Отзыв про Яндекс

бедняга, Вам отказали и Вы чуть не лопнули от гнева

Андрей, просто для информации: эйчары в среднем читают резюме 15-20 секунд при первом просмотре. За это время можно понять основную информацию и увидеть, есть нужные ключевые слова и логика смены мест работы или нет. !Вот здесь важна краткость и понятность резюме, больше 2-3 страниц никто не читает. На одну вакансию обычно 30-50 кандидатов. Если в целом резюме ок, то показывают техническим руководителям. Остается 15-30 кандидатов. Далее приглашают на тестирование / звонят проверить на адекватность (беседа 5-10 минут), остается 5-15 кандидатов. Их резюме уже читают подробно и зовут на личную встречу. Этапы тестирования/показа резюме руководителю могут быть поменяны местами. Возвращаясь к сути Вашего сообщения: быстрый просмотр = экономия Вашего и hr времени. На отказы не обижайтесь, корректное общение будет большим плюсом в будущем. Если вакансия не подходит - напишите "спасибо, неинтересно" и забудьте. Главный принцип подбора, обычно "не навреди". Т.е. чаще важно не "взять всех, кто мог бы подойти", а не допустить в компанию тех, кто хоть в чем-то не подходит. Поэтому часто бывает, что кандидат хорош по техническим знаниям, но не подошел в команду личностно, и ему отказывают - иначе вся команда может развалиться.

Жене, hr не из Яндекса - не пишите чушь!!! Я тоже работаю HR менеджером (не в Яндексе). Чтобы найти профессионального кандидата с резюме нужно ознакомиться полностью, а не "читать" его 15-20 секунд. Какие ключевые слова? Вы о чем? Боже, теперь понятно почему многие специалисты не могут устроится на работу, потому что в отделе сидят такие как Вы, Женя. Человек мог выполнять большой спектр задач, поэтому иногда кратко резюме не получится написать. И я вам вот что скажу чем больше специалист выполнял задач тем он больше ценится, так как это говорит о том, что он работал с разным функционалом и разносторонне развит. Поэтому с резюме нужно знакомиться полностью, а не бегло. Почему человек менял часто место работы - это уже можно выявить при собеседовании. Даже если это и займет не несколько секунд, а минут. Это работа HR отбирать грамотных специалистов. Даже в массовом подборе такой подход к соискателям не допустим. Далее если Вы не в курсе я Вас просвещу - на данном этапе произошли изменения в ТК РФ статья 64. Работодатель ОБЯЗАН дать мотивированный отказ. В противном случае соискатель вправе обратиться в суд. из статьи 64 ТК РФ "...По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования. Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в суд...." Так что быстрый просмотр не экономит время HR а показывает его безграмотность и неуважительное отношение к соискателям! Рекомендую Вам сменить профессию - вы позор нашей профессии. И к сожалению таких как Вы большинство. Поэтому и складывается негативные представления о всех HR.

Ирина, спасибо за Ваше мнение. Наверное, мы с Вами работаем в подборе специалистов разных специальностей. Те профессии, надо которыми работаю я, можно оценить быстро. Может быть, это опыт и хорошая память - я с ними давно работаю, видела очень много резюме. Кроме этого опираюсь на подход, который сформулировала в последнем предложении своего первого сообщения - у меня нет цели взять всех, - беру только только тех, кто точно подойдет. Если судить по результатам - текучки кадров по итогам подбора у нас практически нет, вакансии успеваю закрыть в срок, еще остается время заняться другими рабочими проектами. Компания растет, сотрудники приносят результаты и профессионально и материально растут, руководители довольны, на моей зарплате это тоже хорошо отражается :) Возможно, мы просто очень хорошо совпали с моим коллективом. Поэтому пока в моих услугах и работе по профессии потребность есть :) Что касается закона о мотивированном отказе - у меня не было еще ни одного письменного запроса. Всем, кто звонит, я устно объясняю, что не устроило в их резюме. Кандидатов обычно узнаю всех, даже тех, кого кратко посмотрела. Если отказ письменный, то никто не отменял формулировку "к сожалению, мы приняли отрицательное решение по Вашей кандидатуре и приняли на работу сотрудника с большим опытом в нужной нам области" и схожие с ней. А как Вы обычно отказываете кандидатам? Поделитесь, пожалуйста.

