Отзыв про Консалтинговая компания Руна
Serg
19.07.2012, 15:27
Итак, работаю впринципе не так давно инженером ОСК, устраивает все, кроме зарплаты. Хотя конечно за такой "длинный" рабочий день нормально). В среднем мой рабочий день длится часа 3-4. На собеседовании запугивали дальним подмосковьем, в итоге первые 2 месяца катался в мытищи и пушкино. Там была жопа, ибо на своих двоих ходить от компании к компании долго, а на автобусах и маршрутках все-таки кататься дороговато, хотя деньги потом возвращают. Поэтому рабочий день длился часов до 4 или до пол пятого. Самый смак работать там на своем транспорте ибо идет +8500 к зарплате на бензин. В среднем клиентов 10-12 в день было в подмосковье. Далее же дали постоянный маршрут в Москве. Здесь оказалось просто шикарно, начинаю в 10 заканчиваю в час два дня, редко когда бывает, что до трех катаюсь. Правда в Москве получается клиентов 15-20 в день, но все они расположены достаточно компактно.
Куча ненужных тестов, это просто писец, обучения нет, сидишь целый день в офисе и читаешь методички, и так было почти месяц. Очень понравился тренинг по общению с клиентами, надо было заучить скрипты, при чем, что тренеры, что начальство говорит не смейте по ним общаться с клиентами, а то примут за дебила. Что касается менеджеров... одни старики, от 40 и выше. Для себя сделал вывод, что карьерного роста в компании явно нет... Собственно поработать здесь можно только для того, чтобы набраться опыта, ловить тут нечего. Хотя есть неплохие внутренние вакансии, но мне пока рано)
Ответы
Иришка 23-07-2012:
Вот и славненько.
А то я вашу логику, бывший соискатель, постичь не могу.
И, наверное, не только я.
А к Руне-то меня за что приписали? Я вроде ни ухом, ни рылом к ним не отношусь.
Ну, да ладно. Потерплю клеветнический навет в свой адрес.
Руне: ну, так как насчет премии стахановцам? Как писать про 15-20 клиентов за три часа - так запросто, а как в реале - так слабо?
Юлия, менеджер кадровой службы компании РУНА 24-07-2012:
Уважаемые Иришка и бывший соискатель.
Прекрасно понимаю, что ни один из вас мне не поверит, но из трех участников этой дискуссии (автор, Иришка и бывший соискатель) ни один в кадровой службе РУНЫ не работает.
По поводу набора инженеров ОСК - у нас все в порядке, проблем с этим направлением нет. Соотношение зарплаты, требований и условий труда выше среднерыночных.
По поводу "возможно или нет за 4 часа обслужить 15 - 20 клиентов" - возможно, если грамотно выстроен маршрут. Обратите внимание, что инженер ОСК занимается исключительно ТЕХНИЧЕСКОЙ работой - обновлением систем КонсультантПлюс и доставкой документов. Остальное - на плечах специалистов по работе с постоянными клиентами
Иришка 27-07-2012:
Эх, жаль акция с премией подошла к концу. Повторяю: дорого бы можно было отдать, чтобы хоть одним глазом взглянуть на обслуживание 15-20 клиентов за три-четыре часа без ущерба для качества!!!
Вы, Юля, либо не очень в курсе (как кадровик, кадровику это простительно), либо сказочница. Причем такая, каких еще поискать нужно.
И сочувствую клиентам Руны.
А после вашего, Юлия, отклика, укрепляюсь во мнении, что все это дело рук руновских PRастов.
бывший соискатель 28-07-2012:
Юлия, менеджер кадровой службы компании РУНА!!!!
А как руководство Руны смотрит на то, что работники работают не по 8 часов в день, а по 4? Какая продолжительность раб.дня и график работы у них прописан в трудовом договоре? Или они обязаны после обслуживания клиентов возвращаться в офис? Если да, то прописано ли это в должностной инструкции, ТД, есть ли у них рабочие места в офисе?
Ведь фактически получается, что работник ежедневно прогуливает (отсутствует на работе более 4 часов), тем самым совершает дисциплинарный проступок. А за однократный прогул работника могут уволить. Если в ТД, должностной инструкции, Правилах внутреннего трудового распорядка не прописана необходимость возвращения в офис, то вопрос соблюдения работником 8 часовой продолжительности раб.дня остается открытым.
Иришка 28-07-2012:
Бывший соискатель, могу вам подсказать, что в ТД у Руны прописан ненормированный раб. день скорее всего.
Но меня удивляет, что никого не волнует, что там происходит у клиентов!
Клиенты платят за К+ ТАКИЕ ДЕНЬЖИЩИ, а взамен получают вот ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
15-20 клиентов "обежать" за три-четыре часа НЕВОЗМОЖНО для нормального обслуживания.
Предлагаю руновским кадровикам повысить степень компетентности и объехать этот маршрут хоть один раз вместе со специалистом ОСК. Пусть хоть раз посмотрят, что там происходит, а главное - каким образом! После этого меньше глупостей будут писать.
А то Юлия скоро перестанет иметь отношение к кадровой службе Руны, как и автор поста.
Предрекаю.
Руна уже и так пытается от него откреститься.
Иришка 28-07-2012:
Простите, добавлю ряд комментов ваших бывших/нынешних сотрудников по поводу работы в ОСК инженером из предшествующих откликов:
Виталий 23.12.11 14:10 опроверг(-ла) отзыв -1
лучше расскажите , как постоянно растет КПД и какой критерий оценки работы инженера, что бы получить надбавку копеечную
Иришка 28-07-2012:
Елена. РУНА. Официальный представитель 10.11.11 15:26 поддержал(-а) отзыв +1
Пояснения по поводу работы инженеров отдела сопровождения для соискателей, которых интересует эта вакансия в нашей компании.
Основная работа инженера - еженедельное пополнение систем КонсультантПлюс у наших постоянных клиентов. Действительно, некоторых клиентов бывает сложно застать на месте, даже предварительно договорившись о времени визита. Забывчивые клиенты попадаются каждому.
Влад 09.11.11 16:49 поддержал(-а) отзыв +1
в принципе все написал, тока забыл упоминуть , что должность инженера - это как курьер со знанием пк... особенно в начале месяца, как ишак разносишь документы и журналы
Иришка 28-07-2012:
Еще отклик:
Андрей (аноним) 09.06.12:
Работаю в этой компании в ОСК более 2 лет. За все время повышений зарплат существенно не было, только индексируют на 1 % в квартал .
Текучка бешеная, за 23 500 (на руки) мало кто хочет долго работать.
Не давно за повышение зарплат инженеров боролись бригадиры, и что бы заткнуть бригадирам рот руководство накинули 3000. А инженерам ввели новую систему стимулирования, а то много ведущих инженеров развелось :)
Если кто ищет работу , посмотрите другие вакансии и вы найдете боле 30 000 спокойно. Удачи.
Ответить на отзыв
Регионы
- Москва
Другие компании
