Inditex

Очень нравилось работать,несмотря на все минусы.Когда я только пришла в компанию на позицию старший продавец,я от продавцов только и слышала оскорбления в сторону Dt и HR менеджеров,мне казалось это крайне ненормальным.так вот,я столкнулась с такой ситуаций,что в бренд страдивариус стали приводить людей без опыта работы,например мужчина 30 лет с завода.ребята???это как?))было очень много достойных ребят,которые хотели повышение,но брали людей на позиции менеджеров без опыта работы.в итоге говорили,что магазин идет ко дну.ну конечно,с такими кадрами!не идите работать в страдивариус!!!если бы я знала,что есть отличия,то отказалась бы....в заре другие условия!намного профессиональнее люди работают!так же хочу отметить,что работать можно только при условии,что у тебя нет своего мнения,иначе все ты в черном списке.

Врут на каждом шагу.
Изначально по телефону было сказано, что есть выбор: либо полный рабочий день (40 часов в неделю) либо частичная занятость. в первом случае на руки 26 тысяч, во втором же идет почасовая оплата (в месяц выходит 15 тысяч). Сразу было указано, что меня устраивает ТОЛЬКО полный рабочий день, график 5/2, по 8 часов в день.
Всё отлично, записали на собеседование. Приехав к ним в офис, не было НИ СЛОВА про этот полный рабочий день и что у нас есть какой то выбор. Я и еще человек 10 заполняли сидели эти анкеты, в которых четко все указывали какой график им нужен, кому полный день, а кому - частичная занятость, но дело в том что менеджеру НАПЛЕВАТЬ чего ты хочешь! Ты должен пахать до ночи за копейки! ни о каких 26 тысяч не было никакой речи вообще! Распределяют туда куда ты в принципе не хотел идти.
Позвонила девушка сказала что есть открытая вакансия, ну думаю, узнаю что там. Приехав в магазин, менеджер попросила посидеть за пределами магазина, на диванчиках. Помимо меня было еще 4 человека. Вот сидим теснимся, выходит менеджер и там же на месте начинает проводить свое собеседование, самый главный вопрос - это сможете ли вы быть на работе в семь утра как штык и задерживаться до 12 или до часу ночи и смогу ли я если что выйти на замену. Никому неинтересно какой ты указывал график. ПРО ВЫХОДНЫЕ МОЖЕТЕ ЗАБЫТЬ. Работать будешь каждый день! Спросив про то когда у меня будут выходные, менеджер сразу стала увиливать и начинать рассказывать как ты будешь постоянно работать, по два, по три часа в день выходить. Примерно 20 часов неделю - это МАКСИМУМ. Зарплату можешь получить, а можешь и НЕТ, когда то два раза в месяц, когда-то - один. А на вопрос "сколько я буду получать" мне ответили что "ЭТО НЕЛЬЗЯ РАЗГЛАШАТЬ"!! только когда выйду на работу, тогда и узнаю. Вот такой сюрприз! Пустая трата времени.

Врут на каждом шагу.
Изначально по телефону было сказано, что есть выбор: либо полный рабочий день (40 часов в неделю) либо частичная занятость. в первом случае на руки 26 тысяч, во втором же идет почасовая оплата (в месяц выходит 15 тысяч). Сразу было указано, что меня устраивает ТОЛЬКО полный рабочий день, график 5/2, по 8 часов в день.
Всё отлично, записали на собеседование. Приехав к ним в офис, не было НИ СЛОВА про этот полный рабочий день и что у нас есть какой то выбор. Я и еще человек 10 заполняли сидели эти анкеты, в которых четко все указывали какой график им нужен, кому полный день, а кому - частичная занятость, но дело в том что менеджеру НАПЛЕВАТЬ чего ты хочешь! Ты должен пахать до ночи за копейки! ни о каких 26 тысяч не было никакой речи вообще! Распределяют туда куда ты в принципе не хотел идти.
Позвонила девушка сказала что есть открытая вакансия, ну думаю, узнаю что там. Приехав в магазин, менеджер попросила посидеть за пределами магазина, на диванчиках. Помимо меня было еще 4 человека. Вот сидим теснимся, выходит менеджер и там же на месте начинает проводить свое собеседование, самый главный вопрос - это сможете ли вы быть на работе в семь утра как штык и задерживаться до 12 или до часу ночи и смогу ли я если что выйти на замену. Никому неинтересно какой ты указывал график. ПРО ВЫХОДНЫЕ МОЖЕТЕ ЗАБЫТЬ. Работать будешь каждый день! Спросив про то когда у меня будут выходные, менеджер сразу стала увиливать и начинать рассказывать как ты будешь постоянно работать, по два, по три часа в день выходить. Примерно 20 часов неделю - это МАКСИМУМ. Зарплату можешь получить, а можешь и НЕТ, когда то два раза в месяц, когда-то - один. А на вопрос "сколько я буду получать" мне ответили что "ЭТО НЕЛЬЗЯ РАЗГЛАШАТЬ"!! только когда выйду на работу, тогда и узнаю. Вот такой сюрприз! Пустая трата времени.

