Торговый дом ЦУМ

Сразу и не доберешься до 5 этажа, ведь туда идут не все лифты, но это не беда. Когда ты находишь нужную тебе дверь (Отдел персонала), ты понимаешь, КАКОЙ контраст между торговой галереей и внутренними помещениями. Если помните, были, так называемые, "Дома быта" в советские времена: немного обшарпанные стены, полустертые номера на дверях. Дверь в Отдел персонала стеклянная, за ней сидят два секретаря и! стоят офисные перегородки, имитирующие стены переговорных комнат, т.е. если в двух переговорных проходят собеседования, то ты становишься невольным участником всех интервью :). Также, секретари, возможно не догадываются, что их слышно, когда ты сидишь в "переговорной" и спокойно тебя обсуждают между собой. HR опоздала на 25 минут, впрочем, я к этому был готов, и уже не был готов принимать какое-либо предложение от них в принципе. Вяло побеседовали и разошлись, от повторной встречи отказался. Ничего криминального, но и ничего хорошего, просто трата времени.

Работала там в 2009 году продавцом! Условия работы ужасные! Приходишь в 8:30 (и попробуй только опаздать!) до 9 совещание с главным админом,помню у нас была Карлова Мария,та еще ведьма,вечно чем то недовольная была,постоянно орала,короче одним словом обижена жизнью,кстати ее потом уволили! именно уволили,а не уволилась =)) видимо допрыгалась))
Каждый день надо было делать продаж на 1000 000 р.!!! к 22 часам ты будешь выжитый лимон! 12 часов стояния на ногах это издевательство! ноги просто отваливаются и ноют! а зарплата простите максимум до 25 тыщ! и то 25 тыщ получали только те кто там работал продавцами от 3 лет не меньше! покупателей практически нет,так как вещи очень дорогие,которые проще в 2 раза дешевле купить в Европе!В общем народ как говорится от греха подальше! Одним словом от ЦУМа осталось одно название!

Когда я пришла на собеседование с руководителем на вакансию кассира, то была просто в шоке!!!!! У меня сложилось такое впечатление, что на вакансия кассира предполагает три высших образования!!!! Я работаю с деньгами всю свою сознательную жизнь, но после общения с руководителем у меня сложилось впечатление, что я какая то малолетняя идиотка которая и деньги то в глаза не видела, и это при том что я работала в банке и по-больше нее знаю как отличить сомнительный ден. знак от нормального.
Между прочим, стоить напомнить, что согласно инструкции ЦБ, сомнительный знак подлежит изъятию и направлению на экспертизу!!!!!
Так что девчонки, кто хочет работать кассиром- не ходите в ЦУМ!!! Сто раз подумайте!!!!!! Здоровье дороже!!!

