ОАО Мегафон Ритейл

Претендовала на позицию бухгалтера в эту компанию. После работ в западных все больше разочаровываюсь в наших. Лишь мельком увидела в открытую дверь ситуацию в финансовом департаменте. Скученность. Никаких перегородок между рабочими местами. Не понятно, чем они там дышат. Возле рабочих мест груды коробок. Короче, наблюдала очередной бардак. Хочется вопросить к работодателю: ты, уважаемый, вообще нацелен организовать нормальные условия труда для своих работников, которые большую часть времени проводят именно у тебя? Или ты этого ТУПО не понимаешь? Охрана труда, между прочим, закреплена законодательно и, видимо, не каждому работодателю приходилось платить штрафы за ее нарушение.. Соболезную тем, кто трудится на Нагатинской.

Клиенты:
Готовьтесь к тому, что на Вас будут кричать и обвинять в воровстве денег со счета. При этом если вы работаете в ТЦ в благополучном районе города - будут в основном продажи, хотя и по меньшим ставкам.

Новичкам:
Обучение 3 дня, потом в салон. В салоне обучают месяц-полтора. Информации нереально много. Каша в голове Вам обеспечена на несколько месяцев вперед.

Постоянные проверки.
Помимо посещений ТМ (в среднем 2-3 раза в месяц) и проверок отдела управления качества (Чек-лист раз в квартал), и ежемесячной проверкой Тайным клиентом, постоянно приезжает кто-то из вышестоящих руководителей и ездит по салонам. Напрягает нереально.

Оформлению кредитов:
За все косяки отвечаете сами. При этом обучения по оформлению кредитов как такового нет. Только обучающий курс где-то на корп.портале....

Постоянно добиваете всевозможные планы в конце месяца:
Не выполняется план по аксам? Фигня! Где мой кошелек?....

Большая текучка.
С каждым днём чувствовалась все больше. Качество приходящих сотрудников оставляет желать лучшего. От сюда недостачи и претензии от клиентов.

В общем и целом работа хорошая, хотя минусов полно.
Если хотите спокойную работу с минимальной ответственностью и свободным графиком. Если вы считаете что хорошее знание 1С, процедур обслуживания и то что Вы работаете +100500 лет - достаточно чтобы повыситься в должности. Это место не для Вас!

Если Вы умеете добиваться результата, готовы к не нормативному рабочему дню, Вас не напрягают постоянные звонки в выходные, проверки, не всегда приятная обратная связь от руководителя (как правило по реальным фактам и косякам) - здесь Вы можете вырасти до старшего продавца, управляющего салона, Территориального Менеджера и выше....

Ой,даже не знаю с чего и начать..Первое время работа мне нравилась.Я даже не обращала внимание на вечно недовольных орущих клиентов,которые проклинают тебя и всю твою семью на чем свет стоит.И зарплата мне нравилась.Но спустя какое-то время снизили бонусы с продаж и получилось,что продаешь ты тоже самое,даже больше,т.к. опыт прибавляется,а зарабатываешь гораздо меньше.
Начальство тебе не ценит.Об этом можете даже не мечтать! Вы можете быть сотрудником,который проработал в компании 5 лет или месяц.Всем все равно.Повышение вам светит только в том случае,если будете очень душевно общаться с ТМ-ом.Вас никто и никогда не похвалит.Как бы вы не выполняли планы,все равно найдут к чему придраться и пригрозить увольнением или переводом на "тухлую" точку. Постоянные проверки,тестирования и другие малоприятные вещи,которые будут сопровождать вас день ото дня. За 1,5 года,которые я проработала в этой организации спокойных дней можно по пальцам сосчитать! Если вы не стрессоустойчивый человек и не терпите,чтобы нас обзывали последними словами,вам нечего делать в этой компании.
Клиент там всегда прав и вы должны сделать всё,чтобы он ушел от вас довольный.
Постоянные недостачи-это ещё одна больная тема. Готовьтесь каждые 3 месяца вкладывать N сумму денег.В среднем это от 2,5 тыс.и до бесконечности. Плюс,если ты допустил ошибку при оформлении кредита,то и это с тебя взыщут. К слову,вас никто не будет учить их оформлять.Сядете и будете тыкаться,как слепой котенок.А откажитесь-опять же угрозы..Замкнутый круг..
Когда я пришла увольняться,мне дали обходной лист.Каждый из списка "отсылал" меня к другому специалисту,говоря при этом: "пока тот не подпишет,я не подпишу..".Я думала эти круги ада никогда не закончатся,и когда получила заветную трудовую ,готова была плясать! Ни минуты не жалела,что ушла из этой компании!

