Отзыв про Консалтинговая компания Руна
Довольный Сотрудник
07.03.2013, 13:47
опыт работы
Работал в данной компании год. Что сказать...впечатлений хватит на всю жизнь. Если охарактеризовать данную компанию одним словом, то это будет-"Секта". А теперь по порядку:
Перво наперво в данной компании все строиться на промывке мозгов сотрудникам, путем различных мотиваций и пустых обещаний. Это действовало на меня примерно пару месяцев. Потом всевозможные мотивации от начальника(Тканов В.С.) типа-"ты делаешь это ради компании-мы вкладываем в тебя огромные деньги, ты добьешься больших успехов, мы с тобой друзья-помоги мне в выполнении планов, лично отблагодарю и тп.." перестали действовать, по одной простой причине- они не выполнялись! Потом начались угрозы увольнения и штрафов. Тоже бездейственно, так как при громадной текучке сотрудников выполняющих поставленные планы никто не трогает. Кстати если говорить о теме текучке...по крайней мере в Отделе Продаж было всего несколько человек работающих хотя бы более 6 месяцев. Главная гордость по мнению компании- это обучение сотрудников методу СПИНа. По сути давление и манипулирование клиентом. Все переговоры и общение с клиентами строилось на этом методе! Начальство буквально заставляло пользоваться и работать только так! Для проверки проводились еженедельные встречи со специальными учителями и руководством. Так же прослушивание телефонных звонков и диктофонных записей. Так же хочется сказать о отношении к сотрудникам. Во первых нет никаких положительных идей на улучшение условий труда(зато постоянно имеются идею как поощрить руководство за счет выполнения планов-доп. премии, льготы на покупки жилья, различные бесплатные абонементы), во вторых 3 человека на одно рабочее место.(если пришел со встречи и твое место занято-садись на соседнее, если мест нет-работай поочереди за компьютером), в-третьих наплевательское отношение к любой просьбе(если ты не можешь выйти на работу в связи с плохим самочувствие, без справки от врача или скорой-штраф и выговор). И это с учетом оплаты выходного со своей зарплаты. Отпуск - это вообще отдельная история. Его дают когда выгодно руководителю. Просто бери отпуск и все! Мнение сотрудника не учитывается.Что касаемо работы, то никакой помощи от главных менеджеров нет! При разборе полетов(обсуждение продаж), почему у тебя не купили, виноват только ТЫ, и ничто другое не могло этому помешать, даже метеорит с неба. Работал в этой компании только из за стажа. При увольнении было очень много уговоров и рассуждений, что лучшей компании кроме "РУНЫ" не найти. И что все в нее возвращаются как ни крути(хотя за год работы ни одного такого случая не видел). Всем кто работал в данном месте меня поймут. Всем остальным не советую связывать свою жизнь с этой компанией. Поберегите свои силы и нервы для работы, где Ваши усилия действительно будут оценены правильно. Не тратьте свое время в этой "секте". Единственный плюс который я вижу - это бесценный опыт в работе с клиентами. Но лучше бы я его получил в другой компании.