Со всем вышенаписанным соглашусь.От себя добавлю: позорная компания,которая потеряла свой авторитет и репутацию. з/п это отдельная песня, постоянные штрафы как без объяснения причин ,так и отсутствие серьезных аргументов. Оклад 7 тысяч !!! То есть больничный,пенсионные и тд от этой суммы! При трудоустройстве из бухгалтерии никто таки не дал вразумительного ответа на этот счет. А ответ прост -скрываются от налогов! Про испытательные сроки уже написано- все правда!Текучка невероятная! При чем берут кого попало , людей совершенно далеких от мира фэшн .атмосфера в коллективе отвратительная:сплетни,интриги, дедовщина)ахаха)ощущение что ты где то в школе.Посчастливилось работать на 4 этаже у менеджера Синельниковой Елены отдела молодежной одежды .омг!просто невероятной некомпетентности и непрофессионализма человек. Полное отсутствие делового этикета. Не умеет держать субординацию,не умеет работать с коллективом,предпочитает отсеивать непонравившихся. Как менеджер Ни-ка-кой! Выделяет любимчиков,строит коалиции,сама же распускает сплетни-бррр, смешно и глупо и вообще такой олд скул,прям как в хорошем таком провинциальном магазе ! Удивительно кому она там так "подлизала" чтобы ее повысили.и самое удивительное кому понадобилось ее повысить!? зачем?!пусть работала бы себе консультантом 9 год,ставила бы рекорды гиннеса по годам отсидки)отстойки точнее. вообще самые отвратные начальники это которые выбились с самого низа,такие злющие злющие,обиженные жизнью,она в их числе).Она никакая управленец!ну да она круто строчит графики с подработками,а что она еще умеет,как менеджер?! Ходить по залу и делать величественное Лицо работающего человека! О,да! Зрелище конечно уморительное!кто видел ее хоть раз,тот поймет,не буду переходить на личности,предупрежу сразу ОНА ОЧЕНЬ неприятный человек,причем это впечатление она производит на всех 100%))жаль что она об этом не знает))))делает безапелляционные замечания насчет внешнего вида,штрафует за это и не только. Да!Это Синельникова умеет! Вообще глупая она женщина и жаль ее.дослужиться выше менеджера ей не смочь ,а жизнь свою потратить на вот ЭТО ,выбросить из жизни 8лет на цум,отдать как говорицца лучшие года ради магазина номер одын! Сделать из временной работы для студентов -карьеру! взамен своей личной жизни!гениально!быть Верной слугой цума-это похвально!!чтож каждый выбирает место работы достойное себе. А цум,увы это шараш-контора номер один и тюрьма в чистом виде!стоять целый день на ногах под надзором!мда!высоко интеллектуальная работа!впрочем ,люди работающие здесь долго совершенно не понимают что они выполняют низко квалифицированных работу!Обсуждать здесь нечего особо больше!Это худшее место работы! Если вы уважаете себя и свое время-не идите в цум! А если вы вдруг решили таки получить экспирианс и пойти в цум,обходите стороной 4 этаж ,менеджера Синельникову Е.

Стоячая работа,весь день на ногах.Довольно жесткий отбор,при чудовищной текучке.График заявлен 2/2 или 5/2.Если выбрали 2/2 скорее всего будут переработки ставить,из за нехватки людей.Т.е. в итоге имеем 3/1 очень часто.Заработать можно,но при условии адекватных коллег и вашего старания.Карьерный рост как я понял замануха больше,на это ориентироваться не стоит.Вообще условия работы так себе,ожидал посолиднее,кормежка за свой счет,цены в столовой не дорогие,но бывало и травились ребята там. Больничный считай не оплачивается,рублей 100 в день вроде.Вообщем если ищите место где высшее руководство заботится о продавцах,проходите мимо смело.Ибо на вас будет пофиг. Форму выдают,но будете долго ждать.Не думайте что придете и сразу вас в костюмчик пал зельере оденут.Воющем ЦУМ внешняя солидность,при подгнивших внутренностях. Как я понял за последние пару лет, очень сильно упали условия работы.Слово очень можно подчеркнуть 2 раза.Имхо работа на время,ибо от вас нужны только продажи,но при так себе условиях.К слову условия создаются высшим руководством,своего менеджера винить нельзя конечно же.

