Правильные люди Компания
Семь успешных лет мы нацелены на устойчивый рост и развитие. Что же помогает нам добиваться успеха?
Наши Правильные задачи. В основе каждой из них лежит правило, которое служит залогом эффективного выполнения поставленных целей.
-
Создавать такие условия работы Персонала, чтобы люди сами стремились к максимальной отдаче, на которую они способны.
-
Предоставлять высококачественные услуги, которые удовлетворяют и, более того, предвосхищают желания и потребности Партнера.
-
Быть ответственными перед Персоналом и Партнерами, формировать тесные отношения, основанные на честности и доверии.
-
Выполнять все обязательства перед Партнером и Персоналом точно и в срок, учитывая и уважая желания каждого.
Отзывы о компании Правильные люди Компания
Сергей Маслов Правильные люди
17.04.2015, 11:26
Уважаемая Наталья, с отзывом от 15.04.15 18:07. Спасибо за отзыв, конкретно в Вашем случае нам действительно есть над чем поработать, однако, хотелось бы прояснить некоторые моменты.
Что касается Стокманна и оплаты по ставке 115 р/час - все доплаты производились вручную в течение недели после окончания СД. Вам доплату начислили 09.04. Начислили планово, то, что Вы позвонили и проконтролировали этот момент - хорошо, и это говорит в пользу того, что Вы ответственный сотрудник. Доплата была бы всё равно, даже если бы Вы не позвонили, но всё равно, спасибо! Что касается утерянной смены в Стокманне - её нашли и Вам начислили. Как Вам проговаривалось, для восстановления смен нужно время. Супервайзер не может запомнить в лицо 100 человек работали ли Вы половину дня или целый день. Как только магазин нам подтвердил данные, так сразу смена и была начислена. Я приношу извинения за то, что на это требуется время, к сожалению, если сотрудник работает непланово (а в Вашем случае это было так) и не фиксируется в документации по учету отработанного времени, восстановление смен проблематично, и требует времени.
Теперь что касается Карусели. Проблемы у Вас возникали только в одной Карусели, и мы выяснили причину. Со слов клиента (представителя данной Карусели) Вы работали там не только от нашей фирмы, но и другой аутсорсинговой компании. Поэтому и происходили сбои в получении информации относительно Ваших смен. Поэтому Вам начислили смену в другой компании (мы, замечу, добились того, чтобы эту смену Вам пересчитали и начислили в Вашу пользу в нашей компании). По неведомым мне причинам Вы об этой информации умолчали, хотя это было важно. Это же касается и отмены Ваших смен. Конечно, оператор извинился, в его функции не входит общение с магазином, но входит общение с Вами.
Что касается сотрудника, с которым Вы общались в офисе. Я понимаю, что Вы были обеспокоены имеющимися на тот момент проблемами, и воспринимали сотрудника и его слова враждебно. Отсутствие улыбки не делает сотрудника "хамом", уверен, у Вас при работе на кассе так же не всегда хватает сил и желания улыбаться всем покупателям. Несмотря на это, с сотрудником была проведена работа.
Я в офисе общался с Вами. Почему Вы описываете только те стороны, которые считаете отрицательными? Я тоже, на Ваш взгляд, общался с Вами не корректно, не предлагал Вам варианты решения сложившихся ситуаций, вариантов повышения оплаты?
Что касается ставки, у нас так же есть объекты со ставками 120 руб. в час, а так же мы можем индивидуально повышать ставки, если от клиента имеются положительные отзывы.
В любом случае, спасибо Вам за работу в компании.
Что касается Стокманна и оплаты по ставке 115 р/час - все доплаты производились вручную в течение недели после окончания СД. Вам доплату начислили 09.04. Начислили планово, то, что Вы позвонили и проконтролировали этот момент - хорошо, и это говорит в пользу того, что Вы ответственный сотрудник. Доплата была бы всё равно, даже если бы Вы не позвонили, но всё равно, спасибо! Что касается утерянной смены в Стокманне - её нашли и Вам начислили. Как Вам проговаривалось, для восстановления смен нужно время. Супервайзер не может запомнить в лицо 100 человек работали ли Вы половину дня или целый день. Как только магазин нам подтвердил данные, так сразу смена и была начислена. Я приношу извинения за то, что на это требуется время, к сожалению, если сотрудник работает непланово (а в Вашем случае это было так) и не фиксируется в документации по учету отработанного времени, восстановление смен проблематично, и требует времени.
