1. Хороший коллектив.
2. В большинстве случаев позитивное общение с клиентами. Было очень приятно реально помочь человеку и услышать в ответ слова благодарности.
1. Ненормированный рабочий график. Вместо обещанного на собеседовании графика 5/2 в реальности получалось 6/1 или даже хуже. Бывало и 9 рабочих дней, а потом лишь один выходной. К тому же в день 10 рабочих часов, а не 8.
На личную жизнь не остается времени совсем, поскольку тебя даже в выходной могут вызвать на работу. Невозможно строить какие-либо планы, их в любой момент могут поломать.
Для обеда отводится 30 минут, но не всегда в одинаковое время, поэтому если ты пришел на работу в 9, а обед в 15.00, то и голова болит и желудок и прочие прелести голода. Есть еще пятнадцатиминутка на чай вечером, но если запары, то администратор не пускает на чай. А испытывая голод и истощение сил понятно, что любую работу сложно выполнять хорошо.
Кроме того не разрешается присесть отдохнуть, нужно все 10 часов проводить на ногах, что, конечно же, отражается на здоровье конечностей: появляются всякие сосудистые сеточки, очень сильно болят стопы.
2. Зарплата вроде бы неплохая, в среднем 750 грн. в неделю. Час работы стоит 4 грн. + 5% от ежедневной кассы разделенной на количество работающих человек. В общем в месяц можно получать примерно 3500 грн., но стоит ли оно того, если ты живешь одной работой и для работы? Возможно, для кого-то подходящий вариант. Конечно же, существует система штрафов за очень многое. Меня правда ни разу не штрафовали, а вот одну девушку оштрафовали за то, что она слишком поздно (в 9 утра, а ей было на 12) позвонила администратору и сказала, что не сможет выйти на работу из-за того, что у ее 4-летнего ребенка поднялась температура до 38 градусов.
Кстати, хоть магазин и начинает работу с 10 часов, но работники приходят на 8.30, на 9.00, на 11.00 и на 12.00.
3. В обязанности продавца-консультанта входит подметание и мытье полов. Об этом на собеседовании, естественно, никто не говорит.
4. Могут отправить работать в другой магазин Олко, например, на Холодную гору, там вообще дурдом. Магазин маленький, покупателей очень-очень много, продавцов-консультантов очень-очень мало (коллектив никак не сформируется и это неудивительно). Зп может там и до 4000-4500 грн доходит, но это потолок)) После рабочего дня на ХГ чувствуешь себя зомби.
5. Дресскод. Это, конечно, хорошо, когда работники ходят в белых блузках, черных брюках и классических черных туфлях, но дело в том, что этих вещей никто не выдает, все надо покупать самому. То есть прежде, чем поступить на эту работу, нужно сделать весомый денежный вклад, а для некоторых людей это не так просто. Хорошо, если подобный набор вещей уже имеется в гардеробе. Кстати, туфли должны быть с каблучком или платформой не ниже 3 см от пола и очень удобными, иначе очень сложно выдержать 10 часов на ногах.
6. Домашняя стирка. Регулярно администратор выдавала по несколько грязных вещей, к примеру испачканных губной помадой или тональным кремом посетительниц, на стирку домой. Особенно замечательно было заниматься стиркой, когда приходишь домой после 22.00, ведь тебе больше нечего делать, кроме как стирать магазинные шмотки.
Кроме стирки, на работе еще давали зашивать порванные вещи.
7. Древний еле дышащий отпариватель постоянно капал кипятком на руки, пока окончательно не сломался. Потом нам привезли версию получше, похоже собранную из различных запчастей других поломанных отпаривателей.
8. Качество вещей оставляет желать лучшего. Олко позиционирует себя как бутик, но большая часть вещей - это ассортимент Барабашово. Безусловно, Олко имеет своих покупателей, так как вещи все же дешевле, чем в других бутиках Каравана. Как однажды сказала одна покупательница: в Олко продаются одноразовая одежда. Но и на такую есть спрос. Кроме того у Олко есть преимущества по сравнению с той же Блузкой на Барабашово (Олко и Блузка принадлежат одному хозяину), поскольку рынок не каждый день работает с 10 до 22 и там не везде есть примерочные и услужливые в большинстве случаев продавцы-консультанты. Естественно, за сервис идет наценка.
