Комфортел
Контакт центр «Комфортел» приступил к обработке первых звонков в 2007 году. На сегодняшний день — это динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр услуг контактного центра (КЦ) по управлению взаимоотношениями с клиентами.
Всегда к вашим услугам коммерческий колл центр. Мы предоставляем нашим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), проведение опросов, создание и актуализация баз данных, горячие линии и т. п.
При предоставлении заказчикам любых услуг нашего колл-центра (от обработки вызовов до телемаркетинга и проведения опросов), мы используем самые современные профессиональные технологии, систему распознавания и синтезирования речи, резервированные технические решения.
Что касается такой услуги, как телемаркетинг, то следует обратить особое внимание на то, что наш колл-центр — это специалисты, на высоком уровне владеющие техникой продаж по телефону.
Отзывы о компании Комфортел
Аноним Аноним
24.06.2015, 09:43
Дружный коллектив, свободный график.
Работала в ЗАО Комфортел" 1год,не могла уйти раньше из за графика. Орловская площадка у Вас хоть зарплата оператора Выше а вам все не нравится, чем в Липецке 70р грязными за 1 час, уборщица в магазине и то больше получают. А премию огромную Вам и не дадут,вроде все идешь на премию, а в конце месяца орловская площадка нули понаставят за качество, чтоб не получили и так каждый месяц на голой зарплате. Проекты есть очень тяжелые и премии за них не видишь! Сколько не трудись! Текучка работников бесконечная.
Ekaterina Danilova
10.02.2015, 11:22
Я могла бы работать в этой компании, но не получилось...Трагические стечения обстоятельств. Скажу кратко: я проходила собеседования в нескольких col-центрах, сравнивала условия, графики, обязанности...."Комфортел" для меня - самое лучшее, что могло быть! Хочу отдельно поблагодарить наших обучающих менеджеров, которые вложили в нас душу....Всех людей, которые уделили нам время, а также принести глубокие извинения за то, что ушла, успешно пройдя тестовый звонок - могла бы сейчас преспокойно работать там, но....Простите также за то, что не отвечала на Ваши звонки! Как жаль, что теперь ничего уже не вернешь!
Я сама, стечение трагических обстоятельств и моя неуверенность в себе.
мария
07.02.2015, 11:55
Удобный график.
По трудовому договору не оформят. С хорошими показателями качества и с достаточным количеством отработанных часов через 3 месяца испытательного срока предложат продлить договор подряда ещё на 3 месяца. Многие по гражданской правовому договору работают 1 год и более чтобы попасть в штат.
В любой момент могут отправить в резерв, и при этом каждый день будут набирать новых сотрудников, лишая старых работы.
Стоит вам на одном проекте набрать максимальные баллы, вас сразу же переобучают на другой.
Многие работают на 5 и более проектах сразу, и получают за это премию целых 2 тысячи рублей в лучшем случае.
С этой работы даже студенты бегут. Если у вас не 5 классов образования, то не теряйте своё драгоценное время в ЗАО Комфортел !
В любой момент могут отправить в резерв, и при этом каждый день будут набирать новых сотрудников, лишая старых работы.
Стоит вам на одном проекте набрать максимальные баллы, вас сразу же переобучают на другой.
Многие работают на 5 и более проектах сразу, и получают за это премию целых 2 тысячи рублей в лучшем случае.
С этой работы даже студенты бегут. Если у вас не 5 классов образования, то не теряйте своё драгоценное время в ЗАО Комфортел !
Юльчик
05.12.2014, 11:46
График работы составляешь сам как тебе удобно. Зарплата на карту и всегда вовремя, премию реально заработать ( самую маленькую премию получила в первый месяц 3800). Комфортный офис,всегда можно отпроситься или поменяться.
Оформление по договору,праздничные дни работаешь ( если не стоит выходной). Карьерного роста нет. Не адекватные клиенты попадаются...
Действ.сотрудник
16.10.2014, 19:05
1. Конечно же гибкий график! пришла в Комфортел, еще будучи студентом. График можно выбирать по-своему желанию, любое количество часов (не менее 5-и в день), что позволяет совмещать с учебой. Кроме того, если нужно отпроситься, всегда можно это сделать без лишних проблем! Иногда просят задержаться на подработку, но все в добровольном порядке)
2. Индивидуальный подход. Каждому сотруднику подбирают такой проект, который он сможет осилить, всегда есть возможность переобучиться на другой (кстати их в Комфортеле достаточное количество, поэтому без работы не останетесь).
