Евросеть

Проработа не долго. Два месяца. Так как сразу начались проблемы с региональным и не только.
Когда была стажером меня поставили на 3 день за кассу, тк директору надо было уехать за лентой. Я естественно не зная как ей пользоваться совершила ошибку и не провела человеку 7000 как оказалось потом.. Отдала ему провероятный чек. Народу было много и все просили внимания, я терялась. Прошел месяц ,клиент понял что деньги не зачислены и естественно написал заявление( я тоже так бы сделала 7000тыс нормальные деньги) Мне звонит региональный и говорит что произошло. Говорит тебе надо оплатить 7000 тыс клиенту.. Я спрашиваю за что? На что он ответил : - по камерам видно что ты стоишь у кассы, ты принимала платеж, ты положила деньги в кассу. Я говорю окей, только видно ли на камере что я забираю эти деньги от туда? И почему директор не сообщил коллективу о + 7000 в кассе? Я была стажером и с никакой ответственности не несу. Меня нельзя было ставить за кассу вообще. На что он не смог ответить ничего внятного , только сказал что пойду к СБ. Я сказала хорошо и все. После я уезжала на свадьбу в свой город. Только вернулась домой. Звонок . Беру трубку: -да?!
Оттуда злобный голос: - я не понял с какого хрена ты не отдала долг 7000... Это был СБ. На что я его мягко послала его погулять. Он сказал придти к нему сейчас же. Я его послала еще раз) пришла только через 2 дня. После выходных. ...
Захожу в кабинет с улыбкой , меня встречают 5 СБшников. Сожусь и жду приговора так сказать. Мне показывают видео , я говорю дальше что? Где я беру деньги покажите. Мне не показывают, говорят нет такого. Тогда какие вопросы. Тут подключается второй сб и начинает орать на меня : Ты кто такая? Ты умная самая? Я знаю где ты живешь и могу сделать все что угодно тебе! Мы тебя уволим и ты не сможешь никуда устроится! Будешь работать на базаре! И тд. (Жаль не включила диктофон) на это все я сижу и улыбаюсь. Начал говорить что у него есть связи, меня никогда не найдут..) когда у него закончился словарный запас,( них он очень скудный.) я сказала что не тому человеку вы угрожаете ребят.) Говорили про суд , что если через суд мне хуже будет. Я только смеялась) и говорила хорошо ребят. Подпишите обходной лист) Перед уходом от души пожелала им любви и добра..) p.s. Знайте свои прова и шлите сб ..)

Такого отношения к сотрудникам не встретишь нигде. Начинается все так. Ты приходишь на собеседование и тебе обещают за 20000 соц. пакет и горы там ещё какие-то. Затем идёшь на обучающую тт, где тебе показывают горы: а именно твой рабочий день с 9 до 9 возможно иногда будут выходные, 10 20 и 31 числа каждого месяца готовь примерно 1000 на сим-ки (я называла это служебная связь, которую обещают при трудоустройстве). А 31-го ещё и турсим купишь (сам Дмитрий звонил по такому поводу) пару страховок и ещё чего-нибудь (чего там регионалу твоему не хватает до бонуса). После с чувством выполненного долга приезжаешь в офис и тебя ебу... за то что мало бл.ть купил. И это ещё цветочки по сравнению с тем какое пиздево творится на тт. Сотрудники, покупатели, все подрят тащат все. А великий и могучий Паша, вместо того, чтобы ворюг искать ходит и честных сотрудников на бабло трясёт. Короче ребят, если вы никто, если у вас нет прав, если у Вас много денег и они лишние - Вам сюда. Не верьте добрейшим глазам Жени Литвякова, не верьте улыбке Нади Глушенковой. Никогда ни хера вы здесь не заработает будете %удалено% как кони а вам будут тыкать ты никто и не вякай ты дерьмо. На все твои возмущения - тебя здесь никто не держит. Хорошо если так уйдёшь, половина уходят и должны ещё им дохерище. Не ходите, все равно уйдете, пожалеете что время и здоровье потратили. Хорошо если только время а не свои кровные в карман Малису

Не мало важные отрицательные стороны - отсутсвие оклада, 13 часовой рабочий день и непонятные взыскания со стороны компании. Я проработал 2,5 месяца в компании, зарплаты почти не видел, если не считать 12 т.р. - деньгами. И что вы думаете, сейчас не могу устроиться ни в одну из компании аналогичных! Не в Мегафон, ни в Билайн, не прохожу службу безопасности! Охренеть, до евросети проходил службу безопасности при трудоустройстве в Адидас груп, Эльдорадо, МТС, М-Видео в конце концов, но после евросети(намерено пишу с маленькой буквы) не могу пройти службу безопасности даже в самой захудалой компании! Отвратительно. Никогда не стану больше в евросети работать! Что самое удивительное, дисциплинарных правонарушений с моей стороны не было, краж, недосмотров, халатности с моей стороны не было. Касса всегда сходилась и инвентаризации сходились! Делайте выводы!

