ОАО Мегафон Ритейл

Это просто ужас!!!!!Отвратительная компания!!!Больших обманщиков в жизни не видела!!!Отработала в компании полгода и за это время ни разу полную зп не получила.Все время за что нибудь да вычитают.Отработала в декабре(самый продажный месяц) 6\1 по 12 часов зп получила 16000.Написала заявление на увольнение так расчет вообще не дали.!!!!за два месяца должны были дать расчет+отпускные за полгода и списали все!!!!Попросили выйти на один день на другую точку и списали с меня их инвентаризацию в размере 13000.В своем уме начальство???!!!!Дорогие парни и девушки если ищите работу не ходите туда.обман обман обман.(не только покупателей,но и своего же собственного персонала)потеряете время,деньги и нервы.!!!!!!Так и хочется пожелать руководителям этой сети что бы им вся не выплаченная зп всех сотрудников(а поверьте я не одна такая) просто встала костью поперек горла!!!!

На данный момент в компании нет толкового руководства. В большинстве своем у руля стоят "самодуры" которые думают, что умеют работать. То же самое можно отнести и к сотрудникам офиса, которые умеют только гулять по офису, и пить чай вместо того чтобы помогать сотрудникам розницы. Между прочим это их прямая обязанность. Также хочется отметить про работу HR. Если ты хочешь развиваться в компании, то доя начала общаведись хорошими знакомыми, в противном случае тебе не выбраться из розницы. Про вознаграждение за работу отдельная тема для разговора. За пять лет работы зарплата сотрудников не очень та увеличивается, особенно в период кризиса руководство отлично может сэкономить на оплате труда. И главное полностью перепроверять все начисления, ошибки или специально не знаю, но расхождения регулярно. Что касаемо условия труда, то тут комментарии излишни. Если в твоем салоне будет санузел и место где можно пообедать, то можно считать, что тебе очень крупно повезло. Про кофорнтную температуру для работы в зимний и летний период придется побороться со службой АХО (которая сидит в теплом офисе с кондиционерами) и доказать, что тебе необходим обогреватель или кондиционер. Если устроились в компанию, то сразу забывайте про личную жизнь и отдых, потому что вечная нехватка персонала не дает возможности планировать свою жизнь. И да, переработки тебе не оплатят, а их всегда будет много. И не забывайте про неадекватных клиентов, которых к сожалению, большинство. В заключении могу сказать, что та ответственность которую на тебя возложат не стоит испорченной нервной системы и денег которые за все это тебе будут платить. Что касаемо коллектива то тут трудно оценить потому что в каждом салоне своя жизнь и в данном случае мы сами строим взаимоотношения, как правило в салонах команды отличные.

Если вы хотите работать здесь, то вам изначально нужно быть готовым к тому, что вас, возможно, толком не будут учить, а сразу закинут в салон, учиться у сотрудников. Если Вам повезет с управляющим, который ОБЯЗАН вас учить, то научитесь всему необходимому. Если не повезет - НИКТО вас больше учить не станет (разве что по доброй воле, т.к. никому кроме управляющего за вас платить не будут, сами понимаете). Это раз.

Два - тренинги больше похожи на детские утренники, на которых вы научитесь сидеть в кругу и рассказывать друг другу занимательные истории \ заучивать наизусть стандарты продаж. (для каждой процедуры свои, между прочим). И это при том, что вас попрут ехать на них в другой город, в свой выходной, а иногда еще и на несколько дней подряд.
Непосредственно в салоне, по-крайней мере на начальном этапе, можете готовиться к тому, что ваш мозг будет пребывать в огне от количества той информации, которую нужно впитать в кратчайшие сроки. Начиная от процедур (продажи товара, оформления договоров,проведения всех продаж в 1с и т.д.), заканчивая характеристиками телефонов, потому что вас сразу отправят консультировать людей. Вам очень повезет, если вам попадется приятный коллектив. Лично мне не повезло - лицемерный женский коллектив, из которого каждая дама считала своим святым долгом за глаза облить с ног до головы другую. Ну да ладно, женщины, что с нас взять.
Будете косячить ( а без этого просто нереально работать на первых порах) - будьте готовы вкладывать в кассу свои деньги. Серьезно, никто за вас впрягаться не станет. + К этому всему вас будут драть за планы, драть недовольные клиенты, а коллеги всячески понукать ВПАРИВАТЬ товар людям. Так что если вы человек с чувством собственного достоинства - эта работа не для Вас. Даже сами работники называют процесс продажи не иначе как "ОБЛИЗАТЬ" клиента с ног до головы, чтобы впарить побольше того, что ему, по сути-то, совершенно ни к чему. Любите облизывать людей - вперед. Такова данная работа, не обманывайтесь и не обольщайтесь.