3. Очень доброжелательный молодой коллектив. Очень быстро нашла общий язык с коллегами, отдельное спасибо отделу обучения! Там работают настоящие профессионалы своего дела! Очень грамотно преподносят материал, обучение всегда проходит очень живо и весело)
4. Карьерный рост! не знаю, как в др.КЦ, но в Комфортеле он есть! (P.S.Проверено на себе) причем он зависит не от того, как хорошо вы будете общаться с начальством) а от знания проектов, инициативности и желания проф.и карьерного роста.
5. Прозрачная система оплаты. Очень странно читать комментарии о том, что кому- то не выплатили ЗП. За часы заработанные деньги ты всегда получишь, вне зависимости от того, как работал. Кроме того, всегда есть возможность получить премию, причем даже за 1 месяц работы. Главное - желание! Кроме того, часто проводятся акции с повышенными ставками за подработки. Те, кто работают по труд.книжке вдобавок ко всему получают доплату за стаж!
6. Наличие комнаты отдыха и как бонус кулеры с водой, холодильник, микроволновки, чай, батон, хлеб, джем, кетчуп и т.д.! Голодным не останешься) мелочь, а приятно)
2. Индивидуальный подход. Каждому сотруднику подбирают такой проект, который он сможет осилить, всегда есть возможность переобучиться на другой (кстати их в Комфортеле достаточное количество, поэтому без работы не останетесь).
3. Очень доброжелательный молодой коллектив. Очень быстро нашла общий язык с коллегами, отдельное спасибо отделу обучения! Там работают настоящие профессионалы своего дела! Очень грамотно преподносят материал, обучение всегда проходит очень живо и весело)
4. Карьерный рост! не знаю, как в др.КЦ, но в Комфортеле он есть! (P.S.Проверено на себе) причем он зависит не от того, как хорошо вы будете общаться с начальством) а от знания проектов, инициативности и желания проф.и карьерного роста.
5. Прозрачная система оплаты. Очень странно читать комментарии о том, что кому- то не выплатили ЗП. За часы заработанные деньги ты всегда получишь, вне зависимости от того, как работал. Кроме того, всегда есть возможность получить премию, причем даже за 1 месяц работы. Главное - желание! Кроме того, часто проводятся акции с повышенными ставками за подработки. Те, кто работают по труд.книжке вдобавок ко всему получают доплату за стаж!
6. Наличие комнаты отдыха и как бонус кулеры с водой, холодильник, микроволновки, чай, батон, хлеб, джем, кетчуп и т.д.! Голодным не останешься) мелочь, а приятно)
из отрицательных - это конечно же - иногда попадаются неадекватные клиенты. Но зато, это вырабатывает стрессоустойчивость, а это тоже плюс)
Также, не хватает конкурсов, тематических дней, а они необходимы для сохранения благоприятного климата в коллективе.
Ну и конечно, еще остались компьютеры, которые работают не так хорошо, как хотелось бы.
Также, не хватает конкурсов, тематических дней, а они необходимы для сохранения благоприятного климата в коллективе.
Ну и конечно, еще остались компьютеры, которые работают не так хорошо, как хотелось бы.
Ольга
14.10.2014, 21:40
Пришла на подработку на лето. График ставила, какой хотела. Просили иногда задерживаться, но в любом случае зп выше получалась.
Заработала на подарок себе любимой, даже премию получала)))
Заработала на подарок себе любимой, даже премию получала)))
Клиенты разные, нужно время подстроиться
юлия зыкова
14.10.2014, 19:55
Компания совершенно нормальная. Не рай, конечно, если хотела я заработать побольше, брала часов побольше, в итоге и зп получалась нормальная. Я совмещала с учебой, до этого пробовала в нбн, потом в тележке, не получалось. Обещали гибкий график, в приходилось подстраиваться род проект. Тут я реально как смену поставила, так выходила, никто не орал. Из плюсов конечно зп на карту, хоть знаешь что все белое.
Ндаа, поменяйте уже компы, товарищи. Ничего же не грузится нормально(((( да и офис не блещет шиком, зато все необходимое есть, да и сравнить есть с чем. Сейчас работаю в банке, так не то что кафетерия, а даже кулера нормального нет.
Дарья
13.10.2014, 08:48
1. Гибкий график (для меня очень большой плюс, т.к. совмещаю с учебой и другими занятиями)
2. Премия (есть премия за стаж, короче будешь молодцом - получишь по заслугам)
3. Новые знакомства
4. Удобное месторасположение
5. Оформление по трудовой книжке
6. Карьерный рост
7. Конкурсы (выигрывала денежные призы, а также ноутбук - приятно))
2. Премия (есть премия за стаж, короче будешь молодцом - получишь по заслугам)
3. Новые знакомства
4. Удобное месторасположение
5. Оформление по трудовой книжке
6. Карьерный рост
7. Конкурсы (выигрывала денежные призы, а также ноутбук - приятно))
1. Компы не всегда первой свежести.