Ирина, и, кстати, пришла мысль: а сколько у Вас вакансий в работе, какие сроки закрытия и сколько успеваете обработать соискателей в день? Это ведь тоже важные критерии и на их основе и можно понять сколько есть времени на работу с каждым резюме. Ну и например, если Вы ищете программиста 1С, а Вам присылает резюме юрист-практик, который не имеет опыта программирования (но хотел бы) - тоже будете подробно читать? Если да - почему? (может быть, я что-то упуская в своей работе)

Женя, я с Вас улыбаюсь честное слово ))) Сидеть и себе опусы хвалебные строчить, себя любимую восхвалять, как Вы замечательно работаете... Работу свою должны не Вы судить, а люди (руководители, коллеги, соискатели) со стороны так как им видней. Любой может себя "сиропом полить". Еще один момент - не важно с какими специальностями работает HR (я работаю с разноплановыми в том числе и ИТ) и сколько в работе вакансий - нужно уважительно относится к соискателям. В вашем случае просматривать резюме 15-20 секунд это полное неуважение, так как повторюсь каким бы не был у вас "наметан" глаз не возможно за такой мизерный промежуток времени ознакомиться с резюме, чтобы составить четкую картину о потенциальном кандидате, оценить профессиональные навыки. Работа HR - это КАЧЕСТВЕННО закрыть вакансию, даже если в работе несколько вакансий. А чтобы качественно закрыть вакансию и найти специалиста-профессионала - 15-20 секунд не хватит. Иногда кандидат очень профессиональный, но не владеет какой-нибудь одной пустяковой задачей, которой можно обучить на месте за один день. А по вашему разумению - не увидев в резюме какую-то одну строчку, вы тут же высылаете отказ. Вы бы еще групповое собеседование применили (а это прошлый век и такой метод отбора применяют шараги, у которых страшная текучка и им взять лишь бы кого и все резюме находятся просто на потоке). В компании HR не для того существует, чтобы по-быстрому просмотреть резюме, кое как закрыть вакансии, а потом сидеть и хвалится тем, что остается время на другие занятия. Вы тем самым создаете HR бренд на рынке труда очень неблагоприятный. Далее обработать соискателей и обработать резюме - это разные понятия. Ваша работа напоминает работу рекрутера в кадровом агентстве , у которой % зависит от закрытия вакансий и от отработанных резюме. И вот такая девочка сидит, щелкает отказы всем подряд. А потом чаи гоняет и в соцсетях зависает. ))) План выполнила слава богу. И знаете как-то верится с трудом что просмотрев резюме 15-20 секунд Вы можете дать мотивированный отказ соискателю и при этом всех помните (только доказывать мне не стоит, поверьте я все равно останусь при своем мнении). Следующий момент про программиста и юриста практика - здесь разговор особый. Понятно если соискатель откликается на вакансию, а у самого нет ни опыта, ни знаний, ни навыков и даже должного образования - это отдельная тема. Не нужно сваливать все в одну кучу. Я говорю о другом,когда люди высылают резюме на вакансию, имеют достаточный опыт работы в той сфере и в той должности, на которую претендуют а их резюме рассматривают несколько секунд, после чего высылают отказ. Ни одну профессию нельзя оценить быстро. И "наметанный глаз" тут ни при чем. Это больше похоже на "сделать все и сразу и побыстрей" а как это сделано особо роли не играет. И еще один момент - опять таки повторю что писала и ранее - если вы не читаете полностью резюме кандидата - грош цена такому "специалисту". Вы сами сказали 2-3 страницы никто не читает - получается что вы судите либо только по первой странице и возможно только по последнему месту работы (с условием что резюме большое а нескольких листах) или бегло, что опять таки не является профессионализмом в лице HR.

Ирина, на самом деле, приятно, что у нас с вами заявязалась переписка. Интересно и полезно бывает посмотреть на ситуацию со стороны - и за мнение Вам спасибо. Но, похоже, действительно, каждый останется при своем )) Насчет судить о своей работе - конечно, я только косвенно могу сделать вывод о том, что все хорошо, т.к., как и писала в предыдущем сообщении, регулярно получаю повышение в должности, зарплате и положительные отзывы от руководителей всех департаментов. А текучки у нас почти совсем нет. Необходимости подробно просматривать каждое резюме у нас нет, т.к. достаточно большой конкурс на каждую вакансию и имеем возможность выбирать "идеального" кандидата, который имеет в опыте практически все, что нам нужно.

Ирина, признаю свой просчет: только что специально засекла время первичного просмотра 20 резюме. Насчет 15-20 это я погорячилась, пожалуй. В среднем 40 секунд. 12 отказов, 8ми позвоню. Значит, кажется, что время бежит медленнее, чем на самом деле ))