Проработала в Заре два года, поняла, ребята, что в Заре в европейском, админский состав в основном к сотрудникам относится как к скотам, а все потому что сами сотрудники молчат, молчат и боятся сказать за свои родные деньги, кровью и потом заработанные. Админы в наглую не пишут часы работникам: консультантам и кассирам, чтобы не обманули нужно с пеной у рта доказывать, что ты отработала столько, а не меньше. Постоянно следить, чтобы они писали в коммишн столько, сколько надо, советую вам сделать себе лист для фиксации часов, и за каждую смену пусть админ расписывается, тогда уже никто не отвертится, когда зарплаты вам придет меньше. За ночные не доплачивают, а если и платят то не столько сколько обещали. Директор и менеджер по персоналу играют на одну руку, постоянно инициирует урезку часов с каждого снимают каждый день по полчаса, если говоришь чтобы проставляли играют на том, типа: " ну что ты за полчаса ноешь?" Да как так, я стою на ногах хочу принести денег домой, у меня семья, а эти рожы играют в коммунизм. Я не могла долго разобраться, почему они урезают часики, причем так навязчиво, при этом обосновывая так: например - сотрудник отрабатывает 200 часов, ему и так должны по их меркам много, но с меня снимают деньги, которые приходят за проценты с продаж, потому что эффективность падает так как план выполнен за 200 часов, а не за 160, приходится выбирать, либо тебе часики урежут, либо процент от продаж получишь. Но чтобы то и то да еще и ночные оплатили вообще не вариант. Есть подозрения что директор и менеджер по персоналу держит мертвые души ( пустые рабочие единицы просто паспорта) и получают за них денежку. Если прикинуть по полчасика с двухсот человек каждый день, нормально выходит бонус на лапу. Сто часов в день, ну не сто, допустим они не такие наглые, а 40 в день, на 30дней, равно 1200 часов, получается мертвых душ надо 5 -7 человек, замутить при такой темной системе начисления зарплаты, при таком рабском менталитете сотрудников, которые не справляются за свои кровные, и сговоре админского состава вообще как два пальца об асфальт. Ребята чтобы вас как липку не обдирали, что вы крепостные что ли, имейте гордость, хоть чуточку, а то молчите, как крестьяние при царе горохе, надо не молчать всегда узнавать про зарплату, носить расчетный лист где за часы админ пусть расписывается, чтобы потом по честному было, надо стоять за свои права. На всякий случай говорю, Испанский менеджмент об этом не знает и по любому не будет в восторге от такого положения дел, одно заявление в трудовую комиссию на домодедовской, как ушат холодной воды на голову, сразу оживит их, они сразу всех почистят, Тем более сейчас санкции на россию с той стороны, как рады наши будут их щелкнуть. И не боитесь писать туда, подача заявления это 100 % успех, трудовая комиссия всегда на стороне работника.

