Ростелеком

Пожалуй, отрицательного больше в разы. Но это потому, что работа не требует высокой квалификации. Достаточно просто уметь говорить и немного разбираться в компьютерах. Остальному научат.
Ближе к делу.
З/п ниже среднего. Премии часто лишают. Отношение к клиентам у компании посредственное, поэтому выслушивать претензии и успокаивать абонентов основная обязанность. Пункт о стрессоустойчивости был не просто шаблонным в объявлении о вакансии.
Руководство как будто на другой планете. Когда нужно решить какой-то вопрос или узнать по поводу лишения премии, то отфутболивают один к другому.Если вам нехотя соизволят что-то ответить, то максимум "сейчас не могу ответить, пойди позднее".

Также, мягко говоря, хромает информационное сопровождение. Все, на что способна самая крупная аутсорсинговая компания, это кривой сайтик на joomla, где информация об услугах, авариях, правилах представлена в раздробленном виде и порой противоречива. Алгоритмы диагностики сделаны на авось и такое впечатление, что студентом первокурсником.
Корпоративная культура отсутствует в принципе.

Работа очень вредит здоровью. Постоянное нервное напряжение, разговоры по 12 часов в сутки и сидение за монитором (этого не избежать никак) очень быстро сказываются на здоровье.

За больничный оплачивают копейки. Зар.плата в основном МРОТ - НДФЛ + сделка за звонки. Но сделки могут решить. О карьерном росте, если вы не близки к начальству, забудьте. Непосредственное руководство непрофессионально и часто некомпетентно.

Итог: работа либо на время, либо для начала карьеры. Не верьте обещаниям отдела кадров на собеседовании.

Был на себеседке в ростелекоме - розничные системы, впервые мне захотелось дать в морду, устроили перекрестный допрос, мне как накинулись на меня, жестко корпоративно спрашивают развернуто мол рассказывай - я им обьясняю, они перебивают, сбивают с мысли, потом я говорю об одном, они из контекса выдергивают, и гонят свое, после того как они в третий раз меня спросили, что же мне все таки интересно в логистике, я им сказал, что я уже вам два раза обьяснил доходчиво, и давай закроем этот вопрос, потому что мои доводы не кажутся вам понятными, потом задал мне какую ту задачу, через 15 мин попросил повторить что же он спросил все таки, я им говорю про то что мне предлагали работу в ТК, и все предлагали что работу в транспортных компаниях предлагали определенный вид деятельности и мне он не нра, и я поэтому отказывался, потом через 20 минут она мне говорит - ну вам же предлагали в логистике в ТК, и вы говорите что вам это не нравится!! Я - я вам обьяснял что я не против ТК, а против того сегмента деятельности что предлагали в ТК, достали так, что я начал грубовато уже отшивать, начальничек такой еще слащавый, типа а когда вы сделаете задание? я - прям сегодня, ждите мол. по ЗП говорю скажите сначала. Они - ну мы типа рассматриваем две позиции, руководитель направление и чуть поменее....... типа и окончательная цена будут указана после конкурса и решение задачи))))) короче мне хотелось послать подальше, перебивают, сами тут же замечание делают, когда их посмеешь перебить ради уточнения...... короче не советую тратить время даже на собеседование

Работала в контакт центре. Обучение проводится плохо. Недоговаривается очень много информации и нюансов. По итогу первое время бегаешь к бригадиру, тем самым отвлекая ее от работы. (она тебя тоже консультировать не может долго, так как нагрузка , старшие кричат, вставайте в готовность итд.) в принципе привыкнуть можно, особенно если очень нужна работа. По зарплате стали очень сильно урезать премии, постоянно вводят новые правила стандарта, практически каждый месяц, привыкнуть не каждому сразу удается, или забываешь что-то произнести,или помолчишь в трубку 5 секунд пока информацию ищешь, сразу минус от премии. А без премии зарплата для такой тяжелой работы маловата.(да и с премией заявленной не выходит, только первые месяцы)График просишь строго 2/2 , меняют ставят 3 через 1 потом 1 через 3. Что не всегда удобно.