Теперь что касается Карусели. Проблемы у Вас возникали только в одной Карусели, и мы выяснили причину. Со слов клиента (представителя данной Карусели) Вы работали там не только от нашей фирмы, но и другой аутсорсинговой компании. Поэтому и происходили сбои в получении информации относительно Ваших смен. Поэтому Вам начислили смену в другой компании (мы, замечу, добились того, чтобы эту смену Вам пересчитали и начислили в Вашу пользу в нашей компании). По неведомым мне причинам Вы об этой информации умолчали, хотя это было важно. Это же касается и отмены Ваших смен. Конечно, оператор извинился, в его функции не входит общение с магазином, но входит общение с Вами.
Что касается сотрудника, с которым Вы общались в офисе. Я понимаю, что Вы были обеспокоены имеющимися на тот момент проблемами, и воспринимали сотрудника и его слова враждебно. Отсутствие улыбки не делает сотрудника "хамом", уверен, у Вас при работе на кассе так же не всегда хватает сил и желания улыбаться всем покупателям. Несмотря на это, с сотрудником была проведена работа.
Я в офисе общался с Вами. Почему Вы описываете только те стороны, которые считаете отрицательными? Я тоже, на Ваш взгляд, общался с Вами не корректно, не предлагал Вам варианты решения сложившихся ситуаций, вариантов повышения оплаты?
Что касается ставки, у нас так же есть объекты со ставками 120 руб. в час, а так же мы можем индивидуально повышать ставки, если от клиента имеются положительные отзывы.
В любом случае, спасибо Вам за работу в компании.
По всем вопросам Вы можете обратиться к нам. Все они в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества и/или руководством. Вы можете официально обратиться по почте inbox@praludi.com, телефону (812) 309-49-99, через сайт или любой из наших офисов. В обращении необходимо указать номер своего бэйджа и имя.
С уважением, Маслов Сергей.
С уважением, Маслов Сергей.
Наталья
15.04.2015, 17:07
Первый приход на собеседование дает положительную оценку компании. Все понятно рассказывают, показывают и дают точную информацию. Была настроена позитивна, но отношение к сожалению после работы у них резко поменялось.
Во время работы была потеряна смена в Стокманне в "сумашедшие дни", которую до сих пор не могу доказать, для чего ездила в отдел кадров "Стокманна", чтобы восстановить смену. Написала заявление, жду ответ. Если смену не подтвердят, тогда вообще все понятно про эту компанию и полную дизорганизацию работы этой компании. Подчеркну, что с 1 апреля по 5 апреля работы в "Стокманне" с нами на точке находился супервайзер, который учитывал людей и их смены. После нескольких звонков в правильные люди и супервайзеру, при выяснения смены, получила ответ, что надо самой ехать в "Стокманн" и выяснять по поводу потерянной смены. Вот вам работа компании и супервайзера. Потеряли пол часа работы в ГМ Карусель. Хорошо я вела табель, в котором были подписи и печати ГМ, чем и доказала работу. При начислении зп по "Стокманну" начислили по ставке не 115 руб, а 95. При звонке в колл-центр, ситуацию выяснили и дочислили. Вопрос: так каждый раз необходимо проверять, так как по невнимательности сотрудников могут начислить неправильно. Второй огромный минус. За 6 дней заранее записалась на смены в ГМ Карусель. Все подтвердили, прислали смс. Перезвонив за день, также все было в силе. Придя на работу в нужную дату, мне сообщили, что я не записана на смену. При долгом выяснении на посту охраны (чувствуешь себя какой то "дурой", извините за выражение), позвонив в колл-центр и супервайзеру, сказали , что....ой! действительно вас не приняли на смену, им не нужны люди. При вопросе как так?, сказали, что заплатят 150 руб. за то что они, так грубо говоря, "опростоволосились", это я все культурно выражаюсь. Значит, если работник не вышел на смену, то у них штраф 1000 руб. А если они подвели работника, который потратил на дорогу, сменил планы, то это стоит 150 руб. Вот она оценка работникам, которые заключили с этой фирмой договор. Потом самостоятельно перезвонив главному кассиру, чтобы узнать как с остальными сменами, так как доверия колл-центру и супервайзеру уже нет, я узнала, что еще три мои смены сняты. Самое интересное, что главный кассир сказал, что он еще вечером уведомил супервайзера о том, что мои смены сняты. Вот вам и работа супервайзера. Звоню снова в колл-цент, они не в курсе. Потом уточнив, они перезвонили мне и сообщили, что действительно смены сняты, на что я спросила, так я у вас работаю или вы у меня. То есть вас ставят на смену, но вы не думайте, что она будет точно, вас могут и развернуть домой. Со мной таких ситуаций было три за время работы в течении двух с половиной недель. Судите дальше сами. В офисе на все мои претензии, сказали и все претензий больше нет. На что я спросила, а что этого мало?