Самая главная фигня - это когда тебе урезают рабочие часы в вечернюю смену, и нам приходилось работать за "бесплатно" 30 минут или целый час после закрытия магазина. Т.е. менеджер говорит, что, мол, ребята, вы сами виноваты - ползаете как черепахи, медленно закрываетесь, поэтому пишем в каммишене время ухода не фактическое, а на полчаса раньше! Такие заявления происходили без хамства, но это все равно не справедливо. Опытные и быстрые ребята носятся и делают все в темпе, а новенькие или ленивые не спешат никуда, в итоге кто-то работает много, кто-то еле-еле, а денег получают одинаково.
Ещё один факт, который меня расстраивал - это то, как меняется твой коллега, когда его повышают или собираются повысить. Некоторые ребята сохраняют человеческое лицо, а некоторые начинают мнить себя пупами Земли и позволяют себе повышать голос и откровенно манипулировать ребятами. Это очень неприятно!
Ну, и последнее из отрицательного - это посетители, которые считают себя очень-очень крутыми. Опять же это не большинство, а процентов 10. На моем личном опыте испытала отношение таких людей к продавцам-консультантам: это откровенные потребители, иногда хамы ( женщины, кстати), которые полагают, что за них нужно носить выбранную ими для примерки одежду, что правила магазина об ограничение количества вещей для примерки для них не существует, считают, что можно кинуть в продавца-консультанта вешалкой или номерком, обозвать каким-нибудь неприятным словом, считают, что можно оставить в примерочной кабинке колготки, следки, использованные прокладки, недоеденные печеньки и недопитые напитки... Короче, некоторые люди напрочь забыли о вежливости и уважении, и стали реально невоспитанными.

Отработала я почти 5 лет в Индитексе, и вот что хочется сказать:
поколение 90х разбалованное и ленивое (не все,конечно, но основная масса да), поэтому и пишут отзывы, что мол покоя на работе не дают, ноги болят и т.д.

Если вы решили сделать карьеру в Индитексе , то будьде готовы практически все свободное время отдавать работе , здесь специально требуются студенты , которые будут после учебы не дома отдыхать и на выходных на диване лежать или с друзьями зависать , а бежать на работу. Вот здесь-то в первые недели и отсеивается народ, когда понимает, что ему могут позвонить утром выходного дня и попросить выйти через час на работу заменить Дашу и т.п...

Так же дисциплина в крупных компаниях - это залог успешной работы всей команды, а именно никаких опозданий! Не забегать в магазин за 1 минуту до начала смены, а за эту последнюю минуту лучше пройтись по залу (уже переодетая в форму) и оценить обстановку. И нечего удивляться, что заставляют писать объяснительную - сама нередко встречала таких людей до которых слова не доходят, что нельзя опаздывать( из-за чего смещаются перерывы , продуктивность работы и т.п.)
Болтать нельзя, даже если в зале нет покупателей - можно найти себе занятие или попросить в конце концов менеджера подкинуть идей на эту тему )

Ещё один важный момент - СКОРОСТЬ
Разбирать гору на примерочной или убирать свою зону можно час а можно включить второе дыхание, поставив себе временные рамки, и сделать это гораздо быстрее.

МУЛЬТИЗАДАЧНОСТЬ!!! Это качество, без которого чего-либо достичь в наше время просто нереально. Одновременно расчитывать на кассе, отвечать на телефонные звонки, отложить вещь и отвечать на вопросы покупателей - так будет всегда.
Тебя будут ценить в коллективе, если ты придешь на помощь допустим при уборке зоны (выше читала , типа какого рожна я должен убирать чью-то зону , если все свои дела я уже сделал), можно помочь кассу закрыть или посмотреть КАК это правильно делается)

Возможно действительно кому-то не повезло с начальством, но так устроена жизнь выживает самый терпимый, коммуникабельный, гибкий. И может быть в будущем ты будешь вспоминать эти нападки менеджера с улыбкой , т.к. с "настоящим" начальством тогда еще дел не имел)). Да и я сама, проработав в менеджерском составе 2 года, убежала оттуда при первой же возможности, т.к. совсем не берегла свои нервы и желудок, что довело меня до полного истощения. Но я не обвиняю в этом своих ДТ (который тоже со своими идиотскими прибабахами) и HR (что тоже не ангел) , просто уяснила одну вещь - нужно четко разграничивать работу и личную жизнь.

Пэтому мне кажется тем, кто безумно недоволен , как с ним обошлись менеджеры, нужно проанализировать свое поведение и действия на работе , и прийти к каким-то выводам.

И