Сеть магазинов Familia

Никому не советую идти работать в магазин "Фамилия" в ТЦ Зеленопарк (г. Зеленоград) с управляющей Андоськина Дина Павловна! Или в любой другой магазин, где она будет работать и в "Фамилию" вообще! Хамское, унизительное,подлое, не человеческое отношение к персоналу и вообще к людям! Этой персоне нужно работать надзирателем в тюрьме, но никак не с людьми! Понятие ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения ей чужды и свое поведение считает нормой!
Отношение как к рабам, при этом сама отсиживается в своем кабинете, отфутболивая сотрудников по любому вопросу, который они хотят выяснить! Много разных противоречий в работе.
Низкая зп по сравнению с др.магазинами.
Политика компании: работа на износ, отношение к людям по нагрузке как к роботам, постоянная текучка у данной управляющей, люди уходят из-за такого отношения либо ей самой лишь бы спровоцировать конфликт, чтоб уволить, при том,что работать итак некому! Нагрузка падает на остальных пару оставшихся человек, все зашиваются, ничего не успевают и при этом им грозят увольнением, типа они плохо работают! Просто одно сплошное противоречие в работе и самодурство управляющей! Дешевая раб.сила - часы сильно урезают, не дают заработать ртз, компания экономит просто на всем: люди получают копейки, а "верха" за счет этой дешевой раб.силы не плохую прибыль! Какую должность не возьми, начиная с замов и заканчивая охранниками все делают просто все по работе (от кладовщика до грузчика), т.к. не хватает рук. Даже уборщицу управляющая заставляла убирать вещи из примерочных!
Если не хотите потерять здоровье, нервы, время - не ходите туда работать! Никому не советую!Особенно с такой горе-управляющей! В офисе компании сидят "теплые" люди, которые не могут элементарно объяснить твой расчет и др. вопросы, все нужно вытягивать, добиваться,разжевывать, так же хамят и кидают трубки....это просто дно....!

Жаль, что закрыли магазины около м. Шелковская и м. Алексеевская, был относительно адекватный персонал и сотрудники службы безопасности на редкость вменяемые, адекватные и профессиональные. Особенная человеческая благодарность сотруднику службы безопасности магазина на Щелковской (крепкого телосложения, выше среднего роста, тёмные волосы, примерно 35-45 лет), имени его, к сожалению, не знаю! Совместно с выполнением своих задач, он ещё умудрялся дополнительно чутко оказывать всем покупателям помощь и поддержку, что удивительно по нынешним временам! Таких сотрудников беречь надо!

К сожалению, не могу положительный отзыв оставить, например, о персонале в магазинах м. Проспект Мира, м. Б-р Рокоссовского, м. улица Подбельского. Примерно за 45 минут до окончания работы магазина сотрудники торгового зала и собственной безопасности различными методами начинают выгонять покупателей из зала, делая замечания в хамской форме, выключая в торговом зале свет, перекрывая доступ в зал и т.д. Хотя даже за 5 минут можно скупить тонну товара, не говоря уже о периоде в 45 минут. Персонал не гнушается в хамской, матерной форме комментировать действия покупателей с криками на весь торговый зал. Неоднократно сталкивались с истошными криками сотрудников торгового зала на весь зал о том, что тот или иной покупатель, видите ли, взял в примерочную товар разного размера, при этом данные сотрудники не в состоянии даже предположить, что покупатель возможно подбирал таким образом одежду на различных членов семьи, что статистически массовое явление.

К сожалению, очень частое явление, когда один и тот же товар, одного размера и т.д. продаётся по разной цене, с объяснениями на кассе, например, что это товар из разной партии. Малоубедительный слогон!

Возможно, устранение подобных вышеописанных проблем в работе всё же приведёт к дальнейшему не закрытию очередных магазинов, а увеличению их количества!

Работая в магазине, хотелось бы рассказать как на самом деле обстоят дела. коллектив оказался хорошим и дружелюбным, чего не скажешь о менеджере, человек она очень тяжелый, высокомерная, любит унижать других, часто грубит и ни во что не ставит своего сотрудника. Работа действительно очень тяжелая, весь день на ногах приходится таскать вещи не переставая, как робот. В помещении очень душно, далеко не все кондиционеры рабочие, в 2х залах их вообще нет, даже вытяжки нет, а по инструкции им нельзя открывать окна, в таких условиях работать невыносимо, из-за недостатка воздуха хочется спать, а их нудная мелодия звучит по пол года, не меняя. Отдельно про перерыв на обед! дается час на обед, он не оплачивается, по инструкции берешь два раза по пол часа, но такое можно по пальцам посчитать сколько раз я брала ИМЕННО 2 перерыва. обычно только один раз, если берешь 2 , менеджер Елена, начинает звереть, что в зале надо убираться, а не сидеть есть. Очень часто остаемся после работы убирать зал, бывает что и на час опозданий, естественно никто за это не заплатит. Для такого магазина, где очень большая проходимость , считаю недостаточно рабочих, так как в зале постоянный бардак. Не рекомендую там работать, если не хотите оставить свои нервы там!