Отзыв про Консалтинговая компания Руна

У меня только последнее предложение (перефразируя вас): "Руна" делает вид, что обслуживает клиентов, а клиентам надо начать делать вид, что они платят за К+.

Иришка хоть в чем-то мы с вами согласны)

Копия отклика сотрудника по сопровождению клиентов К+ с другой ветки этого сайта: С самого поступления на работу хотела уволиться. ТЯЖЕЛО ходить пешком (подсчитывала, что доходило до 15 км в день) с тяжелыми пакетами (подарками, печатной продукцией, документами...). Эти пакеты на протяжении года работы занимали постоянно половину одной из комнат дома. Бывало, чтоб успеть ко всем клиентам приходилось бегать в метро по эскалатору и вверх тоже. Утром просыпалась от боли в ногах. Летом на плече от сумки был постоянный синяк. Похудела сильно. Все худеют. Через пол года зарабатывала уже не плохо. Но зарплата не предсказуемая. Если компания ликвидируется, съезжается в одно здание, просто нет денег, следовательно идет расторжения договора, всегда штрафуют менеджера. А ведь он ничего сделать не может. Несправедливо, но это во всех РИЦ. Я специально не шла в продажи, потому что это не мое, но продавать приходилось, т.к. иначе зарплата будет в минусе. Еще один минус, но уже не ВГ, а специфики такой работы - частенько клиенты выливают свой негатив именно на таких специалистов : "Вы пришли не вовремя", "мне не до Вас", "опять К+ подорожал, наверно будем отключаться".......Невры, невры и невры и плюс постоянно больные ноги, а в плохую погоду еще и мокрые целый день. И только у "Руны" все клиенты расположены компактно, все в бизнес-центрах, отсутствуют удаленные клиенты, вне промзон с заборами, отсутствием транспорта ,без диких псов и прочих трудностей ... Вашими устами - да мед бы пить, Руна ...

на дальние расстояния берут работников с машинами. Если эта мадам проходила 15 км. в день, то она шла примерно 4 часа (учитывая, что скорость ходьбы человека 5-6 км в час + сумки). Либо дура, либо начальство издевалось над ней таким образом, что равно тому же, что она дура... Кстати, это отзыв работника из Воробьевых гор, у которых клиентов не так много и поэтому расстояния между клиентами большие. Так что она действительно могла много ходить.

Судя по вашему отклику, «бывший соискатель», умная здесь одна вы, остальные просто отдыхают. Удаленных и одиночно расположенных клиентов полно у всех РИЦ. Огромное количество клиентов расположены в Москве в таких торговых или промзонах, где и транспорта никакого нет. А что касается приема на такую работу людей с авто, так если человек способен заработать себе на машину, он на такую трех-копеечную работу никогда не согласится. Эта работа для приезжих, которым в Москве надо хоть как-то зацепиться, у них нет выбора. У таких лоюдей в Москве ни кола, ни двора, и они не привередничают. Бегают с тяжестями по клиентам и в зной и в стужу до боли в ногах и синяков на плечах. Чем такие фирмы, как «Руна», и пользуются. А слушать сладкие руновские рассказы про халявное и беззаботное «обслуживание» клиентов, которые сидят все только исключительно по бизнес-центрам, причем расположенным в шаговой доступности от самой «Руны» вокруг м. Профсоюзная, уже даже не смешно.

я не умная, я самая активная...))) У Руны действительно очень много клиентов ( как минимум в 2 раза больше, чем у ВГ), и они действительно бывают расположены очень компактно. По-крайней мере их могут расположить компактно при желании руководителя. А те, кто занимаются обслуживанием клиентов на собственных авто, как правило, работают ещё где-то. Например, обслуживают 1С. Или учатся. Не зря же в вакансиях всех крупных риц требуются сотрудники с собственным авто. Им возмещают и бензин и амортизацию оплачивают. Не знаю как сейчас, но, когда работала я несколько лет назад, менеджеры могли себе заработать на машину.

Заработать на машину? На 24 000 руб. в месяц? Не смешите! И желание руководителя в расположении клиентов здесь мало причем. Пруд пруди неудобно расположенных клиентов по Москве (я уж не говорю о Подмосковье). Замучаешься добираться до них даже на авто: то дорога оставляет желать лучшего, то пробки... И сотрудников с авто на такой работе в РИЦах практически нет, на авто разъезжает вышестоящее руководство. Даже оплатой бензина и амортизацией автомобиля на такую работу РИЦы никого заманить не могут, так и висят их пламенные призывы на всех досках объявлений о приеме на работу. И всегда будут висеть. В РИЦах много чего висит...

слушайте, аноним, давайте прекратим эту бессмысленную беседу. Вы про свой РИц, и про наше время, видимо, рассказываете, а я рассказываю про то, что было, когда я работала в своем РИЦе и несколько лет назад. И на машинах менеджеры по работе с клиентами у нас были, и на машину зарабатывали (естественно не с 24тыр, а с 60-70). Мы с вами работали в разных РИЦах, так какой смысл вам доказывать мне, что в моем РИце было так же , как в вашем?!