Укрсоцбанк

Плохое отношение к людям. А так в банке полная идилия, банку наплевать на сотрудников, сотрудникам наплевать на банк. Огромная текучка кадров, но по мнению итальянского руководства это плюс. Если кто то в чем то не согласен с итальянским руководством, может сразу увольнятся, в связи с чем практически все профессионалы и уволились. (Первый раз видел такого начальника). Постоянные сокращения. Падает прибыльность - сокращают персонал, сокращают персонал - ухудшается обслуживание клиентов, ухудшается обслуживание клиентов - падает прибыльность ....
Банк изнутри в очень плачевном состоянии. Так как сотрудники не переживают за банк, то последнее время участились случаи мошенничества.

2 месяца работы оставили неизгладимое впечатление!!!
Коллектив - в фаворе только те, кто устроился по знакомству, а это там очень приветствуется. В банке работают целые семейные династии. Стукачество, подставлялово, слив неинтересной (невыгодной) работы.
Руководство - была у нас там начальница Офицерова Наталья. Одни понты, ни распределения обязанностей, ни поддержки, одни наезды, окрики, всё в приказном тоне и так, чтобы побольше свидетелей. Такая игра на публику. Во время работы отлучиться даже в туалет некогда, работа в операционном зале, где постоянно находятся клиенты и работает около 30 сотрудников, и при этом нет никакой комнаты, где можно было-бы элементарно попить чай и пообедать.
Оношение к сотрудникам как к низшему классу. Клиентов, особенно бюджетников и неприбыльных объявили посылать на...т.к. банку они неинтересны.
Организация работы между отделами тоже ужвас. Они там даже за бумагу для ксерокса деруться.

Пишу отзыв как бывший работник Укрсоцбанка, потому как хочу предостеречь людей от работы в нем! Пользоваться услугами также настоятельно не рекомендую - поддерживаю отзывы, написанные ниже.
Проработала в банке 4 месяца, когда устраивалась, сказали стажироваться 2 недели, конечно же безвозмездно, потому как видите ли прием на работу осуществляется 1 и 15 числа месяца! На предыдущее место работы я устраивалась 29-го и ничего, ни одел кадров. ни бухгалтерию это не напрягло. Далее- очень хороший сотрудник, добрейшей души человек на второй день стажировки честно мне сказала что бежать надо из банка, искать что-то другое и т.п., что она каждый день ходит на работу и мечтает уволиться! Ей повезло и она уволилась на месяц раньше меня, до этого она работала почти 2 года. Как только меня официально оформили, тут же взвалили ворох недоделанных дел предыдущего сотрудника, проработавшего 2 месяца и также сбежавшего! (его еще и отрабатывать 2 недели заставили, хотя он был на испытательном - 3 месяца - и мог уйти в один день!) Я удивленно смотрела на стопку непонятных мне документов, каких-то заявлений и претензий от клиентов, не понимая что делать, потому как подсказать НИКТО НИЧЕГО НЕ МОГ! Инструкции, положения, регламенты, процедуры отсутствуют! Доступы для работы в программе дали недели через три (а кипа документов росла, звонки разъяренных клиентов не прекращались), так эти доступы еще надо себе самому заказывать целой кучей служебных записок! Пример будущему сотруднику этого банка (если все же не внемлет моим предупреждениям): надо выпустить карту, обыкновенную Visa Classic или MC St, так на это надо вывод службы безопасности банка!! а выпустить класса голд или престиж это вообще на усмотрение начальника отделения или кредитного комитета! Да в любой банк зайдите и карту откроют тут же и пластик через 5 дней отдадут, только за открытие заплатить! Во многих нормальных банках карт.счета вообще под депозиты открывают бесплатно и в зависимости от суммы откроют стандарт, голд или ту же платину! Далее - один отдел по обслуживанию физических лиц занимается ВСЕ! т.е. такого понятия как кредитный отдел, отдел карточного бизнеса и т.п. не существует! В итоге сотрудник по работе с физ лицами занимается - сбором заявки на кредит, выдачей и сопровождением этого кредита, следит за ежегодным продлением страхового договора, просрочками и пр., оформляет депозиты, текущие счета, занимается карточками, итог - практически все сотрудники торчат на работе до семи, восьми, девяти вечера! Когда-то получила от сотрудника отдела рисковых операций письмо на почту в 21.30 с просьбой предоставить документы... Интересно - это он мне на утро написал или думал что я тоже на работе? Вот еще интересный момент - на сотрудников фронт-офиса наплевать всем другим отделам!!! Рискам, юристам, внутренней бухгалтерии (бэк-офис), начальнику, процессингу и т.п. Они с клиентами не работаю и им фиолетово, что ты не можешь предоставить ответ клиенту по кредитному лимиту на карту, потому как их видите ли мало, они не успевают и вообще справки уже все просрочены! А если уж тебе повезет и кому-то утвердишь лимит на карту (пройдя такую бюрократию, что коммунистам и не снилось!, то потом еще эти документы неделю будут идти в бухгалтерию,и еще неделю лежать в долгом ящике, у сотрудника их получившего, при том что работы там это нажать функцию "подтвердить"! При этом как ни крути, а деньги для банка зарабатывает фронт-офис и это от сотрудника зависит откроет ли клиент счет, принесет ли депозит и ЧТО он скажет о банке в дальнейшем! Ведь по статистике хорошие отзывы человек скажет до 5 людям, а плохие до 20 расскажет! Работникам сопровождающих служб НИКОГДА не подскажут сотруднику что именно он сделал не так и как это исправить, при этом как правильно сделать вы не узнаете никогда - опять же по причине отсутствия нормативной базы и коллег с большим опытом работы - текучка персонала немыслимая! И я понимаю возмущения и недовольства клиентов - как ни придешь, новое лицо! И надо заново рассказывать свою историю! Видя такую картину, о какой лояльности к банку может думать клиент? сотрудники ведь уходят не от хорошей жизни! За период с начала 2011 года уволислись все кто устроился! т.е. люди не проработали полгода и уходили, проклиная работодателя на чем свет стоит! Да что сотрудники! Даже уборщицы говорят что до UniKredit все было не так плохо! Не могу уверждать как было раньше, но то что сейчас кошмар, так это точно! За мое время работы я отговорила устраиваться одного человека, другого не смогла - она теперь горько жалеет и не проработав месяца ищет другое место работы! Так что делайте выводы!
P.S. Один из клиентов писал жалобы в банк - ноль эмоций, вежливые отказы, дошел до НБУ - то же самое, терпение лопнуло и он дошел до начальника департамента, объяснил разными словами что и как - получил что хотел! Я ему потом спасибо сказала и хвалила за такую настойчивость, потому как он был совершенно прав по каждому из пунктов договора, который он внимательно читал! Чего и всем советую! Будьте бдительны, НИЧЕГО не подписывайте не глядя!