Пошла на собеседование, насмотревшись на одну из знакомых, которая уже 100 лет работает в МегаФоне, и довольно прилично зарабатывает. После ничтожной з/п в СберБанке, очень хотелось реальных денег. На сайте вакансий обещали 27000. На собеседовании озвучили оклад в 8500. Остальное - % от продаж. Ну не знаю - не знаю... Собеседование стандартное до нельзя, одни и те же вопросы, одни и те же сказки о светлом будущем и золотых горах. Я уже на многих собеседованиях бывала, подчас складывается впечатление, что это они у меня кастинг проходят, потому что вижу все подводные камни) Так вот, ничего конкретного на собеседовании не говорят ВООБЩЕ. Я сразу обозначила, что живу даже не в Энгельсе, и после 21:00 я смогу добираться до дома лишь с одной точки города, т.к. там ЕДИНСТВЕННОЕ место, откуда маршрутка до нас ходить. На всё том же сайте вакансий указан гибкий график, т.е. ты можешь отрабатывать неполный рабочий день, но, соответственно, у тебя меньше выходных. На что был ответ "Ну это как с руководителем договоришься". Минуточку... Причём тут руководитель? Скажите сразу, реально ли это вообще, потому что если нет, то не буду тратить ничьё время. Но о реальности никто так и не сказал... По-поводу графика и места работы по делу было сказано 0. Сначала порадовало то, что обучение будет - цитата "Всего 3 дня!", потом призадумалась, как за 3 дня меня обучат продаже телефонов и прочего, если я в них совсем не шарю. Оказалось - через 3 дня тебя уже официально устраивают (ну казалось бы это +), но в районе 3 месяцев у тебя что-то типо стажировки... Тебя учат, ты проходишь тесты и т.д. Ну всё бы ничего, всё как и везде, НО пока ты не пройдёшь какой-то там тест, все % (50 на 50) от СВОИХ продаж ты будешь делить со своим куратором (за 1 месяц точно). Вот тебе и 27000... Лично я кровно заработанным делиться не люблю) Затем вопросы начала задавать уже я, по скромной улыбочке сразу поняла, что ловить там нечего, это будет очередная работа, с которой через пару-тройку месяцев захочется бежать без оглядки. На вопрос, как часто люди выходят работать в свой выходной - улыбочка, на долго ли задерживаются после работы - улыбочка, много ли тестов и проверок - улыбочка. "Ну вы же понимаете, это работа". Я понимаю, вот именно это работа, а не смысл жизни. В 24 года хочется не только работать, но ещё и немножко жить. При мне был звонок от одного из руководителей магазина (или начальника точки, не знаю как правильно они именуются), из услышанного можно было сделать вывод, что кого-то там не отпускали в отпуск, на что сама же проводившая собеседование уговаривала звонившего пустить в отпуск, что лучше так, чем потерять подготовленного сотрудника. Ещё один вывод - за работников не держаться, чуть что не так - пинка. Это я уже проходила. По итогам собеседования, сказала что я подумаю, т.к. только что с похожей работы сбежала, и не горю желанием вновь в тоже болото лезть. Через неделю пришло сообщение, пардон, мол, но вы нам не подходите. Смешно) Это вы мне не подошли, а не я вам. А вакансия-то так и весит на сайте...
На днях познакомилась с девушкой, бывшей сотрудницей, которая сбежала работать в архив за 10000. На разницу в деньгах ответила что лучше 10000, чем в один прекрасный вечер прийти домой и не обнаружить там собственного мужа, просто потому что он устал ждать жену вечерами дома и уехал кушать к маме, потому жене просто некогда готовить - она деньги зарабатывает) И к слову, не 27000)

Их много - как внешние, так и внутрение. Внешние - это, конечно, абоненты, которые постоянно хают мегафон за обман, подписки, изменение тарифов и так далее. Если пить успокоительные, или вы в принципе стрессоустойчивый человек - то этот минус можно не рассматривать, однако, неадекватные люди могут оставит отзыв в книге жалоб, а руководству мягко говоря на это наплевать - виноват остается сотрудник и тебя могут лишить премии за это! Внутренние факторы - это отношение к людям на работе - их просто мягко говоря не ценят, заманили красивыми речами на собеседовании о зарплате в 30 тысяч и карьерном росте, а по факту - отстажировавшись месяц в одном салоне меня бросили в салон, куда добираться с 2 пересадками 1,5 часа и где штата нет, т.е. Сотрудницы которые там работали уволились все в один месяц и работать просто некому было. Меня еще не опытного сотрудника бросили в этот салон на целый месяц одну, на несколько дней в месяце давали подмену, чтобы я могла уйти на выходной. В результате через 2 месяца делают инвентаризацию, по которой выясняют что в салоне недостача по товару в размере годовой моей зарплаты!!!!!! На вопрос причем здесь я, так как салон не был посчитан перед моим приходом и меня не оповестили об этом в известность а также тот факт что в мои выходные работали сотрудники из других салонов - никого не тронул, ответ - надо было пересчитывать салон после выхода с выходного, как? - я одна работала по 12 часов и бывало без обеда. Вывод прост - людей не ценят, на сайтах о работе они в лидерах, постоянно идет набор, видимо все адекватные давно по увольнялись, ну а руководству тульскому - вы молодцы - по вылезали из розницы за счёт продавцов и сливания их своему руководству!!!!

Вся ситуация которая была со мной. Я гражданин России но родился в Армении. Сделал документы и гражданство РФ. (все в чистую. Аккредитовать примерно в 2-4 банках как представитель. Решил по денежной нужде устроиться к ним.
1-й день. Пятница. (заполнена 1 анкета). Пригласили на собиседование. Приехал. Все гуд. Все в норме.
2-1 день. Понедельник. Приехал на тренинги. Отсидел там с 9 до 18.00. Заполнил вторую анкету более подробную с документами.
(заметье, все это время я был уверен в том что меня взяли на работу. Я избавился от всех других предложений. И остался ни с чем. Теперь ни денег, ни работы. В общем, отчасти в жопе из-за них. ) в 20.00 мне делают звонок. Я поднимаю трубку. Девушка объясняет мне "Вы не прошли проверку документов, мы вам не готовы предоставить работу".

Ситуация в которой теперь я нахожусь объяснять не надо думаю. Отношение к людям просто пздц.... Эту страну не изменить. ЗАметье, документы 100% легальные и чистые. Ранее был работником банка и знаю как важно держать документы в порядке. Как по закону так и по визуальному.