Девушка-менеджер , которая занимается вопросами по зп, работает с таким лицом и гонором, как будто все ниже ее по уровню раз в 10. С таким лицом и гонором надо на складе работать кладовщиком и то на "забитом предприятии", потому что в уважающих себя фирмах, не допустят даже кладовщика с таким гонором и лицом. Жаль фирму, только из-за таких сотрудников, которые накладывают отпечаток полностью отрицательного и негативного отношения к этой компании. Девушка видимо была принцессой и забыла снять корону и успокоить свой гонор, что-то попутала. Со стороны выглядит как "хабалка" и этики не знает, элементарной улыбки и вежливого отношения, которое требуется даже от простого продавца. Остается только пожалеть репутацию фирмы.
В конце подмечу по ставкам, есть фирмы, где ставки гораздо выше. В ГМ Карусель ставка 105 руб., в другой фирме 115 руб. и условия по начислению зп лучше. Простите меня сотрудники компании "Правильные люди", но я написала только правду.
Девушка-менеджер , которая занимается вопросами по зп, работает с таким лицом и гонором, как будто все ниже ее по уровню раз в 10. С таким лицом и гонором надо на складе работать кладовщиком и то на "забитом предприятии", потому что в уважающих себя фирмах, не допустят даже кладовщика с таким гонором и лицом. Жаль фирму, только из-за таких сотрудников, которые накладывают отпечаток полностью отрицательного и негативного отношения к этой компании. Девушка видимо была принцессой и забыла снять корону и успокоить свой гонор, что-то попутала. Со стороны выглядит как "хабалка" и этики не знает, элементарной улыбки и вежливого отношения, которое требуется даже от простого продавца. Остается только пожалеть репутацию фирмы.
В конце подмечу по ставкам, есть фирмы, где ставки гораздо выше. В ГМ Карусель ставка 105 руб., в другой фирме 115 руб. и условия по начислению зп лучше. Простите меня сотрудники компании "Правильные люди", но я написала только правду.
ЛЮБОВЬ
14.04.2015, 17:54
Хорошее качественное собеседование на экране, вежливые операторы.
Работала на Пасху 12.04.15 в магазине «Твоё», а 13.04.15 приехала в офис на Белорусскую заказать зарплату и привезла листы учёта за 11.04.15 и 12.04.15, но сотрудник Святослав отказался взять эти листы учёта и включить их в детализацию. В результате он начислил в зарплату не 6 отработанных смен, а всего 4. На лицо нарушение. Нашу зарплату(денежные средства) вам в обороте крутить выгодно, но всё-таки будьте, пожалуйста, человечнее…
Ирина
02.04.2015, 14:54
Достаточно долго работаю в данной компании на подработке. Стаж более 2-х лет. Хочу отметить, что компания потихоньку развивается, то что было раньше и сейчас как небо и земля. Раньше необходимо было заранее записываться и стоять в очереди за зарплатой, что было крайне неудобно. Теперь же они выдают банковскую карту и после отработки каждых 5 смен ты можешь получить свои деньги не выходя из дома.
Конечно, бывают косяки, но всегда можно разобраться…
Светлана
25.03.2015, 15:42
Искала подработку, позвонили из компании "Правильные люди", позвали на собеседование. Прежде чем пойти, начиталась устрашающих отзывов, но собралась духом и все же пошла...
Оказалось не все так страшно. Девочки вежливые на собеседовании оказались, на все вопросы отвечали. Больше всего привлек гибкий график, для студента очень удобно.Записалась на первую смену, решила попробовать.