Начну с устройства на работу: увидела объявление в Superjob, заявленная зарплата продавца 40-45 успешного 60-70. Далее рассказ о ЦУМе и его преимуществах, на собеседовании было человек 15, в дальнейшем в работе я видела только 3х (ЦУМ большой и мало ли -отбор наверно серьезный). начинаешь работу в отделе который тебе предложат, без стажировки вам конечно же никаких доплат не производят. Принимают как и везде, по трудовому договору, оклад 7000 рублей... Следовательно понятно какие больничные и пенсионные... Но кто об этом в 19 задумывается...
Так вот устроилась 11 июня, вышла на работу полная энтузиазма, объяснили что нужно показать себя в продажах, чтобы перевели в продавцы. К стажеру прикрепляется наставник, который возлагает на себя непосильную ношу обучить всем премудростям продажи элитной одежды страждущим. Мне,как я узнала позже, не повезло с моим наставником, так как она была лучший наставник 2012-2013года Смолева Светлана ,и её передача опыта свелась к словам: девочки все объяснят...
В июне не зная не историю брендов, не специфику клиентов продажи давались с трудом, да и клиентов, честно сказать,было меньше, чем продавцов... Таким образом заработав для ЦУМа 500к ,мне сообщил менеджер, Ярмилова Елена, что этого недостаточно для перевода.
Полная энтузиазма и возможности перевода и получения зарплаты в 40к я продолжала работать. Более или менее разобравшись в отделе,начались продажи, о которых результаты вывешивались ежедневно, и я заняла твердо 1 позицию, отставал парень который претендовал на повышение и работал каждый день. В середине июля я обратилась с просьбой о переводе к менеджеру, на что получила отказ как недобросовестный сотрудник (не вышла на работу 2 раза... На один день была справка -было плохо, вызывала скорую, на второй- просмотрела расписание перепутала 2/2 с 3/1) кстати по этому поводу тоже есть что сказать, на стажировке получила 19 смен, с невообразимым графиком 3/1/3/2/3 и к концу месяца на спад количества смен ( объяснялось все просто: Sale. Из за чего 2 раза была "призвана" на помощь этажу на внеурочное неоплачиваемое время, на 2 часа для пере клейки ценников )
... Так вот имея первенство по продажам начала задумываться зачем оно мне надо...
Дальше- больше. Поговорила с менеджером о том ,что я стажер и работать за оклад я не собираюсь, уверяли, что с твоими продажами переведем в августе... Благополучно убрали в конце месяца лишние смены. Заболела, ушла на больничный. Выйдя из него обнаружила, что меня перевели в другой отдел,без предупреждения, и возможности возражения. при разговоре с менеджером нового отдела ( Синельниковой Еленой ) выяснила, что нужно показать умение продаж и заветная должность продавца у тебя в руках... Но это без знания брендов этого отдела... в которых естественно плохо разбиралась...и меньшей проходимости этого отдела...это понизило желание вообще что либо делать. Настроение только одно... Бежать. Текучка работников постоянная, каждый кто устраивается на работу уже через пару дней понимает, куда он попал, и сразу возникают мысли об увольнении, ведь стоячая работа за "обещанные" деньги, и с постоянным понуканием менеджеров, даром никому не нужна.

Итак начнем.
Работа стоячая. Весь день на ногах, посидеть можно только в столовой, которая на 6 этаже. Причем стоишь и ничего не делаешь. Т.к клиентов очень мало. Они приходят только в сезон sale и перед Новым годом. А так ты просто весь день стоишь и ничего не делаешь.
Невыполнимые планы.(они просто невозможные с таким кол-вом клиентов).
А, кстати говоря...Клиенты! Сколько пафоса. Это ужас. Иногда попадаются очень приятные люди, которым и правда хочется помочь в выборе, но в основном это просто провал.
Нужно быть очень стрессоустойчивым человеком!
Если ты хочешь в туалет, то будь готов к препятствиям! Приготовься терпеть от 10 до 40 минут(может и больше)!
Рабочий день начинается с 10:00. Но ты должен прийти в 9.30 и ни на минуту позже, иначе объяснительная, 3 объяснительных->штраф 1000 руб.
Там вообще очень любят штрафовать.
Кстати, когда я уволилась ввели чудесное правило!
Теперь заставляют красится КРАСНОЙ ПОМАДОЙ! Кому-то из руководства очень нравится красная помада и всех без исключения заставляют красится красной помадой,им не важно идет она тебе или нет, они давят на нервы, делают постоянные замечания. Могут подойти и сказать что ты ужасно выглядишь!Субординации никакой.
Постоянная тякучка.
ЗП оставляет желать лучшего.
Столовая очень дорогая.
Причем обед по расписанию (40 минут). А в столовой постоянные очереди. Так что ты должен в темпе отдыхать.
На рабочем месте ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ со стороны любого вышестоящего человека. (с) комментарий выше.
И это правда так.
Карьерный рост может быть там и впрямь есть, но ты должен отработать как минимум 4 года и тебе должно быть более 21 года.

Короче хуже чем в тюрьме))
Сама не понимаю как меня туда занесло. Работать там-это ошибка.
Зато теперь когда случается что-то плохое, у меня в голове сразу: "Все лучше,чем работать в ЦУМе!":)
Удачи, ребят!