2. Работа с клиентами (но опять же - всему можно научиться)
2. Работа с клиентами (но опять же - всему можно научиться)
Оля
10.10.2014, 17:16
Впечатления только положительные о работе в ЗАО Комфортел! До сих пор работаю там!
Не отметила
Аноним
29.08.2014, 17:01
Нет!
Устроилась в эту компанию на месяц в качестве подработки. Работа трудная, очень сложно высидеть рабочий день, говоря одно и то же. Перед трудоустройством было обучение, причем оговаривалось, что после отработки 100 часов обучение оплатят. как оказалось, ничего не оплатили, в трудовой книжке запись не делают, и зарплату после окончания месяца (а это почти 9 тысяч), мне НЕ выплатили!!! Не рекомендую.
Аноним
06.08.2014, 16:30
Удобный график. Зарплата состоит из оклада, который заплатят в любом случае. Если хорошо работаете, то еще получаете еще и премию, размер которой зависит только от вашего результата работы.(премия может быть равна окладу). Размер итогового заработка выше среднего по Курской области.
Как работать и что говорить клиентам рассказывают на обучении, которое тоже оплачивается.
Возможен карьерный рост, но только эта зависит от вас. Как себя покажете. Всегда есть к кому обратиться.
Как работать и что говорить клиентам рассказывают на обучении, которое тоже оплачивается.
Возможен карьерный рост, но только эта зависит от вас. Как себя покажете. Всегда есть к кому обратиться.
Попадаются негативные клиенты, которые ругаются,могут послать матом. Но как себя с такими вести тоже объясняют на обучении.
Анна Бородина
06.08.2014, 16:24
1. Проведение собеседования, обучения первичного. На этапе, когда Вы только первый раз пришли на собеседования специалист компании в зависимости от уровня вашего уровня развития, умения формулировать свои мысли подберет проект на котором будет комфортно работать. На обучении объясняется материал в полном объеме, цель у сотрудника-воспринять материал, записать, понять, задать вопросы интересующие, внимательно слушать тренера по обучению.
2.Отличный старт. Вне зависимости от возраста, можно достичь результата в работе, а именно по истечении месяца уже очень легко выполнять свои прямые обязанности, корректно и качественно, в соответствии с требованиями проводить консультацию клиентов.
3. Возможен карьерный рост. Не смотря на то, что все стонут, что его нет. Можно стать тим-лидером, наставником, старшим по смене, тренером по обучению....Главное чтобы вы уважали требования компании, принимали их, показывали хорошее качество работы на линии, были активны и позитивно настроены. Не было за всё время моей работы в Курском офисе таких случаев, когда кого-то поставили на должность просто так.
4. Первоначально я работала по частичной занятости, сейчас в связи с занимаемой должностью график 9-18. Зарплата устраивала и устраивает. Помните, что вне зависимости от суммы, которую вы получаете, будет желание зарабатывать больше. Главное правильно расставить приоритеты и не зацикливаться на денежном вопросе.
5. Коллектив. Всегда в офисе приятное настроение царит, все общаются друг с другом, обсуждают новую информацию по проектам.
2.Отличный старт. Вне зависимости от возраста, можно достичь результата в работе, а именно по истечении месяца уже очень легко выполнять свои прямые обязанности, корректно и качественно, в соответствии с требованиями проводить консультацию клиентов.
3. Возможен карьерный рост. Не смотря на то, что все стонут, что его нет. Можно стать тим-лидером, наставником, старшим по смене, тренером по обучению....Главное чтобы вы уважали требования компании, принимали их, показывали хорошее качество работы на линии, были активны и позитивно настроены. Не было за всё время моей работы в Курском офисе таких случаев, когда кого-то поставили на должность просто так.
4. Первоначально я работала по частичной занятости, сейчас в связи с занимаемой должностью график 9-18. Зарплата устраивала и устраивает. Помните, что вне зависимости от суммы, которую вы получаете, будет желание зарабатывать больше. Главное правильно расставить приоритеты и не зацикливаться на денежном вопросе.
5. Коллектив. Всегда в офисе приятное настроение царит, все общаются друг с другом, обсуждают новую информацию по проектам.
Нет таких, приходите, добивайтесь, убедитесь в этом сами. Главное положительный настрой, желание работать. Всё остальное приложится. Дерзайте. Информация по з/п -конфеденциальна.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт:
www.com4tel.ru
Email:
cc@com4tel.ru
Телефон:
8 (800) 333-10-06
Сфера деятельности:
Регионы
- Москва
- Орел
- Липецк
- Курск
- Брянск
Другие компании