1. Очень сильно все зависит от расположения точки. Т.к. компания пытается закрыть как можно больше районов, то вполне можно сидеть где-нибудь в пятерочке в отдаленном р-н и вообще ничего не зарабатывать.
2. Оклада нет никакого. Только процент с продаж.
3. Ненормированный рабочий день. Бывало что приходилось работать по 15 дней без выходных по 13 часов в сутки.
4. Неадекватные планы по некоторым направлениям. И требования выполнять их. Сюда же я включаю продажи абсолютно непрофильных продуктов, типа НПФ.
5. Про добивание симок до плана - это все правда, конечно, и не только симок. Приходилось частенько левачить, чтобы иметь хоть сколько-то наличных и затем на них выбивать симки. Бывало и без кассы продавали. Особенно аксессы, т.к. там большая маржа и при инвинтарке с работников списывают копейки.
7. Уволился из-за повышения плана по товарной выручке (Основной параметр KPI директоров) уже после окончания месяца, и среза всего моего бонуса.


О работе в общем не жалею. Познакомился с многими людьми, с некоторыми общаюсь до сих пор. Опыт получил хороший и сейчас также работаю в продажах, но на абсолютно другом уровне). После такой работы и в правду все остальное кажется легким)
Если к продажам лежит душа, то это может быть хорошим стартом. А может и не быть, если Вам не повезет с точкой или руководством. А может сейчас вообще все по-другому)

Данный пост будет актуален к прочтению только тем лицам, которые хотят пойти работать в АУП (высшее руководящее звено/административно-управленческий персонал) компании.

Итак, начну с того, что меня никто не обижал в этой компании, и какой-то предвзятости к этим товарищам у меня нет. Есть реально объективный взгляд на вещи, их нужность или не нужность. И еще раз - мое знакомство с этой конторой началось и закончилось реальными собеседованиями, не более.

Первый этап и знакомство.
Евросеть откликается на мое достаточно полное и внятное резюме (Отлично ребята!). Соответственно приглашение на собеседование. Прежде чем приступить к аудиенции менеджер по персоналу три раза переспросила о том, на какую должность я претендую (слаба на память? Кадровик?) держа в руках мое резюме, где черным по белому, на русском языке все написано. Списал все на то, что девочка молода. Ладно.
Тем временем в холле, сотрудник (отдел закупки) мальчик в спортивках Адидас (сто пудов приехал из деревни Козулька), очень эмоционально по телефону бравировал о том, какой он молодец "а та баба из ЦО вообще тупая овца" (чувствуете корпоративный стиль?). В общем в холле буйствовал быдлопролетарий))))

Далее девочка просит меня решить три теста (психологических) по 80 вопросов в каждом. Ок! Это нормально!
Далее, в процессе написания теста я начал сомневаться в адекватности человека, составляющего этот тест (заинтригованы?). А теперь про пару вопросов из теста! "Что вы испытываете гуляя по кладбищу? Варианты ответов..."/ "Боитесь ли вы смерти?" и прочая жесть... Что, простите???? А с чего вы взяли, что в свободное время я вообще уделяю внимание кладбищу? Вы хотите меня подготовить к посещению этого места? Какие наркотики употребляет человек составляющий такие вопросы? Эти вопросы (с точки зрения здравого смысла), как-то раскроют мои компетенции как работника?
В общем, я был оооочень впечатлен тестами, все написал и сдал. Девочка HR специалист дала свою визитку, и сказала, что перезвонит и сориентирует о собеседовании с руководителем структурного подразделения. Отлично!

Второй этап.
Далее двухнедельное ожидание собеседования... И вот оно! Первое в жизни собеседование по скайпу! YEAH! (Ирония).
В ходе собеседования, по не понятным мне обстоятельствам, мой "будущий" руководитель пытался в течении 40 минут (время нашего общения) дать ответы на кучу моих вопросов касающихся именно работы. Было ощущение того, что я собеседую человека, а не он меня (печаль). И самое обидное в том, что я не получил ни одного реально внятного ответа. Осталось ощущение того, что я поговорил с табуретом( Не приятно, правда.

Дальше - только круче, ребята!

