Торговый дом ЦУМ

Давно работаю в продажах. знаю кухню изнутри. Пригласили в ЦУМ. Веселье началось на собеседовании. Непонятные общие вопросы с менеджером по персоналу ( вы уж извините, но уж никак не ожидал увидеть зачуханных, полных и каких то бедных девочек отдела кадров, работающих в ЦУМе, впечатление тут же испортилось, очень смешно было "болтать за жизнь" на самом деле) Второй этап с возможным "начальником" .Давно не видел таких неадекватов, взарании негативно настроенных. После "мы вам в любом случае перезвоним" . На деле оказалось конечно блаблабла.
На собеседованиях бывал, и в фешн индустрии и в люксе, но уровень Цума на деле не дотягивает даже на 3 звезды.
Не советую никому, потеряете время! Бегите оттуда.

проработала долгое время, полсе собеседования перезвонили вечером и предложили прийти на след этап. Собеседование проводится в три этапа - как будто в ФСБ устраиваешься. Все очень жестко, после этого еще обучение дня три. Потом распределяют по желанию в корнеры.Зарплата очень маленькая, чтобы получать хоть немного больше нужно хватать клееента чуть ли не за руку и заставлять купить. вообщем при огромном желании получать больше возможности почти нет. Там люди работают по пять лет и больше и получают максимум 28000 рублей и то если они не выполняют план им потом зп уменьшают. Заработал варикоз, аллергию, травилась я и сотрудники не один рас и не два в столовой. Ничего хорошего, тяжелая работа на ногах не присесть по 12 часов , и маленькая зп.

Пригласили в сам ЦУМ на вакансию продавца. Ехал на собеседование с большим воодушевлением, собеседование прошло на приятной ноте, хоть и быстро. Сказали, что обратная связь поступает в течении суток при любом результате. Ждал, ждал ответа, телефон молчал. Решил сам позвонит в компанию, уточнить самому, чтобы уже больше не ждать. Девушка с милым голосом сказала, что не смогли мне дозвонится и ответ отправили на почту. Но у меня не было пропущенных и почта пустая, хм. Спустя ещё некоторе количество времёни, позвонил туда же и о Боги! Уже другая фройлен грубо ответила: Вам отказ. Я всегда любил ЦУМ, но с таким отношением к потенциальным сотрудникам, к вам никто не захочет приходить, обидно, что в таком красивом месте работают такие не обязательные люди.....

Цум- это такое государство, где на каждом этаже царит свой порядок. Отличие 2 и 3 этажа налицо.
2 этаж и зона Fashion- боже упаси. Менеджеры оставляют желать лучшего. Одного из менеджеров даже уволили за воровство!!!!!!!!!!!!
зона трикотажа и его Loro Piana-кроме пафоса, сплошь сплетни и отмывка костей. Зона мужских аксессуаров- бедные продавцы. Крики "рот закрой" на подчинненых слышны даже в столовой. Вот где можно узнать, что такое настоящее хамство. Единственная секция и менеджер- Это Алексей Ли. Торгуют дешманскими куртками, но при этом менеджер стоит горой за своих. Никакого пафоса, ненависти и злости. Жаль, что корнеровские куры не хотят стоять у Алексея, из-за маечки "SALE"))) Вип и его округ тоже оставляет желать лучшего. Два кривоногих, противных сыроеда, одного из которых уволили так же за воровство. Подумать только. Подумать только, и это с такой большой зп)))))
2 этаж- жуткое место. Будут брать на 3 этаж - идите спокойно. Но если есть возможность, устраивайтесь в другие места. Альтернатив много. Gucci, Prada, Burberry, Phillip Plein, Richmond Group. И условия лучше, хоть и требования выше.