Тимонькин - зиц-председатель. Он сдал всех, кого мог из своего окружения. Он лишь ставит вторую подпись после итальянского пенеджера. Даже в мелочных вопросах ему не доверяют. И не удивительно, когда итальянцы вскрыли масштабы афер в регионах... Даже удивительно: Тимонькина прочили в главы НБУ, а он сидит зиц-председатлем. Людей не отстаивает. Более того, он даже не встречается с ними. А если надо кого-то уволить, то для этого есть кадровый палач - замначальника кадрового управления некто Андрей Борисович Мещеряков. Этот холуй занимался сокращениями в банке, выкидывая за день из офиса уважаемых людей. Брал самую грязную работу этот бывший комсомолец из киевского филиала. Лишь бы остаться на работе. Не гнушался грязными методами, не совместимыми с элементарной порядочностью. Кадровый мир, знай Мещерякова, ему нужно объявить бойкот и когда его вышвырнут за ненадобностью из Укрсоца не брать на работу. Это холуй и ворюга бюджета кадрового управления при итальянце Мантовани.

проработал 3.5 года.
мне как молодому втюхали ипотеку. Причем на комитет шел в гривне до последнего момента брал в гривне - уже после того как подписал договор с застройщиками они мне сообщили что гривну с сегоднешнего дня не дают. ВЗЯЛ! Выплатил более 25 тис $. сразу платил 4 000 грн. сейчас 8 000(доллар + реструктуризация) - уволился(чтобы платить кредит) - подняли ставку. Сейчас нет такой возможности платить по 8к в месяц. Жена ребенок - Если отдавать квартиру - то я оказывается еще им должен буду в раене 20 000$. Идем в суд.

О некомпетентных сотрудниках... Ребята где взяться компетентным, если они старым сотрудникам ЗП не подымают - НО если старый уйдет то студенту готовы в 3 раза больше платить(за такие гроши к ним и студенты не хотят идти). Раньше все ок вроде было - сейчас ЖЛОБЫ.

