Адекватное руководство, отличный коллектив, зп нормальная и штрафы только, если вы заслуживаете. а если работать не умеете, хамите покупателем, то конечно, все будет не устраивать. идеальной работы нигде нет, всегда что-то не так, потому что есть человеческий фактор, мы же не роботы. а есть такие особи, которые всем вечно не довольны. ничего, бывает)