Оказалось не все так страшно. Девочки вежливые на собеседовании оказались, на все вопросы отвечали. Больше всего привлек гибкий график, для студента очень удобно.Записалась на первую смену, решила попробовать.
Пока негативных сторон не увидела
сергей
25.03.2015, 15:07
единственное что на высоте-вежливость диспетчеров,что на смену ставят
непрекрытый произвол в чистом виде.уволили и лишили всех заработаных денег.видано ли такое,не обидно было бы еслиб за дело.якобы был пьян на рабочем месте,а я совсем алкоголь не переношу.ни кто и разбиратся не стал слова сказать не дали.подаю на них в суд я это так не оставлю.
Лариса
24.03.2015, 18:07
Имеются
Два дня пытаюсь записаться на смену! В первый день сказали позвонят, никто не позвонил, на второй день еле еле дозвонилась, сказали отправили запрос в магазин, сказали перезвонят, но опять тоже самое, звоню весь день никто трубку не берет, завтра поеду в офис. Жалко что теряю время
Компания "Правильные люди"
24.03.2015, 16:26
Галина, скорее всего Вы работали в похожей аутстаффинговой организации, поскольку компания "Правильные люди" заработную плату перечисляет на банковскую карту, выданную нашим сотрудникам в личное пользование. Перевод осуществляется в течение 1-го рабочего банковского дня. Таким образом, сотрудникам нет необходимости ехать в офис для получения зарплаты, необходимо просто позвонить операторам Колл-центра по телефону 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО) и заказать детализацию отработанных смен. Перевод осуществляется в течение 1-го рабочего банковского дня.
Такой метод значительно ускоряет и упрощает процесс получения зарплаты сотрудниками компании "Правильные люди".
Если у вас возникли вопросы к нашей компании «Правильные люди», то просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом из нижеперечисленных:
по телефону: 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в любой из наших офисов, располагающихся по адресу:
- г.Москва м. Белорусская ул. Новолесная, 17/21
- г. Москва м. Таганская ул. Гвоздева д. 7/4 к.1
- г. Мытищи ул. Колонцова, 5
График работы офисов уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
Такой метод значительно ускоряет и упрощает процесс получения зарплаты сотрудниками компании "Правильные люди".
Если у вас возникли вопросы к нашей компании «Правильные люди», то просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом из нижеперечисленных:
по телефону: 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в любой из наших офисов, располагающихся по адресу:
- г.Москва м. Белорусская ул. Новолесная, 17/21
- г. Москва м. Таганская ул. Гвоздева д. 7/4 к.1
- г. Мытищи ул. Колонцова, 5
График работы офисов уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
Отзыв Галины, на который и был опубликован официальный ответ от лица компании "Правильные люди", Вы можете посмотреть в данном чате за 19.03.15 09:52
Компания "Правильные люди"
24.03.2015, 15:03
Уважаемый Арсений!
При трудоустройстве на работу в аутстаффинговую компанию сотрудников ожидает гибкий график работы, при котором они сами могут распоряжаться своим временем. Они самостоятельно могут выбирать место работы, совмещать работу с учебой, попробовать себя в различных сферах деятельности. Это отличный вариант для студентов и для тех, кто ищет подработку.
Оплата стабильная, происходит каждые 5 смен. Начисления переводятся на банковскую карту, выданную нашему сотруднику в личное пользование.
Если у вас возникли вопросы к нашей компании «Правильные люди», то просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом из нижеперечисленных:
по телефону: 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в любой из наших офисов, располагающихся по адресу:
- г.Москва м. Белорусская ул. Новолесная, 17/21
- г. Москва м. Таганская ул. Гвоздева д. 7/4 к.1
- г. Мытищи ул. Колонцова, 5
График работы офисов уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
При трудоустройстве на работу в аутстаффинговую компанию сотрудников ожидает гибкий график работы, при котором они сами могут распоряжаться своим временем. Они самостоятельно могут выбирать место работы, совмещать работу с учебой, попробовать себя в различных сферах деятельности. Это отличный вариант для студентов и для тех, кто ищет подработку.
Оплата стабильная, происходит каждые 5 смен. Начисления переводятся на банковскую карту, выданную нашему сотруднику в личное пользование.