Перво наперво в данной компании все строиться на промывке мозгов сотрудникам, путем различных мотиваций и пустых обещаний. Это действовало на меня примерно пару месяцев. Потом всевозможные мотивации от начальника(Тканов В.С.) типа-"ты делаешь это ради компании-мы вкладываем в тебя огромные деньги, ты добьешься больших успехов, мы с тобой друзья-помоги мне в выполнении планов, лично отблагодарю и тп.." перестали действовать, по одной простой причине- они не выполнялись! Потом начались угрозы увольнения и штрафов. Тоже бездейственно, так как при громадной текучке сотрудников выполняющих поставленные планы никто не трогает. Кстати если говорить о теме текучке...по крайней мере в Отделе Продаж было всего несколько человек работающих хотя бы более 6 месяцев. Главная гордость по мнению компании- это обучение сотрудников методу СПИНа. По сути давление и манипулирование клиентом. Все переговоры и общение с клиентами строилось на этом методе! Начальство буквально заставляло пользоваться и работать только так! Для проверки проводились еженедельные встречи со специальными учителями и руководством. Так же прослушивание телефонных звонков и диктофонных записей. Так же хочется сказать о отношении к сотрудникам. Во первых нет никаких положительных идей на улучшение условий труда(зато постоянно имеются идею как поощрить руководство за счет выполнения планов-доп. премии, льготы на покупки жилья, различные бесплатные абонементы), во вторых 3 человека на одно рабочее место.(если пришел со встречи и твое место занято-садись на соседнее, если мест нет-работай поочереди за компьютером), в-третьих наплевательское отношение к любой просьбе(если ты не можешь выйти на работу в связи с плохим самочувствие, без справки от врача или скорой-штраф и выговор). И это с учетом оплаты выходного со своей зарплаты. Отпуск - это вообще отдельная история. Его дают когда выгодно руководителю. Просто бери отпуск и все! Мнение сотрудника не учитывается.Что касаемо работы, то никакой помощи от главных менеджеров нет! При разборе полетов(обсуждение продаж), почему у тебя не купили, виноват только ТЫ, и ничто другое не могло этому помешать, даже метеорит с неба. Работал в этой компании только из за стажа. При увольнении было очень много уговоров и рассуждений, что лучшей компании кроме "РУНЫ" не найти. И что все в нее возвращаются как ни крути(хотя за год работы ни одного такого случая не видел). Всем кто работал в данном месте меня поймут. Всем остальным не советую связывать свою жизнь с этой компанией. Поберегите свои силы и нервы для работы, где Ваши усилия действительно будут оценены правильно. Не тратьте свое время в этой "секте". Единственный плюс который я вижу - это бесценный опыт в работе с клиентами. Но лучше бы я его получил в другой компании.
Ответы
аноним 15-04-2013:
Позволю себе нескромность и не соглашусь с вами, Марина. Я-то как раз элита и есть. В самом правильном и хорошем смысле этого слова.
Лично я задумываюсь над тем, что у нас зачастую отношение к категории «элитный»(элитарный) в сфере бизнеса (считай: «успешный в бизнесе») является скорее оскорблением, чем похвалой.
Марина 15-04-2013:
Успешный и элитарный - это не слова-синонимы. (Ну, да ладно).
А теперь о важном.
Аноним, а Вы мне нравитесь!
Боцман 15-04-2013:
Да стабильное г...но радует своей стабильностью. Ничего не изменилось с 2009 года. Та же текучка, тот же СПИН, отсутствие постоянного рабочего места, прослушивание всех и вся, а знаменитая "обратная связь"(по русски настучать начальнику на коллегу). За новый год и день рожденья Руны(ежегодные корпоративные мероприятия) - обязательное взымание денежного залога(чтоб не дай Бог не вздумали не посетить сее действо!!!). Ну и конечно промывание мозгов по плану: ежедневное, еженедельное, ежемеячное, индивидуальное и в группах, а иногда и целыми отделами. Да, колхоз дело добровольное!!?
Марина 15-04-2013:
Опять возмущения "текучкой"!
А где в Москве, в какой конкретно компании, нет "текучки"?
А негодование СПИНом равносильно негодованию школьников: "Опять учебник математики, опять контрольные!" Или так: "Опять в России по-русски говорят..."
Боцман, если Вы работаете в "Руне" и крайне компанией недовольны, так зачем же Вы там работаете? "Руна" же в Москве, а не в глухом провинциальном городе, где работу не найти!
И что же это нужно сотворить такого криминального, чтобы начальник не узнал ни в коем случае?
И где на свете существует предприятие, в котором обходились бы без плана? Да оно же обречено на провал!
Бывает, что люди "вырастают" из своих должностей. Это нормально. Но тогда просто переходят на другую работу, а не поливают грязью прежнюю компанию.
аноним 17-04-2013:
Что до текучки, то в нормальных компаниях, где вложились в сотрудников, компании их ценят. И сотрудники за такие компании держатся. Там текучка минимальна.
Видимо вы, Марин, все больше по РИЦам специалистка. Поэтому вы считаете, что текучка всюду.
СПИНу обучают в РИЦах по минимуму. Да и к тому же продавцы глубоко убеждены, что «клиенту можно продать даже воздух в красивой упаковке». Главное правильно преподнести и найти нужный подход к клиенту. Здесь открывается такой простор для манипуляций!
