Услуги call-центра, в Украине основной клиент - мобильный оператор life:)
Отзывы о компании Global Bilgi
Евгений
12.09.2015, 14:12
Гибкий график, если не подходит смена, можно всегда с кем-то обменяться. Хорошая атмосфера в коллективе. Есть перспективы роста, тем более постоянно проводятся разные тренинги для развития в компании.
Низкая ЗП.
didi
26.08.2015, 11:45
Проект Сбербанк.Спасибо Ире, которая проводила тренинги, всё доходчиво и ясно.
Тим лидер Коля (был не у меня, но впечатлил) замечательный руководитель, успехов тебе.
Попался тим лидер которому совершенно безразлично к сотрудникам, вечно занята, в бегах; согласитесь что новеньким нужна помощь и поддержка, тут вы скажите, а как же наставник, у меня его не было, так как все ушли в отпуск.
Отработать 130 часов в месяц для меня было тяжело так как всё равно приходилось выходить по выходным чтобы вписываться в отработку, 10 грн/час оооочень много ссылаясь на то что работа вредная уши, зрение, связки (страдает всё).
А теперь моё любимое "у нас белая компания, и как все компании каждый сотрудник платит налог 17,6% от суммы заработка", не официально трудоустроенный сотрудник не платит ВООБЩЕ налога, ребята, вас дурят и то что тралала вы сможете потом взять справку о доходах и получать потом пенсию до попы.
Заманчиво звучит бесплатная кухня (вода,чай,кофе,сахар,печенье) вот в эти 17% процентов оно то и бесплатно.
Не знаю как на остальных проектах, но на Сбербанке никто долго не задерживался. Зарплата не стоит тех сил которые ты выкладываешь + отношение тим лидера.
Официально не берут так как это вредная работа, никто тебе не компенсирует потерю слуха или голоса, постоянная текучка.
Те кто скажут: "Для студента нормально, чё?" Горите в аду!
Leo Leo
07.08.2015, 22:32
Очень классная компания! И особенно персонал! Все крутые,веселые,отзывчивые☺ HRы, IT, Team Leader,руководитель Света,всем огромное спасибо за Ваш вклад,за все что Вы дали и для меня и для других ребят! Не все это понимают и далеко не все ценят поэтому и оставляют негативные отзывы!☺ Были разные ситуации как негативные так и позитивные и у меня была злость на разные ситуации происходящие в компании. Но сейчас когда я устроилась на хорошую работу, должность, я хочу сказать Вам спасибо, так как благодоря компании и Вашей школе , я занимаю данную д олжность!! А то что кто то пишет маленькая ЗП и другое,так возникает один вопрос "А что ты сделал для того что бы она была больше?" Сидя на попе ровно и возмущаясь что мне мало платят за то что я нечего особо не делаю,так тут ума много и ненадо!!
Единственно очень жаль что так и не получилось продолжить наше сотрудничество ☺
Саша
01.08.2015, 15:51
немає позитивних сторін
не варто там працювати, лише вигляд позитивного відношення, низька зарплата, постійно просять вийти не в свою зміну, абсолютна безперспективність
Оля
21.05.2015, 10:34
стабильно день в день получаешь ЗП,есть возможность карьерного роста,возможность зачисление в штат,организация многочисленных мероприятий(поездки на экскурсии и т.д.).Возможность совмещать работу и учебу,что главное.
Всегда можешь заработать ту сумму которая тебе нужна,главное что бы было желание работать.конечно если смотреть на прежний курс доллара ту сумму которую я раньше заработала мне хватало,а сейчас вроде и больше получаю,но ее все равно не хватает.
Не всегда вносят график расписания который тебе нужен
Аноним
06.05.2015, 20:29
Работаю в компании 1,5 года. Самым большим плюсом является коллектив, и не только в команде моего проекта, а в целом. Очень комфортный офис, есть все необходимое. Многие жалуются по поводу з/п, но если ты хочешь, то заработаешь. Есть карьерный рост, но для этого нужно работать на результат, а главное нужно любить свою работу. В первую очередь должно быть желание развиваться именно в этой компании, с обучением помогут, тренинги предоставят и стажировку оформят. Все в твоих руках!
Для меня лично огромный минус - это месторасположение офиса. А что касаемо работы, она идеальной не бывает, всегда есть минусы. Работать оператором не так легко как кажется, но нужно уметь брать себя в руки и добиваться целей. Иногда не подходит график работы, но есть обмен смен, коллектив всегда идет навстречу.
аноним
26.04.2015, 14:34
Обучение техникам продаж достаточно полезно. Можно прийти в компанию только для получения базы по продажам, а потом пойти работать в нормальный кц.