9. Принуждение навязываться покупателю мне очень не нравилось. Мы же сами будучи покупателями не любим, чтобы нам не давали ступить и шагу в магазине и сразу начинали грузить. Вообще, настоящих профессионалов-продажников мне не довелось увидеть в этом магазине. Даже не на кого было равняться. Понятно, что все продавцы вежливые, услужливые, но на мой взгляд этого не достаточно для настоящего профи.
10. Неадекватность некоторых работников. На ХГ администратор при покупателях громко обозвала одну из девушек-продавцов дурой. Понимаю, что та девушка совершила проступок, но реакция администратора реально была неадекватной при посетителях.
З.Ы. Еще постоянно бесила вечная бешеная нервная спешка то во время переучетов, то во время подготовки вещей на витрину, то во время переливов и переоценок. А спешка ведь почему? Потому что людей не хватает. А будет хватать людей, им будет мало зарплаты, ведь проценты делятся на всех. В общем работодатели и ищут всяких людей жизненно зависящих от работы и испытывают пределы прочности их здоровья и нервов.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
аноним04-02-2016:
Уроды они все там!!!!!! Жену заганяли так что вешайся. Ноги опухшие ,уставшая постоянно. Поесть не дают толком. Перекур 3 секунды! Штрафы. Я из за них жену вообще почти не вижу,сил к вечеру у нее нет и здоровья тоже. С..КИ идете на..ер в своем олко,за такое отношение к людям!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отдел персонала Компании OLKO15-11-2017:
Маргарита, искренне благодарны Вам за такой конструктивный отзыв. Благодаря ему мы можем проследить как изменилась и выросла Компания OLKO за эти 4 года.
1.График. 9-ти часовая рабочая смена, с которой час перерыва. 5 рабочих дней и 2 выходных - обязательно. Соблюдение стабильности графика находится под контролем вышестоящего руководства и отдела персонала.
2. На сегодняшний день политика Компании OLKO направлена на создание максимально комфортных условий для сотрудников. Заработная плата достойная и конкурентноспособная. Выплата осуществляется два раза в месяц и без задержек. Конечно, всегда хочется больше ) Благодаря активным личным продажам Компания предоставляет возможность зарабатывать еще больше. От вас же требуется желание и профессионализм.
3. В большинстве магазинов сети уже на данный момент внедрена вакансия уборщицы.
4. Вы посчитали негативным возможность поработать на другом магазине. Большинство же наших сотрудников (исходя из последнего Опроса мнений сотрудников от 09.2017 г.) считают этот факт положительным, так как есть возможность расширить круг знакомств, перенять опыт других магазинов и осознать, что ты часть большой команды растущей сети, а не «маленького» магазина! Помимо этого, временная замена на другой магазин всегда материально поощряется ;)
5. Замечание о дресскоде были услышаны, и Компания предоставляет своим сотрудникам бесплатную рабочую форму.
6. Уже в разработке проект «Химчистка», который станет еще одним положительным моментом в создании оптимально комфортных условий труда для нашего персонала.
7. На сегодняшний день Компания регулярно закладывает в бюджет денежные средства на устранение поломок и замену оборудования, которое пришло в негодность.
8. Качество вещей заметно улучшилось. На данный момент поставщиками Компании OLKO являются Украина, Польша, Турция и Китай. Каждый покупатель сможет найти в наших магазинах товар на свой вкус и кошелек ;)
9. На данный момент в Компании OLKO внедрено и развито бесплатное корпоративное обучение. Наши бизнес-тренера обучают персонал индивидуальному подходу к каждому покупателю, умению выявить потребности и не быть навязчивыми.
10. В Компании проводится регулярное корпоративное обучение административного персонала, которое направлено на компетентное обращение с сотрудниками. Для сотрудников открыт инструмент "Открытая линия", который работает круглосуточно и направлен на то, чтобы замечания (если таковы имеются) каждого сотрудника были услышаны и приняты меры по исправлению данной ситуации.
Компания OLKO не останавливается на достигнутом и продолжает развиваться. На данный момент уже внедрено много полезных проектов и еще больше - в разработке. Именно поэтому Компания желает видеть в своей команде активных, жизнерадостных, позитивных, вдохновленных и мотивированных людей, которые будут расти и развиваться вместе с нами! ;)