Банки вообще скверные такие зверьки.

Уже достаточно долгое время у отделения начальник - Михаил Петраков. Абсолютный дурак. Непонятно за какие заслуги и "особые умения" он получил эту должность. Человек прячется в своей стеклянной будке и такое ощущение что молится там лишь бы его не трогали. Понимание чем занимаются его люди не прийдет к нему никогда. За своих сотрудников не замолвит и слова. Скажешь о повышении копеечной зарплаты - выйдешь от него с ощущением что тебя обосрали и обоссали одновременно. Ведет себя так, словно ты у него от зарплаты отщипнуть попросил. Подставит любого из коллектива не моргнув глазом. Работать в УСБ можно только на голом энтузиазме, постоянно надеешься на свет в конце тонеля, но он так и не появляется.

Проблемы начались с первой недели, когда хитрый начальник управления - Гайченко Андрей попросил поработать на шару недельку. Я как новый сотрудник рассчитывал что "зачтётся". Он тогда был в отпуске, и его заместительница - Гиленко Алёна начала на второй день стажировки наезжать, мол почему приходишь на роботу не вовремя? Но я ведь на стажировке, я договорился с нач. что буду приходить на 10.00 (а работа начинается в банке в 9.00). На что она сказала что надо предупреждать её, а я то откуда знаю их расклады кто кого замещает. Ну в общем успокоилась. Но это всё мелочь.
Основное это отношение к сотрудникам, отношение как к собаке - быстрее, быстрее зарабатывай нам деньги, а то уволим.
Наша работа заключалась в составлении заявлений на выдачу документа судом, по которому потом будут взыскиватся деньги с должников по кредитным договорам.
Судьи Голосеевского районного суда так обленились, что нам как работникам банка давали шаблон для написания ухвал и исполнительных листов. МЫ ДЕЛАЛИ РАБОТУ КОТОРУЮ НЕ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ, ЭТО БЫЛА РАБОТА СУДА!!!!
Если что-то не успеваешь в срок, потому что работы море - вызывают на ковёр.
При зарплате в юридическом управлении Главного офиса в 3000 грн. пошли они на.... персонально Гайченко.
А директор Юридического департамента Твердохлеб Олег Станиславович, - такой с большим пузом, сразу видно что селюк, и с женщинами на работе он обращался как с мусором, ему было без проблем скахать на когото ( в шутку или в серьёз ) - хуесоска .... Господи и становятся же такие начальниками.

Отрицательных сторон просто море...даже не знаю с чего начать. Наверное что больше всех интересует так это з\п, з\п в банке очень маленькая, на порядок ниже чем в других банках. за мои долгие годы работы ее увеличивали наверное не больее 2-х раз и то на такой мизер что весь региональный филиал не знал радоваться этому или плакать. Руководство сказать что "гнилое" это ничего не сказать, конечно есть и хорошие руководители, но их меньшенство и они особо ничего не решают. Вообще как говорится рыба гниет сголовы, так это точно подходит под Укрсоц, политика управляющего крымским филиалом - с экономить на всем и на всех и в конце года выбить лично для себя большой бонус. Если в то время когда я устроился наработу, еще была солидарность исотрудники как то пытались научить чему то, помочь в работе,то сейчас всем на всех наплевать, на зарплату в 300 у.е. никто не хочет работать за кого-то(к стати такая з\п не у всех, треть сотрудников получают 200 у.е.). Самое обидное то что вновь пришедшие сотрудники получают на порядок выше чем аксакалы банка(ведь никто не пойдет работаь закопейки, а старыесотрудники никуда не денутся). Если говоритьть о перспективе, то она будет доступна тем кто умеет "подлизать"...иначе не видать вам ее как собственных ушей. Для молодых и привлекательных девушек есть конечно еще один вариант, если это конечно можно назвать вариантом, упарвляющий на корпоративах после выпитой бутылки коньяка очень настойчиво начинает искать себе спутницу на ночь, и конечно же из числа сотрудниц до 30 и 90*60*90:)
P.S. В общем друзья, перед тем как устраиваться на работу в этот банк хорошо подумайте, если у вас есть достаточный опыт работы в других бакнах то ищите место получше, а для выпускников вузов это идеальная Альма матер. Всем Удачи!