Начинал работать в далеком 2011 году в ДВ филиале, в должности продавца-консультанта. Работа нравилась, коллектив был отличный, все друг друга поддерживали. Начальство было замечательное, помогало, всегда выслушивало. Заработные платы были на высоте. Я получал по 55000 руб. Для ДВ - это очень приличные деньги. Программа мотивации была такой, что не работать просто не хотелось))) Хотелось продавать и предлагать услуги компании. Затем все начало меняться в худшую сторону. Как сказал Генеральный директор в обращении к работникам Всея Руси - "Мы, компания коммерческая и не можем постоянно повышать заработную плату". На тот момент я получал уже в районе 27-30 т.р. при этом меня повысили в должности до Старшего продавца-консультанта и я работал уже на более прибыльном салоне. чем до этого, продавал в несколько раз больше, чем прежде. Был в лидерах филиала по продажам. Но получал ЗП в 2!!!!! раза ниже, чем раньше. Хотел уйти, все бросить и искать новую работу. Но остался, компания переделала систему мотивации, заработные платы выросли, стал получать больше, но все равно не всегда получал зп. 55000 руб. Далее надумал переезжать в г. Санкт-Петербург. В тот момент меня в очередной раз повысили в должности и уже будучи управляющим переехал. Дали маленький не проходной салон. Персонала нет, жуткая нехватка. Приходилось работать вдвоем на салоне вместе со стажером. Работать одному в смену! Не поесть, не в туалет сходить при графике с 09:00 до 21:00. Ужас. При этом руководство требовало соблюдение всех норм предусмотренных в чек-листе, вовремя отправление всех отчетов. Каждый месяц придумывало, что бы такое еще придумать, что бы салоны не смогли выполнять планы и зп. сотрудникам по повышенным бонусам не платить... При этом деньги компания выкидываем в пустую на POS-материалы которые выкидываются тысячами штук, так как становятся неактуальными. Некоторые привозят. лежат месяцами, а потом просят утилизировать. При этом поставки идут по всей России. Деньги выкидывали на ветер, а сотрудникам старались не доплачивать. За лет работы. индексация зп прошла только раз. И то при старой системе мотивации, в последующем ее изменили и оклад опять уменьшился. Так что можно считать, что индексации и не было. очень печально, что компания становиться такой. Руководству следует задуматься, что текучка кадров - это показатель того, что в компании далеко не все гладко.

Минусы у компании стали проявляться постепенно. Сейчас конечно это больше "лягушатник", а не компания. Но вы посмотрите: все компании приобретают такую структуру со временем. В учебнике по политике написано: "Когда депутат побеждает на голосованиях, то он должен ОБЯЗАТЕЛЬНО не исполнить того, чего обещал и обязательно уволить всех людей, с кем он и победил эти выборы". Суть понимаете? Не должно быть хорошо, когда массово. Не возможно это. Да, зарплата была 40 и 50 и 70. Сарафанное радио заработало очень грамотно и все побежали в Мегафон-Ритейл. Это и есть часть плана. И это касается не только МегаФона. Все компании построены на этом принципе. Все! Поэтому, если не хотите портить себе нервы и вы думающий человек, как и я, то просто уходите и ищите то место, куда движется капитал. Далее накапливайте капитал и вкладывайте. Это поможет вам шагнуть на следующую ступень классовости.

1)Ставки упали, 2)текучка невероятная, работать не кому.
1)как обещают на собеседовании, которых будет много+ не один десяток бессмысленных тренингов, 40 000 вы сейчас не получите никак (30-35 максимум, если будете вджобывать как черт), только как на топ точках куда вас никто не поставит. Учтите, что сначала вы будете месяц стажироваться за 10 тысяч (оно вам надо?), потом, если сдадите тест, станете продавцом, если нет - увольнение.
2) Бегут все, от стажеров, до управляющих. Следовательно, не надейтесь на график 2\2. Он у вас будет полностью ненормированный. И переработки вам никто не оплатит, узнаете вы об этом только когда зп получите. Хотя уверять Вас будут в обратном. Вы готовы переработать сотню+ часов на мегафон и не получить за это деньги? Вам могут пообещать, что дадут выходной или сократят часы, смотрите пункт 2). Советую идти туда в крайнем случае, если нет других вариантов. Помните, что сейчас там зарплата 30 тысяч - 13%, не 50, и даже не 40. Не говоря уже об обслуживании, подписках, идиотах и пр, за что Вам не платят.