Работал в компании 2 года - и очень рад, что ушел.
Почему-то у одного тим-лидера зп была больше, чем у другого, когда к нему перевели (без учета плановых понижений).
С каждым годом зарплата только падала, тим-лидеры объясняли это тем, что компания заказчику платит очень много штрафов из-за того, что агенты никогда не выполняют план: планы ставят практически невозможные. Если ты заболел или ушел в отпуск - получишь хер, а не зарплату. Если ты опоздал, тебе плохо оценили звонки - получишь хер, а не зарплату. Если недоработал часы - вычтут за недоработку и ты получишь хер, а не зарплату.
Однако, какая бы маленькая она не была, ее не задерживали.
Были ребята, которые за месяц работы получили в районе 200 гривен. Постоянно не было базы: ты сидишь в офисе (домой не отпускают) с утра несколько часов - ждешь базу, так и не дожидаешься (бывало и по 7 часов сидели), а тебе за этот день даже ничего не заплатят.
Оплачивается только то время, что ты в системе - принимаешь звонки. Время аукса (обеда) не оплачивается, последнее время даже собрания команды и собрания локации считались за нерабочее время - и в этом виноваты мы, агенты, которые недотягивают до плана. Что базы нет - виноваты мы, агенты. Что платят меньше - виноваты мы, агенты. 2 месяца вообще сидели без базы - понятно, что зп не получили, будто и не работали нигде.
Кстати, тим-лидерам насрать, работаешь ты 12 часов или 24 часа кряду - чем больше, тем лучше, ведь их зп тоже от этого зависит.
Единственный адекватный тим-лидер, который мне нравился - это Люда Мельник.
Единственное, что нравилось - это атмосфера, но чем хуже становилось, тем больше людей уходило. Сейчас там остались 20/80 - старики/новички
Остальные сбежали, за них очень рад
Аноним
25.04.2015, 08:50
Работа в комфортном офисе. Свои кухня и курилка. Разнообразие проектов и возможность перехода на другой проект. Офисы компании находятся в больших городах, если едешь в другой город, то можно там поработать.
Отрицательные стороны есть в любой работе и компании. Каждый находит их для себя сам. Для меня - это ограниченность карьерного роста и необходимость выбрать только одно направление для развития, порой недостаток мотивации от компании.
Ирина
24.04.2015, 22:47
Работаю в этой компании уже почти 2 года. Отличная компания! Отличный очень дружный коллектив, компания заботится о свои сотрудниках, есть возможность карьерного роста.Есть разные проекты на которых можешь себя проявить, и не только продавать, но и консультировать людей,т..е предоставлять для них важную информацию. Компания всегда приветствует сотрудников, которые учатся, т.к. есть гибкий график,это очень удобно для студентов. Мы всегда рады будем видеть Вас в нашей компании, приходите, вы найдете значимые выгоды именно для СЕБЯ))))))
Отрицательные стороны, есть в каждой компании, в нашей вижу, то что иногда в зиму бывает холодно в офисе)))))))))))))
Аноним
23.04.2015, 15:16
Отличный молодой, активный коллектив, дружелюбная атмосфера. Часто проводятся треннинги повышающие уровень компетенции и развития, тренинги эмоциаональной компетенции. Бесплатный чай/кофе, Есть кухня и обеденная зона, зона отдыха. Отношение руководства отличное, всегда с пониманием. Постоянное развитие сотрудников. Есть перспектива роста.
нужно много говорить по телефону
Аноним
20.04.2015, 21:52
Работаю в компании около 3-х лет на проекте Астелит. На этапах стажировки очень помогают тренера, ТЛ и более опытные ребята: всегда подскажут и посоветуют.
Коллектив молодой и веселый, абоненты тоже не дают скучать. Компания периодически проводит бесплатные тренинги, стажировки, школы, тематические мастер-классы. Несколько раз в год проводятся футбольные/волейбольные матчи между командами и другие корпоративные мероприятия.
Возможность планирования рабочего графика.
Зарплата средняя: 2800 – 3000, некоторые ребята зарабатывают и больше, зависит от количества отработанных часов и оценки работы (5-ку достичь тяжело, но не невозможно). Выплачивается зп всегда своевременно.
Работа с абонентами: есть проблемные, которые звонят в ИКЦ не получить информацию, потому что она им интересна, а написать жалобу и/или самоутвердиться.
График работы возможно планировать, но не факт, что его утвердят. 60-70% того, что проставят смены, в которых нуждается компания.
Аноним
20.04.2015, 15:05
Очень хороший коллектив. Возможность личностного и профессионального роста.