Я вообще редко пишу какие-либо комментарии, а уж тем более о работодателях...по собеседованиям приходилось в своей жизни ходить не мало и как бы не приходило даже в голову написать что-то негативное о конторе, в которую меня не позвали после собеседования...но...тут история иная...Я жалею только о том, что не послушала свой внутренний голос, когда переступила порог отдела по подбору персонала, а именно "Маша, вали отсюда" и всё таки потратила 2 часа своего драгоценного времени, чтобы поучаствовать в импровизированной игре аля "клуб анонимных алкоголиков", где 7-8 взрослых людей, в большинстве своём с высшим образованием, в принудительном порядке вынуждены были делиться с незнакомыми людьми своей биографией и прочими личными нюансами...Одна девушка даже встала и ушла, а может и ни одна...вот обидно, что я не последовала её примеру...В общем, суть в том, что всё это "собеседование" ассоциируется у меня с тренингом для сотрудников отдела персонала, а мы подопытные мыши, на которых дамочки оттачивают своё мастерство засёра мозгов, ну и конечно демонстрируют насяльникам, что они работают и не просто так получают свои 32 копейки...
Конечно же самым любопытным было то, о чём с упоением тут все пишут: перезвонят ли они в итоге или нет?? Ну, думаю вряд ли я напиши что-то новое..естественно никто не перезвонил))) но удивляет иное: то что эти 3 бабёнки в один голос, наигранно улыбаясь и воркуя клялись и божились, что , цитирую "мы перезвоним в любом случае-не важно, положительное решение будет по вашей кандидатуре или нет"))) Назрел вопрос: зачем это говорить? Ну так и скажите, что пишем/звоним только при положительном решении)) А вообще, я больше чем уверена, что из нашего мини-стада, которое просрало 2 часа своей жизни на участие в этом дурдоме, никто звонка так и не дождался, ровно как и десятки других мечтателей и наивных созданий, считающих, что ЦУМ это апогей вообще в реализации их карьерных претензий и амбиций)) В противном случае, озвучили бы это сразу, а не объявили своё "мы вам перезвоним" после 2-х часов идиотизма и 10 минут перерыва, когда они там типа совещались)))
Резюмирую: контора не может по факту ничего предложить, кроме "воды" в виде красивых обещаний и перспектив...я уходя, обратила внимание на сотрудников отделов и судя по тухлыми измученным лицам, их настигло разочарование в своём работодателе. Этажи все пустые, особенно зона лакшери брендов...там даже пол человека не ходило, хотя время было уже вечернее)))
Не знаю в чём причина, но уж точно не в кандидатах...Им просто не нужны работники, а все эти кастинги-это просто циничный бред и инсценировка...Сужу по себе: тут писали, что не берут кривых и шепелявых...Я не кривая и не шепелявая, ВО, опыт работы 5 лет, язык подвешен, продавать люблю и умею...но вот незадача...что-то вот не так...Да проще устроиться в Администрацию президента или ГРУ с ФСБ, а уж в Газпром после такой школы как ЦУМ вообще возьмут с руками и ногами))
В общем, кому не позвонили или кто хочет только попытать счастья: не нужно питать иллюзий...в первом случае, воспринимайте неудачу за подарок, а во-втором, потратьте 2-3 часа своей жизни на близких людей, на себя, или поход к нормальному, адекватному работодателю...Это время вам никто не вернёт, а уж тем более время, которое вы потратили на то, чтобы какая-то тряпичная контора занизила вашу самооценку...) Всем добра)))

Ну есть минусы, куда же без них:
1) Если ты лентяй и не хочешь продавать, то получать будешь только самый минимум - 25000. Такие стажеры долго не задерживаются. Обычно нормальные продавцы получают 35-50 тыс легко, если не прогуливать и нормально продавать. Есть у нас и вип-менеджеры, которые получают по 150-200 тыс, но они и продают на десятки млн за месяц. Хочу туда :)
2) Много тут писали про недосдачу и пр., я не только в ЦУМе работала, и могу сказать, что так абсолютно везде в ритейле, чудес тут не будет.
3) Специфика работы с гламурными клиентами такова, что приходится терпеть их капризы и быть очень терпеливой.
4) В ЦУМе жесткие правила по внешности и речи, корявых-шепелявых не берут, многие тут пишут недовольны, что мол им не перезвонили, скорее всего, дело как раз в этом.
5) В гардеробе тесно и он в подвале, шкафчики общие на 2 чел.
6) Туалет очень далеко на 5 этаже, бежать далеко, если ты на 1 этаже, например. В клиентские туалеты ходить нельзя.
7) Кондиционеры сильно дуют, нужно одеваться теплее.
8) Весь день стоять на ногах, это реально тяжело, нужна очень удобная обувь.
9) Раньше были скидки для сотрудников на новый год и в день рождения, сейчас все отменили, а так жаль...
10) Вообще раньше к сотрудникам было лучше отношение со стороны руководства, раньше быть продавцом в цуме было круче чем где-либо еще, зарплата была самая большая по Москве и пр. Сейчас у хозяев только $$ в глазах, на всем стараются для людей сэкономить, так ни потеряют лучших со временем, увы...