В конце собеседования стандартный набор фраз, типа - "HR служба свяжется с вами в течении недели". Ок! И после того как я вырубил Мак для меня стало очевидно - никто не перезвонит. Проходит неделя и перезванивают. Девочка-кадровик сетует на то что финальной стадией принятия решения о приеме на работу станет полиграф (детектор лжи)!!! WOW!!!!!! Никогда такого не было в моей практике)

Этап третий. Только хард кор!
Долгожданный полиграф. Собственно, если вы утаиваете кучу скелетов в шкафу и за вами есть реальные косяки, то лучше не суйтесь на эти полиграфы, тем более, если врать не умеете. Так как скрывать особо нечего, при том что СБ (если оно вменяемое) и так все пробъёт, я с удовольствием рванул на встречу в офис Евросети.
Общались с женщиной (не особо презентабельного вида) долго, пять часов!
И впечатления, я вам скажу, не особо приятные. Не приятные по ряду причин:
- все таки проводить финальное собеседование должен компетентный специалист, а не дилетант, попавший в компанию по случайности или по знакомству, с полным отсутствием опыта работы в крупных торговых ритейлах. Как бы женщина не пыталась блеснуть минимальными знаниями, а впечатление то у меня осталось потрясное - это просто жесть! Человек утверждает, что в рознице не может быть отрицательных остатков ТМЦ (как пример). Ну что за бред? Ну как не может? Если ты, всю жизнь проработала в этой компании и опыта как такового не имеешь, то конечно не может, ведь уровень твоих компетенций ограничен так же, как и мозговые способности.
- управление по сибирскому региону - НСК, а учитывая то, что в НСК люди трутни, не хотящие и не умеющие ничего делать, но привыкшие получать ЗП за присутствие на работе (поверьте, это реально так, словил там удручающий опыт со своей старой работой - любой город для командировки, только не Новосибирск!!!), это вообще трындос.

Если писать коротко, то мягко говоря, с женщиной-детектором мы друг друга не поняли. Ты ей слово, она тебе 10 слов совершенно не в тему.
Венцом глупости женщины стало и то, что ее смутило отсутствие у меня Л/А - дескать,- "а как вы в командировки будете ездить?". Соответственно, на такую глупость был задан мною вопрос - "А у вас в городе разве не существует другого вида транспорта как Л/А? Автобусы, поезда и прочее отсутствуют?" Женщина была обескуражена) Естественно, что женщине, под конец этой пыткой глупостью, были даны реально ценные установки по поводу того, что за стенами ее ограниченного мозга есть и другая жизнь)


Короче, так и закончилось мое знакомство с этой веселой компанией.
Резюме всего этого текста такое - хочешь работать с коллективом, который выдаст перлы и унылые этюды студента инст-та Райкина на втором курсе и от души поулыбаться от глупости сотрудников, то тебе туда и надо))))

Еще раз - это мое впечатление) Это видели мои глаза, и слышали мои уши)

ЗП зависит от твоих продаж, а оклада нет! Вычитают с ЗП по любой причине. Касаемо графика, то ты живешь на точке,ибо в твои выходные идут тренинги! Ухожу в 7:30 на работу , а прихожу в 11:00-11:30.Продажи в наглую перебивают на себя ( если видят , что ты много за день заработал) , воруют в наглую клиента с которым я начал работать. После разборок с сотрудником(обычно директором салона) , который своровал клиента у меня , ведет себя как ни в чем не бывало и продолжает воровать клиентов, а когда ты у него клиента воруешь, тебе идет выговор, ибо как так у самого директора салона клиента своровал какой-то продавец! Устроился продавцом, а как оказалось бесплатный уборщик, сантехник, электрик и айтишник! Проработал месяц и теперь нормально не могу уволиться ! За месяц работы в салоне с учетом всех вычетов заработал всего 8 тысяч , но если бы не вычиты и прочая фигня , то было бы около 25 тысяч! Чувствую себя рабом . Не идите ни в Евросеть ,ни в Мегафон, ни в Билайн , ибо Евросеть это БИ и МГ! Спасибо за внимание!

Но в любой компании есть свои минусы. "Евросеть" не исключение.
1) Взаимодействие с отделами офиса.
Существуют отделы или определенные люди, которые совершенно не считаются с розницей, сидят в офисе и считают, что им все и всё должны. Надеюсь, что когда-нибудь это закончится.
2) Частичное отсутствие карьерного роста.
Если покажете отличные результаты по продажам, то есть возможность перевестись с продавца на директора магазина, при том достичь этого можно достаточно быстро. Но потом начинается кутерьма: нужно сделать то и это, пройти ассесмент-центр, показать отличные результаты, пройти семь кругов ада - и да, Вы зачислены в кадровый резерв компании, но не факт, что при наличие свободной должности на повышение получите Вы, возможно возьмут какого-нибудь супер-профессионала из сторонней компании.
3) График работы. С одной стороны это минус (работа в праздники по стандартному тарифу, переработка не оплачивается), но так же и плюс (в праздники обычно зарплата значительно больше из-за увеличения трафика людей, за лишние пару часов можно продать множество всякого и заработать на этом).
4) Если Вы любите ничего не делать и постоянно отдыхать, то будете получать постоянную критику, как со стороны коллектива, так и со стороны начальства.
Возможно что-то было упущено, но я постарался описать всю ситуацию изнутри, которую я смог заметить за 4,5 года работы.
P.S. Супруга так же работает в "Евросети" (сейчас декретница), две замечательные дочки, все живы, здоровы и довольны.
Спасибо за внимание.