Что касается «прослушивания всех и вся» - не знаю, но сотрудников об этом (если это есть) никто официально не предупреждает. Что наводит на размышления.
Что касается планов, то мне, например, план по продажам напоминает чем-то планы милиционеров по задержаниям нарушителей за дежурство. А если никто не нарушит? Как тогда план милиционерам выполнять?
Вот вы, Марин, написали: «И где на свете существует предприятие, в котором обходились бы без плана? Да оно же обречено на провал! «
Вот милиция и «провалилась»… (хотя планирование у них было).
Вопрос заключается только в логике: что следует планировать, а что – нет. А то ведь все можно до маразма довести.
То же и с продажами: а если никому из клиентов сейчас больше ничего не нужно, или средств пока не хватает? Или и вовсе у клиентов уже переизбыток информации, им столько не нужно, лишнее отключать давно пора, тогда как?
А бейтесь, бойцы, за выполнение невыполнимых планов, выдвинутых руководством. Любыми путями и средствами. Пусть даже против логики и интересов клиентов. Работаем на результат! Деньги нужны, деньги!
По поводу «настучать» могу сказать, что стучать могут не столько по служебным делам, сколько по личным. Бывают компании, которые активно суют свои носы в частную жизнь своих сотрудников. На каком только основании, не понятно.
Боцман 27-04-2013:
Марина, я не возмущаюсь текучкой - я говорю что Руна как компания живет этой текучкой. Это система работы с персоналом, как и прослушка, и СПИН и нереальные планы продаж, и промывание мозгов. Для меня - это характеризует компанию как г...но. Безусловно другие люди могут считать все эти факты положительными и помогающими в работе. Я просто поделился своим неудачным опытом.
аноним 07-05-2013:
Ваша цитата, Марин, о "Руне" была :
"Тон в "Руне", естественно, задают руководители Орлов и Горючкин, аристократы 21 века."
(Марин, а какую из "Рун" вы имели в виду, их много,поясните. Или вы имели в виду их всех скопом?)
Какой именно тон задают эти "аристократы" в "элитарной" "Руне" можно понять, внимательно прочитав следующие документы:
- Решение от 15 июня 2012г. Арбитражного суда г.Москвы по делу № а40-45943/2012 (docs.pravo.ru/document/view/25853107/);
- Постановление от 26 сентября 2012г. Девятого Арбитражного апелляционного суда по делу № а40-45943/2012 (docs.pravo.ru/document/view/27591243/);
- Постановление ФАС Московского округа от 24 января 2013г. №а40-45943/12-99-253 (docs.pravo.ru/document/view/29721993/).
На мой взгляд, в "Руне" даже и не пахнет ни "аристократизмом", ни "элитарностью", а вот банальной жадностью - очень сильно!
Не знаю, поставлена ли в этом деле последняя точка. Просто интересно будет узнать, кто - кого. Государство отвоюет свое законное, или "Руны", манипулируя юридическими лицами и законодательством, ужулят уплату налогов.
Поживем - увидим.
А вы, Мариш, почитайте постановления на досуге. Вам будет полезно. Смотришь, и блеснете где-нибудь, когда-нибудь эрудицией.
Марина 12-05-2013:
Доброго времени суток!
Не было возможности ответить раньше ввиду загруженности, в связи с чем отвечаю с запозданием.
Аноним, мы, по-видимому, говорим с Вами о разных вещах. То, с чем я напрямую столкнулась ранее, вне Вашего опыта.
Если Вы полагаете, что лично в Вас я вижу этакого врага "Руны", то ошибаетесь.
В Ваших постах чувствуется несгибаемая воля, нежелание закрывать глаза на очевидные промахи (мягко говоря). И эта бескомпромиссность есть константа!
Вашей внутренней силы на десятерых хватит. Я чем больше с Вами общаюсь, тем больше Вы мне нравитесь.
Но у каждого своя мерка пережитого.
(Я продолжу немного позже. Если буду писать кусками - не обессудьте, иначе никогда не отвечу).
Ответить на отзыв
Регионы
- Москва
Другие компании