Если у вас возникли вопросы к нашей компании «Правильные люди», то просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом из нижеперечисленных:
по телефону: 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в любой из наших офисов, располагающихся по адресу:
- г.Москва м. Белорусская ул. Новолесная, 17/21
- г. Москва м. Таганская ул. Гвоздева д. 7/4 к.1
- г. Мытищи ул. Колонцова, 5
График работы офисов уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
Отзыв Арсения, на который и был опубликован официальный ответ от лица компании "Правильные люди", Вы можете посмотреть в данном чате за 17.03.15 11:37
Компания "Правильные люди"
24.03.2015, 13:03
Уважаемый аноним!
1)Компания «Правильные люди» уважительно относится ко всем своим сотрудникам. Операторы Колл-центра всегда рады ответить на Ваши вопросы и подобрать Вам смену. Если по каким-то причинам Вы не смогли дозвониться в Колл-центр, то Вы всегда можете оставить сообщение соответствующего характера на сайте компании или в группе в Контакте, и Вам обязательно перезвонят в ближайшее время.
2)Новые заявки поступают регулярно и новые смены появляются каждый день. Возможно на момент Вашего обращения подходящих для Вас заявок не было.
3) Для решения зарплатного вопроса Вам необходимо предоставить номер вашего бейджа представителям компании любым способом из нижеперечисленных:
по телефону: +7 831 429-01-12 (г. Нижний Новгород);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в офис компании «Правильные люди» в г. Нижний Новгород, располагающийся по адресу: м. Горьковская ул. Обозная, д. 4, офис 6
График работы офиса уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
1)Компания «Правильные люди» уважительно относится ко всем своим сотрудникам. Операторы Колл-центра всегда рады ответить на Ваши вопросы и подобрать Вам смену. Если по каким-то причинам Вы не смогли дозвониться в Колл-центр, то Вы всегда можете оставить сообщение соответствующего характера на сайте компании или в группе в Контакте, и Вам обязательно перезвонят в ближайшее время.
2)Новые заявки поступают регулярно и новые смены появляются каждый день. Возможно на момент Вашего обращения подходящих для Вас заявок не было.
3) Для решения зарплатного вопроса Вам необходимо предоставить номер вашего бейджа представителям компании любым способом из нижеперечисленных:
по телефону: +7 831 429-01-12 (г. Нижний Новгород);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в офис компании «Правильные люди» в г. Нижний Новгород, располагающийся по адресу: м. Горьковская ул. Обозная, д. 4, офис 6
График работы офиса уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
Отзыв, на который и был размещен официальный ответ от лица компании "Правильные люди", Вы можете посмотреть в данном чате за 17.03.15 11:37
Сергей Маслов Правильные люди
23.03.2015, 09:35
Уважаемый Аноним, с отзывом от 20.03.15 17:48. Спасибо Вам за Ваш отзыв о работе персонала в офисе. С сотрудниками проведена работа, ситуация разъяснена. Приношу Вам извинения от лица компании. Если кто-либо из сотрудников офиса будет с Вами некорректно общаться, обращайтесь напрямую ко мне в офисе, либо через call-центр, либо через сайт vk.com https://vk.com/id242833449
По всем вопросам Вы можете обратиться к нам. Все они в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества и/или руководством. Вы можете официально обратиться по почте inbox@praludi.com, телефону (812) 309-49-99, через сайт или любой из наших офисов. В обращении необходимо указать номер своего бэйджа и имя.
Ирина Белякова
20.03.2015, 18:35
Возможность записываться на смены в выходные дни
Отработала смену в магазине О;Кей.Не прошла в итоге информация по смене.Хотя звонила по телефону,отчитывалась,что на смене,мне чутли не десять подписей и штамп на пропуск поставили,но в итоге смена не учтена!
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт:
www.praludi.com
Email:
inbox@praludi.com
Телефон:
+7 (499) 703-10-10
Сфера деятельности:
Регионы
- Санкт-Петербург
- Москва
- Ростов-на-Дону
- Новосибирск
- Нижний Новгород
- Екатеринбург
- Владимир
- Казань
- Пермь
- Челябинск
- Самара
- Рязань
- Уфа
- Краснодар
- Тольятти
- Волгоград
- в Московской области
- Алтай
Другие компании
