно покупать товар если Я не знаю что он делает, что за дибильная организация и набор в персонал быдла, которые мне говорит, что если Я буду покупать, 100% тогда он мне покажет и вставит акум, а если так то смысла нету! Ок уже выбрали и пошли на кассу, в чеке была камера, флэшка и чехол для фотокамеры. Даем нужную сумму и касирша говорит что у нас одна купюра фальшивая. Естественно не хватает 200грн. На что мы говорим, не пробивайте просто флешку и мы уйдем. Она дала нам какой-то номер, сказал найти нашего консультанта что бы он переоформил нам покупку... Что это такое? Почему Я, покупатель, должен бегать за человеком который должен мне предоставить все удобства для покупки в магазине, а не делать с магазина, рынок с быдло-персоналом, который меняется каждый месяц, потому что один хуже другого.
Почему нельзя просто пробить фото, без никаких номеров, как в других магазинах, почему в этом г... все через одно место? Не рекомендую эту ху..ю никому.

начальство *бануте на повну голову.Адміністраторша спокійно жити не давала.Могли перезвонити у вихідний день і сказати йди на роботу:раз було що я на кордоні проходжу паспортний контроль, а мені звонять йди на роботу бо в нас генеральне прибирання.ставки немає, чим більше заробляєш тим більше спишуть за той товар який дивним чином зникає,питання навіщо тоді охорона?Раз був пропав на моїй зміні відеорегістратор,який навіть до системи сигналізації не був підключений,а винуватим став я бо я чорній техніці працюю.СДО нахєр нікому не нужні.Спочатку обіцяли гнучкий графік роботи і високі ЗП,а вийшов раб Ельдорадо.звільнитись також нереально в той день коли звільнявся на мому стенді пропадає тумба для ТВ.Ледве найшов на складі спакована в коробку і захована між стелажі.Одним словом робота "ГАВНО".народ якщо ви до себе відчуваєте якусь повагу не йдіть туди.

Директор магазина Маймур Роман Николаевич устроил сотрудникам настоящее феодальное рабство -коллектив поделен на друзей , которые хорошо зарабатывают и которым всё можно и на быдло , которое этих друзей и директора содержит и обрабатывает на полную выкладку . Закрытие магазина происходит не по графику , а по устному распоряжению Маймура или Струневской , мотивируя это работой до последнего клиента , хоть это будет и в 23-00 . На утренних собраниях продавцов заставляют бегать кругами по залу , отжиматься , прыгать в мешках , носить друг друга на плечах , а провинившихся работников за предыдущий день привязывают скотчем к стулу и плюют в него , только по каким критериям и кто провинился решает сам ДЯДЯ РОММА . При перевыполнении установленных лимитов соцсоревнований с другими магазинами коллектив премируют ящиком пива , а при невыполнении плана продаж за день собирают наличку с коллектива на ящик такого же пива другому магазину. Специалисты , так называемые , компании ХАЙ ТЕХ проводят экспресс настройки планшетов и смартфонов в течении 20 секунд методом их включения и выключения , без составления акта выполненных работ , за то по предоплате в чеке . Продавцы проводят дисконтными карточками скидки для покупателей на кассе, забирая себе бонусы с покупок клиентов . Первую зарплату новые работники получают только на третий месяц работы , за два отработанных общей суммой . Аванса и расчётных листов - нет . Продавци работают только за мизерный процент с продаж , про этом получившаяся зарплата умножается на 0,4 - это их так называемый коэффициент сезонности - то есть люди работают за 40% зарплаты минус налоги , недостачи и штрафы , при этом никакие хоз работы никому не оплачиваютя. В остатках наличности по магазину постоянно не хватает 6000 гривен , а то и больше . По ксерокопиям паспортов бывших сотрудников проводятся фиктивные возвраты денег за товар , без уведомления СБ . - ВЫ ВСЁ ЕЩЁ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ В ЭЛЬДОРАДО ??? - ТОГДА МИЛОСТИ ПРОСИМ - г. ДНЕПРОПЕТРОВСК , ПРОСПЕКТ ГЕРОЕВ 2